OTEL ARAYIN

Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.

Kaya Artemis Resort & SPA   (Kıbrıs)   5



Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Genel Ortalama
1,9 / 5


8117
Otel Şikayeti
KAYA ARTEMİS AYIBI  19.08.2008   Sezon: 2008
09/08/08 ve 16/08/08 tarihleri arasında balayımızı geçirmek üzere kaya artemsite konakladık.nerden başlasam nasıl anlatsam bilemiyorum.villa odasında kalmayı tercih ettik balayı çifti olmamıza rağmen bize karsı yapılmış en ufak bir kibarlık veya ayrıntı yoktu.defalarca durumu hem jollytur operatorumuze hemde resepsiyona bildirmemize rağmen kimse bisey yapmadı.neyse dedik geçtik banyomuzda bulunan duş acıldığında her yeri ıslatıyordu sadece duş yapacak kişi hariç resmen bozuktu,yatak odamızın karşısındaki kordiroun lambası hep acık gozumuze giriyor uyuyamıyorduk,odada ağır bir küf kokusu ve bunlar gibi neler defalarca telefon etmeme rağmen kimse bir şey yapmadı ilgilicez beyefendi falan filan sadece temizlikçi kadınlardan biri oda kokusu getirdi.geleim yemekhane ve yemeklere;garsonlardan içecek istemek neredeyse imkansız çağırdığınız görüyorlar direk pas geçiyorlar eleman sayısı açık bir şekilde yetersiz.ayrıca çalışanlarda inanılmaz bir kabalık ve anlayışsızlık ve kabalık mevcut uğraşsan bu kadar kotu garsonlar bulamazsınızız.yemek sıraları uzun bitmek bilmiyor masalar devamlı kirli,saat 10:30 da kahvaltı bitiyordu koştura koştura bir toparlanma en kötüsüde klimalar kapanıyor böle bi sey nası olabilir çayımıkahvemi içerken gaztemi okurken yemekhanenin(restoran diyemiyeceğim resmen bir yurt yemekhanesi) klimaları kapanıyor ve içerisi 40 derece oluyor.geçelim havuz ve denize havuzda boş şezlong bulmak nerdeyse imkansız denizdeki şezlonglarında çoğu hasarlı veya kırık.animasyon diye bir şey resmen yok yok yok.daha o kadar çok sey varki yazmakla bitmez uzun lafın kısası otelin işletmesi tam anlamı ile bir rezalet hatta rezalet ötesi.birazda otelle ilgili güzel şeyler yazmak istiyorum muhtesem bir mimari otel binası heykeller insan mest oluyor denizde muhtesem akvaryum gibi.casino eğlenceli fakat orda çalışanlarda diğer arkadaşlar gibi cok kabalar.bu kadar yatırım muhtesem bir tesis insan böyle bir işletme zihniyetini görünce gercekten cok uzuluyor.turkıyede ve yurt dısında bir cok tatil koyune gittim hayatımda bu kadar kotu bir işletme görmedim.aman diyorum paranıza ve zamanınıza yazık...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
6941
Otel Şikayeti
bılemıyorum  28.07.2008   Sezon: 2008
Henuz dun geldıgım otel ıcın bı kac bılgı vermek ıstıyorum.gıtmeden once cok arastırdım ama sonuz ıtıbarıyle kaya artemıse gıttım.otel mımarısı cok guzel lobı muduru muthıs bırı cok yardımcı oldu her konuda. odalarımız vılla odasıydı fakat ıcerı gırdıgımızde evlı olmamıza ragmen ıkı tane tek kısılık yatak vardı ve oda ınanılmaz rutubet kokuyordu.bunu hallettık ve odamıza 17:00 sularında gectık. yemeklerın cesıdı az her gun balık yemek gerekıyor hersey her gun aynı.soguk su bulmak bıraz zor. yemek harıcındekı ıcecekler lezzetsız yanı dısarıdakıler. bunları pek onemsemedım muthız bır denızı var ınanın akvaryum gıbı bana herseyı unutturdu.aksam casınaya ınene kadar!! casıno cok buyuk cok guzel ama garsonlar bır felaket..ben hayatımda bu kadar lakayıt ınsanlar gormedım ıckı ıstersınız gelemz bde nıye gelmedıgını sorunca fırca atıyorlar sok olduk tabıkı. fedon harıkaydı.sortı ınanılmaz pahalı ve cok boş.yemeklerde suyunuzu alın oyle cıkın ekstra gerek kalmıyor. ve mangalda turk kahvesını mutlaka ıcın ..
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2,6 / 5
6560
Otel Tavsiyesi
Kıbrısta Geçirdiğim en güzel tatil  21.07.2008   Sezon: 2008
Merhaba otel şikayet,site sakinleri,hep şikayet,hep şikayet,ben şikayet etmiyorum,tavsiye etmek istiyorum.
temuz ayının ilk haftasında 1 haftalık,kaya artemis te eşim le birlikte tatil yapma imkanı buldum.
her şey o kadar güzeldiki,ilk karşılamaları bile,kıbrısın geleneksel içecekleri ile oldu.odamız bir harika,villa tipi odalarda kaldık,yemekler,servis yediğiniz önünüzde yemediğiniz arkanızda misali,
antalya daki eş değer bir otelde ki meyvalardan daha bol meyveler vardı.yemekler ilk gün kıbrıs gecesine rasladığımızdan,muhteşem tatlar,özellikle kolakas yemekleri ve molahiya ilk defa tatmama ragmen mükemmeldi.
denizi deseniz bir harika berrak turkuaz renginde,
insanın denizden çıkası gelmiyor.
tertemiz,suyunu içesin geliyor.
tatili ve özellikle kıbrısı tercih edenlere tavsiye ediyorum.unutamayacağınız bir tatil geçireceksiniz.verdiğiniz paranın hakkını veriyorlar
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,4 / 5
5644
Otel Şikayeti
konser, yemek sırası v.s.  03.07.2008   Sezon: 2008
1. 28 haziranda özcan deniz konseri vardı ve bize herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen, akşam yemeğini konserin yapılacağı yerde yiyeceğimizi öğrendik. bizi inşaat çalışmalarının yapıldığı, sahneye en uzak yerde, 3-5 bekarın oturduğu bir masaya layık gördüler. eşim de ben de rahatsız olduk ve yemek dah yemeden masadan kalktık. yapmış oldukları anketlere bu durumu yazdık ancak hiç kimse ilgilenmedi. sonuç olarak orada bulunan herkes ne ücret ödediyse biz de aynı ücreti ödedik. ama ünlü olmadığımızdan, milyoner olmadığımızdan, otelde üst düzey bir yetkili tanımadığımızdan ve rezalet çıkarmadığımızdan dolayı bize böyle muhteşem(!) bir masa verdiler.
2. özellikle haftasonları yemek sıraları istanbuldaki otobüs kuyrukları gibiydi. yemek için sıra beklenecekse nerde kaldı otelin beş yıldızı?
3. herşey çok pahalı. ekstra hiçbirşey yapamıyorsunuz.
4. biz bir hafta kaldık, dinlendik, rahatladık ama hiç eğlenemedik. . ilk tatilimizdi, bu söylediklerimin dışında kalan birşeyler varsa onlardan memnunuz. özellikle villa tipi odalarda temizlik hizmeti çok iyiydi.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2 / 5
7721
Otel Şikayeti
2007 kötü bir tatil  11.08.2008   Sezon: 2007
2007 yılında ets tur tavsiyesiyle kaya art otelde kaldık. yaşadığımız sorunlar: 1-kaldığımız odanın balkonundan mayom ve havlum çalındı. 2-garsonlardan su istiyorsunuz, " size su şu tarafta diye gösteriyor" 3-sıcak yerine soğuk su istiyorsunuz, " sumu beğendireceğiz " gibi bir cevapla karşılaşıyorsunuz. 4-kaldığımız bungolo tip odalarda banyoda küvet olmadığı için bilemiyorum artık yukarıdan aşağıya su mu akıyor...odalar küf kokuyordu.
yaşadığımız olumlu yanlar : 1-ben şahsen yemekleri beğendim. 2-plajı geniş ve rahat 3-denizi çok güzeldi.


Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
3
Tüketici Puanı
2,4 / 5
6992
Otel Şikayeti
kabus balayı  29.07.2008   Sezon: 2007
Ne yazıkki ortamı ıyıdır sakındır lüxtür yeni otel diye balayımı gecırme gafletinde bulundum ..daha sinirim gecmedi ama en azından 1 yıl sonra yazacak sakinliği kendımde bulabılıyorum..hangi birinden baslasam ,balayı cıftı oldugumuz halde hıcbır ozen gormedıgımızı soylememe gerek yoktur.
daha ılk gun odaya gırdıgımızde lekelı havlularla karsılastık 3 kere telefon acıp ancak degıstırebıldık. odada ısık azdı cunki ampul patlamıstı degıstırmek ıcın 3 gun boyunca telefon acmamız gerektı.
sinekli bakkal gibi olan odamıza sinek ilacı talebimiz de defalarca telefon acıp ıstememiz sonucu bir gun sonra karsılandı. elbetteki yemek kuyrukları havluların sureklı ıslak olması sinir bozucuydu.ayrıca yemek salonundaki personele soru sordugumda cevap alamamam dalga gecılerek cevap verılmesı gibi sorunlar yasadım ornegin yemek ısımlerı yazmıyordu ben de ne yemegi hindi eti mi tavuk eti mi diye sordugumda bırbırlerıne bakıp guluyorlardı garsonlar eee et işte dıyorlardı. ya da tv de uydu mu dıgıturk mu hangı kanallar var dıye sorugumda ne bılım normal kanal ıste dıye cevap aldım otel personelınden.deniz kenarında bir siparıs vericem ama garson bulmam ne mumkun..buna benzer cok fazla sorun yasadım sadece hatılayabıldıklarım bunlar zaten fazla dayanamayıp merit otele gectım tabıı fark odemek zorunda kaldım.ve o kadar uzun yol ıcın otelın ne bır servısı ne bır suttle var..sadece otelı suslemekle gunel koltuklar getırmekle olmuyor .hizmet anlayısı cok onemli personelın tavrı zaten ters gıden herseyı ıkıye katladı.otelden kacarcasına ayrıldık
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
3046
Otel Şikayeti
  04.09.2007   Sezon: 2007
25.08.07 ve 01.09.07 tarihleri arasında maalesefki bu otelde kalmış bulunmaktayım. sebeplerine gelince :
1- böyle beş yıldızlı bir otelde havlu sorunu yaşanıyor . bize 3 gün oda havlusu gelmedi. sebebide havluların yıkanması için dışarıdan bir firma ile anlaşmışlar ve firma havluları akşam üstü 6,30 da teslim ediyormuş bundan dolayı gecikmeler yaşanıyormuş. yani 5 yıldızlı bir tesiste , kapısının önünde 5-6 tane lüks artemis plakalı araçları duran bir tesisin stok havlusu yok. gerçekten duyunca çok acıdık ve üzüldük. aynı sorunlar tabi plaj havluları içinde geçerli. bundan dolayı bu otele gidecekler için evden havlularınızı götürün.

