OTEL ARAYIN

Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.

Club Side Coast Hotel   (Side)   5



Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Genel Ortalama
3,2 / 5


6561
Otel Tavsiyesi
süper bir haftaydı  21.07.2008   Sezon: 2008
Temmuzun 13 ile20 arasında süper bir tatil geçirdik iki arkadaş tabi orda arkadaşlarımız oldu onların sayesindede güzeldi can ve emrah sizede teşekkür ederim animasyona süper demicem yanında az kalır çok çokkkk süperdi şefleri yener erhan oziyyy ibooo hepsi çok başarılı eğlenceliydiler sizleri özlicez yemekleri çok güzeldi odaları ve temizliğide gayet iyiydi. fatih beyede çok teşşerkürler herşeyimizle ilgilendi ve çok güler yüzlüydü gorsonlar da güler yüzlüydü apo düğününe geleceğiz :) şimdiden mutluluklar herşey çooook güzeldi rüya gibi bi tatil diyebilirim herkese tavsiye ederim gitmeden önce şikayetleri okuyunca kormuştum ama aldanmayın personel çok güler yüzlü ve çok güzel bi otel inşallah seneyede ordayız fatih bey :) hepinize çok teşekkür edrim görüşmek üzere
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
4
Tüketici Puanı
4,8 / 5
6358
Otel Tavsiyesi
çok iyiydi  18.07.2008   Sezon: 2008
Temmuz ayında coast otelde 6 arkadaş kaldık.aslında internetteki bazı olumsuz eleştirlerden dolayı tereddütle gitmiştik fakat otelde geçirdiğimiz 1 haftada bunlfrı doğru olmadığnı gördük.bir kere animasyon ekibi mükemmel.animatör şefi yenere eskişehirden selamlar.özellikle erhana penyelerden almadımız için üzüntülerimizi iletiyorm.akşam yemekleri bir harika.garsonlar kibar.ve saygılı.odalar temiz.en büyük teşekkürü otel müdür, fatih beye gönderiyorum.bizim bütün sornlarımızla ilgilendiği için ayrıca fiat olarakta uygun.herkese tavsiye ediyorum
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
4
Tüketici Puanı
4,6 / 5
5976
Otel Tavsiyesi
çok güzel  10.07.2008   Sezon: 2008
Burada gerçekten çok güzel bir hafta geçirdim.animasyon harika.yemekler güzel sıra yok.fiyatına göre harika bir hotel.çalışanları güleryüzlü ve ilgili.tek eksi yönü var güzel odaları yabancılara veriyorlar. animasyon ekibine başta şefleri yener olmak üzere ibo,mino,muzi,erhan ve ebruya selamlar.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
5187
Otel Şikayeti
boş yere  13.06.2008   Sezon: 2007
Ailem ile birlikte bu otelde kaldım. keşke başka yeri tercih etseydim. siz siz olun sakın tercih etmeyin. neden mi ?
1- güzel odalar hep yabancılara veriliyor
2- hizmet ve personel kalitesi 0
3- yemekler basit ve aynı
4- animasyonlar yabancı dilde. çocuklarınız hiç birşey anlamaz.
daha pekcok sebep var.
otel hakkında mükemmel diyeyleri anlamak oldukça güç ..
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
3899
Otel Şikayeti
degmez  23.10.2007   Sezon: 2007
Bu otel aldığı paranın karşılığı hizmeti veremiyor. otel için mükemmel diye görüş yazanları hayretle izliyorum. acaba kendileri otelin sahibi olmasın? bunun site yöneticileri tarafından da araştırılmasını isterim.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
3792
Otel Tavsiyesi
beklenti  07.10.2007   Sezon: 2007
otel benim yakından tanıdığım ve konakladığım bir otel muadilleri içinde kaliteli olduğunu söyleyebilirim ancak turizmin genel sorunlarından nasibini alması doğal örneğin eğitimli personel bulmak oldukça zor.ancak değinmek istediğim konu şu türk misafirlerin tatil kültürü büyük otellere çok uygun değil bu otel veya bunun gibi otellerde kurallara uymak gerekiyor yoksa ortaya karmaşa çıkıyor.benim tavsiyem yerli turistler küçük otel ve pansiyonları seçerse daha iyi bir tatil yapabilirler.
