Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)

Müşteri Memnuniyeti 2,4

Otel Konforu & Temizliği 3,4

Yiyecek & İçecek 2,5

Eğlence & Animasyon 2,6

Fiyat/Hizmet Puanı 2,7

Genel Ortalama 2,7 / 5

9443

Böyle bir oteli beğenmeyen nereyi beğenecek?  03.10.2008   Sezon: 2008 Merhaba. biz bu otele 15-19 eylül tarihleri arasında nişanlımla gittik. herşey çok çok güzeldi. anlatılan şikayetleri okuyarak gitmiştik ama hiçbirine rastlamadık. girerken resepsiyondan havuz manzaralı bir oda istedik ve tam istediğimiz gibi bir oda verildi. biz club odada kaldık. temizliği son derece mükemmeldi. günlük temizlik yapılıyordu ve yeterince iyiydi. diğer pahalı olan odalardan tek fark mobilyaları diğerlerinden farklı ama yeterince iyi birde banyoda küvetinin olmamasıydı. temizlik personelinden havuz başı ve animatör elemanlarına kadar tüm personel fazlasıyla sıcak kanlı ve alakadar insanlardı. birçok otelde türk müşterileri animasyonlara çağırmazlarken burada türk müşterilere fazlasıyla ilgi vardı ve hatta ısrarlada çağırıyorlardı. havuzları yeterince büyüktü. kaydıraklarda sürekli akşam 17:00'a kadar açıktı. hamam sauna ve fitness centerde yeterince büyüktü. yemeklere gelince hergün et balık tavuk her türlü yemek cesidi ve tatlı pasta cesidi vardı ve temizliğide son derece iyiydi. olumsuz yanları ise havuz suyu fazla klorlu ozellikle kaydıraklı havuzu birde çok fazla rus turist olması. klorun fazla olmasıda gerekli temizlik açısından düşününce. herkese tavsıye edeceğimiz ender otellerden bir tanesi. gözünüz kapalı gidin deriz. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 4 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 4,8 / 5 bayırtosbağası, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

9204

YOK BÖYLE BİR TATİL MERKEZİ  13.09.2008   Sezon: 2008 Bu mesajımı okuyacak tüm arkadaşlara bu oteli gözü kapalı tavsiye ediyorum 08-11 eylül 2008 tarihleri arasında kaldığım bu otelden ailece ayrılmak istemedik herrşey on numaraydı diyebilirim tabi bazı kişiler şikayette bulunmuşlar bunlar olağan şeyler bu kadar büyük bir yerde bazı aksilikler olacaktır normal karşılmak gerekiyor bende 20 yıllık garsonum çalışmadığım hizmette bulunmadığım sanatçı ve siyasetçi ünlü kalmadı onlara bile en üst seviyede hizmet edildiği halde şikayetleri ve kaprisleri oluyor bunlar olağan şeyler bende bu işi biliyorsam bu fiyat anlayışı ve bu hizmet kalitesi ile bu otelde herzaman kalınır.tabiki bende burada okuduğum şeyleri ve gördüğüm şeyleri döndükten sonra genel müdür sedat beyle telefonda görüştüm.ona ve tüm ekibine teşekkür ederim bize böyle güzel ve eğlenceli tatil geçirtikleri için tekrar görüşmek dileğiyle ..... "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 5 / 5 estol, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

9073

herkese tavsiye ederim  08.09.2008   Sezon: 2008 Şikayetleri okudum üzüldüm yazılanlar gibi degil herşey dört dörtlük insanları memnun etmek için herşeyi yapıyorlar.yemek kuyrugu demişler normal bin kusur kişilerden bahsediyoruz olmasınmı ama onaragmen anında masa bulabiliyorsun animasyonlar yabancılara göreymiş ingilizce konuşuluyormuş evet çünkü türkler katılmıyorki onlar yesin içsin yatsın eglenmesini bilirsen eglenebilirsin şezlonklara gelince ben saat 9:00 / 9:30 rası inyordum anında buluyordum havuz deseniz 2 çocuk 2 yetişkin 1 kaydırak eee daha ne isteniyor bizim gittigimizde süper kupa finali vardı ruslar eğlenceyi biraz fazla kaçırıp havuza kustu o koça havuzun suyu boşaltılıp sabunla yıkandıktan sonra tekrar dolduruldu buyrun hijyen (havuzun boyutunu netten görebilirsiniz)bardaklar lavaboda yıkanıyormuş evde siz nerde yıkıyorsunuz? plastik bardak veriyorlarmış evet habire yerlere düşürüyorlar çam oldugunu düşünün bir etraf cam kırıkları çocuklarda üstüne bastı ne olacak gün içinde birsürü animasyon sabah erkeler (dart) öğlen çocuklara eğlence ardından havuda eglence (yüzme yarışı,su topu vs)o sırada veleybol ve tenis ardından havuz başı müzik eglencesi ha sabah öğle akşam ayrobiği unutmamalı eee daha ne olmalı yenekler sabah saat 7:00 başlıyor akşam saat 1:00 bitiyor ye yiyebildiğin kadar çeşit inanılmaz temizlik konusu ise şunu söylemem yeterli olacaktır ben beyaz çorap hastası olan bir adamım oda içinde giymem gerektiği zamanlarda ( yemege filan giderken ) çorap kirlenmiyordu kendi evim gibi rahat bolaşabiliyordumve burda terlik ve ayakkabı ile dolaşılıyor bunu belirteyim her gün odalar temizleniyor yerler süpürülüyor.... daha ne anlatayım eger çocuklu bir aile iseniz tam lanlmı ile mükemmel bir tatil yeri otele beş yıldızlı ben altıyı verdim "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 5 / 5 sef ceronimo, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

8798

Her şey çok güzeldi.  01.09.2008   Sezon: 2008 26-30 ağustos tarihlerinde otelde konakladım.otele girişimizdeki resepsiyondaki kişiden başlamak üzere , restauranttaki garsonlar , kat çalışanları ve animasyon ekibindeki kişiler , hepsi çok iyilerdi.yemeklerin lezzeti , çeşitliliği ve temizliği de beklediğim gibi güzeldi. hem dinleneceğiniz , hem de eğlenebileceğiniz bir otel. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 5 / 5 caglauslu, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

