OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
WOW Kiriş Resort (Kemer) (S-Class)
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 1,9 |
Otel Konforu & Temizliği 2 |
Yiyecek & İçecek 2,2 |
Eğlence & Animasyon 2,3 |
Fiyat/Hizmet Puanı
1,9 |
Genel Ortalama 2,1 / 5 |
|
6073
|
fiyasko 13.07.2008 Sezon: 2007 Gittiğim en kötü otel diyebilirim. odalar, yemek kalitesi çok kötü. garsonlar saygısız. animatörleri iyiyidi. tavsiye etmeyeceğim bir otel. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
4784
|
umduğumuz gibi olmadı 07.05.2008 Sezon: 2007 2007 yılı 15-22 haziran döneminde bir hafta ailemle birlikte tatil yaptık. 1. odalar hiç iyi değil basık bahçe içinde iç içe sıkıcı.kızımla her gün kertenkele avındaydık. kaldığımız ilk gece vücudumuzu böcekler ısırdı, tahta kurusu diye şikayette bulundum. sinek ilacı getirip verdiler. tuvelet kağıdı bitti 5 kere resepsiyonu aradım gelmedi. en son kendim almaya gittim, yine alamadım. 2. pilaj çakıl terliksiz yürüyemedik, deniz hemen derinleşiyor. fakat manzarası güzel. 3. havuzları çok güzel, animasyon idare eder. 4. yemeklerin tatları hepsi aynı. ben şahsen sevmedim. birdaha bu otele tatile gitmem. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
4729
|
bence süperrr... 29.04.2008 Sezon: 2007 2007 yılı ramazan bayramında otelden mng aracılığı ile yer ayırttım üstelik 3 aile gittik ve tercihi bana yaptırdılar. daha sonra burda şikayetleri görünce eyvah rezil olacağız dedim eşime. ancak çok farklıydı pek çok otelde yaşadığımız yemek kuyruğu işkencesi bu otelde yoktu. herşey ilgi süperdi. ben tavsiye ediyorum bu senede aynı wow kiriş resort a gideceğiz. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
4184
|
çok kötü 19.01.2008 Sezon: 2007 Bu yıl 25 haziran tarihinde mng turdan yaptırdığımız rezervasyonla gittik otele ama malesef ilgilenen yok biz otel odası diye belirttiğimiz halde bize içeride kertenkelerin cirit attığı rytubet kokan hiç bir yere bakmayan bir oda vermeye çalıştılar oda saat 5e doğru naca onca yoldan gelmişiz daha odamız hazır değil bütün sene çalışıp eğleneceğinizi düşünerek gittiğini otelde böyle şeyler yaşanması çok kötü.tabi biz odada kalmayı kabul etmedik geldik tekrar resepsiyona bizim gibi bir sürü insan otel odası istiyoruz dedik veremeyeceklerini söylediler çünkü çok doluymuş ve boşalmayacakmış bizde mng tur arayıp şikayetimiz ildirdik orada kalamayacğımızı anlattık bize hiç bir çözüm bulmadan paranızı geri yatıralım dediler 1ay içinde.o tarihte başka otelde bulmak çok zor tabi her yer dolu lanet olsun dedik allahtan yanımıza fazla para almıştık rezervasyonu erken yaptırdığımız için o fiattanda bulmak zordu ama orada kalacağımıza dedik çıktık yola otel aramaya çok daha düzgününü ondan daha kalitelisini biraz fark vardı ama fiat açısından bulduk 1günümüz geçmişti ama değiştirdiğimize deydi lütfen şikayetleri okuyup öyle gidin.zaten daha sonra öğrendikki wow otellerinin sahibi değişmiş onun içinde kalite düşmüş .kötü bir tatil anısı oldu bize "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
4031
|
Tavsiye etmiyorum...! 16.12.2007 Sezon: 2007 Paranızla rezil olacağınız bir otel...diğer yorumları okuyun lütfen.aynılrını bizde yaşadık... "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
