OTEL ARAYIN

Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.

The Holiday Resort Hotel   (Didim)   4



Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Genel Ortalama
2 / 5


7005
Otel Şikayeti
herşey tam bir rezalet yazılanlar az bile  29.07.2008   Sezon: 2008
Hotel tam bir rezalet 4 yldız değil 2 yıldız bir hizmet var.yemekler sıfır, temizlik,hizmet, güleryüz,ilgi sıfır ve herşeyden önce receptiondaki ve ets tur görevli yalan üzerine kurulmuş birdüzen yürütüyorlar.söylenen ve vaat edilen hiç bir şey yok.odada tv ,tel. ve kapı bozuk çamaşır askılığı kırık . ve hala yapılmadı. tv alındı yeni gelecek diye 6 saattir hiç bir şey yapılmadı yani tamirde yok
. oda temizlenmedi. her şey rezalet aklınız varsa gelmeyin. hele birde ets turla asla gelmeyin çünkü onu yalnız girişte görüyorsunuz birdaha kesinlikle ilgilenmiyor. ben ödemeyi yaptığım için çıkamıyorum siz bari yanmayın. havuz da aynı şekilde mikrop yuvası...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
5925
Otel Tavsiyesi
DENİZ MANZARALI ODADA GEÇEN SÜPER TATİL.  09.07.2008   Sezon: 2008
Bu otelde 01-05 temmuz 2008 arasında ikinci defa kaldık.oteli geçen yılda beğenmiştik,ancak bu yıl süper olmuş.ilgi ve alaka süper,yiyecek md. halit bey,özel olarak gelenlerle ilgileniyor. yemekler,deniz,odaların temizliği,havuzun temizliği,animasyonlar süpper. sizi rahat ettirmek için canla başla uğraşıyorlar ve devamlı her yer temizleniyorbu arada geçen yıla göre çok şey değişmiş odalar yenilenmiş,havuz tabanı komple değişmiş ve temizlik,hijyen konusunda çok titizler.personel ve animasyon ekibi komple değişmiş.bu muhteşem denizi ve oteli görmenizi tavsiye ederim.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,8 / 5
6283
Otel Şikayeti
REZALET DİZ BOYU HİÇ MEMNUN KALMADIM  16.07.2008   Sezon: 2007
Hayatımda böyle rezil bir otel görmedim.olumsuzluk yazan arkadaşlar az bile yazmışlar.gerçktan rezil.kimse araştırmadan gitmesin..........
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
6185
Otel Şikayeti
SOĞUK SU PARAYLA İÇİLEN TESİS  15.07.2008   Sezon: 2007
2007 sezonu başında eşimle Marmaris ve Fethiye’de doğa anlamında çok güzel bir tatil geçirdim. 2007 sezonunun sonunda ise Didim Akbük’ün denizi çocular için mükemmel bir yer olduğundan 4 aile ve 5 çocukla Didim Akbük’te Holiday Resort otelini tercih ettik. Otelin odaları fena değildi, ama yemekler rezaletti, burada insanın zoruna en çok giden, yaz günü soğuk su içememekti, burada konakladığımız 6 gece boyunca soğuk su içme imkanımız olmadı. Yemekler lezeetsiz, sıcaktan soğuk mezeler ara sıcak gibi olmuştu. Yemeklerden çok büyük bir beklentim yoktu ama, bu kadar beni rahatsız edeceğini tahmin edemedim. Her şey dahil sistemi ile çalışan bi otelde en basit olan soğuk suyu para vererek içebildik. Bu otel için diyebileceğim, odalar idare eder, ama yiyecek ve içecek rezalet, havuzu küçük, kirli, bu otel iyi bir yönetimle müşteri memnuniyetini arttırabilecek bir denize sahip ama ne yazıkki yönetimin kötü olması otel kalitesini yerlere seriyor. Benim burada tatil yapacaklara tavsiyem 2007 deki yönetimin bu senede buranın başında olup olmadığını araştırsınlar, çünkü çok hesaplı görünen otellerde hayal kırıklığına uğrama ihtimali yüksektir ama yönetimin iyi olması halinde çok kaliteli hizmet verilebileceğinin tecrübesini yaşadım.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,4 / 5
4605
Otel Şikayeti
şikayet  08.04.2008   Sezon: 2007
Adı geçen otele geçen yaz ben de ailemle gittim.tek kelimeyle rezaletti.lobiye girdiğinizde aslında herşey anlaşılıyordu.odaya yerleşebilmek için 2 saate yakın bekletildik.odalar kötü,en azından bizim ki öyleydi.mesala yatak kırıktı,çarşaflar yırtık,süngerler saprarı,temizlik hak getire!mutfak aynen anlatıldığı gibiydi,dikkatli bakmaya kalksaydım aç kalırdım.inanın temiz kaşıklar diye konulan kaşıklar içerisinden temizini bulmaklta zorlanıyorsunuz.havuz deseniz hiç boşaltılmadı kaldığımız o 3 gün içersinde.3 gün diyorum ;çünkü 3.gün oteli terk ettik.eşyalarımızı açmadan gitmeyi düşündüğüm otelde eşimin ısrarıyla 2 gece kaldık.sabah kalktığımızda gece otelden 15 e yakın kişinin hastaneye taşındığını öğrenince eşim bile tutamadı ve kaçarcasına ayrıldık.bunu yazmamım nedeni kimseyi ya da h,çbir kurumu rencide etmek değil ama yaşadıklarımı paylaşmam gerektiğini hissettim.