Müşteri Memnuniyeti
4
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,6 / 5
3731
Otel Tavsiyesi
harika tatil  26.09.2007   Sezon: 2007
Yemekler,odalar,temizlik,eğlence,herşey çok güzeldi.çalışanlar güler yüzlü yardımsever.gecenin on ikisinde resepsiyona gidip bebek yatağı istiyorsunuz karşınızda gülen bir yüz ve beş dakika geçmeden yatak odanızda.animasyon tek kelimeyle mükemmel.hepsi de işini çok iyi yapan kişiler.bizi okadar çok eğlendirdilerki 8 günlük tatilimiz süresince otelden çıkma ihtiyacı duymadık.anlatılacak çok şey var ama hepsine burada yer vermek mümkün değil.sahile 400 metre ama 10 dakikada bir servis var ve sahildeki yerleri dört dörtlük.
tam bir aile oteli çocuklar için çok güvenli.buradan tüm club side coast otel calışanlarına teşekkürler.
ı love ozzy,ı love yener,ı love ibo,ı love nino,ı love loly.seneye görüşmek üzere..... isa abiniz.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
3645
Otel Şikayeti
KÜÇÜK 5 YILDIZ  19.09.2007   Sezon: 2007
Yukarıdada dediğim gibi otel küçültülmüş 5 yıldızlı otel. bir kere resepsiyonda görevli arkadaşlar çok suratsız. orada ağustos ayında 7 gece geçirdik ama otelde gerçekten memnun kaldığımız pek az şey vardı. bunlar barda görevli barmen ve garson arkadaşlar ile animasyon gurubu gerçekten çok güzeldi tatilden aklımda kalan en güzel şeyi sorsalar inanın animasyon gurubu derdim gerçekten işlerini en iyi şekilde yaptılar.(ozi sana selamlar okulunda başarılar) dediğim gibi 5 yıldızlı diye giden arkadaşlar pek bir şey aramayın. havuz 140-150 derinlik yani yüzemiyorsun bile dediğim gibi 5 yıldız biraz fazla gelmiş bakanlık sanırım biraz cömert davranmış bu konuda.ve birde yemekhanede içeride yemek yiycem derseniz sanki yemeği siz pişiriyorusunuz öyle yemek kokuyorsunuz yemek çeşitleri de hep aynı şeyler.
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
3
Tüketici Puanı
3,2 / 5
3580
Otel Şikayeti
yıldızı fazla  14.09.2007   Sezon: 2007
Bu otele verilen paraya verilen hizmet bu olmamalı
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
3552
Otel Şikayeti
çok kötü  13.09.2007   Sezon: 2007
nedenleri ise ;
1- recepsiyondakiler(zaten 2 kişi var)hoşgeldiniz demek den bile aciz ve hoşgörüsüz (en baştan başladım)
2- bütün iyi odalar yabancılara veriliyor. türklere manzarası olmayan, teras katı gibi odalar ilk öncelikle veriliyor.özellikle dikkat ettim
başımıza geldi zaten.
3-yemekleri kötü ve kısıtlı. genelde aynı tür ve çeşit yemekler var.
4- animasyonlar da yine yabancılar icin hazırlanmış.eger çocugunuz var ise animasyonlardan birşey anlamayacak ve sıkılacaktır
birçok şeyi daha yazabilirim ...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
3450
Otel Tavsiyesi
Çok güzel bir 6 gün...  11.09.2007   Sezon: 2007
Side coast'a eylülün 1 inde gittim ve çok güzel bir tatil geçirdim.personelin hepsi her sıkıntımızda birbirleriyle yarıştılar yardım etmek için.bir şarj aleti istedim en az 6-7 kişi devreye girdi bulabilmek için.ve bu çok ufak bişey.yemekleri çok güzeldi benki dışardan pek yemeyen insan ordaki her türlü yemeği yedim.hergün odalar temizlenip tüm çarşaflar,havlular değiştirildi.havuzdan veya denizden her odaya girişimizde odayı herzaman ilk geldiğimiz günkü gibi bulduk.animasyonlar harikaydı.fatih beyle otele gelmeden önce telefonda 1 hafta kadar görüştük ve bize telefonda dahi çok yardımcı oldu.herşey için idari veya diğer personele çok teşekkür ediyorum.seneye yine ordayım görüşmek üzere...