8618

Görünüm 5 yıldız hizmet kalitesi en fazla 4 yıldız  28.08.2008   Sezon: 2008 Ben eşim ve iki çocuğumla bu otelde 23/08/2008-28/08/2008 tarihleri arasında 5 gece konakladım. ben de oteli tavsiye ve şikayetleri gözönüne alarak seçtim. umarım sizlere de yazdıklarım bir fikir verir. önce olumlu yanlarından bahsetmek istiyorum. birkere odalar tertemiz ve hergün çarşaf havlu değiştiriliyor,kapı anahtarımızda ve televizyonla ilgili küçük arızalar vardı resepsiyonu aradık 5 dk sürmedi teknik eleman gönderildi ve sorun giderildi,girişte havuz manzaralı oda isteğimiz kabul edildi,yemek çok çeşitli olmamakla birlikte lezzetliydii,havuzların olduğu bölümler gayet düzenli temizleniyordu sadece biraz fazla klorluydu,kaydıraklar bahsedildiği gibi kapalı filan değil,aksine düzenli olarak faaldi,animatör arkadaşlar oldukça cana yakındı,buradan özellikle eşim hakanı tavlada yenen muhammed'e sevgilerimizi yolluyoruz,adını bilmiyorum ama bizi gülmekten kırıp geçiren deve abdullahın sahibi siyahi arkadaşa da sevgiler,gelelim olumsuz yanlarına,birkere otel çok kalabalıktı,yaklaşık 1600 kişi varmış,şezlong şemsiye yemek kuyruğu filan sorun değil her otelde olduğu gibi ama bizi ençok rahatsız eden içecek servisi yapılan bardakların hiç temiz olmamasıydı,binbir çeşit insanın içtiği bardakların barın lavabosunda şöyle bir çalkalanıp verildiğini görünce resmen iğrendim,inşallah aids filan kapmamışızdır.tamam o kalabalığa mükemmel bir hizmet beklemedik ama en azından yiyip içtiğimiz tabaklar hijyenik olmalıydı,personelin yüzde sekseni eğitimsiz bilgisiz ve bezgin,koşuşturup duran birileri var ama organizasyon yok çok acemi bir idare ve sistem gördüm, her noktada bir aksaklık ve eksiklik var,bir de otel genel görünüm itibariyle çok kaliteli insanları ağırlamıyor,çok fazla israilli arap ve rus var ve tabi türk,animatörler iyiler fakat 5 gecede sadece bir kez gösterilerini izleyebildik,çünkü yok efes pilsen gecesi yok türk gecesi, yok tombala oyunu geçiştirdiler.oysa her gece kendi tiyatroları olsa herkesi gülmekten kırıp geçirirler. sonuç olarak görünüm 5 yıldız hizmet kalitesi en fazla dört yıldız gerisi size kalmış... "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 3 Otel Konforu & Temizliği 4 Yiyecek & İçecek 2 Eğlence & Animasyon 4 Fiyat/Hizmet Puanı 4 Tüketici Puanı 3,4 / 5 duygubölük, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

8407

5 yıldız adında 3 yıldız tadında....  24.08.2008   Sezon: 2008 01.06-04.07 tarihleri arasında otelde kaldm uzun bi süre olduğu için evim gibi benimsemiştim nerdeyse =) otel yönetimini tebrik ediyorum ki 3 yıldız kalitesinde ki bi oteli 5 yıldız diye insanlara kakalamak büyük bir başarı .... yaklaşık 5 haftalık tatil boyunca yaşadığımız en büyük rezalet 2 aylık rezervasyonumuzun çocuklar çok yaramaz lütfen oteli terk edin demeleri olmuştur heralde ... bunun sebebide oteldeki türkleri gönderip yabancı müşterilere hizmet vermek ... kendi ülkemde kendi paramla turist muamelesi görmek cidden çok büyük bi acı .. çok büyük bi utanç ... otel hiçte anlatıldığı gibi yada göründüğü gibi değil içkiler berbat servis berbat yemekler tam bi rezalet nerdeyse bi tatil parasıda dışarda yemek için harcadık ...eğlence adına hiçbişi yok personek desen deneyimsiz sabırsız ... örnek olarak pardon karabiber var mı diye soruyosun garson beyfendi bilmiyorum diye cevap veriyo !!!! ızgara yemek istiyosun ne mümkün .... güneşleniyim diyosun şezlong yok hadi gidiyim bi içk içiyim diyosun bardaklar plastik ve leş gibi ..... kısacası ne eğlenebilyosun nede kafanı dinleyebiliyosun ..... bizi memnun eden tekşey animasyon ekibinin akşam showları .. özellikle marco magic olmak üzere tüm animasyon ekibine teşekkürediyorum ... paramızla bizi rezil ettiği için otel yönetimine de saygılarımı (!) sunuyorum ... (!)(!)(!) "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 3 Yiyecek & İçecek 1 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 1 Tüketici Puanı 1,4 / 5 margherita, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

8225

5 yıldız kandırmacası  21.08.2008   Sezon: 2008 Bu yaz arkadaşım tavsiyesiyle bu otelde 5 gece kaldık.arkadaşım istanbuldan rezarvasyon yaptırdı bize özel bir fiyat söylendi oraya gittiğimizde resepsiyonda bize bunun tek kişilik fiyat olduğu ve otellerinde tek yataklı oda bulunmadığı söylendi.neyse 900 km yol katettikten sonra güzel bir tatil hevesiyle kabul ettik bu seferde kart sıkıntısı başladı 5 yıldızlı olduğunu idda eden bu otelde sadece garanti ve axcess geçiyormuş garanti shop & miles kartımı kullanmak istedim bunun imkansız olduğunu sadece bonusla çalıştıklarını söylediler bunuda bir şekilde hallettikten sonra saat 9 gibi yemeğe indik.otelde tek güzel olarak söyleyebileceğim yemekler.yemekler gayet başarılıydı.ama bunu dışındaki hiçbirşey ama hiçbirşey 5 yıldız kalitesinde değildi özellikle garsonlar sabah saat 10 da yemek verme kesilir önünüzden tabak alınmaz ama oradaki turizmle alakası olmayan arkadaşlar maleef böyle.bizi turis zanneden 2 garsonun konuşması aynen şöyleydi " şöyle şunlara biran evvel ziptlenip kalksınlar masadan" animasyon ekibini anlatmaya sözcükler yetmez hiçbir yabancı dili konuşamayan bu arkadaşlar gördükleri bütün turistlere rahatsızlık etmeyi görev bellemişler sanki ki bu turist sizin arkadaşınız olsa bile.havuzlar heralde yılda bir kere temizleniyor ayağımı cam parçası kesti ve o cam ertesi günde ondan sonrada aynı yerindeydi.yemekler güzeldi ama yemek yemek için gerekli çatal kaşık vb bulmak bir sorun özellikle çatal olmadığını söylediğimde sadece suya tutulmuş pis bir çatalın önüme konulmasını hiç unutmayacam bardakları anlatmama gerek yoktur heralde.gece diskoya götürüleceği söylendi ama bunun içinde makbuzsuz para ödemem gerekiyormuş. diskoya girişte ilk içki bedava dendi ama bedava olan karşılamada verilen minicik bir bardak meyva kokteyli.arkadaşlar bu yaz hayatımda geçirdiğim en iğrenç tatili geçirdim ödediğim parayla türkiyenin herhangi bir yerinde bunun 2 katı daha fazla kalabilir ve çok daha kaliteli bir tatil geçirebilirdim sakın dış görünüşe aldanıp bu hotel i seçmeyin taş bina olarak belki güzel ama kalite inanınki 3 yıldızı geçmez bu yazdıklarımın bir özetinide otel memnuniyet formunda yazdım ama tahmin edeceğiniz gibi geri dönen olmadı lütfen kendini 5 yıldız zanneden bu hotele gidipte buraya pirim kazandırmayalım bu hotel türk turizm i için bir ayıptır "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 1 Yiyecek & İçecek 3 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 1 Tüketici Puanı 1,4 / 5 diabolik, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

7906

Tam anlamiyla Rezalet Bir Tatildi  15.08.2008   Sezon: 2008 Ben bu otel konusunda tek kelime yazsam yeterli aslinda rezalet ıkı aıle gıttık ve her dakıkası ıskence bardan ıcıcek almak yemek yemek havuza gırmek ve müsterıye küfreden tek otel personelını burda gördüm ultra hersey dahılde ne var acaba nerdeyse hersey paralı gıderken bence cok cok düsünün ve tercıhinizi iyi yapın araştırmadan tatil yapmayın.. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 3 Yiyecek & İçecek 1 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 1 Tüketici Puanı 1,4 / 5 birol, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

