OTEL ARAYIN

Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.

Tusan Beach Resort Otel   (Kuşadası)   4



Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti
2,6
Otel Konforu & Temizliği
3,2
Yiyecek & İçecek
3,2
Eğlence & Animasyon
2,7
Fiyat/Hizmet Puanı
2,8
Genel Ortalama
2,9 / 5


9523
Otel Şikayeti
bu kadar olur  06.10.2008   Sezon: 2008
Bayram tatilimizi geçirmek için gittiğimiz bu otele 4 yıldız veren kişi ve kuruluşları eshefle kınıyorum.4 yıldızlı bir otel düşünün ki musluklarından deniz suyu aksın pes yani öğle ve akşam yemeklerinde pide servisi olmasa aç kalırsınız. güzel olan tek yanı denizi.biz gittiğimizde kalabalık değildi ama sezonda gidenlerin şikayetlerini okudukça az çok ne demek istediklerini anlayabiliyorum.
gelelim en acı olaya.animasyon ekibi gördüğüm en kötü ekip. bir gece eşlerin yarışacağı bir yarışma düzenlediler.mevcut misafirlerden ayrı ayrı ülkelerden çiftler belirlendi.yarışmanın bir bölümünde çiftler göğüs göğüse,arkalarını dönerek ve erkeğin kucağındaki balonun üzerine bayan oturarak balon patlatacaklardı.buraya kadar eğlenceli olabileceğini düşünebilirsiniz. ancak birde baktık ki balonlar üzerinde ayyıldız olan kırmızı bayrak balonlar.hemen o esnada animasyonu yapan arkadaşa??? tepkimi ilettim ellerinde sadece bu balonların olduğunu söyledi.sonrasında şefleri olduğunu öğrendiğim ismi koray olan arkadaşa söylediğimde ise onların sadece balon olduğu ve ne olacakki cevabi ile karşılaştım.tabi bu arada cep telefonum ile video görüntülerini kaydettim.otel nöbetçi müdürüne bu yapılanın bir saygısızlık ve suç olduğunu söyledim.daha sonra binbir özürler dilendi ama bu özürün mercii ben değilim çünkü işlenen suç bana karşı değil.dolayısıyla bu özürü kabul edecek kişide ben değilim.bu görüntüleri kuşadası savcılığına verip vermemekte çok kararsız kaldım.sanırım stajyer olarak çalışan güleryüzlü barmaid ve barmen arkadaşlar ile pide yapan arkadaşın hatrına hala bir girişimde bulunmadım. birde bu olaydan haberi olmayan otel sahiplerininde bu olaydan ötürü zor durumda kalacağını düşünüyorum.ancak bu yazılanları arada bir okuyorlar ise bu konuda animasyon ekibinin cezalandırılması gerektiğini düşünüyorum.ayrıca bu olay 15 vatan evladının o bayrak uğruna şehit olduğu gün gerçekleşti.bu çok daha üzücü.sorumsuzca davranarak insanları eğlendirdiklerini düşünen bu kişileri şiddetle kınıyor işlerine son verilmesi gerektiğini düşünüyorum.tusan otel de tatilmi?birdaha asla.........
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
9451
Otel Tavsiyesi
ÇOK GÜZEL  04.10.2008   Sezon: 2008
Bayram tatilinde 3 gün tusandaydık ve çok eğlendik çok güzeldi yemeklerde kahvaltıda aparatıflerde harikaydı istediğin kadar ye iç kimse bişey demiyo garsonlar güler yüzlüdü servis güzeldi
odalar da temizdi herün kontrol ediyorlardı yani biz çok memnun kaldık bi daha o tarafa gidersek mutlaka orası olcak memnun olmayan
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,8 / 5
9267
Otel Tavsiyesi
güsel yer  17.09.2008   Sezon: 2008
Burdaki kötü yorumları görünce dayanamadım....biz temmuz un 3.haftası balayına gittik we ancak okadar memnun olabilirdik herhalde..oda tertemiz..animasyonlar..yemekler..sahsen bizim cok hosumuza gitti..cok memnun kaldık we tekrar o tarfa gidersek eger muhakkak oraya gideriz heralde..merkezden biraz uzak ama zaten merkeze gtmeye gerek duymuyorsunuz..4 yıldızlı olmasına ragmen süperdi hele odamıza diycek laf yoktu..manzara deniz manzrası..sadece banyo suyu tuzlu su idi ondan midem bulanmıstı:)herkese tawsiye ediyorum..hersey dahil de bu olsa gerek..biz daha kötü beklioduk..burdaki yorumlara bakarak ama cok şükür güsel bi tatil gecrdik..ordaki bayan calısanlar cok ciciler..haa birde insan eşini kıskanabilio bayanlar ona göre :)özellikkle animasyaondaki sisi ye cok sinir olmustum tüm erkeklerin gözü ondaydı sanki hehehe..neyse güsel bi yer kötü yorum yapanlara bi türlü aklım almıo ..
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
4
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,6 / 5
9110
Otel Tavsiyesi
Bence Fena Değildi  09.09.2008   Sezon: 2008
18-23 ağustos tarihleri arasında kaldım. bazı şeyler doğru omakla beraber çoğu şey yanlış diğer kullanıcıların verdiği bilgilerden. denizi kötü gerçekten. ama otel çalışanları temizliği animasyonlar falan iyiydi bence. çalışanlar ilgili müşteriyle alakalı, sorunları çözmede istekli. odamın kilidinde sorun çıktı hemen hallettiler. tamam odalarda eksiklikler yok deil ama oraya odada oturmaya da gitmiyoruz. havuzları güzeldi. 4 yaşındaki kızım havuzdan hiç çıkmadı. yemeklerde hiç sıra beklemedik. her yemekten istediğimiz kadar yiyebildik. hd si gece 24 e kadar dı. eksileri de var ama kabul edilebilecek eksiklikler.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
4
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
4
Tüketici Puanı
4 / 5
7621
Otel Şikayeti
İLK VE SONNN  10.08.2008   Sezon: 2008
Bir haftalık tusan tatiline ailecek gittik yemek animasyon havuz güzel ama denizi güzel deil bir hafta boyunca iki kere girebildik havuza girdik ama oda sabah yer kapmak şartıyla en sinir bozucu olay ise musluklardan deniz suyu akması diş fırçalamk ve sabah kalktığınızda yüzünüzü yıkamak imkansız otelden ayrılırken ise saat 12 de bileklikleriniz alınıyor ve otelle bütün ilişkiniz bir anda kesiliyor aracınız kaçta gelirse gelsin oteli terk etmek zorundasınız bizim aracımız 6 da geldi ve o saatte kadar dışarda vakit geçirmek zorunda kaldık ama yok ben otelle kalıcam aracım gelene kadar derseniz kişi başı 25 ytl isteniyor sanki bir hafta orada kalan siz deilsiniz giderken yabancı gibi davranıyorlar böyle bir yerede bir daha ne gitmeyi nede tavsiye etmeyi düşünmüyorum
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
2,4 / 5
7466
Otel Şikayeti
BİR DAHA ASLA   07.08.2008   Sezon: 2008
Evlilik yıldömünüz için kuşadası tusan beach oteli tercih ettik eşimle beraber ve ayrıca bu otel kuşadasının en güzel otel olduğunu söylemişti anis turizimdeki beyfendi oteli görür görmez hiç beğenmedik içeri girdimizde otelde hoş olmayan bir koku hakimdi neyse otel giriş saatine kadar bekledik eşim dediki keşke odamız balayı odasına yakışır bir oda olur umarım dedi ve beklemeye devam ettik odamız hazırlandı odaya girdiğimiz an odalarda hayal kırıklığına uğradık elimizi yıkalım derken çok komik ama sırf deniz suyu oludğunu fark ettik bu kadarı olmaz diye eşimle üzüldük.sonra gelelim içme suyu diş fırçalama suyunu hep market dedikleri yerden aldık onlarda güzel fiat geçiriyor mecburduk başka çaremiz yoktu ve aldık suları havuzdan erken yer kapmak gerekiyor gerçekten saat 10 dan sonra gelenler bulamadan gidiyordu artı denizdede yer bulmak zor çünkü orasıda aynı,yemek lezzeti kötü bence kahvaltı için yorum bile yazamıyorum,denizden çık odada tuzlu su hazuvuzdan çık tuzlu su 1 hafta boyunca rezil bir tatil geçirdik ve tatilimiz yarıda bırakmak zorunda kaldık hiç ama hiç beğenmedik otel kapasitesi çok ve para kazanalım derken kaliteyi düşürüyorlar nasıl olsa turistler ucuza geliyor ve memnuniyet aramıyor arasada otel sorumluları sadace turistleri memnun ediyor o otelde türk müşteri çok olmasına rağmen türkleri memnun etmeyi bile düşünmüyorlar tusan beach otel gördüğüm en kötü otel burda yazılan bütün kötü yorumlara katılıyorum tatili yarıda bıraktık geldik dedim çünkü kalmaya bile değmiyor.umarım tusan beach otel sorumluları bu yorumları okuyorlardır.otel çıkışında yorumlarınızı bekliyoruz demişlerdi.seneye daha güzel bir otel bulmak dileğiyle:(
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
7442
Otel Şikayeti
Tuzlu Su = Tusan  06.08.2008   Sezon: 2008
Arkadaşlar otelde 13-18 temmuz arasında 5 gece kaldık önce tatil vitrini.comdaki otelden %100 memnun kalacaksınız garanti veriyorum diyen şahsı kınayarak başlamak istiyorum.
otelin olumlu tarafları
1- deniz manzarası çok hoş lokantası hemen deniz kenarında
2- denizi temiz , çalışan liseliler ve akşamları mangaldaki aşçı turizm hizmeti veren çalışanlar nasıl olması gerektiğine güzel bir örnek teşkil ediyorlar gelelim kötü yanlarına ; ( ne yazık ki çok var, hepsini yazmayazağım)
1-gerçekten deniz suyu akıyor ya odada yok böle birşey yani aradım bu ne ya böyle diye kuyu suyuna deniz suyunun karıştığını sölediler ii de bizim günahımız ne yani paramızla rezil olduk ne duş alabilirsin ne tras olabilirsin ne de dişlerini fırçalayabilrsin tek kelimeyle skandal
2-havuz ve deniz kenarı kalabalık evet erken kalkmak gerekiyor ama fazla da abartmayalım öyle sabah namazı falan değil kahvaltıdan önce havlunuzu senzlonga koyup yer kapmanız gerekiyor yoksa sonradan gidipde yer bulma sansınız sıfır
3- odaları çok eski ben az kalsın yandaki lambayı açayıp derken çarpılıyordum, kabloda kaçak varmış patladı yanlız şunu da söyleyeyim aradım hemen gelip değiştirdiler temizlik de yapıyorlar ama odaların eski olmasından mıdır nedir içerisi hep pis gibi ....