çünkü oğlum ve eşim mikrop kaptılar,özellikle oğlum çok ciddi bir bağırsak enfeksiyonu geçirdi,serumla ayağa kalktı.başka yavruların canı yansın istemiyorum.belki otel yetkilileri de önlemler alıp,eksiklikleri giderirler.otel yetkililerine bu durumu anlattığımda:"burada onca personele birşey olmuyor da size mi oldu"demişti ;ama personellerinden de mikrop kapıp haftalarca hastanede yatanlar olmuş "bilgilerine "...Bir uyarı daha!biz aldandık,siz aldanmayın.neye mi?**** yıldıza.4 yıldızlı bir otel ne kadar kötü olabilir ki demeyin,çok kötü olabiliyor çünkü. örnek;the holiday resort otel!o dört yıldızı otelin neresine verdiler hala çok merak ediyorum...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
4405
Otel Şikayeti
Kendinizi seviyorsanız dikkatli davranın  12.03.2008   Sezon: 2007
1. otelin tüm personeli birbirinden kötü, hiçbiri eğitimli değil
2. herşey dahil otelde yaz sıcağında 5 gün boyunca soğuk su bulamadık. hatta çoğu zaman su bitmiş diye personeli biz uyardık. gelen su da hep sıcak
3. tatilimizin 3. günü eşim zehirlendi ya da mikrop kaptı ama sonuçta 3 gün odadan çıkamadı. zaten çıkabilecek durumu olsaydı, 3. gün oteli terk etme kararı almıştık.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
3549
Otel Tavsiyesi
mükemmel  13.09.2007   Sezon: 2007
Otelde 31/08-07/09 tarihleri arasında kaldım.hiçte yazıldığı gibi değildi.yerli turistler bir tabağa 15 dilim yaş pasta alıyorsa otel yönetimi ne yapsın.hem zehirlenme olmuş deniyor.eee tavuk,ciğer,balık,et,üstüne tatlı ne yapar insanı elbette zehirler...bence mükemmel bir tesis.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
4
Tüketici Puanı
4,4 / 5
2672
Otel Şikayeti
her şey dahil hayal kırıklığı  26.08.2007   Sezon: 2007
Temizlik-sıfır
hizmet-sıfır
güleryüz-sıfır
yemekler-sıfır
deniz-çok güzel (zaten didim de her yerde deniz güzel)
ets tur desteği-sıfır
havuz-sıfır(yosunlara ve bulanık suya alışkınsanız değişir)
bulaşık-sıfır (sıfır deterjan kullanarak müthiş bir tasarruf sağlanıyor)
hijyen-sıfır (kolama buzu eli ile alarak koyan garsonlar..)
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
2482
Otel Şikayeti
  21.08.2007   Sezon: 2007
Girdiğimiz andan itibaren anladık hissettik birşeyler ters.internetten oteli ben ayarladığım için eşimin ilk andaki söylenmelerine aldırmıyorum.ama aldırış edilmeyecek gibi değil.restorana giderken bulaşıkların yıkandığı yere hiç bakmayın.masaları mümkünse peçeteyle kendiniz silin.garsonlardan incelik güleryüz sakın beklemeyin.zaten eğitimin (e)si yok sanki sokakta gezerken toplanmış gibiler.lütfedip bize iyilik yapıyorlar teşekkür etmeyi unutmayın.yemek için düzgün sıraya girin 1 dakika bile olsa yemek almayın yoksa aşçıdan paparayı yersiniz.herşey dahil ama istediğin kadar değil 2 köfteye razı olacaksın.erik bahçeleri var sanırım 6 gün boyunca hergün erik tek meyve olarak pardon erğin toplanamadığı gün tane tane üzümler..bu otel çok kirli hizmet anlayışı sıfır.üzgünüm ama maalesef böyle.ama deniz haaaaaaaaaaarika.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
2461
Otel Şikayeti
  21.08.2007   Sezon: 2007
1. çalışanları tecrübesiz ve bilgisiz.
2. meyve suyu diye size tang leri içiriyorlar.
3. soğuk su içme imkanınız yok. eğer şişe su içmek istiyorsanız paranızı vereceksiniz.
4. yemek çeşitleri çok az.zeytinyağlı yemek yok. hergün aynı yemekler. sabah kahvaltıdan kalan bayatlamış poaçaları akşam snack ikram diye yutturuyorlar.
5. yemek yenilen yer ( kendileri buraya restoran diyorlar) çok kirli ve bakımsız.
6. havuz o kadar kirli ki dibi görünmüyor.
7. animatörler her gün aynı şeylerden sıkılmıyor mu merak ediyorum.
8. denize girip şezlongda dinlenmek için sabahın 6 sında kalkıp yer kapmanız gerekiyor.
8. bir de benim gibi ets tur ile giderseniz tur yetkilisi hiçbir sorununuzla ilgilenmiyor.
yanı uzun lafın kısası evet herşey dahil ama dahil olacak birşey yok otelde.
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,4 / 5
2028
Otel Şikayeti
  13.08.2007   Sezon: 2007
04/11/2007 ve 11/07/2007 tarihleri arasında konkladık.kesinlikle bu otele gitmem
1- sendika ile anlaşmaları var.karayolları ile onlar 60 ytl ye kalıyo siz 2 katını ödüyorsunuz.
2- emekliler dinlenme kamp gib (gençler için uyarı)
3- çocuk kreşi gibi
4- yemekler tabldot usulu
5- odalar kirli ve bakımsız
6- animasyon ve herhangi bir aktivite yok