7847

bir daha gittim  13.08.2008   Sezon: 2008 Ben geçen sene de eşimle beraber bu otelde tatil yapmıştım ve ufak tefek aksiliklere rağmen memnun kaldığımız için bu sene yine green nature ı tercih ettik... aksilikler olması gayet mümkün çünkü insanların olduğu her yerde akislikler normal :) otel bence tesis olarak çok güzel yemeklere laf söylemek kesinlikle hata olur bol çeşit ve lezzetli ana yemekler için sıra beklemek lazım ne yapsın adamlar mangal yapıyorlar öğleden sonra yapmaya başlayıp akşama hazır masalara mı koysunlar tabi sıcak sıcak almak için başında bekleyeceksiniz odalar son derede düzenli ve temiz eğer kapıya odayı hazırlayın ibaresini koyarsanız odalarınız her gün temizlenip çarşaf ve havlularınız değiştirilip yerlerine yenileri koyuluyor lobide ki çalışanlar bence son derece yardımcı ve güleryüzlüler biz erken gitmemize rağmen öğlen saat 13:30 da odamıza yerleştik restaurant taki çalışanların yine de biraz asık yüzlü olduğunu söylemem lazım neticede objektif olmak gerek sabahları şenzlog için kahvaltı saatinde kalkılması yeterli bir de arkadaşlar denize uzak diye şikayet ediyolar gitmeden bilmiyolar mıydı denize uzak olduğunu da şimdi şikayet ediyolar insanları anlamak zor hangi otelde odadaki kasa veya türk kahvesi ücretsizmiş bir de onu söylesinler bana :) yazılan şikayetlerin tamamına yakını tolere edilebilir şeyler ama bence en büyük eksi si 4* ve 5* kısımların kullanım alanlarının ortak olması bu da yığılma yaşatıyor eğer bunları da ayırırlarsa otel bence marmaris in en iyi 5* oteli biz son 4 sene de 3 sefer marmamrise gitmiş bir tatilci olarak son 2 sene tatilimizi marmariste green nature resort ta gayet iyi geçirdik gitmek isteyenlere yorumlara takılmadan gitmelerini tavsiye ederim aklıma gelmişken animasyonlar için birşey diyemeyeceğim çünkü izlemedim zaten koca koca insanların tatilde animasyon izlemeleri bana gereksiz geliyor :) "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 5 / 5 rec_off, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

7726

Kötü Değil - Lütfen İnsaflı Olalım  12.08.2008   Sezon: 2008 Bu otel hakkında yazılanları okuduğumda neredeyse rezervasyonumu iptal edecektim. bence buraya yorum yapanlar birşeyi akıllarından çıkarmamalı bu site insanlara fikir vermek için kurulmuş ve seçim yapmayı kolaylaştrımayı amaç edinmiş, eğer yorumlarımızda insaflı davranmayacak olursak sitenin bir süre sonra anlamsız hale geleceğini unutmayalım. insafsızlığı birkaç örnekle ortaya koyacak olursak. 1.örnek: otel personeli hiç de gardiyan değil. ellerinden geleni sonuna kadar yapıyor ve derdiniz neyse çözüm arıyorlar. elbette içlerinde bir kaç tane dengesiz vardır. onları da müdürlerine şikayet etseydiniz. 2. örnek: otelde yemek bulamamak gibi bir durum yok. o kapaiteye ragmen yemekler artıyor bile. 3. örnek: içki sulu diyenlere inanamıyorum. bu içkide su varsa diyer içkiler komple sudur. 4. örnek: odalar gayet temiz, eğer kapınıza temizleyin notu asacak olursanız gayet güzel temizleniyor. elbette herşey muhteşem değil. mesela otel inanılmaz kalabalık. kafa dinlemek yeri asla değil. benim otele bir tavsiyem olacak. herşeyden önce niçin rusları kabul etmek konusunda bu kadar ısrarcılar anlayamıyorum. 1 lira bile ekstra döviz bırakmayan 2 yıl önceden rezervasyon yaptırıp neredeyse bedavaya tatil yapan bu adamları almak yerine. hem otele hem de diğer tesislere çok daha fazla para bırakacak turistlere yönelseler ne kaybederler anlayamıyorum. zira kapasite doldurmak gibi bir durumu yok bu otellerin. zira eminim ingiliz ve almanlar rezervasyon yapmak istediğinde ruslar doldurdugu için kabul edilemiyordur. ve rusların olduğu yere paralı turist gelmiyor. neden bunu anlamıyorsunuz. çok yakın zamanda bu rus sevdası yüzünden ülkemiz sadece rus ve arap turistlerle dolacak. konuştuğum bir kaç ingiliz bir daha asla bu ülkeye gelmeyeceklerini söylediler. başka bir sorunda arap ve israilliler. bu adamları asla asla kabul etmemeleri gerekiyor. en bu oteli sevmiş olmama ragmen sırf bu nedenden bu otele gitmeyeceğim. zira bu adamlar gögüsüz pis ve ahlaksız. nasıl bunların girdiği havuza girerim. lütfen otel bu uyarılarımı dikkate alsın. vatansever birisi olarak bu 3 milletn bu ülkeye gelmesini sakıncalı buluyorum. otel hakkında düşüncelerime devam edecek olursam. hiç de 5 yıldızlı falan değil onu bir kere söyleyim. hiç 5 yıldız görmesem tamam derim ama bu otel değil. zaten turzim bakanlığı ile bir ilişkisi olduğunu gösteren herhangibir levha da göremedim. ama şunu da belirteyim ellerinden gelen herşeyi yapıyorlar 5 yıldız standartlarına ulaşmak için. otelde lobi, garden, amphi 2. lobi olmak üzere devamlı açık 4 bar, yemekhanelerde de 1 er bar var. her daim içmek mümkün. meyve suyu yok ama sınırsız tang var. kahve makinaları devamlı faal güzel. 24 saat şarap meyve suyu çay kahve ücretsiz. 07 - 24 arası neredeyse herşey ücretsiz. gün içerisinde öğünler arasında devamlı gözleme ve snack 16:30 da pasta börek var. menü soğuklar ve tatlılar bakımından oldukça zengin ama 4 çeşit ana yemek çıkıyor. lezzetine birşey demeyeyim herkese göre değişir. masalr ve tabakların temizliği biraz sorunlu, ama ona da diyecek birşey yok aşağı yukarı 3000 kişinin olduğu otelde buna da şükür demek gerek. kahvaltı biraz zayıf. lobi oldukça büyük, wireless internet ve bar var. işlerinizi buradan halledebilirsiniz. lobi bar personeline sevgilerimi yolluyorum çok şeker insanlar. televizyonda kanal derdi yok. klima merkezi ama gayet iyi çalışıyor zaten odalarda yara panelleri mevcut. su sorunu yok devamlı akıyor. teknik servis ilgili klimamız da çıkan sorunu derhal hallettiler. ekstraları çok pahalı değil. market var, tatoocu, kuaför, filmci, altıncı bilardo salonu, atari vb. herşey mevcut. spa paralı, hamam ücretsiz. 2 adet büyük havuz 2 adet çocuk havuzu 1 adet kaydırak havuzu var. ama derinlikler 1.55 yani küvetten hallice ve fazlasıyla ilaçlı. amphi bar personlei hayatından bezmiş durumda onlar fazla bulaşmayın. yeterince şezlong var. havuza girmeyi düşünürseniz sorun yaşamazsınız. kısacası fena bir otel değil aslında ama çok fazla eksiği var yeni bina 2007 de açılmış modern ve temiz ama personel yetersiz. deniz meslesi ise şöyle marmariste zaten denize sıfır ote çok az, olanlar da şehrin içinde ve denizi berbat. sadece içmeler ve turunç da güzel kıyılar var ama orada bu standartlara sahip oteller de çok pahalı veya kötü oteller. yani denize servsle gidiyor olmak sadece bu otelin değil, marmaristeki pek çok otelin sorunu. herkes servsle gidiyor içmelere, bizim arabamız olduğu için plaja gitmek sorunu yaşamadık arabayla 3-5 dakikada gidiliyor. ama yürüyerek ancak armutalan merkeze gidersiniz (mesafe 300 metre) oralarda şezlon ücretsiz ama kola 6 ytl ve yemek içmek zorundasınız. otelin özel plaj dediği yer de özel falan değil. orası da bir kafenin plajı orada da yeme içme parayla ama yeme içme zorunlu değil en azından. yani otelin herşey dahilinden tam faydalanmak için havuza girmek zorundasınız yoksa o mesafeyi susadıkca ve acıktıkca gelmek zorunda kalırsınız. denzi sevdalılarına tavsiye etmeyeceğim bir otel ya da varsa bir opsiyon herşey dahil almayın zira bizim durumumuza düşersiniz. otelde sadece akşam yemekleri içecekler ve bazı kahvaltılara katılabildik, zira devamlı dışarıdaydık. otele verdiğimiz para kadar da yemeye harcadık. ama elbette bu bizim sorunumuz zamanı iyi ayarlayan plaja gider gelir yemeğini yer içkisini içer. biz pek yapamadık. birde personelin bazısı aptal, havuz kenarını yıkayan vatandaş ayak yolu olan bu muhite kaygan bir cila sürdüğünden eşim neredeyse kafasını kırıyordu ama, durumu bildirdiğimiz resepsiyon personelin zevzekleşme meyiline karşılık benim baskın ve kızgın tavrım durumu özür dileme noktasına getirmeye yetti. animasyona hiç katılmadım ama şu bir gerçek çevredeki bütün otellerden çok daha aktif, hemen yanımızda grand paşa vardı o otel bize göre hayalet otel gibiydi. bahçe ışıklandırması zayıf. otopark yetersiz. asansörler iyi, ruslar ve araplar kötü. ayrıca sakın bu otele gelip rixos, calista falan gibi bir yer beklemeyin zira bu otelin fiyatı o otelleirn yarısı bile değil. bu kadar kuruşa bu kadar köfte. ya da başka bir deyişle bu fiyata 5 yıldız zaten olmaz. ancak 4. ama iyi bir 4. ufak tefek arızaları dert edinmezseniz. her şeye kafayı takan arıza cıkarmaya devamlı meyilli bir kimse deyilseniz. sorun yaşamazsınız. sakın ola ki inanılmaz şeyler beklemeyin. ya da sheraton a gidin yarım pansiyonu bunun 2 katı fiyatına alın. tavsiye de etmiyorum. mükemmel de demiyorum. bizim işimizi gördü, biz memnun kaldık. ama keşke yarım pansiyona gitseydik diyoruz şimdi. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 3 Otel Konforu & Temizliği 2 Yiyecek & İçecek 1 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 2 Tüketici Puanı 1,8 / 5 ozdem, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