aslında fazla söze gerek yok arkadaslar bu otele gitmek isteyenlere dostane su tavsiyede bulunmak istiyorum muhakkak su durumunu sorsunlar o neydi ya hatırladıkça tekrar kızıyorum resmen su yok su deniz suyunu bağlamışlar odaya başka herşey boş bence anis tur özellikle size sormustum bu otelle ilgili çok şikayet var kusadasında baska yer önerin bana demştim ama siz garanti verdiniz memnun kalacaksınız diye burda söylüyorum yaptığınız ayıp hiç memnun kalmadık allahtan etrafta efes gibi gezilecek çok yer var otelde vakit geçirmedik vurduk kendimiz dışarlara
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2 / 5
7298
Otel Şikayeti
tek kelimeyle çok kötü  04.08.2008   Sezon: 2008
Selamlar
ben bu oteliçin iyi diyen arkadaslara sasırıyorum.hıcmı hayatlarında ii bır otele gidip hızmet almamıslar.otel degıl tımarhane....
-odalardan tuzlu su akıyo.deniz suyu.dişini fırcalayamıyosun musluktan akan suyla.sabah yüzünü yıkayamıyosun.rezillll
-denız guzel ama yer yok kumsalda.resimdekı gıbı degıl.oyle 3 tarafı kumsal fılanmıs sakın ınanmayın.tek bı kumsal var,30 tanede sezlonga benzer bısey var.otelde 750 kısı var ama.yer bulman ıcın sabah 5 de kalkman lazım
-havuza zaten mumkun degıl gıremıyosun.bız anca 2,gun gırdık havuza,aksamıda otelı terkettık.tabı bızım gıbı bır suru ınsan daha...
-yemekler cesıtlı degıl.hergun aynı seyler cıkıyo,hele kahvaltılar tam bı rezalett.
-mını bar ucretlı.su ucretlı.pişkin bir müdür var suyu marketten alın ucuz dıyor.otel gercekten guzel olur bunlar gozune batmaz.ama sinek küçük mide bulandırır.sebılden plastık bardakla odalara su tasıyacan.rezillerrrr....işletme sııfırrrrrr.
-odalar rutubet kokuyo.banyoyu gormenız lazım.ınsan utanır buraya otel demeye.
-kuyu suyuymus cesmeden akan su,ne kuyu suyu halıs balıs denizzzzzzzz suyuuu.hemde egenın o essız tuzlu suyuu.
-bı tek ıdare eder tarafı denizi sayılır.o kadar ama sadeceeee.baska ınanın bısey yok.
2 hafta sırf otellere baktık.begendıgımız yerlerın sıkayetlerıne baktık bu sıteden.ama ınanmadık.otellerın bırbırlerıyle rekabet ıcın boyle seyler yazdıgını sandık.ama bu sıteye ınanın.bız cok pısman olduk.2 gun bu rezıl tusan tımarhanesınde gecırdık ama ınanın cok kotuydu.ordan bızı gıttıgmız tur saolsun didim palm wıngs beach hotele yonlendırdı.ordan cok sukur cok menun kaldık.herseyı cok guzeldı.yemeklerın cesıdını gordukce,karpuzların guzellıgını gordukce tusandakı yemekler ve kelek karpuzlar geldı aklımıza.tusandakı udurun cep telefonu olsa resım cektırıp gondercektık ınadına :)
aaaaaaa bıde anımasyonu unuttum.tusanın muthıs anımasyonları.uykunun geldıgı,canının fevkalede sıkıldıgı o anımasyonlar.ben turızm bakanı olsam bu otelın kapısına kılıt vururum.turıstler ıcın onemlı degıl bu detaylar.o adamlar yurt dısından gelmıs,ne anlar temızlıkten,yemekten.işletmeden.yemeklerde sıra beklıyosun genelde.ama bu onemlı degıl.allah sızı ınandırsın müdürün yanına sıkayete gıttı,orda bıle sıra bekledık :) oteldekı butun turkler sıkayetcıydı.klımaların kendıne faydası yoktu.odalar sogumadı.splıt klıma fılan dıyolar,yalannnnnnnnnn.havalandırma dıyolar ona bızım buralardaaaaa.illede bu otele gıtmek ıstıyosanız yazık etmeyın derım.muhakkak bı daha dusunun.yazık olmasın tatılınıze.miadı dolmus bu otelın,kapatsınlar burayı bence.ınanın bu otel ıcın puan olarak 1 bıle cokkk ama sıfır yok ıstee
saygılarrrr
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
7229
Otel Şikayeti
REZİL BİR TATİL  03.08.2008   Sezon: 2008
Bu oteler gıderken bır kere daha düşünün...

