OTEL ARAYIN

Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.

Belport Beach Hotel   (Kemer)   3



Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Genel Ortalama
2,1 / 5


7859
Otel Şikayeti
PARANIZA YAZIK ETMEYİN....  13.08.2008   Sezon: 2008
Ben otelden döneli 3 gün oldum. ben üniversiteden turizm mezunuyum. 2 sene kadar otellerde çalıştım. tek kelime söylemek istiyorum. bir hizmet işletmesi bu kadar berbat olamaz. kesinlikle tatiliniz sonunda pişam olacak bir daha gitmek istemeyeceksiniz. en paramı sokağa attım
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
7171
Otel Şikayeti
Otel İşletmeciliği çok zayıf  02.08.2008   Sezon: 2008
2008 Temmuz ayında eşimle Antalya Kemer Beldibi'nde Bamtur vasıtasıyla erken rezervasyon yaptırdığımız Belport Beach Otel'e gittiğimizde şok yaşadık. Otel dolu idi ve bize yakında La Perla adındaki bir otelde bir kaç gün misafir edileceğimiz belirtildi. 7 erken rezervasyon ailesi de bizimle aynı durumda idi. Oysa yola çıkmadan 2 gün önce Bamtur ile görüşerek bir aksilik olmaması konusunda teyit de almıştık. Neyse 1 gece La Perla adlı otelde kaldıktan ve iki kez eşyalarımızı açıp kapayarak taşıma eziyetine katlandıktan sonra Belport Beach Otele geçtik ve 8 gece 9 günlük sıkıntılı tatilimiz başladı.
1) Otel ile ilgili eleştirilerimiz: Erken rezervasyon yaptıran yani bedelini 2-3 ay önceden öedeyen müşteriler, yük gibi değerlendiriliyor ve en kötü bölüm ile odalar onlara tahsis ediliyor. Odalarda yataklar çökmüş, eski. Çarşaf, Nevresim ve Havlular eski, beyazlar grileşmiş ve delik deşik. Otelin %80 i Rus. Tüm yazılar, duyurular Rusça, Odadaki televizyonun menüsü de Rusça, sadece 2 Türk kanalı var, kalanı Rus kanalı. Oteldeki içme suları damacana değil, çok kötü tadı olan kuyu suyu. Tüm meşrubat, çay, kahve bu su ile yapılıyor. Meşrubat ve Cola'lar duyulmadık markalar. Plaj bakımsız, bir beach iskelesi var, üzerinde gölgelik yok. Plaj minderleri yırtık ve kir içinde. İskeleden denize girmek için bir merdiven var o da kırılıp yan yatmış, kullanılamaz durumda.
2) Otel ile ilgili artılar: Ücretine oranla yemekleri, salataları, kahvaltısı iyi. Serviste çalışan personeli yakın, yardımsever ve müşterilerle ilgili. Otopark sorunu yok. Tüm odalar da klima, bir çift bir tek kişilik yatak, mini buzdolabı var. Konumu güzel, deniz temiz, yan taraflardaki otellerin plajlarından da yararlanılıyor, Rus kızlardan oluşan animatörler idare eder. Havuzu orta büyüklükte ve temiz.
Sonuç olarak;
Otel işletmesi zayıf, oysa fazla büyük olamayan bir para, ilgi ve bakımla eksiklikler kolayca giderilebilirdi. Mikroplu olduğuna inandığımız kuyu suyu nedeniyle eşimin ağzında yaralar, benim vücudumda kabartılar'la (bu koşullarda) bir daha gelmeyi düşünmediğimiz Belport Beach otelden; Bakkallarının,marketlenin, kuaförlerinin, hastanede doktor ve hemşirelerinin çoğu dahi Rus olan; bu işgalle adeta küçük bir Rusya haline gelmiş bulunan Kemer-Beldibi'nden ayrıldık. Bam-Tur'dan da gerekli ilgi ve desteği göremedik, bir daha bu şirket ile de rezervasyon hele erken rezervasyon hiç düşünmüyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
2,2 / 5
4938
Otel Tavsiyesi
değişim  24.05.2008   Sezon: 2008
2007 den bazı acımasız ve alakasız yorumlar okuyorum ki bunlar bana göre asılsız.çünkü 2007 ağustosta da ben bu oteldeydim ve yine çok memnun kalmıştım o yüzden bu sene mayısta tekrar geldim.yalnız bu sene otele çok şeyler eklenmiş hem aktivite anlamında hem ekip anlamında.kocaman kaydıraklar yapılmış alacarte restaurant eklenmiş ki süper bir mekan,bar yenilenmiş ve sahil altın kum sahil sanki.gidip görmenizi tavsiye ederim.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,8 / 5
5763
Otel Şikayeti
uyarı!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  07.07.2008   Sezon: 2007
Uyarı.ben 7 senedir aynı otele gidiyorum ilk defa bu sene bir problemle karşılaştım erkek satışı yapılmıyormuş.böle rezalet olmaz.buraya gelicez diye başka hiç bir yerle anlaşmadık sorduğumuzda erkek satışı yapılmaz dediler.böle olmaması gerekiyordu.saygılarımla.otelde çoğu kadro değiştirilmişte zaten

Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
3,8 / 5
3119
Otel Şikayeti
herşey çok kötüydü  05.09.2007   Sezon: 2007
Eşimle birlikte 25 - 31 ağustos arası bu otelde kaldık. yemek salonu, yemek masaları çok kirliydi, temiz tabak çatal bulmak imkansız,içecekler çok kötü, restoran personeli laubali ve saygısız, resepsiyodakilerin gülümsemeleri yasaklanmış sanırım, hepsi bıkkın ve yüzünüze ölü balılar gibi bakıyorlar, sorularınızı duymazdan geliyorlar, kendilerine rusca birşey soran turistlkere de türkçe olarak ağızlarına ne gelirse söylüyorlar, sanki otel sorumluları yok ve otel bir grup serserinin eline kalmış gibi bir izlenim edindik.resepsiyona geldiğinde mutlaka görmek istediğimiz notunu bırakmamıza rağmen bamtur yetkilisini göremedik
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
2764
Otel Şikayeti
1 HAFTALIK TATİLİMİN 3 GÜNÜ YAZIK OLDU  27.08.2007   Sezon: 2007
Ben ve kuzenim 11.08.2007-14.08.2007 tarihleir arasında belport beach hotelde kaldık. ilk başta otel güzel gözüküyordu ancak içine girince olay değişti.
bir kere sanki herşey türklere yasakmış gibi davranılıyor. otelde yapılmamsı gereken şeyler türkçe yazılmış. fakat otelin büyük çoğunlupu almanlar ve ruslardan oluşuyor.
sonra otelde çalışan insanlar sanki zorla orda çalıştırılıyormuşlar gibi davranıyorlar.herkesin suratı asık :(
yemekelri çok kötü. sıcak bir çorba içeyim deseniz sanki çorba sabhtan beri orda duruyormuş gibi buzzz gibi. dayanamadık en sonunda çeşmeye gittik. eğer otel girişte 3 günlük parayı yatırmasaydım kalmazdım. mesela otelin resaturantına mayo ve ıslak girmek yasakmış.ama sadece türkçe yazılmışşş.yani sadece türk tuyristlere yasak diğerleri girebilir.:)))
lütfen bunu duyurun.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
1557
Otel Şikayeti
şikayet  31.07.2007   Sezon: 2007
Otel kirli, hijyen yok havuzlar kulorlanmıyor odalar temizlenmiyor garsonlar temiz deyil labale tümkalan türkler şikayetçi çcocuklarınız hasta olur sizde ispatlaya bilirim bamtur tarafından bize önerildiğinden gittim şikayet bildirdim kaydeyebile almadılar ne otel nede tur herkes şikayet etti 23 temmuzda 29 temmuzda kalan tüm türler zaten çoğu rus
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5