2- yemek kuyruğu ve oturacak yer bulunmaması. koskoca artemis tapınağı yapılmış , ama gel görki restaurant küçücük. servis bölümü bir tane herkes orda kuyruğa girmek zorunda .

3- otel yöneticileri çok kötü. özcan deniz konseri vardı gittiğimizde ki bu konser otel misafirlerine ücretsiz.ön taraf protokol du ki bu da normal . amfi tiyatronun arka sıralarında 2 sıra boş yer vardı başlarındada 3-4 tane takım elbiseli otel görevlileri ayakta bekliyorlar. buraya oturmak istediğimizde aldığımız cevap hanımefendi burası rezervasyonlu . bizde burda bu amfi tiyatronun arka sıralarında rezervasyon olmaz dedik .önde protokolda rezervasyon olur burda olmaz dediğimizde aldığımız cevap daha da ilginç oldu. '' hanımefendi 25 kişilik bir grup otelin önemli misafirleri , burda arkada oturmak istediler. '' diye bir cevap . biz de bu otelin misafiri değilmiyiz . ets turla geldik şimdi bizde ets yemi söyleyeceğiz bu durumu dediğide gene şaşırdığımız bir cevap aldık : evet sizde ets ye söyleyin onlarda size yer tutsunlar . velhasıl olay çıkmasın diye oraya oturmadık . ama otel yönetimine bu durumu bildirdiğimizde hiç bir cevap almadık. ve o zaman kimi kime şikayet ettiğimizi anladık. otel yönetimi kötü anlayacağınzı . misafir memnuniyeti değil amaçları önemli misafir memnuniyeti.
4- kablosuz internet (wireless )lobide paralı . saati 7 euro . ki ben böyle bir uygulamayı ilk defa burda görüyorum . ehh yazık çok masrafı var otelin....
5- casinoda yer bulabilmek çok zor . abarttıkları gibi asla değil.


Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,6 / 5
2512
Otel Şikayeti
  22.08.2007   Sezon: 2007
14 ağustosda 4 kişi kaya artemise gittik o otelle ilgili şikayetlerimi anlatmakla bitiremem müdürlerinden tutun garsonlarına kadar pişkin insanlar görmedim otellde fareler çirit atıyo ve bunu garsonlarıda görüyo otel müdürünede söylüyoruz adamın umrunda olmuyo hatta isim vereyim soyadını bilmiyorum adı asım diye bi müdürü varmış onla görüştük farenin çok normol olduğunu buranın tarla olduğunu söylüyo ve biz inanamadık bu farreler yemekyediğimiz yerlerde geiyo yüzme havuzunda yabancı maddeler var ve kimsenin umrunda değil havluları kirli recepsion ayrı bi havalarda zaten on kere arıyosununz havlu istiyoruz kimsenin umrumda değil öyle reklam
ı olan otel mimarisi güzel içi boş bi otel insanlar ağlayarak çıkıyo otelden ve biz 3 gün sonra oteli terk ettik ve bizim gibi bi kaç aile daha terk etti kaya artemisotel sahipleri duyarlı bir insanlarsa ilk öce o tepeye koyduğunuz müdürü ve sonradan gelen bütün ekibi değişitirmezse o otel biter bence çünkü hizmet yok
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
2455
Otel Şikayeti
Göründüğü gibi değil  21.08.2007   Sezon: 2007
Kıbrıs gibi elit bi yerdeki böyle kaliteli sandığım otelden hiç memnun kalmadım.
1-yemek yemek için uzun kuyruğa girmek zorunda kaldım
2-yemek yediğimiz yerde yani restourantta fareler geziyordu
3-havuzunda ise yabancı maddeler vardı malesef
4-odalar ile restourant arası çok uzak
5-kahvaltı 10 deyince bitiyo sanki okul çocuğu gibi
6-tam pansiyon plus deyince sakın herşey dahil anlamayın
7-herşey çok pahalı ufak bardak çay bile 5 ytl ufak su 6 ytl
yani siz siz olun iyce araştırmadan sakın gitmeyin .... ve yemeklerin tadlarıda hiç güzel değildi.tatil günümüzün bitmesine 3 gün kala daha fazla dayanamadım ve otelden ayrıldım
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
2 / 5
2308
Otel Tavsiyesi
bukadar pahalı bir otelde işkence yerine  19.08.2007   Sezon: 2007
Kıbrısa özellikle casino için gitmek isteyenlere tavsiyem girne merkezde büyük anadol otelde oda kahvaltı 2 kişi 70/80 ytl civarı bütün büyük casinolara yakın istediğiniz casinoda oyun oynama imkanı var uçaklar çok pahalı onun yerine mersin taşucundan feribotla girneye gitme imkanı böylece ercan hava alanından girneye taksi ücreti ödemenize de gerek yok lüks otellere dünyanın parasını vereceğinize sizlere tavsiyem çok daha ucuza kıbrısta tatil yapabilirsiniz
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
1,6 / 5
655
Otel Şikayeti
kaç yıldız ?  24.06.2007   Sezon: 2007
16-06-2007 tarihinde konakladığımız bu tesiste yeni açılmasına rağmen sanki 20 yıllık gibi bir his uyandırıyor temizlikten uzak pansiyon düzeyinde villa odası yerler pislik götürüyor ,ilgisiz servis,eğlence diye bir şey yok,verdiğiniz her kuruş enayi hissi uyandırıyor insana.. fazla paranız varsa bilmem......casino hiçte sanıldığı gibi lasvegas sitili değil buda ayrı mevzu...!!!!!!
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,4 / 5