-odalardan tuzlu su akıyor,7/24 tuzlu geziyosun
-dişlerini fırcalamak için 500 metre aşagıdan plastık bardakla sebılden su tasıman lazım,yoksa tuzlu su ıle fırcalarken kusuyosunnn
-minibar ücretli :)hersey dahıl ama unutmayın.suyu marketten alıyosunuz 1 lt su 3 ytl :)rezaletttt.
-ama bu arada soylemıyolar mını barın ucretlı oldugunu,onlar dolabı dolduruyo,cıkısta hesabı cıkartıyolar.
-denızı guzel ve temız hakkını yemeyelım,özel plaj yok.halkla iç içesin.sabah namazda kalkın ve sezlong kapın.
-yemekler cesıtlı degıl.sabahkı ekmekler gelıyor aksam

çok kötü, bı otel.daha cok yazıcak sey var ama.....
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
7208
Otel Şikayeti
REZALET BİR TATİL  02.08.2008   Sezon: 2008
Selamlar..allah rızası için okuyun ...
şimdi döndük tatilden ve o kadar dolduk ki gelir gelmez ilk işim bu sikayet yazısını yazarak bu otele gitmeyi dusenen arkadasları uyarmak....
1- hersey dahil olarak gittigimiz otelde suya para ödemek...
2- iki gun boyunca havuza giremedim sabah namazında uyanamadıgımız icin koca havuzda!!!!! yer bulamadık..
3 - plaj mı.. oyle bir plaj hayatımda hic gormedim..
4 - sanırım su parasını odeyemedikleri icin iki gun boyunca deniz suyu ile dus aldık...
5- odalar tarihi eser.. ama tarihi eser dedigim zaman hani restore edilmiş korunma altına alınmıs tarihi eser degil.. resmen dokuntuuuuu
6 - oda kokusunu gidermek icin yanımda goturmus oldugum bir sise parfumumu bitirmek zorunda kaldım...
tum bunlara ragmen yinede ben o otele giderim diyorsanız en azından deniz manzaralı odayı tercih edin..
yemekleri ... nimet sonucta yemekler hakkında pek bir sey demek istemedim ama anlayan ne demek istedigimi anlamıstır sanırım..
kısacası tatilimin iki gunumu resimlerine kanarak gittigim bu otelde işkence cekerek gecirdim..
hala gidecegim diyorsanız özellikle otel muduru ile tanısmanızı istiyorum.. dısarda suyun fiyatını bilmiyor olsa gerek ki dısarda 0,50 ytl ye satılan suyu 2,5 ytl satarak ucuz oldugunu soyluyor.. bu arada unutmadan dis fırcalamak icin yanınızda bir damacana goturun ki her gun asagıdan tasımak yerine bir kere doldurun sizi en az 2 - 3 gun idare eder..
saygılarım...
puanlamada eksi olmadıgı icin 1 vermek zorunda kaldım..
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
7104
Otel Şikayeti
Resmine bakip aldanamayin  31.07.2008   Sezon: 2008
Resimde 3 tarafi denizle cevrili kocaman bir plaji olan otel gibi durmakta,ancak denize girmek icin cok erken kalkip sıra kapmak zorundasiniz.her sey dahil sistem gorunsede,her seye ulasmak zor ve kısıtlı.ayricada zahmetli.cok pismanim cokk.her seyinden..
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,4 / 5
7095
Otel Tavsiyesi
Çoook Eğlendik  31.07.2008   Sezon: 2008
Birsürü insan bu otelle alakalı olumsuz eleştirilerde bulunmuş. önce bu arkadaşları kınıyorum. verdikleri üç kuruş parayla kuş sütüyle beslenmeyi ummuyorlardı herhalde. yemeklerden şikayet etmişer. yemek yemeye düşkün birisi olarak ben kaldığım süre boyunca bütün çeşitlerden tadamadım.

açık büfede her öğün 50 den fazla yemek, ızgaralar, pide çeşitleri ve 10 a yakın tatlı çeşidi vardı. salatalar ve tatlılar hariç diğer yemek çeşitleri her öğünde değişiyordu. mönüde 15 çeşit tatlı 15 çeşit salata olunca her öğünde yeni tatlı ve salata çıkarmalarını beklemek biraz acımasızlık olur diye düşünüyorum.

açık büfe restorantın dışında günün farklı saatlerinde pasta, pizza, hamburger, lahmacun, köfte ve daha aklıma gelmeyen birsürü yiyeceğin sınırsız verildiğinden ayrıca akşamları balık restoranıyla kebap restoranının da hizmet verdiğinden kimse bahsetmemiş herhalde yerlerini bulamamış arkadaşlar.