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
3350
Otel Şikayeti
kötü bir tatil!!!!  09.09.2007   Sezon: 2007
Herkeze merhabalar; eşimle birlikte balayımızı gecirmek üzere bu otele gittik 03.09-08.09 arası, otele girdiğimiz anda resepsiyondaki bayan almanya uçagı rotar yaptı turistler otelde kaldıgı için yerimiz yok 1 günlüğüne cevredeki bir pansiyonda kalmamız gerektiğini söyledi(bu işlem karşılığında bize bedava masaj hediye edeceklerini söylediler). tartışmalarımız sonucunda yan taraflarındaki can garden otele yerlestirildik polis carıcaktım ama tatilimin mahvolmaması için kabul ettim. sonucta ertesi gün bizi otele aldılar ve öğrendikki bunu hemen her türke yapıyorlarmıs. tatilini uzatmak isteyen yabancılara bizi feda ediyorlar anlıyacağınız. antalya hava alanını aradım ve hiç bir rötar olmadığını öğrendim.
daha kötüsü otele yerleştiğim gün başıma geldi.otelin kaydıraklı havuzunun merdivenleri demirden ve jilet gibi keskin bir yeri var. kaymak için merdivenden cıkarken ayağımda tam 9 cm lik bir kesik olustu. personeli müthiş derece tecrübesiz olduğu için bana sadece doktorun odasını gösterdiler. ve otelde doktor yok. hemsire kılıklı bir kızcağız yanımda doktoru aradı, doktoru cagırabilirim fakat 300 - 400 ytl arasında tutacak kabul ediyormusunuz dedi. bunun otelin problemi olduğunu söyledim. kesinlikle otelin sorumluluk almayacagını, daha öncede 2 kez kaydırakta kesilme olduğunu söyledi. istemiyorsanız tek yapabileceğimiz taksi cagırmak dedi. otelin otomobili var beni acil devlet hastanesine götürsünler ozaman dedim, otelin arabası yok dediler. ilk gün beni aracla götürmüştüler, neticede 40 ytl taksi parası ödeyip devlet hastanesine gittik ve 8 dikiş attılar. ayrıca bu muhabbetler arasında yaklasık 1 - 1,5 lt kan kaybettim.(insan vicudunda 5 lt kan bulunmakta) otel için tamamen ticari bir aracsınız o an kendi ihmalleri sonucu ayağımın kesilmesine rağmen parayı düşündüler benim sağlığımı değil. dikiş atılıp otele geldikten sonra bir yetkili olsun gelip geçmiş olsun demedi. müdürleri fatih bey iyi bir adam fakat müdürlük vasfı yok önünden enaz 10 kez topallayarak ayağım bileğime kadarsarılı gezdim sağolsun almanlar sırtlayıp götürdüler odama kadar müdür birkez nasıl oldun gecmiş olsun falan hiç bir şey demedi. ayrıca türkiye-cekcumhuriyeti basket macını izlemek için lobiye indim arkadaşa ntv yi açmıcakmısınız mac var dedim, bana müşteri tv izliyor acamam dedi (1 alman oturmus alman kanalı izliyordu sadece) bende o müsteride biz değilmiyiz dedim ve almana mac olduğunu söyledim tabiki acın bende izlerim dedi. bizim yarımız bir paraya tatil yapan almanlara gösterdikleri ilginin yarısını bile göstermiyorlar ve otelden cıkarken insanlara bu sitelere girip hakkımızda iyi yorum yapın deyip bunun karsılığında birdaha gelirseler masaj yada oyun gibi ucretli aktivitelerden para almayacaklarını söylüyorlar. 1 haftaya kadar yürüyebilecek hale geleceğim ve tüm yasal yollara basvuracağım bu kadar ilgisiz bir işletme hayatımda görmedim tüm belge görüntü ve resimlerimiz mevcut baska canı yanan varsa onlarında dava açmasını isterim biz türkler ses cıkartmayıp bosver dediğimiz için böyle yabancıların yanında hor görülüyoruz...(biraz uzun oldu kusura bakmayın)
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2,4 / 5
3314
Otel Tavsiyesi
çok güzel bi 6 gün  09.09.2007   Sezon: 2007
Ilk başta şunu söyleyebilirim ki otel personeli sıcak kanlı ve yardımsever insanlar.kalabalık bir grup olarak gittik valla ben bütün odaları denedim sayılır. odalar gayet ii ama giderseniz havuza bakan taraftan alın manzara gayet hoş :)yemekleri güzel,ve altta arkadaşın dediği gibi bizde masaları istediğimiz gibi kullandık bişey diyen olmadı.plaj biraz uzak ama araç servisi var zaten ihtiyaç duymuyosun denize ..kaydıraklı olan havuz biraz küçük sadece simitle falan kayarsanız dışarı çıkabilirsiniz....neyse uzatmayım emin olun güzel bir otel ben çok memnun kaldım şiddetle tavsiye ederim