7631

berbat bı ötel 5 tyıldız adına   10.08.2008   Sezon: 2008 Temızlık derken secmek lazım bence oda temızlıgı fena degıl bardak ve tabak ve catal kaık bunlar daha önemli konular 2/8 2008tatıl başlangç 9/8/2008 bitiş anex odalarda kaldık 3 kısı bı duş var acıyosun daglı su kısıyon az akıyo tepen lamba gibi monte et mişler catal kaşık ve özellikle cam bardak lar cok kötü ötelın ses sıs temı berbat ses yakın oturanlar nasıl duruyodu ben hayretler içinde kadım yemekler az ceşit var ana yemekler bıgün pirinç bügün makarna havuz klor oldugundan duş yok klorlo suyla güneşlendik gün boyu anımasyon dedıler anımasyon yok bı ıkı defa gördüm anımatür 10 tane güzel hatunu toplamıs kendını eylendırıyor dıyer anımatorler ise hanki rus kız ayarlım dıye peşlerinden ayrılmıyolar gece olunca hepsi dico disco falan almışlar ötelden kızları restorandakı karsonlar allah için iiidileryardım cı oldular bızlere ve arkaslarıma bır haftalına tek kişi 840 verdık verdıklerı oda klıması 1 saat sonra sogutmaya başlıyo geldımız il gün bı sıcaklı yok gider ken halkla ilişkiler dıye bısey yok güle güle bı daha bekleriz marmarise gelırım green nature asla gece haytı bıraz benı eylendırdı oda hollanda,dan arkadaslarım geldı ve eylendı güzel jolly turdan rehber arkadaş obıraz ilgilendi ilk gün ondan sonra 6 görmedık ddönüşdede faci yasadık bütün tatilim sinir küpüne döndü 9/8 2008 12/15 servıse bındıkikibucuk saat de fetıyeye gıttık benım ne ısım var kardesım fetıyede yaw allah belanızı versın ya dur daha bıtttmedı otobüse bındık nereye burdur bucak ilçesine alahım yarebbım yaw cıldırdım ya basıma agrılar gırdı ordan indik en sonunda jollye ayit otobüse geldık kardeşim otelden cıkım istanbula gelmem 16 saaat arkadaşlar ben bu mazerı ti kabul etmıyorum ben para verdei oteldende tur şirketindende memnun kalmadım sorun yasamyalım dıye tur şirketi ayarlıyoruz onlada sorun yadadık bı turlarla işim olaz "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 3 Yiyecek & İçecek 2 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 1 Tüketici Puanı 1,6 / 5 gizmo123, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

7560

bize göre değilmiş  09.08.2008   Sezon: 2008 Temmuzayında otelde eşim ve oğlumla birlikte konakladık.internetaracılığıyla tercih ettik .büyüklük olarakgüzeldi.spa merkezinde sadece sauna ve hamam ücretsiz.yemekler güzel ve çok çeşitliydi.çok israfoluyor bunu engellemenin bir yolu olmalı.geç kahvaltı olmalı.başıboş kalmış birotel gibi.daha fazla ilgiolmalı.otelhakkındabilgi verilmeli.plaja uzak.plaj oradaki otellere ayrılmış hep.birgünde kendi arabamızla denize gittik.akşama döndük.öğleyemeğini kendi cebimizdenyedik.şovlar yabancı çocuklara yönelik.gece yabancı turisler barda geç saatlerde içip bağırıyorlardı.uyuyamıyorduk.hiçbirdenetim yoktu.geceleri canlı müzik niye yoktu.büyükbireksiklik.otelin turfaaliyetide yoktu.yine kendimiz birgünüde tekne turuyla geçirdik.tatil yiyip içip yatmaktan ibaret olmamalı.organizasyonlar faaliyetler olmalı.samimi birortam bulamadık.bize göre değilmiş "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 2 Otel Konforu & Temizliği 4 Yiyecek & İçecek 4 Eğlence & Animasyon 4 Fiyat/Hizmet Puanı 3 Tüketici Puanı 3,4 / 5 ediz, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