3802
|
çok kötüydü 10.10.2007 Sezon: 2007 Otel hakkında yazılanların fazlası yok eksiği var. çok kötü bir oteldi. ala carte restoranlar (türk mutfağı) hariç çok kötüydü. tabi yer bulursanız deneme şansınız oluyor. yemekler çok kötü değildi ama içecekler içilemeyecek kadar kötüydü. otel temizlik görevlisi, odanın kapısını çalmadan direk açıyor özür bile dilemeden çıkıyor. temizlik kesinlikle yok.şişe sularını neredeyse imkansız. biz bütün tatilimizde dışarıdan satın almak zorunda kaldık. havuz başlarında tuvalet ve duş yok. bir de aç kaldık. gözlemeci bayandan bir de azar işittik. neymiş efendim öğle saatinde kimse gelmiyormuş, 15:00 den sonra herkes geliyormuş. öğleğin yemek yerlerini gidilip yendiğini, akşama doğruda açıkdığımızı söyledim. hiç mi oruç tutmadınız diye bizleri azarladı. hamurunun bitmediğini söyledik. ama servisi kaçıyormuş bu neden ile bize servis yapamayacağını söyledi. odadan havluları alıyorlar ama yeni havlu koymayı unutuyorlar. resepsiyondan havlu istiyorsunuz. tamam diyorlar ama getirmiyorlar. sular kesildi eşim duşta sabunlu kaldı. resepsiyon suların ne zaman geleceğini bilmediğini söyledi. su göndermelerini riza ettik. 1 saat sonra gelen giden olmadığı için ben çıkıp su aramaya başladım. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
3448
|
11.09.2007 Sezon: 2007 Koca bir yıl çalıştık didindik , haliylede çok yorulduk . Bedenen ve ruhen dinlenmemiz gerektiği gün gibi aşikardı . Tatile gitmeliydik , evet tatil !!! Hemen düştük google yollarına aradık taradık , dandik bir yerede gitmek istemiyorduk , 5 yıldızlı olsun keyif sürelim dedik ve sonunda Vaaavvv diyeceğimiz bir otelle karşılaştık ve Wow ' u seçtik ... Web sayfasına girdiğimizde " WOW Kiriş Resort, yeşili ve mavisiyle, güneşi ve deniziyle sizi kendisine bağlayacak." diyordu . Gerçektende resimlerden beğenmiştik . Tüm senenin yorgunluğuyla 4 arkadaş güzel bir tatil geçirmek için kolları sıvadık. MNG Turizm 'den 4426 YTL ücret karşılığında 31-08-2007 ve 07-09-2007 tarihleri arasında World Of Wonders Kiriş Resort ' ta 4 kişi 7 gecelik konaklama + ulaşım satın aldık ... Derken günler günleri kovaladı ve zaman geldi.Yola koyulduk atladık uçağa ve Antalya'ya indik.Orada bizi MNG görevlisi karşıladı ve bir otobüse atladık düştük kiriş yollarına.Yaklaşık 1 saat 25 dakika sonra otel'e vardık.İlk dumuruda orada yaşadım.Bavulları bıraktıktan sonra içeriye girdik.İnanılmaz yol yorgunluğu vardı.Otelde bizi karşılayan olmadı,Web sitesinde hoşgeldiniz kokteyli felan yazınca bizde dedik kırmızı halıyla karşılanacağız.Neyse gittim lobiye biz geldik dedim,görevli kız 4 kart çıkardı bunları doldurun...Haydaa ya sabır dedik doldurduk ve odamızın hazır olmadığı tarafımıza bildirildi ve başladık lobide oturmaya.Arada bizi yemeğe gönderip kandımaya çalıştılar ama Saat 16-30 sularını gösterdiğinde kendime sinirlenmemek için verdiğim sözü tutamayacağımı farkettim ve biraz kükredim. Akabinde odalarımız bir anda hazır oldu ve odalara çıktık. Bavul görevlisinin zorla istediği bahşiş dumurunu da atlattıktan sonra , hemen üstümüzü değiştik indik havuza , sonra yemek felan derken çekildik odalara ilk gece bitti. Ben ilkgün bizle ilgilenmediler herhalde oteli bugün tanıtırlar en azından kısa bir bilgi verirler