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
3
Tüketici Puanı
3,8 / 5
3283
Otel Tavsiyesi
Superdiii  07.09.2007   Sezon: 2007
Agustosun son haftası ile eylulun ilk haftasında kaldım.otele ilk girdigimde karsılastıgım led saheseri karsında essekten dusmus karpuza dondum.oturdum 5 dakika renk deistiren ısıkları izledim.receptiondaki melek hanımın hosgeldin diyisi kulaklarımdan halen gitmiyor.bu nazik bayana diger yorumları nasıl yazıyorlar hayret ediyorum.neyse gecelim diger kısımlara.animasyon supeerrrrrrrrrr.yemekler harika en lux lokantalarda bile bulamazsınız.o tandırı we et doneri birdaha yemek icin kısında acık olucak bu otele tekrar gelicem.unutmadan soliyimde sahilide cok guzel.sidede en iyi gunes batımı izlenen sahili...yazacak cok sey war ama kısın tekrar gorusmek uzere sidecoast..:)))
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
3279
Otel Tavsiyesi
uçuk tatil  07.09.2007   Sezon: 2007
Ağustos sonu eylül başı bu otelde tatilimi geçirdim.gerçekten otelde aradığım her şeyi buldum.amaç önemli tatil yapmaya gittim.sorun aramaya değil .otelde ingiltereden dahi gelen türk misafirler vardı 2 aile. almanyadan gelen türk aileler vardı.afganistandangelen polonyadan gelen hollandadan gelenvs.vs ve tabi bizim türkiyeden bursadan urfadan boludan trabzondan izmirden vs. vs.tam bir aile oteli ortamı vardı.herşey dört dörtlüktü ödediğim paranın fazlasıyla hizmet aldım.siteye yazanları hayertle okuyorum.neyse yazacak çok şeyt var ama boş verin amaç önemli.gittim gördüm yaşadım.anlatılmaz yaşanır gidin görün kararınızı kendiniz verin.side coast ailesine selamlar sevgiler.not size içelden çok misafi,r göndereceğim byeeeeeeeeee.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
3250
Otel Tavsiyesi
harika  07.09.2007   Sezon: 2007
6 günlük tatilimi club side coast otelde geçirdim.odalar tek kelimeyle harika konfor rahatlık ve temizlik olması gerekeninde üstünde.çalışanlar samimi ve güler yüzlü.ayrıca yemek konusundada hiç bir sıkıntı çekmiyosunuz.yemekler ve çeşitlilik üst düzeyde.sizin düşüncelerinize ve isteklerinize herzaman gerekli önem verilmekte.otel yönetimi,çalışanları ve animasyon ekibi sizin memnuniyetiniz için zaman çaba ve emek harcamakta.kendimi bir saniye olsun evimden uzakta hissetmedim.burdan bütün side club coast otel çalışanlarına teşekkürlerimi ve sevgilerimi gönderiyorum.
gökhan çakıroğlu
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
3249
Otel Tavsiyesi
bence mükemmel   06.09.2007   Sezon: 2007
30 ağustos 04 eylül 2007 tarihler arasında otelde tatilimi gerceklestirdim çokta memnun kaldım biz 9 kişi gittik hepimizde cok memnun kaldık her yönden bence güzel otel hersey yasak otel yazmıs arkadaslar masa birlestirme 5 gün kaldık hergün masaları birlestirdik aç kalmadık yemekleri güzeldi bi gün arkadaslarımızın birisi uyukaldı resepsıyona rica ettik yardımcı oldular denize biraz uzak ama havuzdan cıkamıyosunki denize gidesin ama denize gitmek isteyen kisilere kapının önünden sürekli aracla götürüyorlar tekrar geriye getiriyorlar personelin hakkını yememek lazım hepsi cok iyi sıcak kanlı kisiler odaları cok güzel her gün temizleniyor havlular degisiyor bence aklınızda soru isareti kalmasın tavsiye ederim
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,8 / 5
3232
Otel Tavsiyesi
harika bir tatil  06.09.2007   Sezon: 2007
01 eylül ve 05 eylül tarihleri arasında coast otelde kaldım.genel olarak ilk girişten itibaren güleryüzlü personellerle karşılaştım.odaları güzel ve konforlu,restaurantta yemekler çok hoşuma gitti.animasyon ekibi çok güzel hepside bizi çok eğlendirdi.hiç bir sorunla karşılaşmadan tatilimi güzel bir şekilde noktaladım.grup olarak bodrumdan geldik ve inşallah ramzan bayramında yine geleceğiz.tüm otel yönetimi ve personeline çok teşekkür ederim.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
3083