bu arada herşey dahil satın aldığınız halde saat 23.00 den itibaren içtiğiniz su bile paralı.çalışanlar çok eğitimsiz.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
1206
Otel Şikayeti
ölümümüze neden oluyorduk  18.07.2007   Sezon: 2007
Aslında bu hoteli övmek isterdim fakat sağlık herşeyden önemlidir.hotel gerçekten harika.odalartemizlik, hizmet gerçekten çok güzel.özellikle çalışanlar güleryüzlüler her istediğin anında yerine geliyor.gerçekten rahat ettiriyolar ama bizim bu keyfimiz sadece birgün sürdü.ilk gecemiz akşam yemeğinden sonra annem hastalandı.bizden kaynaklandığını düşündük önce.hotelin doktoruna falan götürdük ağır yemeklerden dedi.ama hotelde bu şikayetler arttı meğer gıda zehirlenmesiymiş arkadan bizde zehirlendik.tam 76kişi az bi rakam deil müdür bey 14senedir bu işi yaptığını ilk defa böle bişi olduğunu falan söledi su şirketini değiştirdiğini söledi ama ne işe yarar dktorlar ise sudan olmaz diyorlar şuan annem hastanede yatıyor aynı odada 3kişi daha aynı yerden..dicek bişi bulamıyorum insan sağlığınla oynamak bu kadar kolay olmasa gerek..belki isteyerek olmadı ama tatilimiz zehir oldu..mahkemeye weren olacak sanırım..kötü bi imaj oldu..
Müşteri Memnuniyeti
3
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
3,8 / 5