alakart havuz animasyon aktivite vs gibi şeyleri diye düşündüm ve 2. günün sabahında resepsiyonda görevli bayana sordum,bize otelde ne nerede tanıtacakmısınız yoksa biz hayvansal güdülerimizlemi bulacağız diye... Bana kırmızı bi kitapçık verdiler :-) Kendi çabalarımızla bulabildiğimiz birkaç yerde karnımızı doyurabilir ve arada birde birşeyler içebilir hale gelmiştik. Türk kahvesi içilen yeri 3. gün , hard rock cafe dedikleri yeri 4. gün ve Vitamin bar 'ı son gün bulduk. Tenis hocasına üstün uğraşlarımız sonunda olaştık ama ücretsiz ders felan alamadık. Sitede 30 dakika tenis başlangıç dersleri ücretsiz demesine rağmen tenis hocası bize sadece Perşembe sabahları ders olduğunu çok katılım olduğunu ve adam başı 1 dakika bile düşmediğini ama dilersek ücretli ders verebileceğini söyledi bizde haliyle vazgeçtik. Şimdi size sıra ile karşılaştığım problemlerden ve şikayetlerimden bahsedeyim . O kadar çok varki hangi birisini yazacağımı şaşırıyorum doğrusu. Önce temizlikten başlayayım . 1- Temizlik İlk girdiğimiz gün odanın durumu fena değildi ama 2. gün sadece çarşafların değiştiğini farkettik , temizlik felan yapılmamıştı. Kat görevlisini uyarmamızdan sonra 3 gün odamız temizlendi güllerle felan süslendi ama 4. gün dene temizlik yoltu . 5.6. ve 7 . günler artık eski havlular bile alınmaz hale gelmişti odamızdan. Hatta odamızın balkonunda biriktirdiğimiz kullanılmış havlularında bir resmini çektim dilerseniz gönderebilirim . Balkon kir ve toz içinde idi o kadar kirli idi ki , yalın ayak duramıyorduk ve tatil süremizce hiç temizlenmedi . Ayrıca küvet , klozet vs nin hiçbir şekilde yıkanmadığını bildirmeme gerek yok sanırım tahmin etmişsinizdir . Odamızın dışında otelin temizliği genelde iyi idi fakat disko barın tuvaletleri de kötüydü . Hiçbir şekilde temizlenmiyordu . Ayrıca disko bardaki bardaklar çıplak halle el bardağın içine sokulmak sureti ile suya tutulup yıkandı sayılıyor ve temiz süsü verilerek tekrar müşteriye veriliyordu. 2- Hijyen Üçüncü günün sonunda kulağımda artan şiddetli ağrılara dayanamayacağımı hissettikten sonra kemer yollarına düştüm ve Kemer devlet hastanesine gittim . Havuzdan kaptığım enfeksiyon nedeni ile dış kulak iltahabı yaşadımı söyledi doktor ve ilaç + kulak tıkacı verdi ( Raporum mevcut ) Havuz kenarında duş olmadığından insanlar terli terli havuza giriyorlar ve her türlü hastalığa davetiye çıkarır hale geliyorlardı. Ayrıca havuz yakınlarında WC olmamasından dolayı havuzda ciddi bir idrar sorunuda olabileceği kaygısınıda taşıdım doğrusu . Bu olaydan sonra havuz sevdamdan vazgeçtim ve deniz ‘ e yöneldim . Ayıca Gözleme yapan teyzenin orada yerleri süpüren amca efsne idi. Ortada açık hamurlar , bizim yemekler v s varken harala gürele yerleri süpüyordu. Kibarca uyardım ama biraz sinirlendi , akabinde yerlere su dökerek yerleri süpürmeye devam etti . 