Otel Şikayeti
  04.09.2007   Sezon: 2007
Beş yıldızı haketmeyen bir otel ..personeli çok kötü..şemsiye istiyosun personel yok diyor ..oysa ki gördüğümüz şemsiyeee..amfi tiyatrolarının yanındaki boş yerde bolca olduğu halde..özet bunca yıldır tatile gittim hiç yaşamadığım şeyleri yaşadım neysee..arkadaşın birisi biz türkler..5 kuruş verince herşey bizim zannediyoruz yazmış..kardeşim biz o gelen turistlerin iki katı para ile geliyor ve ikinci sınıf insan muammelesi görüyoruz..ne diyim sana
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,6 / 5
2665
Otel Tavsiyesi
keyifli bir tatil için  26.08.2007   Sezon: 2007
Sevgili tatilciler amacım burada yazılan şikayetlere cevap vermek değil,bunlar benim kendi düşüncelerim.haziran ayının 18 inde otele giriş yaptım ve bir hafta konakladım.bu bir haftanın sonunda tatilimi bir kaç gün daha uzatmak istedim fakat işlerimin oğunluğu sebebiyle uzatamadım.uzatmak istememin sebebi ise çok basit...bir hafta boyunca kendimi evimde gibi hissetmem.clup side coast bünyesinde çalışan tüm personel ve departman müdürleri adeta bir ekip çalışması içinde otelle bütünleşerek görevlerini eniyi şekilde yerine getiriyolar.misafir memnuniyetinin her şeyden önemli olduğunu otele ilk girdiğinizde anlamak hiç zor değil.otel çalışanları uzun saatler çalışmalarına rağmen nezaket ve güleryüzlerinden hiç bir şey kaybetmediler.tatilim boyunca kendi adıma hiç bir problem yaşamadım.fakat şunu unutmayalımki;her otelin kendine göre bir konsepti var.biz tatilciler elimizden geldiği kadar bu konsepte uymak zorundayız.aksi takdirde problemler tabiki yaşanacaktır.önemli olan bilinçli olmak ve bu bilinçle tatile çıkmak ve otelin keyfini çıkartmak.tıpkı benim yaptığım gibi.yedim içtim eğlendim,bi defasında klimam arızalandı,gece 3 de teknik servis geldi ve onardı.buda olabilir sonuçda bir teknik problemdir.şimdi aklima arıza yaptı diye otel hakkında şikayet yazmanında bir önem yok diye düşünüyorum.ben clup side coast otelden çok memnun kaldım,hatta tekrar gitmeyi kesinlikle düşünüyorum.çevremdeki insanlarıda,kaliteli bir tatil için oraya gitmeleri konusunda yönlendiriyorum.herkese iyi tatiller.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
2645
Otel Tavsiyesi
harika tatil  25.08.2007   Sezon: 2007
20 ağustosta 5 günlük gittiğim otelden çok mutlu döndüm.yazlan kötü yorumlara bakarak tatilimi bile iptal etmeyi düşünmüştüm.fakat iyiki iptal etmemişim.çalışanların tamamı güler yüzlü idi.bizzat melek hanımla tanışmak istedim çok olumlu davrandı.sohbet ettik kahve ısmarladı. daha sonbra adnan beyle tanıştım.müthiş bir insan.fevkalade yardımsever güler yüzlü bir insan.animasyona söyleyecek bir kelime bulamıyorumsüpeeeeeeeeer.disco harikaydı.yemekler çoğunun evinde bile bulamadığı yemekler.herkes oraya birşeyler yazmış ama niyetim kimseyede bahane bulmak değil 90 ytl günlük verip bu hizmeti veren başka bir hotel ben daha görmedim. kim ne derse desin tekrar gideceğim.
tatilimiz içinde tüm club side coast çalışanlarına çok teşekkür ediyorum.tabi allah yardımcıları olsun.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,8 / 5
2614
Otel Şikayeti
komik  24.08.2007   Sezon: 2007
Birisi evde çevremizde bulamadıklarımızı bu otelde arıyoruz ve biz hep böyleyiz diye yazmış...ben evimde bu otelde çıkan yemeklerin alasını yiyorum üstelik yediyüzelli ytl maaşla ..otel konumu iyi fakat personeli çok kötü bir otel..sorunlarınızı iletecek muhattab bulmak imkansız ortalıkta müdür edasıyla dolasan kişiler var ama onlarda tatile gelmiş heralde neysee..
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
2613
Otel Şikayeti
iyi değil  24.08.2007   Sezon: 2007
Bir arkadaşım türkler 3 kuruş para verince diye yazmış..biz oraya turistlerin iki katı para verdik ama umduğumuzu bulamadık ve turistler bizden daha çok saygı gördü...türkleri kimse aşağılayamaz mesajı yazan arkadaş muhakkak sen o otel müdürlerinden birisiindir..