7544

5 YILDIZ FİYASKOSU  09.08.2008   Sezon: 2008 26.07/31.07.2008 tarihleri arasında kaldığımız bu otelde 5 gün işkence gibi geçti. yaklaşık 20 yıl boyunca her sene farklı yerlere ve değişik otellere gitmiş bir aile olarak otelde tespit etmiş olduğumuz eksiklikleri paylaşmak istiyorum. daha önce 5 yıldızlı / h.d. veya u.h.d. otellere gitmiş olanlar bu yazdıklarımın ne kadar önemli ve tespitlerin yerinde olduğunu mutlaka anlayacak ve hak vereceklerdir. (örnek olması amacıyla gitmiş olduğumuz benzer oteller: wow kiriş, blue dreams bodrum, kuştur tatil köyü kuşadası, agean dream bodrum, otel nena side, grand kemer göynük kemer, turunç otel marmaris, rexene resort bodrum vs….) karşılaştırma yapmadan olumlu/olumsuz görüş yazmak hatalı olur. ama benzer anlamda otel tecrübesi olmayanlar için bu otel ve otelin hizmetleri/ ikramları güzel ve yeterli gelmiş de olabilir. 5 yıldizli ve ultra herşey dahil bir otelde ! ; * geç kahvaltı uygulaması ücretli, * türkiyede türk kahvesi ücretli, * odalardaki para kasası ücretli, * otelin tek alacarte restoranı hem ücretli hem de faaliyette değil, * garsonlar ve servis elemanları sayıca yetersiz, ayrıca hemen hemen hepsi genç ve tecrübesiz. türklere karşı ikinci sınıf insan muamelesi yapılmakta, yemek ve içecek servislerinde yabancılara öncelik tanınmaktadır. * et yemekleri çok az , hergün tavuk ürünleri yemek zorundasınız. * garsonlar restoran, bar ve cafelerde masaya içecek servisi yapmamaktadır. içecek ve ızgara için uzun süre kuyrukta beklemek gerekiyor. * izgaraların dumanı otelin her tarafına yayılmaktadır. balkon kapısı açık ise duman odanın içine kadar girmektedir. * garsonlardan servis açmasını istediğimizde , ya servis açmadan çatal bıçakları masaya bırakıyorlar yada kendi servisinizi kendiniz tamamlamak zorunda kalıyorsunuz. * kapalı ortak kullanım alanlarında klimaların çoğu çalışmamaktadır * müşteriler için hazırlanan yiyecek ve içecekler bitmeden, servis elemanlarının kendilerine de bir şeyler almaya çalıştıklarına çoğu kez şahit olduk. * otel, resimlerinde göründüğü kadar büyük olmadığından ve ayrıca 2 otelin müşterileri (club ve resort) aynı ortak kullanım alanlarını paylaştığından metrekareye düşen kişi sayısı oldukça fazla. bu yüzden havuzda şezlong , yemeklerde temiz masa bulmak çok zor otelle ilgili tek olumlu düşüncemiz odaların güzel ve temiz olması, sadece kat görevlilerinin güler yüzlü olmasıdır. fakat yukarıdaki eksikliklerden dolayı otelin 5 yıldızı ve verilen parayı hak etmediğini düşünüyoruz. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 3 Yiyecek & İçecek 1 Eğlence & Animasyon 3 Fiyat/Hizmet Puanı 1 Tüketici Puanı 1,8 / 5 gokmay, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

7530

Nereden başlasam ki :(  08.08.2008   Sezon: 2008 Green nature resort hoteli çok övdüler. gidenler kesinlikle br daha gidiyor diye bende gideyim dedim. ama hayatımda yaptıgım en büyük hata bu olsa gerek. disco yok geç kahvaltı yok yemek çeşiti cok az şezlonglar çok az kaydıraklar havuzla beraber acılmıyor ve bir kaç saat acık kalıyor yani açıkcası otel beş para etmez. hemen yanında grand paşa var ondan daha ucuz ve ondan cok cok cok cok cok güzel :) "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 4 Yiyecek & İçecek 1 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 1 Tüketici Puanı 2,4 / 5 maviJee, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

6464

500m ilerde denizde stantı yok  20.07.2008   Sezon: 2008 500m ilerde hotele ait stantı yok...şenzlog ve şemsiye ücretli..yiyecek ve içecek stantıda yok hotele ait.. cebinden ödüyon ekstra içmeler mevkine götürüyor ücretsiz servisi var...şenzlog şemsiye ücretsiz..içecek ve yiyecek ekstra.. 2000ytl den başlıyor... istedin zaman gelemiyorsun...dönüş 16:30 da ilk servis. memnuniyetlik ne bekledine göre değişiyor.. ekstra ödicem diyende oluyor.. eksta ödemicem diyende oluyor.. biz 1 gün içmeler mevkine gittik ..eksta beklemiyorduk..mecburen gittimiz için ödedik...bir daha gitmedik.. deniz için ben tatil istedim..500m sorun etmedim yürürüm dedim..fakat ekstra şenzlog ve şemsiye ile karşılaşınca hotele geri dündüm...ben hotele para yatırmışım..neden ayrıyetten para ödeyim... havuza zaten girmiyorum.. dokktorlar da pek önermiyor..havuca girecek olduyan benim yaşadım yerde de havuz var...onca oo kilometreyi aşarak neden oraya gideyim... denize giremeden tatili bitirip eve geldik... "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 1 Yiyecek & İçecek 1 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 1 Tüketici Puanı 1 / 5 çiçek1, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

6239

Olmamalı  15.07.2008   Sezon: 2008 10-15/07/2008 tarihleri arasında konakladığımız oteli internet üzerinden bulduk.fakat hiç umduğumuz gibi çıkmadı.beni ve eşimi rahatsız edenleri şu şekilde sıralayabiliriz: 1-otel personeli çok asık suratlı ve kaba (ızgara başındaki aşçı çipura yerine alabalık yemediğimiz için sıradaki herkesi azarladı iyiki yabancı turistler anlamadı) 2-otelden ayrılırken resopsiyondaki bayan bizimle sadece iki kelime konuştu "bileklikleri alayım" .oysa bizim gelenkelerimizde iyi yolculuklar dilemek ya da güle güle demek vardır. 3-restorantta otel çok kalabalık olduğu için sizde önce kullanılmaış bir masa başına gittiğinizde masanın temizlenmesi ya çok geç ya da kendi çabanızla temizliyorsunuz ve servisleri kendiniz buluyorsunuz. 4-otelden denize servis var ama servis çok eski ve deniz diye içmelerin girişinde bir cafe beache götürüyorlar denizin en kirli olduğu yer (sadece35dakika dayanabildik). otelde memnun kaldığımız noktalar ise: 1-havuzu güzel ve bakımlı 2-animasyon ekibi iyi 3-kat hizmetlerindeki iki bayan (biz birinci katta kaldık) sadece onlar güler yüzlü bir daha bu otelde kalmayı pek düşünmüyoruz. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 2 Yiyecek & İçecek 2 Eğlence & Animasyon 4 Fiyat/Hizmet Puanı 2 Tüketici Puanı 2,2 / 5 fero07, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5882