3- Ürün Kalitesi Beş yıldızlı otele geliyoruz diye heyecanlanmıştım doğrusu çünkü iki yıl sonra ilk defa parama kıymış ve kaliteli bir tatil geçirecektim . İlk hayal kırıklığını meyva sularında yaşadım . Son derece kalitesiz toz+su katkısı meyve suları kullanmanıza şok olmuştum doğrusu.Oysa daha önce gittiğim 3. sınıf otellerde bile en azından gerçek meyve suyuna benzer şeyler kullanıyorlardı. Ayrıca meridyenden aldığımız meyve suları arada bir sadece konsantre veriyor ve farketmeden içtiğinizdede ağzınızdan saatlerce gitmeyecek bir tad veriyor ( Denemelisiniz , ilginç bir deneyim ) Bunun dışında kullandığınız Premix kola ve yan ürünleri son derece kalitesiz ve özensiz , ya asit az ya özüt az 7 gün boyunca hiç ayarı tutmuş bir asitli içecek içecek içemedik doğrusu , - ki damak tadım çok iyidir ve çok iyi bir asitli içecek tüketicisiyimdir. Alkol olayına hiç girmeyeceğim zate, bira ne üdüğü belirsiz bir tadda votka deseniz sulanmış gibi say say bitmez . Zaten barmenlerinizden birininde dediği gibi içecek konusunda sizin otelinizden gerçekten bir cacık olmaz ... 4- Hizmet Anlayışı Klimamın arızalı olduğunu ve odamı soğutmadığını odaya girer gitmez bildirdim , akabinde bir abi geldi açtı arkasını birşeyler yaptı soğutuyor dedi. Soğutuyordu evet ama sadece kendisini , tüm gün açık bırakmamıza rağmen odamızda en ufak bir ferahlama olmuyordu fakat diğer arkadaşlarımın odasında klima 1-2 saat çalıştığında odada şok etkisi yaratıyordu ilk girişimiz . Keşke asansörlerde canavar gibi çalışan klimalar odamızda da çalışsa idi . Sorunu 3-4 kere resepsiyona telefonla ( telefon santralinin tuttuğu telefon kayıtlarından görebilirsiniz ) 2 kerede sözlü bildirdim ama değişen birşey olmadı ve bizi sallayan olmadı. En son resepsiyoniste itiraz ettiğimde bir deftere şikayetlerimi yazmamızı istedi ve biz hepten vazgeçtik klimadan. Allahtan yüzümüze güldü ve geceleri fazla sıcak olmadı , bizde kurdeşen dökmeden tamamladık tatilimizi . Klima problemi dışında birde oyun salonunda ilgili olmaması olayı sözkonusu idi . Bize söylenen oradkai görevlinin işten ayrıldığı idi . 1. Gidişimizde kimseyi bulamadık geri döndük , 2. gidişimizde bir anahtar bulduk ve dolaptan okey takımlarımızı ve eksik olmayanları kendimiz bulup oynadık. 3. Gün oradaki bardakiler anahtarıda bulamadı ve bizde gitmekten vazgeçtik . Resepsiyonu aradığımda ise garson arkadaşlar yardım edecek diyor garsonlar bizim işimiz değil diyordu ve bizde sonun da vazgeçtik . Ayrıca tüm personelinizde “ Otel Ruslara Satıldı Zaten “ şeklinde bir sallamamazlık var . Bu boşvermezlik yüzünden yapmaları gereken işleride fazlası ile aksatıyorlar . 5- A La Cart Restoranlar İtalyan olana gittik önce , sparişlerimiz alındı başlangıçlar geldi sonra gelen giden yok . Biz arada içiyoruz muhabbet derken 45. dakikada dayanamadım sordum ne oldu bizim yemekler diyince ana yemek geldi . Ara sıcaklar ne oldu dedim ana yemeklerimizi geri aldı aradan 10 dakika geçti biz açlıktan kurumak üzere iken ara sıcaklar geldi sonrada az önce önümüzden aldığı soğumuş ana yemekler . Kimse doymadı haliyle ve gece meridyen sağolsun doyurdu karnımızı . Ertesi gün balık restoranta gittik ve orada paket progrem varmış yani seçim hakkın yok neyse ne getirdilersek yedik , kalamar rica ettik veremeyiz dediler buradada ana yemeğimizi yedikten sonra tatlı istedik sparişi aldı 20 dakika sonra mutfak kapandı diye geri döndü . Ey yetkili madem mutfağın belli bir saatte kapanıyor (22:00) bize neden 21 ‘ e rezervasyon yapılıyor . Madem mutfağın kapanacak neden erkenden tatlı sparişlerini alıp hazırda bekletmiyorsun sevgili garsonum . Gece boyu bahşiş muhabbeti yapıp alenan bahşiş isteyen