otelin dünyanın en güzel oteli olduğunu iddia etmiyeceğim ama ben herkesin verdiği paranın hakkını fazlasıyla aldığından eminim.

odalarda akan tuzlu su meselesini de oteldeyken araştırdım. öğrendiğime göre otelin kullanım suyu otel civarındaki bir kuyudan temin ediliyor. son iki senedir bu kuyuya deniz suyu karışmaya başlamış onlar da çözüm arıyorlardı. anlayacağınız otelde yaşadığım tek sorun diş fırçalamak minibardaki şişe sularını kullanmam gerekmesi oldu. ama inanın oradaki eğlence dolu sattleri düşününce günde 2 lira su parası vermek beni hiç de rahatsız etmiyor.

plajda yabancılar var diyen arkadaşlara da gülüyorum. "plaja parayla yabancıları sokuyorlar" diyen arkadaşlar da yalan söylüyor. bazen 200 metre ilerideki paralı plajdan kaçak gelenler oluyordu ama buna engel olunabileceğini de zannetmiyorum. otelin parayla plaja yabancıları soktuğu filan yok.

otelin eğlence kısmı da beş yıldızlı otellerde bile kolay bulunamayacak cinsten.

birincisi gece 02:00 ye kadar açık diskosu ve barı olan başka bir otele rastlamadım.

animasyon da harika. animasyon ekibinin şefi "zeki koray ortaç"a ve animasyon ekibindeki arkadaşlara bize göstermiş oldukları yakın ilgiden dolayı sonsuz teşekkürlerimi buradan iletmek isterim.