bizce değer  08.07.2008   Sezon: 2008 Biz iki aile olarak 21 haziran 27 haziran tarileri arasında bu otelde konakladık.tur operatörlerinin tavsiyesi üzerine seçtiğimiz bir oteldi.ama açıkçası otel hakkındaki yorumları okuyunca bayağı bir gözümüz korkmuştu.çünkü geçen sene alanyada böyle bir otel faciası yaşamıştık.ama geçen sene yaşadıklarımızdan sonra bu otel mukayese bile edilemez.bi çok memnun kaldık.diğer yorumlar bize biraz abartılı geldi.ufak tefek aksaklıklar var tabi ama 2800-3000 kişilik bir otele geliyorsanız bunu göze almanız gerekiyor sanırım.yemekler çok çeşitli ve lezzetli.öyle söylenildiği gibi kalmama ihtimalide yok.her otelde olduğu gibi herşeyin belli saatleri var.çalışanlar son derece saygılı ve seviyeli,odalar temiz,havuzların her gece yarısı temizlendiğini kendi gözlerimizle gördük.animasyon ekibi çok sevimli hepsine teşekkür ederiz.çocuklarımıza çok güzel bir 7 gün yaşattılar.eşim hamile onu daha iyi nerede rahat ettirebilirdim bilmiyorum.biz tatilimizin bitmesini hiç istemedik.bu yaz bitmeden bir daha gitmek istiyoruz.önümüzdeki yıllardada değerlendireceğimiz ilk otel diyebilirim.green nature resort çalışanlarına çok teşekkür ederiz. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 4 Otel Konforu & Temizliği 4 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 4,6 / 5 babacık, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5791

kesınlıkle bırdaha tercıh etmem  07.07.2008   Sezon: 2008 28.06.2008 tarıhınde otele gıriş yaptık.bızde internetten gorerek begendık ve geldık.fakat maalesef gorundugu gıbı degıl hıçbırsey.öncelıkle personelın ilgisizligi ve asık suratı hıç 5 yıldızlı bır otele yakışmıyor.çözüm odaklı degıller.ayrıca hıjyen yok denılecek kadar az.tabaklar tam temızlenmıyor.bardak çoğunlukla plastık bardak. .acılen revıze edılmelı bence çünkü insanlar para verıp tatıl yapmaya dınlenmeye gelıyorlar fakat yanılmış olarak çıkıyorlar.hıç hoş degıl.bır daha tercıh edermıyım asla.tavsıye edermıyım asla.sadece anımasyon ekıbı düzgün ve güzeldi.düzelmesı dilegimle. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 2 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 2 Eğlence & Animasyon 4 Fiyat/Hizmet Puanı 2 Tüketici Puanı 3 / 5 arabella, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5734

05/07/2008 gideceklere fikirler öneriler  06.07.2008   Sezon: 2008 Öncelikle 6 gece 7 gün bu otelde kaldım personel gayet güler yüzlü kız arkadaşımla gittim yeni yapılan binada kaldım odalar yeni olmasına mütevellit gayet güzel ferah ve kullanışlı otelin artılar 1)odaları tertemiz 2)personel güleryüzlü 3)havuzları gayet büyük ve yeterli ve temiz 4)aqua parkın klorunun çok olması nedeniyle kirli sanılıyor oysa temiz. 5)yemekler meyveler iyi alköllü içecekler her oteldeki gibi hepsi ne muhteşem taddalar nede çok kötü. 6)bardaklar çatallar tabaklar tertemiz. resepsiyon taleplerinizi alıyor hatta ufak ikramlar bile yapıyorlar. odanıza şarap meyve vs bile gönderiliyor. ötelin eksileri 1)türk sayısı çok fazla her otelde olduğu gibi şezlonglara havlu koymalar buradada var yanlız türk sayısının fazla olması nedeniyle bazen yerlerini değiştiyorlar (yabancılarda havlu koyuyorlar ama yerlerini hiç değiştirmiyorlar) 2)ben kız arkadaşımla gittim otel bu anlamda gidilebilecek bir otel yanlız duble erkekler için tavsiye etmem beklentilerinizi karşılayacak bir otel değil. 3)otelin kalabalık olmasından dolayı sıralar oluyor fakat herkez sanki darbe olmuşta tüp kuyruğu bekler gibi 18.30 da sıraya girmese her hangi bir kuyruk olmayacak ben yemek saati 19.00 ken 19.45 de gidiyorum ve aynı yemekleri sıra beklemeden alıyorum. iş biraz bizim insanlarımızda bitiyor. 4) en can sıkıcı nokta çok israf var bu yüzden bence ana yemeklerde biraz kısıtlama koymalılar bir kişi mübalasız söylüyorum bunu 10 tane alabalık alıp masasına oturuyor ikiden fazla verilememe gibi çağreler düşünmeli otel. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 4 Eğlence & Animasyon 3 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 4,4 / 5 ersink81, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5594

tatilim zehir oldu  01.07.2008   Sezon: 2008 Biz bu otele dinlenmek ve eğlenmek için geldik fakat o kadar yoruluyorum ve öfkeleniyorumki herşeye nalet ediyorum.bu bizim kaderimiz olabilirmi diye.aksilik ve işkence otel lobisine girmemle başladı,lobi personeli değil sanki hapishane gardiyanı,otelimi iki ay önce rezerve yaptım ve ücretinide ödedim.on altı saatlik yoldan geliyorum istediğim güleryüz ve girişte senbolik hoş geldin içeceği .hiçbiri yok .bir ara yanlış geldiğime inandım iki kere tabelaya baktım.tatile gelmiştim ve dinlenmeye ihtiyacım vardı.uzun beklemeden sonra anahtarı aldım,odası dışarı bakıyor ve tek kişilikti eşimle gelmiştim .resepsiyonu defalarca aramama rağmen birşey yapamıyacaklarını söylüyorlardı.ve karşımda bir muhattap bulamıyordum.odayı kendimiz düzenledik. otel çok kalabalık buna karşılık personel ve tesisler oldukça yetersiz. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 3 Yiyecek & İçecek 2 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 2 Tüketici Puanı 1,8 / 5 balıkcı, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5551