arkadaş sence hakediyormusun ? Rus olsak durum farklı oluyor 1-2 eur için rusların çevresinde 4 dönüyor garsonlar ve biz aç kalıyoruz ... Bir sonraki gece türk restorana gittim . Herşey 4 * 4 lük mükemmeldi , gerek servis gerek yemekler , tatlı , servis , ilgi , güleryüz . Hatta oradaki garsonlar misket bile oynadık ankara havasında ellerde kaşıklar ( Resim + Video Mevcut ) Otelinizde mutlu olduğumum 4 * 4 lük memnun kaldığım tek bölüm burası idi ve bura görevli arkadaşları ekstra kutlamanız gerekli diye düşünüyorum . Gerçekten Türk restoranı mükemmeldi tek kelime ile ve müthiş bir gece geçirdik burada ... 6- Ücretsiz Dalış Eğitimi ve Ücretsiz Su Sporları Dalış eğitiminin nerede olduğunu kendi çabalarımla buldum ikinci günün sonunda sora sora ... Bu işe fazlasıylada meraklıyım hani dedim yapabilirsem çıkarım ücretli turlarada eğleniriz vesselam . Ama ne mümkün . Görevli arkadaş türkçe ve ingilizce bilmiyor . Bir türlü anlaşamadık ve ben vazgeçtim . Ertesi gün tekrar gittiğimde yine dilimden anlayan kimse yoktu ve umudumu yitirmiştim . Hevesimde kaçtığından tekrar uğramadım . Ayrıca ücretsiz dediğiniz su kayağında ve muz da yer bulana ödül vermeniz lazım doğrusu . Sabahın 10 unda gidiyorum hop 40. sıradayız 20 kişi yapıyor hop süre doldu gidiyor arkadaşlar . Tahmin edebileceğiniz gibi bu yapan 20 kişinin % 80 i rus ve bayan J Yoğun tepkilerim ve serzenişlerimden sonra üçüncü yada dördüncü gün 9:30 da gittim ve kendimi yazdırdım . Heyecanla bekliyordum suya indim saçlarına oksijen suyu ile sarışın süsü vermiş ve arkadan bağlamış üçken vucutlu esmer artis arkadaşımız ben daha ipi yeni tutmuş iki kayağın arasına yerleştirmeye hazırlanırken hazır olduğum teyidini almadan çekmeye başladı ve önce kayaklar ayağımdan çıktı sonra bir müddet sürüklendim ve birazda su yattım . O an su kayağından da vazgeçtim ... Kayak yapanlar rus bayanlar olduğunda 3 – 4 kere bakmalar teyid almalar tarif etmekler felan , ama biz türk erkekleri yaptımmı hiç bir anönce gitsin havasındalar . Ayrıca son derece sulu ve saygısızdı bahsettiğim arkadaş. Diğeri ona nazaran biraz daha efendi ... Şimdi burada yanlış olan şu sitenizde bu aktivitelerin çeşitli zaman aralıklarında ve sınırlı olduğunu belitmeyip tüketiciyi yanıltıyorsunuz . Nasıl ki hangi restoranda hangi saatlerde yemek yiyeceğimizi yazıyorsanız bunların ve diğer ücretsiz olarak vaad ettiklerinizinde saatlerini ve şartlarını yazmalıydınız . misal katamaran ve wind sorf için sertifika vs ... Burada tüketiciyi haksız yere yanıltıyorsunuz ... Bunun dışında inanın birçok sorun yaşadık , ama herşeye rağmen tatilimizi yaptık ve kendi kendimizi mutlu ettik . Sadece bunca kalitesiz hizmet ve sorunlara rağmen bunca fazla ödediğim paraya yandım . Bence 5 yıldızı hiçbir şekilde haketmiyorsunuz . Tesisiniz 5 yıldız eder ama hizmetiniz ve ürün kaliteniz 3 yıldızlı otellerle bile yarışamayacak halde ... Size ödediğim tutardan çok daha düşük tutara ( hemen hemen % 50 ye ) geçen yıl tatil yaptığım otel (*** Bodrum Simba ) da kalır ve aynı kalitede tatil yapardım. Saygılarımla ... "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
3288
|