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,4 / 5
2534
Otel Şikayeti
  23.08.2007   Sezon: 2007
Bilmiyorum ama bu çok memnun kaldım diye yazanlara inanamıyorum..memnun kaldıysanız gidin tavsiye kısmına yazın bedir isminde bir arkadaş döktürmüş durmuş disiplinden ve yasaklara uyulmasından bahsetmiş...ne yasağı ne disiplini ya biz oraya tatile gidiyoruz eğlenmeye onca para verdik...personeli güler yüzlüymüş melek isminde bir bayan ilgisiz sözde müdürüm diyor receptıondaki barda klima çalıştırmıyorlar..soruncada bozuk diyorlar..havuz kirli..denize çok uzak arabaları ise zamansz yemek kısıtlı...neyse..daha çok yazacak şeyler var ama ...kendi çalışan personelin bile memnun olmadığı bir otelden bişey bekleyemessiniz...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2 / 5
2362
Otel Tavsiyesi
Harikaydı  20.08.2007   Sezon: 2007
Oncelikle abartılarak yazılan şikayetlere katılmıyorum.ben 2 yıldır yaz tatilimi bu otelde yapmaktayım.otelde basta yemek,hizmet ve animasyon cok guzel.oteldeki calısanlarda oldukca guleryuzlu. eylul ayında tekrar gidiceemmm..
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
2332
Otel Şikayeti
  20.08.2007   Sezon: 2007
Bu otelde ağustos döneminde 1 hafta kaldım tur firması ile gittiğim için parası peşin ödenmişti.yemekler çok kötü yemek ve salatalardan sürekli bişiler çıkıyor hiç beş yıldızlı otelde yemek biter mi odaları temizlenmiyor havlular değiştirmek yerine katlanıp tekrar kullanıma arz ediliyor..........
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
3
Tüketici Puanı
1,4 / 5
1905
Otel Şikayeti
  10.08.2007   Sezon: 2007
Bu otele 3 aile erken rez yaptırrark gittim.2 kardeşim eşleri ve 1 er adet bbekleri ve benim eşim. ilk gittiğimizde resepsiyonda adı melek olan ve kendisi hakkında mahkemeye şikayette bulunmuş olacağım bir kadın çıktı ki biz o satte yaklaşık 28 saatdir uykusuz bir şekildeyken bana kardeşlerimle aynı katta kalmak gibi gayet doğla bir talebim için sonu tartışmaya varan kavgada geri zekalı bile dedi. ancak paaryı daha önce ödediğimiz için ve çok uzun bir yoldan geldiğimiz için otele giriş yapmak zorunda kaldık. personeli otelcilikten bu kadar bi haber başka bir değil otel pansiyon bil yoktur heralde. resepsiyondaki kadına ısrarla müdürünü çağır desekde müdür benim dedi ve kimseyi çağırmadı. bizi 3 ayrı blokta oda verdi. lanet okuyarak tam 6 gun geçirdik. bir arada yemek çok az yiyebildik masa birleştirmek yasakmış. plastik bardaklarda su filan veriyorlar. animasyon kötü şaklabanlık ve sululuk üzerine dayalı. turistlerin eğlenmesi için yapılmış bir yer. sadece odaları güzel. o kadar.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
3
Tüketici Puanı
2,4 / 5
1867
Otel Şikayeti
KÖTÜ BİR OTEL  09.08.2007   Sezon: 2007
Bu otele sdc turizmin tavsiyesi ile gittik. ancak tahmin edilemeyecek kadar kötü bir otel.
birincisi otel beş yıldızlı görünüyor. kesinlikle en fazla üç yıldızlı bir otel. denize uzak. personeli deneyimsiz. odadaki kasayı ücret karşılığı kullanabiliyorsunuz. 5 günlük her şey dahil sisteminde gidiyorsunuz. fakat bir öğle yemeğinizi otel gasp ediyor. senelerdir tatile giderim hiç bu kadar düşük seviyeli bir otel görmedim.

Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
2,2 / 5
1777
Otel Tavsiyesi
...  07.08.2007   Sezon: 2007
Temmuz 2007 de biz 3 kişi ordaydık. yazılan şikayetlerin hiçbirine katılmıyorum. otel okadar güzeldi ki tatilimizi uzattık. alanya yöresinde bircok otelde kaldım. gördüğüm oteller içinde en güzellerden biriydi. biz türkler 3 kuruş para verince kendimizi otelin sahibi sanıyoruz. evimizde bulamadıklarımızı, yapmadıklarımızı orda arıyıp yapmaya çalışıyoruz.tabiki bazı yasaklar olacak. herkesi kendi haline bırakırsan her isteyen istediğini yaparsa düzen diye birşey kalmaz. tatilin keyfini çıkarmak istiyorsanız bazı kurallara uymak zorundasınız. yoksa başkalarıda kurallara uymaz ve düzensizlik meydana gelir. sen ben herkes rahatsız olur. girerkende çok mutlu girdim. çıkarkende çok mutlu ayrıldım. ilkkez bukadar güleryüzlü bir personelle karşılaştım. verdiğim para helal olsun. ekim ayında yine gideceğim.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,8 / 5
1642
Otel Şikayeti
  03.08.2007   Sezon: 2007
temmuz ayında oradaydık..dedikleri gibi herşey yasak ..bir arkadaşımda yazmış otelin genel müdürü değişmiş heralde fatih isminde bi arkadaş var ilgisiz ..sahil uzak araba ile taşıyorlar birkeresinde arçla otele geri dönmek istediğimizde fatih beyi 15 dakika bekledik..sorunlarla ilgilenmeyen bir personel turistlere güzel oda veren tuhaf bir yer inanın geçen sene gittiğim 4 yıldız otel burayı katlar sadece animasyon güzel..ve sorunlarımızı söylediğimizde konsepti bilerek geldiniz diyorlar..inanılmaz birşey..5 yıldız deil 3 yıldız kapasitesinde biryer..
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2,2 / 5
1416
Otel Tavsiyesi
Önümüzdeki yıl tekrar....  26.07.2007   Sezon: 2007
Öncelikle yorumlarını yazan arkadaşlara bir cevap verme düşüncem yok,sadece yaşadığım ve gördüğüm tespitlerimi yazmak istiyorum.bence bir otelde olması gereken her şey bu otelde mevcut
bütün personelde güleryüz, odaların temiz ve ferah olması,yemeklerin bol ve lezzetli olması,eğlencenin had safhada olması ve otelin güvenli olması,bu yıl ikinci defa yada seneye tekrar aynı otele gitmeyi planlamamızdaki en büyük etkendir.bütün tatil planı yapan veya yapacak olan herkeze tavsiye edebileceğim ***** yıldızlı bir otel.
öcelikle otelin sahibi ömer faruk beye,otel müd.fatih beye,adnan beye ve ismini sayamadığım tüm persenele sıcak kanlı ve güleryüzlü olmalrından dolayı teşşekür ediyorum.tekrar görüşmek üzere.......
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
4
Tüketici Puanı
4,8 / 5
1409
Otel Tavsiyesi
süper bi tatildi  26.07.2007   Sezon: 2007
Otel gerçekten çok gzl di.özellikle yemekleri bi harikaydı.temizlik konusunda da iyilerdi. Personel güler yüzlüydü.anismasyon bi hayli gzldi.bazı oteller gibi yabancı turist-yerli turist ayrımı yoktu. herkese eşit ilgi gösterildi we gece şowları güzeldi.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
1192
Otel Şikayeti
5 yıldız  18.07.2007   Sezon: 2007
Bu otel beş yıldız olamaz...3 yıldız ayarında bir otel..otel birkere yeni bir otel personeli deneyimsiz...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2,4 / 5
1001
Otel Şikayeti
hizmette sıfır bir hotel  13.07.2007   Sezon: 2007
Temmuz 2007 de otelde konakladık.
geçen yıl otel hakkında sitenize övgü dolu yazı yazlımış.
ancak 1 sene de bir otel bu kadar değişebilir.
anladığım kadarıyla genel müdür değişmiş.
çünkü bu nyıl fatih bey otelin genel müdürüydü.
otelde yemek deniz ve temizlik dışında herşey kötüydü.
çalışanlar hiç bir iş eğitimi almamış kişiler.,
resepsiyondaki arkadaş bir güler yüzü esirgeyecek birisi.
girişte hoşgeldiniz bile diyemiyorlar.
suratlar beş karış.
otelde herşey yasak.
kalabalık bir ailen varsa örneğin 6 kişden fazla olarak otelde misafir olduysan aynı masada yemek yiyemiyorsun. çünkü yemek yerken masa birleştirmek yasak.
hamama gidiyorsun hamamda akan su buz gibi...bu da yetmezmiş gibi...birisi gelip hamamda şampuanlanamazsınız diyor..bu de yetmezmiş gibi terlikle hamam girilmez diyor..takunya istiyorsun yok diyor.
terliksiz nasıl girilebilinir ki..mantar olma olasılığın var..