bu sene 15 kişi 1 hafta tusandaydık. hepimiz memnun ve mutlu ayrıldık. seneye daha kalabalık gitmeyi ve 2 hafta kalmayı düşünüyoruz.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
4
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,4 / 5
7053
Otel Şikayeti
TUSAN BU SON  30.07.2008   Sezon: 2008
19/07/2008 temmuzda 8 günlük bir tatil geçirdik ben ve eşim hiç ama hiç memnun kalmadık.bunun nedenleri,
1-otel odasında inanılması gerçek ama tuzlu su akıyor gerçekten denizden alıyorlar galiba sırf tuzlu su
2-otelde yemek lezzeti yok sayılır nedeni hep aynı menü ve hep aynı tatlılar bir hafta boyunca aynı tatlı görmekten sıkıldım
3-sabah kahvaltısı vasatın altında hep aynı tarz peynir vs.şeyler
4-otelde biralar ılık ve içme suları bile tatsız
5-aminasyon ekibi sadece turistlerle ilgileniyorlar kendi ülkemizde ikinci sınıf vatandaşı muamelesi görmek ne kadar kötü
6-sabah erken saatlerde havuz başında şezlong kapmak lazım tatildeyken sabahın 7 sinde kalkmak hoş olmuyor tabiki
7-odalardaki televizyon doğru düzgün göstermiyor bile
tek olumlu tarafı denizi çok güzel deniz plajınada halk plajıymış yer bulmak ordada sorun yani
ben 4 yıldızlı bir otel olarak yetersiz olduğunu düşünüyorum asla bir daha bu otel gitmem ayrıca yazan diğer arkadaşlar 5 yıldız haketmiş diyor herhalde 5 yıldızlı otel hiç görmemişler verdiğim paranın karşılığını alamadım anis turzime ve tusan beach otele teşekkür edemiyorum sadace ben değil yüzü asık o kadar çok müşteri vardı bunu ben ve eşim hep beraber gördük asla bu otel bir daha gitmem
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
7011
Otel Şikayeti
RESİMLERE BAKIP SAKIN ALDANMAYIN  29.07.2008   Sezon: 2008
Ben boyle bir otel gormedim. resepsiyon görevlisi okadar itici ve kırıcı sanki ukalık üzerine özel bir eğitim almışcasına seri ve kırıcı konuşuyor. musluklardan tuzlu su akıyor yemekler hep aynı üstelik tatlarıda aynı. playa sivillerde giriyor üztelik 3 ytl sudan ucuz. şeyzlon da uzanıp guneşlenmek isteyenler sabahın erken saatinde 5-6 gibi havlularını götürüp şeylınga birakmak zorunda kalıyorlar. sürekli tatil yapan birisi olarak kesinlikle 4 yıldıza yakışmiyacak berbat bir otel olarak yorumluyorum. şu anki fiyatlarla daha guzel yerlerde daha rahat ve huzurlu bir tatil yapılabilir. iyi karar verin tatile gidecekseniz kesinlikle bu tusan beach tavsiye etmiyorum.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
6705
Otel Şikayeti
Bir Daha Düşünün Derim ( 13.07.2008 )  24.07.2008   Sezon: 2008
Vermiş olduğum parya yazık gidecek olanlara ve gitmeyi düşünenlere tekrar düşünün diyorum otelde tam 1 hafta kaldım yani 7 gece ve o bir hafta boyunca havuzun temizlendiğini bir kez dahi görmedim dibi resmen çöplük olmuş durumda yemeklere gelince öğlen ve akşam yemekleri genelde aynı şeyler çok fazla alternatifiniz yok tatlılara gelince öğlen ne varsa akşamda aynısı hiç bir değişiklik yok yemeklerde hiç değilse azda olsa değişiklikler oluyor ama tatlılarda hiç bir değişiklik yok öğlen ne yediysen akşamda o bir hafta boyunca aynı tatlıları yedik tabi yediğimiz günler yemediklerimizde de tuzlu suyla yıkanmış meyve yedik bazı arkadaşlarında dediği gibi havuz için sabahın köründe gidip şezlong kapmak gerekiyor yoksa akşam 4'de kadar şezlong bulmak pek mümkün olmuyor denize gelince güya otelin kendi plajı var ama ne hikmetse dışarıdan gelenlerde alınıyor 3 lira gibi ufak bir bedel ödeyen akşama kadar şezlongunu almış oluyor otelde kalan şezlong kalmadıysa artık başının çaresine bakar diye yorumlanıyor herhalde 4 yıldız bir otelde böyle şeyler görmek ve tanık olmak hiçde hoş değil umarım ilerleyen zamanlarda daha iyi olur diyorum tek memnun kaldığım şey denizde ayağımı kestim kanlar içinde koşarak doktor odasına geldim baktım ki doktor yok havuzun oralarda görevli olan bir bey sağ olsun doktor hanım yemekte sanırım dedi bir diğer arkadaşına benim dolabımda ilk yardım çantası var çabuk getir dedi ve ilk müdahaleyi orda kendisi yaptı adınıda bilmiyorum ama ona burdan tekrar çok teşekkür ederim doktor hanım geldiğindede gösterdik burda maliyeti yüksek olur sigortanız varsa .... hastanesine gidin orda dikiş attırın dedi büyük bir soğuk kanlılıkla ve başından savmış oldu aslında anlatılacak daha çok şey var ama bu vermiş olduğum bilgiler şimdilik yeterlidir diye düşünüyorum son olarak birde şey daha söylemek isterim çıkış işlemlerinin yapılacağı gün eşyalarımızı toparladık indik lobiye ve saat 12:00 13:00 civarlarıydı sanırım odamızın anahtarını teslim ettik mini bardan birşeyler kullanıp kullanmadığımızı sordular bizde yok dedik ve devamında bilekliklerimizi alması gerektiğini söyledi oradaki görevli bizde bizde araba gelicek bir süre daha burda kalabilirmiyiz bu esnada öğle yemeği yiyebilirmiyiz derken bilekliği kesti aldı hayır artık hiç bir şeyden yararlanamazsınız efendim dedi bizde büyük bir şaşkınlık 2 tabak yemek yesek ne olur yemesek ne olur mühim olan müşterinin oradan memnun ayrılmasıdır insan bunları sorar memnun kaldınız mı sizin için yapabileceğimiz bir şeyler var mı der ama nerde o anlayış üstelik eşimin hamile olduğunu görüp dururken böyle bir tavır sergilemeleri hiç hoş olmadı bu durumda kararı size bırakıyorum bu kadar sözden sonra her şey için karar sizin. bu söylediklerime katılanda olur katılmayanda ama bizim yaşadıklarımız bunlar bu ilk tatilim olsaydı belki bu gördüklerimden memnun kalırdım ama 3 4 ve 5 yıldızlı diğer otel ve tatil köylerinden sonra tusan da gördüklerim ve yaşadıklarım beni memnun etmedi açıkcası animasyonlar derseniz oda ayrı bir olay söylenecek çok şey var aslında uzun uzun yazmanın da pek bir anlamı yok aslında.....
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,4 / 5
6546
Otel Tavsiyesi
Bili bili oooooo :)  21.07.2008   Sezon: 2008
Bizde temmuzun 2. haftası tusandaydık. açıkcası bende çok gergin ve endişeliydim çünkü olumsuz yorumları okudukça insan endişeleniyor ister istemez. hatta nerdeyse iptal bile etmeyi düşündüm son anda ama artık geç şansımıza dedik ve gittik. iyikide gitmişiz. bnce bu otel için kötü yorum yazan arkadaşlar paraya kıyıp 5 yıldızlı çok daha lüks bir otelde aradıklarını belki bulabilirler. bikere otelde bence musluktan akan tuzlu su dışında insanı rahatsız eden hiçbirşey yoktu. deniz bi harika kıyılarında biraz taş ve otlar var ama 1 metre kadar.ben ordan yürümek istemediğim için hep iskeleden girdim denize. deniz gerçekten mavi bayrağı haketmiş resmen akvaryum gibi ışıl ışıl suyu gördükçe insan kendini girmek için tutamıyor. plajda boş yer herzaman oluyor. havuza gelince evet erken saatte yer kapmanız lazım ama buda zor diil. şöyleki 8-10 arası kahvaltı saati. biz eşimle 8 buçukta inip havlularımızı şezlonga koyup kahvaltıya gidiyorduk. sonra bütün gün o şezlonglar senin zaten sen gitme havlun kalsın denize gir gel tekrar vs.. kimse karışmıyor. havuzda çok güsel ve animasyon ekibi sayesinde bayağıda eğlenceli geçiyor.yemeklerde çok lezzetli ve çok çeşit vardı. sonuçta karnınızı doyurdunuz mu bitiyo olay sanki evde 25 çeşit yemek mi çıkıyor sofraya..otelde bence herşey dahil sistem çok iyi uygulanmış.bazı arkadaşlar odadaki minibarın ücretli olmasından yakınmış. bütün otellerde minibardaki içeçekler ücretlidir ztn. birşeyler içeceksen istediğin herşeyi aşağıda barlarda bulabiliorsun ve sınırsız olarak tüketebiliyorsun ztn. bence böle birşeyi şikayet olarak dile getirmek bile saçma.daha uzun uzun anlatmak isterdim :) sonuç olarak tusan beach de çok eğlendik ve çok güzel bir 1 hafta geçirdik. herkesede tavsiye ederim seneye eşimle yine tusandayız.. herkese iyi tatiller şimdiden :)
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
6311
Otel Şikayeti
Tekrar Düşünün!!!  17.07.2008   Sezon: 2008
Oteli bu sitenin yorumlarını okuyarak buldum. erken rezervasyonla gittiğimiz için fiyat konusunda içimiz rahattı ,geriye sadece iyi bir tatil geçirebilmeyi umuyorduk. otel ilk bakışta biraz eski görünüyor gözünüze ama konum olarak çok güzel bir yerde.otele giriş yaparken zaten bütün odalarının deniz manzaralı olduğunu söyleyen reception görevlisine, bu konuda kesinlikle bir sürprizle karşılaşmak iistemediğimizi söylediğimiz halde bize otopark manzaralı oda verince biraz efendi çizginizi bozup yırtıcı olmanoz gerekecek. (özellikle gündüz çalışan hafif kel görevliye karşı). odalar fena değil, hergün temizlendiği doğru fakat 1 hafta paso deniz suyunun içindesiniz. musluktan arıtma su akıyor ve berbatt!!!!!! plaja gidiyorsunuz oradada bir kovboy var sadece dışardan gelenlerden para almaya yarıyor. (anlayın işte....) içme suyu için mutlaka barın oradaki makineye gelmeniiz gerekiyor. (diğğer biinada ve 4. katta olduğunuzu tasavvur edin) yemekler ve özellikle liseli çalışanlar (özellikle akşam yemekleriinde mangal başında duran aşcıdan) çok memnun kaldım. sonuç olarak tatilden hiç birşey anlamadım!!!
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2,2 / 5
6155
Otel Tavsiyesi
bili bili ooooo :)  14.07.2008   Sezon: 2008
Temmuzun ilk haftası eşimle beraber tusan'daydık, biz çok memnun ayrıldık. oteli ben bulduğum için açıkcası giderken biraz tedirgindim eşimden dolayı beğenmezse dilinden kurtulamazdım çünkü ama benden daha çok beğedi hersene buraya gelelim dedi... açıkcası gitmeden önce bende tedirgindim şikayetleri okuyunca şans dedim artık ama tetil boyunca ne kadar yersiz olduğunu anladım şikayet edenler fazlasıyla takıntılı galiba, denizi çok güzel ayaklarının yanından geçen balıkları çok net görebilirsin ama ben egenin denizine oldum olası alışamadığım için (fazla tuzlu geliyor bana) bir defa denize girdim tatil buyınca havuzdaydık evet erkenden şezlong ayırmanız gerekiyo oda o kadar zor bişey değil zaten erkenden uyanıyorsun (akşamdan açkiyi fazla kaçırmadıysan:) havuzuda gayet temiz, açık büfeside çok lezzetliydi günün her saati yiyecek içecek bulabiliyorsun. otel full dolu olmasına rağmen her gün odalar temizlendi. tatilimiz boyunca suratsız bir çalışan görmedik hepsi güler yüzlülerdi. animasyon ekibine laf yok ufak tefek aksaklıklar olsada hepsi 10 numaralar söylendiği gibi ırk ayrımıda yapmıyorlar gündüzleri havuz başında olsun akşamları olsun biz onlar sayesinde çok eylendik. tüm şikayet edenlere inat herkeze şiddetle öneriyorum tusan beach resort'u...
her şey için teşekkürler tusan...
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
5927
Otel Tavsiyesi
Birçok beş yıldızlı otelden güzeldi  09.07.2008   Sezon: 2008
22-28 haziran 2008 tarihleri arasında ailemle birlikte bu oteldeydim. bu yıldan önceki tatillerime göre daha güzel bir tatildi. bazı eksiklerde var fakat genelde herşey güzeldi.
1, otel odaları ve temizliği çok güzel.fakat musluktan akan su biraz tuzlu.
2, yemekler lezzetli, çeşit çok,
3 otelde iki adet havuz var,fakat biraz küçük, sabah erken kalkıp şezlon tutarsanız problem yok
4, denizi çok temiz, girerken az bir kaya ile başlıyor fakat birkaç adımdan sonra ince kum dolu ve yaklaşık 50 metre bel seviyesinde. kumsalı ince kum. yanlız akşamları biraz dalgalı oluyor.
5, gün boyu etkinlikler çok güzeldi, herkez katılıyor ve çok eğleniyorduk. yanlız burdan duyrulur masa tenisi oynamayı sevenler yanına raket alsın, raketler çok eski ve kırık.
6, herşey dahil gittik fakat odalardaki minibar içindeki tüm içecekler ücretliydi.
ben memnun kalarak ayrıldım, bundan önce gittiğim 5 yıldızlı otellerden güzeldi.
teşekkürler tusan.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
4
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,6 / 5
5518
Otel Şikayeti
Beğenmedim  30.06.2008   Sezon: 2008
Ben de beğenmedim.
en kötü özellikleri:
1.odalarda deniz suyu akması. sabah yüzünüzü yıkayamıyorsunuz.