gittiğimize deydi 08.09.2007 Sezon: 2007 Wow kirişe gitmeden önce tereddütlerim vardı çünkü bu olumsuzz yorumları okumuştum.açıkçası acaba hatamı ettik diye düşündük.üstelik iki aile gittik.ve her birimizde çok memnun kaldık istediğimiz zaman bananaya bindik kanoları kullana bildik (tabi belirlenen saat aralığında) yemek çeşitleri herkese hitap edecek kadar çoktu oda temizliğimiz hergün yapıldı ve havlularımız değişti burada yazılanlarla orada yaşadıklarımız çok farklıydı wow otellerine teşekkür ediyoruz herkese tavsiye ederim "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
2556
|
hijyen yok 23.08.2007 Sezon: 2007 Mayıs ayında gittik. koca bardak tepsisinde temiz bardar bulmaz oldukça uğraştırdı. ayrıca adamlar hangi içeceği servis yaparlarsa yapsınlar, bunu su bardağı ile yaptılar. düşünsenize, rakıyı, şarabı küçük su bardaklarında içiyorsunuz. şarabı asla su bardağında içmem. şaraba hakaret sayarım. ama türkiye'ye gelen turistler genelde avrupanın en çulsuz insanları oldukları için, ucuz türkiye'mizde bu tip incelikleri bilmezler. bizim otellerin de işine mi geliyor ne? wireless modemlerinin kapsama alanı da düşük. internete girmek için gece lobiye gitmek zorunda kaldım laptopumla. havuz manzarı diye oda rezervasyonu yaptım, gittiğimde balkonda duvar ile karşılaştım. bu daha ziyade mng'nin hizmetindeki noksanlıktan ileri geliyor sanırım. aklıma gelenler bunlar. memnuniyetim yarı yarıyadır. aklıma gelmişken, tavuk yemekten de bıkmıştık :) "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
2369
|
20.08.2007 Sezon: 2007 Merhaba tatilden 20si akşamı yani dün döndük ayın 13 ünde giriş yapmıştık.şimdi hangisini saymakla başlasam bilemiyorum...saymaya başlıyorum: 1.ankara mng turla rezervasyon yaptırdık mng bizi gitmeden 3gün önce arayıp 1 geceliğine aksu laradaki yerlerinde kalmamızı teklif etti kabul etmedik. 2.blue blue denen mutfakda asla yer bulamadık biz pazar döneceğiz deik pazartesiye kadar dolu dendi yani gidipde balık lokantasında yemek yemeniz imkansız güya bunlar hep maximum herşey dahile giriyor.... 3.gece receptıondan 12 ile 3 arası tam 4 kez uyandırıldım en sonunda kendim aradım weeee yeter diye bağırdım 4.anımasyon kötü anımasyon tamamen ruslarla ilgili bizim yüzümüze bakan bile yok soru bile sorsanız resmen azarlanıyorsunuz 5.gelelim ana lokantaya kırmızı et diye her gün tavuk we hindi yemeklerde war ve tam 1 hafta boyunca neredeyse her öğün aynı şeyi yemek zorunda kaldık sadece türk lokantasında ilgi alaka yemek güzeldi.... 6.içkilerde ne wardı anlamadım ama adamın biri tam 35 bardak bira içmiş ve su içsem daha iyiydi dedi colada bile asit yok.... daha ne diyebilirimki ben çok pişman oldum. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
2263
|
18.08.2007 Sezon: 2007 Otel eski olmasına karşın herşey olumlu olabilceğin en iyisini vermeye çalışıyorlar tüm ekip arkadaşlarına teşekkür ederim seçim nedeniyle uzun süre kalamama rağmen hoş bir tatildi. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
2095
|
olumlu bır tatıl 14.08.2007 Sezon: 2007 Otel eskı bır otel ama bu eskılıgı gırdıgınız zaman personelın guler yuzu ve yardımlarıyla kapanıyor otelın enbuyuk eksıgı eskı olması ama tatıl yapmak ıcın en ıdeal tesıs bence gayet guzel hıc bır sorun yasamdık odalarımız hergun temızlenıyor havlular degısıyordu bundan sonra wow otellerınden vaz gecmem verılen ıceceklerın kalıtesı ayrı bır konu tesekkurler hersey ıcın "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