tam otelden çıkışınıza 2 gün kala odanız aşağıya su akıyor bahanesiyle değişebiliyor. bir bakmışsınız ki oda da başkaları kalıyor....size de bin türlü yalan söyleniyor... denizde içecek istiyorsunuz çalışanın kendi sati geri kalmışlığı yüzünden içecek alamıyorsunuz..neyseki imdadınıza yan otelin saati yetişiyor......otle girişte bavullarınızı taşıyacak size yardım eden kimse yok..çıkışta içmediğiniz kahvenin parasını ödetiyorlar...adisyonunu görmek istiyorsun resepsiyondaki arkadaş göstermek zorunda değiliz diyor....bu nasıl otel anlayışı ve de 5 yıldızlı otel anlayışı. tüm bunlar olurken da genel müdür fatih beyin hiç bir ilgisi çözümü ya da haberi olamıyor....otelde sorumlu kim belli diil..tek kelimeyle hizmette sıfır..
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
3 / 5
961
Otel Şikayeti
HERSEY YASAK OLAN BIR OTEL  11.07.2007   Sezon: 2007
botele girdiğimiz ilk dakikadan itibaren sorunlar basladı. resepsiyonda görevli olan kisi hos geldiniz bile demedi. sorun tabii ki bu değil. birkaç aile gidiyorsanız ve birlikte yemek yemek istiyorsanız hiç sansınız yok, masa birlestirmek yasak. hamama gidiyorsunuz saçlarınızı sabunlamak, kese yapmak, konusmak yasak. hamamın kullanım amacının ne olduğunu bu yüzden anlayamadık.

o kadar çok yasak olan sey var ki basit bir örnek daha vermek gerekirse omletinizi beyaz peynirli değil de kasarlı seviyorsanız içerisine ekstra kasar koymak istediğinizde karsılasacağınız kelime yine aynı, yasak. otelin yeni olması her birimin kendisine göre yasaklar koyması ve bu yasaklardan kimsenin haberinin olmaması organizasyon bozukluğunun sebeplerinin basında geliyor. odanızdan ayrılırken size çıkartılan ekstra ödemeniz var uyarısında ise adisyonu görmek isteyin ve açık büfe haricinde yapacağınız ekstra harcamalarınızı imza ile de belgelemenizde fayda var.

resepsiyon görevlilerinin de gelen müsterilere karsı olan tavırları hos değildi. her müsteri ile tartısılıyor. o departmandaki arkadasların asli görevi gelen müsterilere güler yüz ile hizmet edip karsılamak. 5 yıldızlı bir otele yakısmayacak davranıslar sergiliyorlar. otelin iyi yanlarının olduğunuda belirtmek gerekir. odaları ferah. bu otel ile ilgili ovgulerde bulunan arkadasın yazdıklarına katılmıyorum gidip görmek yaşamak gerekiyor
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
3,2 / 5
549
Otel Tavsiyesi
örnek otel  06.06.2007   Sezon: 2007
Mayıs 2007 de bu otelde kaldık.herşey harikaydı.otel çok temiz ve odalar geniş ve ferahtı.çarşaf ve havlular hergün değişiyordu.çalışanlar güleryüzlü ve ilgiliydiler.yemekler çok lezizdi ve boldu.yabancı yerli turist ayırımı olmadığı gibi bize ayrıca yakınlık gösterdiler.animasyon ekibi dört dörtlüktü bizi çok eğlendirdiler hepsine teşekkür ederiz.içkiler kaliteliydi ve sunumu harikaydı.bütün otel çalışanlarına başta otel müdürü osman bey olmak üzere çok teşekkür ederiz.oteli şiddetle tavsiye ediyorum.ancak denize 400 metre mesafede olduğunu hatırlatmakta yarar var ancak servisi var.ve kıyıda kendi plajı barı ve restaurantı mevcut.
2624
Otel Şikayeti
  25.08.2007   Sezon: 2006
Ben gecen sene yılbasında bu otelde yılbasını nişanlımla gecirmek için kaldık ama ne ilgi ne alaka göremedik personelden bişi almak için yüz takla atmamaız lazım oldu bi sabah kahvaltısı bile kac saat kurukta giriyorduk cogu zaman sıradan sıkılıp yemek yemedigimiz günler bile oldu günü zor bitirdik kıs günü cevrede yemek yenecek yer bile olmayınca otelin halini siz düşünün dolasıyla ben tavsiye etmiyorum....
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,6 / 5
1337
Otel Şikayeti
katılıyorum  24.07.2007   Sezon: 2006
Bu şikayeti yazan arkadaşımıza katılıyorum bir tur firması ile gittik. ben de yeni yılda oradaydım . hakikaten anlattıkları çok doğru. 5 yıldız falan diyorlar ama alakası