Fena değil  01.07.2008   Sezon: 2008 Öncelikle otel çok kalabalık. otelin artıları; odalar büyük ve geniş, oda temizlikleri dört dörtlük, animatör arkadaşlar kesinlikle iyi, lobi bar personeli kesinlikle iyi ve ilgili. eksilere gelince; o biraz fazla sanırım. yemek çeşidi çok ancak hiçbirinde lezzet yok. (tatlılar hariç) lokanta servisi ve çalışanları çok kötü,bilgisiz ve yetersiz, havuz temizliği tartışmaya açık, havuz personeli alakasız. otelin her yerinde bi kuyruktur gidiyo. içeçek olayı ayrı bi rezalet. yani otelin oda temizliği ki bence çok önemli hariç diğer bölümleri iyi ile kötü arasında. ama personel mevzuu... işte o tam bi felaket ( iyi birkaç personeli ayrı tutmak istiyorum ) sanki oradaki çalışanlar çevre köy ve kasabalardan zorla getirilmiş de bitse de gitsek havasındalar. hiçbir personel gülmüyor, yaklaşımlar olumsuz. yani personel alım politikasını acil değiştirip aldıkları personele de kısa bir müşteri odaklı müessese olduklarına dair eğitim vermeliler. bir de fiyat düşüklüğünü duyan gelmiş sanki. çok enterasan memleketimden insan manzaraları var. ama hakkaten çok enterasan... o yüzden müşteride de biraz seçici olmak gerek sanırım. biz genelde dışarda tatilimizi geçirdiğimizden herşey dahil olayına pek takılmadığımızdan odaları da yeterli ve temiz bulduğumuzdan ve de tesis yapı olarak cidden güzel olduğundan biraz da buraya eğlenmeye geldik herşeyi takmamak lazım havasında olduğumuzdan güzel bir tatil geçirdik. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 3 Otel Konforu & Temizliği 4 Yiyecek & İçecek 3 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 4 Tüketici Puanı 3,8 / 5 doohan, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5536

Okadar da kötü değil...  30.06.2008   Sezon: 2008 Biz green nature otelin yeni yapılan residence kısmında 21-28 haziran 2008 tarihleri arasında konakladık. otele gitmeden önce burada okuduğumuz review'ler gözümüzü gerçekten çok korkutmuştu, hatta beraber gideceğimiz aile neredeyse gelmekten vazgeçiyordu ki, son yazılanlarla fikirlerini değiştirip bize katıldılar. eşime tatile çıkmadan son gün reviewler okadar gözümü korkuttu ki, döndükten sonra bi tane de ben yazıcam demiştim, işte benim görüşlerim de böyle; ben kesinlikle gittiğimize pişman değilim fakat otelin 5 yıldızlı statüsünde olmadığına da hem fikirim. 3,5 yıldız seviyesinde bir otel burası. girişte bekletilmedik, işlemlerimiz hemen yapıldı fakat oda kapısı için tek anahtar verilmesi uygulaması çok saçma geldi, 2. anahtar için ısrar ettik fakat güvenlik bahanesi ile geri çevirildik. oysa ki bu her otelde böyledir.. odamıza çıktığımızda odamızın (acentanın bize vadettiği gibi) havuzlara değil dümdüz bir duvara baktığını gördük ve itirazımıza yarım saat içinde cevap aldık, odamız istediğimiz gibi güzel bir oda ile değiştirildi. en güzel yanı yemekleri idi. çok lezzetli ve çeşitli yemek seçenekleri sunuyor. fakat hızlı olmalısınız çok çabuk topluyorlar.. en kötü yanı ise 1 seferde ancak 2 içecek alabiliyorsunuz ve odalara sadece girişte 3 şişe su konuyor, sonraki günlerde yok. biz bunun çözümünü odayı temizleyen hanımlara küçük bahşişler bırakarak bulduk, hatta bize kendi evlerinden 2 litrelik pet şişede dondurulmuş buzlu su bile getirdiler. biraz geç inerseniz eğer yemeğe, masa bulmakta bir sorun, bu sorunu da garsonlardan birine yine bahşis vererek çözdük. sabah kahvaltıya, akşam yemeğe inerken 8 kişilik masamız üzerinde reserved yazısı ve üzerinde buzlu sürahileri, çocuklar için rengarek meyva suları ve bizim için biraları ile bizi bekliyordu. tavsiye ederim.. deniz otele cidden uzak. fakat otelin anlaşmalı olduğu sahilin manzarası gerçekten muhteşem, sadece gittiğiniz yerde cüzdan ve kameralarınıza dikkat edin, bizim yanımızdaki ailenin cüzdanı kaşla göz arasında çalındı:( otelin havuzları ve bunların ebatları bence güzeldi fakat kaydıraklı havuzun suyu gerçekten çok pisti. bulanıklığından dip kesinlikle görünmüyordu, kaydıraklara su belli aralıklarla verildi, çoğunca 2 yada 3 tanesi çalışıyor, diğerleri kapalı oluyordu. kids club adına pek bir çalışma vardı diyemeyeceğim, sadece çocuklara yüz boyama aktivitesi yaptılar, gece mini diskoda yine çoçuklar için yaklaşık yarım saatlik bir eğlence vardı ve bizim çocuklarımız bundan çok zevk aldılar. yaşları 3 - 3,5 ve 5 idi, katılmak için belli bir yaş sınırı yoktu. gece çocuk bakımı servisi konusunda belli bir düzenleri yok, animasyon grubundan o akşam kim müsaitse onu bulmak onunla konuşmak gerekiyor, bu da genelde ingilizceyi zor konuşan yabancılar olduğu için, pek güvenilir gelmediği ve uyuyan çocuğa 3 saat refakat etmek için 30euro istendiğinden çocukları gönül rahatlığı ile bırakıp biz yetişkinler olarak hepbirlikte dışarı çıkıp eğlenemedik:( otel çalışanları güler yüzlü, çözüm odaklı tiplerdi, reviewlerde yazıldığı gibi kaba davranış veya argo konuşmalar denk gelmedik. yani kisaca otele 5 yıldızlı değilde 3,5 yıldızlı otel muamelesi yapıp kabullenirseniz memnun kalırsınız:))birde otele giderken bavulunuza havlu koymayı unutmayın, havuz başı için otel havlu vermiyor:)!!! "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 4 Otel Konforu & Temizliği 3 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 4 Fiyat/Hizmet Puanı 4 Tüketici Puanı 4 / 5 eehhh_işte..., diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5511

lütfen   30.06.2008   Sezon: 2008 23temmuz 2008 tarihinde önce 4 gün sonrasında uzatma isteyerek 6 gün bu otelden istifade ettik yorumların bir kısmını okudum tatilimin bittiği gün otel hakkında düşüncelerimi aktarmak istedim personelin tamamına yakını güler yüzlü seviyeli yemekler çok kaliteli aradığınız her şey mevcut ızgara pide gibi önceden hazırlandığı takdirde nefaseti kaçacak yemeklerde sıra olması doğal içecekler çok kaliteli sınırlı değil yalnız bardak problemi var plastik bardak uygulanıyor bence makinada yıkansada sağlıklı değil genel müdür sedat bey çok ilgili sanırım bu konuylada ilgileniranimasyon ekibi çok iyi ölçülü ve profosyonel mecg mimo marko tina hepsi çok hoş insanlar standart odalar mükemmel club odaların restarasyon ihtiyacı var rayban gözlüğüm kayboldu ertesi gün bulunarak teslim edildi kısaca yıldızlarının hakkını veren güzel bir tesis pide ve ızgara köfte mutlaka yiyin "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 4 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 4,8 / 5 enoser, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5442