2.yasal engellerden dolayı denizi kullananamamışlar. plaj voleybolu falan yok. dışardan insanlar da plaja gelebiliyorlar.

3.deniz cazip olmayınca havuza gideyim diyorsunuz fakat havuzda şezlong kapmak icin coook erken saatlerde gelmeniz gerek. tek bir havuz var ve cok kücük.

4. disco falan güzel degil.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
2,6 / 5
4560
Otel Tavsiyesi
29/03/2008 ben memnun ayrıldım  01.04.2008   Sezon: 2008
Merhaba gerçekten sitenizdeki önerileri dikkate alarak ve birasda %50 şansa diyerek kuşadası tusan otel de evlilik yıldönümümüz için bir tur şirketiyle anlaşıp gittik giderken bir sürü tereddüt ve panik bir arada yaşadık.otele vardık arabamızı otoparka bıraktıktan sonra kapıda bizi karşılayan otel görevlisi hemen bavulumuzu aldı recepsionda bir sorun yaşamadan odaya çıktık oda çok temiz ve yeterli derecede uzun süre kalmak istenildiğinde dolap çekmece mevcut idi.odada tamir gerektiren bir sorun yoktu.her oda deniz manzaralı hemen hemen. biz kış ortamı için gayet memnun kaldık otelden otel çalışanları çok ilgililer temizlik konusunda başarılılar odalarda rutubet yada herhangi bir ağır koku yok. yemekler damak tadına uygun temizserviste sorun yaşamadık.klima sürekli sıcak üflüyor otelin iç dizaynı sessiz ve huzurlu odada gürültüye maruz kalmadık binanın dışıda içide güzel ama hepsinden önemlisi temiz olması. resimlerde ve broşürde baktığımda temiz gibi gelmemişti ama kalabalık olmasına rağmen temizlik düzeni hiç aksamadı evlilik yıldönümüz olduğu için bize minik sürpriz ikramlarda bulundular buda çok hoştu açıkçası ben hem ekonomik hem temiz hemde sıcak bir ortamı olduğunu düşünüyorum yaz sezonundada muhakkak gidip fikirlerimi belirticem.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
5871
Otel Tavsiyesi
FENA DEYİL YİNEDE GÜZEL  08.07.2008   Sezon: 2007
Merhaba ben diger arkadaşların mesajlarını okudum benim görüşüm de yinede o otel güzel cünkü geçen yıl gittim o otele süper di bu yıl kuş adasın da tusan a yakın bir otel baktın dehşet ti dedim ki ah tusan ah çünkü o oteli görüyordum içim cız etmişti yani tusan bizim için çok güzel di yemekler güzel garson lar iyi anlayışlı animasyon ekibi güzel di yani benim için güzel bir otel tercihim neden büyük otel ler daha güzel tatil leriniz de büyük otelleri tercih edin ben ce kuşada sın da güzel otellerden biri ben tavsiye ederim ...
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
5184
Otel Şikayeti
Odalarda tuzlu su akıyor.  13.06.2008   Sezon: 2007
Geçen sene kültürel bir etkinliğin davetlisi olarak bu otelde kaldım.
odalarda tuzlu su akıyordu.
yemekleri çok kötüydü.
gece geç saatlere kadar dışarıdan odalara yüksek müzik sesi geliyordu.
sonuç olarak gittim gördüm asla bir daha gitmem..
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
3595
Otel Tavsiyesi
superrr  15.09.2007   Sezon: 2007
Selamlar;
gerek bu siteden gerekse baska sitelerden okuduklarım neticesinde gidecegim otele karar vermek o kadar zor olduki artık sikayet ve tavsiye okumak istemeyecek hale gelmiştim.sonunda tusan beach de karar kıldım ,o kadar sikayete ragman en azı bu otel icinde neredeyse.oyleki daha once gittiğim ve butcem elverse tekrar giderim dediğim 5 yıldızlı otellere bile onlarca sikayet yazılmıs.insanların beklentileri farklı olabildiğinden herkesin aynı seyi taktir etmesi yada kotulemesi mumkun degil.gelelim tusan beach oteline .giderken endişelerim had safhadaydı oylesine ki otele girer girmez gerildim ,acaba endişelerim gercekmi diye,ama oole olmadı guleryuzlu personel 1-2 dakika icerisinde check-in işlemini tamamladı ve odamızın anahtarını verdi.odaların temizliği gercekten iyiydi.otelde 5 gun kaldık ve herseyden fazlası ile memnun ayrıldık .bir kere bu otelde hic bir sey begenilmese bile mai bayraklı akvaryum gibi olan tertemiz tamamı kum olan denizi icin bile burayı her sene tercih edebilirim . yemekelere gelince ,hergun faklı cesitte ve lezzette yemek vardı ki ben bogazıma duskun kilolu bir insanım bence yemekler cok basarılı idi.eksik yokmuydu vardı...tatlılar.tatlı cesidi az ve bence de basarısızdı olsun bu kadar eksik zaten olmalı ,nitekim otel 4 yıldız bence 5 olmalı.personel gayet guleryuzlu ,ilgili ve calıskan ,siz insanlara nasıl davranırsanız aynı davranısı gormek zorundasıznız.umarım yazdıklarım karar vermeniz icin yardımcı olur cunki bazı yorumlar karar vermemizi inanılmaz zorlastırıp kafa karıstıran cinsten.son soz ben sevgilim onumuzdeki sene tekrar tusandayız ....
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,6 / 5
3339
Otel Şikayeti
çok kötü bir otel   09.09.2007   Sezon: 2007
Biz ailemle birlikte 27-29 tarihleri arasında tusan beach otelde kaldık ama ne yazıkki çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık söyleki,
1-daha resepsiyona girer girmez gayri ciddi iki personel ile sinirleriniz geriliyor oralık çok kirli, koltuklar eski ve rutubet kokulu
2-denize girmeyin sakın yaralanmadan çıkamazsınız çünki
girişi beton düşmemeniz imkansız ve deniz kestanesi dolu daha ilk girdiğim an 15 20 adet kestane iğnesi ile acı içinde denizden kaçarak
çıktım denizi kirli plajda çoookkkkkkkkkk eskilerden kalma tuhaf şezlong gibi bir şey tabii yer bulursanız
3-odaların durumu binada 3 gün boyunca sadece kendini soğutan klimalar pencere açıp sakın uyumayın sinekler sizi mahveder
4-tom kart dedikleri bileklik (manyetik)bir bardak içecek için kart okut sıraya gir bekle sinek bar yiyecekleride aynı
5-havuz ve bahçe tarafında şezlong bulmak için sabah 6 da kalkın yoksa yer bulamazsınız şezlong minderleri var ama kilitli kutular içinde alamazsınız
6-yemekler hep aynı duruş yerleri bile değişmiyor vallahi ben yiyecek içinde sıraya girip onlarca dakika beklemektense diyet yapmayı tercih ettim
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
3242
Otel Şikayeti
hayal kırıklığı  06.09.2007   Sezon: 2007
8 gün 7 gece bu otelde konakladıktan sonra sanırım tavsiye niteliğinde bir şeyler yazabiliriz. ( 10 Ağustos-17 Ağustos arası)
Öncelikle otel o kadar kalabalık ki; her zaman her yerde sırada beklemek durumunda kaldık eşimle. İlk iki gün otelde her iki havuz ve plajda yeterli şezlong olmadığı için yerde oturduk ve güneşlendik. Erken saatte ki bu saatin 08:00 dan önce olması gerekiyor; erken kalkmak ve yer tutmak zorundasınız tatil boyunca. Bir de dikkatimizi çeken oteldeki havuz, şezlong ve şemsiyelerden sorumlu otel görevlisinin, üzerinde havlu bulunan bazı şezlonglardaki havluyu yandaki şezlonga bırakıp alıp gitmesi olmuştu. Bu görevli yabancı turistlerin bahşişi ile bunu kendine iş haline getirmişti, az sayıda şezlong sabahın ilk ışıkları ile tutulunca .. Denizin ilk 1-2 metresi taşlık, dikkat etmek gerekiyor, akşamları ise dalgalı.