SAKINHA  27.06.2008   Sezon: 2008 Biz 22 haziran 2008 de qiriş yapıp 4 qün otelde kaldık we acıkcası hiç beğenmedik . yemekleri çok kötüydü ve ana yemekler için en az yarım saat sırada beklemek gerekiyor ve bazen beklediğinzde yemek bitiyor ve sizde boşa beklemiş oluyorsunuz. bir digeride restaurant larda en fazla 2 içecek alabiliyosunuz ve kolalara su katılmış. ama barlarda su katılmamış tam bir rezalet . restaurantlarda temizlik beklemeyin ve su da beklemeyin çünkü su yok.çalışanlar yetersiz ve asık suratlı kaba ve çok bilmişler.müşteriye nezaket 0. reception da 2 saat bekliyorsunuz odanıza qirmek için. animasyon war ama 12 yaşından küçükler katılamıyor . ama gece eğlenceleri güzel . hawuz we kaydıraklar iyi ama gördüqünüz 4 kaydıraktan günde 2 si çalısıyor. şezlong için 7de qitmelisiniz yoqsa şezlong bulmanız imkansız otel çok ama çok kalabalık.günün bütün öqünleri sıra içinde geçiyor.1bardak çay içmeniz imkansız.denize qerçekten uzak ama serwis war we çok sıkışık.şikayet kutusu aqzına kadar dolu ama bakan yok. bence bu otele werceginiz parayı başka bi otele werin daha iyi hiç değilse iyi wakit geçirirsiniz..eqer yemek sırasını temizliqi içecek sıkıntılarını we animasyon eksikliklerini önemsemezseniz hawuzda eğlenebilirsiniz. bize güwenmeğip otelle konusabilirsiniz çünkü bizde böyle yaptık otelde qörüştüqünüz bayan oteli çok öwdü.bütün şikayetler gecen seneydi bu sene farklı dedi.bizde inandık fakat hiç bişey degişmemiş aksine dahada kötüleşmiş.wallahi biz otelden uzaklaşmak için tekne turlarına gittik ... "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 1 Yiyecek & İçecek 1 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 1 Tüketici Puanı 1 / 5 füsun, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5119

Mükemmel  08.06.2008   Sezon: 2008 Biz otele tereddüt ile gittik.şikayetleri okuyup gözümüz korktu.10.yıldönümümüzü kutlamak için bir otel seçmek istiyorduk.sonra şikayetleri umursamayıp -oteli satın mı alacağız diyerek yola çıktık.kızımız ile birlikte süper bir hafta sonu geçirdik.daha ne olsun herşey beşbeşlik.kalabalık otel ama çalışanlar herşeye yetişiyor hayretle onların gayretini izledik.bütün yemekler nefis.temizlik şartların elverdiğince süper.insanlar patlayana kadar yemek yiyebilir.daha ne yazacağımı bilmiyorum ama şimdi geldik otelden ve bunları şu sayfaya yazmaktan başka düşüncemiz yoktu çünkü büyük haksızlık yapıldığını düşünüyoruz bu otele.çok teşşekkürler grand nature ve çalışanları.biz tatile gideceğimiz marmaristeki evimizi bulduk.zaten daha rahatı kendi evimiz. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 5 / 5 Yıldönümü, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

4989

teşekkur  28.05.2008   Sezon: 2008 23.05.2008 de green nature 'da eşimle birlikte kaldık rezarvasyon yaptıktan sonra gıtmek mıçın ınternette sorf yaptık okuduklarımız bızı çok korkuttu ama otele gıdınce bunlarla alakası olmadıgını anladık umdugumuzdan daha ıyı bır tatıl yaptık animasyonculara ayrıca teşekkur edıyoruz (magıc)ve digerlerini unutmuycaz tunus tavla kıralı :))we otel sahıbı sedat bey tv. ile olan sorunumuzla bırebır ılgılendı eurovızyonu izlemesekte ıyı bır dost kazandık gonulden teşekkurler green nature personeli........saygılar "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 4 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 4,8 / 5 mesut09, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

4915

5 yıldız bu ise...............  22.05.2008   Sezon: 2008 19 mayıs tatilimizi yapmak üzere bir otel aradık. sitenize baktık ve bu otel hakkında çok fazla şikayet olduğunu okuduk. ama maalesef marmaris'teki diğer otellerde yer bulamadık. tur acentesindeki hanımefendinin yoğun ısrarları üzerine bu otele rezervasyon yaptırdık. olumlu tarafları rezervasyonumuzda hiç bir problem yaşamadık. hemen odamıza geçtik. odalar temiz ve genişti. şikayetlerim; havuzlarda hiç bir hijyen kurallarına dikkat edilmiyor. yemekler çok kötü. görevliler çok ilgisiz. otel de pet su verilmiyor. su içemk isterseniz makinalara gidip bardak bardak alıyorsunuz. içecekler en kötüsü. meyve suyu diye verdikleri içeceklerin hepsi toz içeçek. denize çok uzak. özellikle otel çalışanları sizi hiç takmıyorlar. biz içerdeki salonda kahvaltı ederken, yanımızdan geçen garson küfür ile birlikte dışarda kahvaltı yapsanıza diye söyleniyordu. çatl istiyorsunuz şuralarda bir yerde, gidin bulun diyorlar. şemsiye bulamıyorsunuz. her şey dahil diyorlar ama değil. oda kasaları ücretli. minibardaki iki sudan sonrası ücretli. bir daha tur acentelerindeki kişilere inanmayacağım ve herşey dahil otellere gitmeyeceğim. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 2 Otel Konforu & Temizliği 4 Yiyecek & İçecek 1 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 2 Tüketici Puanı 2 / 5 oteldelisi, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

4845

Yine Gelicem.  16.05.2008   Sezon: 2008 Otelin internet sayfasını ilk gördüğümde güzel bir otel olduğunu düşünerek arayıp rezervasyon yaptırdım. daha sonra şikayet sitelerindeki yazıları okudukca korkmaya başladım. ama otele gelince hiçte yazılanlar gibi biryer olmadığını gördüm. gerçekten 5 gün boyunca mükemmel bir tatil geçirdim. tüm otel çalışanlarını kutlarım. sizlere tavsiyem gecen yılki yorumları dikkate almayın. bence yazılanlarla alakası yok. yaz bitmeden yine gelicem. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 5 Otel Konforu & Temizliği 5 Yiyecek & İçecek 5 Eğlence & Animasyon 5 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 5 / 5 Aydın_istanbul, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

6125

köycegizlilerle olmuyor  14.07.2008   Sezon: 2007 Otel yapı itibariyla dış görünşüşüylegüzel görünebilir ama alt yapı tam bir felaket otel personeli resmen lagım çukurunda kalıyor o personelden nasıl güler yüz beklenir anlamdım bide köycegzliler oteli rehin almiş nreye baksam onlar var asık suratlı kurnaz köycegizliler şeflerden bir gökhan beyi begendim gerisi resmen fiyasko iki ayda garson olan komiler var bunlarla nasıl iş yapılır ahçı başi hiç bişey bilmiyor hep aynı yemekler bence bir an önce degiştirilmeli otelin sahibinin hiç bir suçu yok ismet kamiş elinden geleni yapıyor ama personlle sefler iyi deglse ne yapsın sefler laubali kerem denen sef tam bir saygısız gücü bekrauntta sigara içip yemek yemek bunlar düzeltilirse mükemmel olur "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür" Müşteri Memnuniyeti 1 Otel Konforu & Temizliği 3 Yiyecek & İçecek 1 Eğlence & Animasyon 1 Fiyat/Hizmet Puanı 5 Tüketici Puanı 2,2 / 5 adıge, diğer mesajları    Yorum yaz    Uygunsuz yorumu bildir

5666	BU PARAYA GAYET İYİYDİ  04.07.2008   Sezon: 2007 Geçen yıl yani 2007 yazında aile