Yemekler ne yazık ki 4 yıldızlı bir otel beklentimizi karşılamadı. Örnek vermek gerekirse; patates kızartması, pilav, börek, mısır ve brokoli ana yemek barının bulunduğu kısımdaydı ve ana yemek bölümü hatırladığım kadarıyla 8 çeşit yemekten oluşuyordu. Yemekler her gün aynıydı diyebilirim, özellikle tatlılar 3-5 çeşidi geçmiyordu ve hiçbir zaman sütlü tatlıları da çıkarmıyorlardı ve bu 3-5 çeşitten oluşan kremalı tatlılar çok çabuk tükeniyordu. Müşteri fazla ancak otel kapasitesi bunu kaldırmıyordu, birimiz elde yemek tepsi boş masa bulmaya çalışırken, diğeri içecek sırasına girmek zorunda kalıyordu. Meyve: sert şeftali, üzüm ve karpuzdan oluşuyordu. Sanırım bir meyve bahçesiyle anlaşmışlardı. Kahvaltıdan bahsetmek bile istemiyorum...Önemli bir şey daha var, su ağzı kapalı şişelerden değil su matiklerden temin edildiği için gece kalkıp su içecekseniz, mini bardakini kullanmak zorundasınız ve sonrasında bu şişeyi doldurup kullanmalısınız. Sanırım en iyisi ala cart bölümünde yediğimiz balıktı..Tek bir gün. (Bu arada diğer otel bilekliklerinde farklı, daha evvel başkaları tarafında defalarca kullanılan kumaş bilekliğin metal kısmını her içecek alışınızda ve bazı şeylerde garsona okutturmak zorundasınız. Sorduğumuzda ; bunun otele ne kadar malzeme alınması gerektiğini tespit için yaptıklarını söylemişlerdi.)
Oda temizliği için kötü bir şey yazmak haksızlık olur. Odamızı gayet iyi temizliyorlardı.
Animasyon vasatın altındaydı. Doğal olarak herkesin eğlence anlayışı farklı ancak az buçuk herkese hitap etmesini beklersiniz. Aynı şeyi tekrar tekrar her gün sunmak ise saçmalıktan başka birşey değildi. 3 gün izleyebildik...
Saat 00:00 a gelirken yabancı turistlerin masanın tamamını dolduracak kadar içki alıp olayı abartması önemli değilken ( 24 de her şey dahil bitecek diye...) sizin akşam yemeğinde şarap karafına koymasını rica ettiğiniz cola problem olabiliyor ( yeniden o kadar sıra beklememek için istenmişti ). Öğlenleri dondurma sadece çocuklara veriliyormuş, bilmeden istersiniz hemen cevabını alırsınız ama sonraki günlerde fark edersiniz ki; yabancı genç kızların bir kısmı da çocuk sayılabiliyormuş (!) Ya da animatör hanım sabah yanınıza gelip ‘Bayan! Şezlongu kenara çekin şimdi benim sabah jimnastiğim başlayacak ’. diyebiliyormuş.
Sanırım en önemlisi otel personeli tarafından diğer yabancı turistlere göre ikinci sınıf insan muamelesi görmek. Güler yüz ve birazcık ilgiyi bırakın otel personelinin zaman zaman nezaket sınırını aşması...Hala yabancı turisti velinimet olarak gören ve yerli turisti aşağılayan bir tavır..
Aslında otel seçerken internetten tavsiye ve şikayet aramış, ancak bulamamıştık. Şimdi umarım, bizim vakit ayırarak yazdığımız bu detaylı tavsiye birileri için faydalı olur.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
3
Tüketici Puanı
2,4 / 5
2483
Otel Şikayeti
Ne Umduk Ne Bulduk  21.08.2007   Sezon: 2007
Kısaca anlatırsak otele girdimizde odamız hazır degildi hazırlanmadı 15.00 buldu.bavullarımız kesinlikle tasınmadı odayı 20 dakka dolastıktan sonra bulabildik soyunup yemege incemiz zamanda restoranı bulamadık 15 dakka otelin içinde personele sordumuzda ise koca alanda bulamadınızmı restoranı diye tepki aldık annemle birlikte.animasyonlar da devamlı belden asa espiriler oldu.animasyoncu kızlar çok rahat sanki otelde onlar musteri biz çalısanız yururken kesinlikle yol vermiyolar hatta bizde yol vermeyince uffleyip içlerinden söleniyolar çok keskin bir şekilde içki kokuyolar yanlarından geçtinizde.danstan kesinlikle anlamıyor animasyondaki kızlar sanki sokaktan tutup getirilmis gibiler.yemekleri çok guzel otelin içi super.garsonlar çok ilgililer.otelin muduru çok iyi ve çok saygılı biri.bunun dısında resepsiyonun karsısında kahce ve cay veren cafe var turk kahvesi istedinizde burun kıvırıyorlar yada sıra var deyip yapmıyolar kahveyi yaptıklarında ise zar zor ya soguk veriyolar yada sade istediyseniz sekerli geliyor kahve.animasyoncu kızlar sadece yabancı turistlerle ilgileniyorlar turklerin yuzune bile bakmıyorlar çunku çogu yabancı ve turkçeleri çok bozuk 2 kelimeyi bir araya getiremiyorlar aralarında turkler de var ama onlarda kendi havalarında.animasyonlarda ingilizler çırılçıplak sahneye atladılar ne oldumuzu şaşırdık birdenbire.daha sıkı kontrol etmeleri gerekiyor animasyon görevlilerini çunku canları ne isterse yapıyorlar.onun dısında gerçekten guzel bir oteldi.hersey elinizin altındaydı.insallah personelleri duzelirde bidaha otele gidebiliriz ama duzelmeden gitmeyiz.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2 / 5
2463
Otel Tavsiyesi
Her şey çok iyi bir şey hariç  21.08.2007   Sezon: 2007
Otelde bir hafta kaldım ve çok memnun ayrıldım.
yemekleri çok çok iyiydi bence her dsamak tadına göre yemek çıkıyordu.
eğlence oğlarakta animasyon ekibi ile çok iyi olduklarını düşünüyorum.
yapılan yarışmalar ve dans gösterileri cidden iyiydi.
havuzlarını hiç kullanmadım bir hafta boyunca kumsalda takıldım denizi ve kumsalı harika ama akşam 4-5 gibi deniz biraz dalgalasınıyo ve bulanıyor. ama sabah orda denize girmek mükemmel ayaklarınızın altındaki balıklar o kadar net ki sanki akvaryuma bakıyorsunuz.
tek kötü yanı ben ana binada kaldım ve ana binada merkezi klima vardı ve yetersiz kalıyordu. ama ben beşinci katta kalıyordum camı açıp yatıyor klimayı kullanmadım ve çok rahat geceler geçirdim. diğer iki binada split klima var diye biliyorum. klima yüzünden otel konforundan 1 puan kırıyorum. herkese tavsiye ederim.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,8 / 5
2422
Otel Tavsiyesi
anis turizme teşekkürler..  21.08.2007   Sezon: 2007
Arkadaşın tüm yazdıklarına katılıyorum bende bugün döndüm tusan beach resorttan hakikaten doyumsuz bir tatildi dışarıya hiç çıkmadan bütün gün sıkılmaya fırsatım olmadan eğlenerek geçti akşamları animasyon ve discosu gayet iyiydi ben anis turun kampanyası sayesinde gittim çünkü ekonomikti tercihim bütçeme uygun olanın en iyisiydi ve gerçektende öyle oldu belkide bukadarda iyi olacağını ummamıştım ama 4 yıldız sizi kuşkuya düşürmesin bugüne kadar kaldığım 5 yıldızlı otellerden hiç bir eksiği yok herkese tavsiye ederim..
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
2127
Otel Tavsiyesi
çok memnun kaldım  15.08.2007   Sezon: 2007
6-12 ağustos arasında sevgilimle beraber bu otelde tatilimizi yaptık,tatile gitmeden önce bir çok oteli araştırdım,tur şirketininde tavsiyesiyle bu otele gittim.bir iki aksaklık dışında herşey mükemmeldi
en başta ;

- personel çok saygılı,resepsiyondaki görevliden,kat hizmetlerine bakan sorumluya kadar çok kibar ve saygılılar hepsi,en ufak bir sorun olduğunda hemen yardımcı oluyorlar(başka oteller gibi yüzgöz olmuyorlar)
- yemekleri çok güzeldi,restorantta herşey çok temizdi,çatallar bıçaklar gönül rahatlığıyla kullanabiliyorsunuz.
- herşey dahil konseptini çok güzel uygulamışlar.günün her saatinde içecek ve yiyecek birşeyler alabiliyorsunuz.
- yabancı turist çok olmasına karşın asla rahatsız olmuyorsunuz,çünkü kızlı erkekli gelen gruplardan ziyade ailesiyle,eşiyle,sevgilisiyle gelenler çok fazla,o yüzden ailenizle gönül rahatlıyla vakit geçirebiliyorsunuz.müşterilerinin hepsi çok seviyeli.
- animasyon ekibi çok profosyonel.
- ve bence otelin en güzel yanı denizi ve kumsalıydı,otelde iki adet havuz olmasına rağmen denizin güzelliğinden ötürü havuza hiç girmedim.pırıl pırıl mavi bayraklı bir denizi var..sırf onun için bile tercih edeceğim bir otel oldu artık.

ben çok memnun kaldım.benim gibi titiz olan insanlara da tavsiye etmek istiyorum.
"Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,8 / 5