1989
|
12.08.2007 Sezon: 2007 biz otelde 30.07.07-06.08.07 tarihleri arasında kaldık. daha yola çıkmadan aksilikler başlamıştı. mng tur bir kaç kez arayıp otobüsün kalkış yeri ve saatini değiştirmişti. otobüs 11.30 da kalkacaktı ve biz 15 dk önce ordaydık.buna rağmen yoldayken mng tur görevlisi arayıp nerdesiniz acele edin gibi şeyler dedi. mng tura 140 ytl gidiş dönüş kişi başı para ödememize rağmen bizi cnn turun içinde tuvaleti bile bulunmayan bir otobüsüne bindirdiler. ve en komik tarafı bizi ayrı yerlere koymuşlardı ve bir kaç aile de öyle.yolda öğrendik ki otobüsteki çoğu kişi bedava gidiyordu!!!! otele vardığımızda rehberler bizle hiç ilgilenmedi. resepsiyonda duran defter de hiç iç açıcı değildi. resepsiyondaki görevliler gayet güler yüzlü ve naziktiler.odamızın extra temiz olmasını istedik ve gerçekten de öyleydi. oteli gezerken çocukların gayet eski ve kirli olan şezlong minderini havuza atarken gördük. ilk izlenimi kötüydü ki otel değiştirmeyi düşündük. ilk gecemiz güzel geçince vazgeçtik. yemekler iyiydi ama hep ayı tür yemekler vardı.garsonlar iyiydi. ama havuz bardaki görevliler beni son derece rahatsız ettiler çünkü laf atar gib konuşuyorlardı o yüzden orayı bir daha hiç kullanmadım.otel gerçekten çok rus doluydu v galiba bütün hizmetler onlar içindi. kaldığımız tarihlerde olan hiç bir etkinlik konserler de dahil rehberler tarafındaan bildirilmedi. bence çok rahat iyi para kazanma olasılığını reddediyorlar. ayrıca broşürde dolphinland yazmasına rağmen bizi başka bir yere götürdüler.dikkat edin. rehberler zaten hiç bir yere gelmiyor. çok otelde kaldım ama hiç böyle rehber görmedim!! belki rehberlik anlayışları farklıdır ne diyelim. ayrıca bu otelde saat 7 den sonra havuza girmek sözde yasak ama insanlar gece 1de bile giriyorlar.hem de kıyafetle bile.kimse birşey demiyor.havuz başında bir görevli yok ki zaten!! bir adam havuzda bir tabağa karpuz koymuş yiyordu çekirdeğini de dışarı fırlattı.valla pes!! odaya istediğimiz 5 çarşaf da ya lekeli ya da deli,yırtık çıktı. ama hakkını vermek lazım allah için türk gecesini çok iyi yaptılar! dönüşt yine cnn otobüsüyle döndük.aynı otelde kaldığımız diğer kişilerde şikayet etceklerini söylediler.zaten otelde eğlence 12ye kadar!! yaşlı bir teyze vardı özellikle yüz ayak bir yer ya da asansörlü binadan oda istemişler önceden.buna rağmen en ileri kervansarayın en üst katı verilmiş pess!!! önceden evet tamam diyip insanı bıktırıyorlar. döndüğümüzde tesadüfen burda cnn turun bir şubesine gittik onlara da anlattık haberleri bile yokmuş mng in onların otobüsünü kullandığından!! mng bize 7 gece kalınca otobüs var demişti onun için 1 gece fazladan kaldık ama yine başka turla götürdü bizi!!6 gece kalsak da bu olcaktı boşuna 1 gece daha kaldık otobüs yokmuşmuş diye. 140 ytllik hizmet olsa bari! e bi de yazılandan 1 buçuk saat evvel bizi alıp bütün antalyadaki diğer otelleri turlamak da oldu.artk yok 12 saatten çıktı 14 saat oldu!! ne diyeyim daha !! bu oteli tercih edenlere de iyi tatiller! ayrıca restorant kısmı ve resepsiyondaki görevlilere çok teşekkürler. onlar da olmazsa otel nolur bilmiyorum.özellikle resepsiyondaki yiğit bey bize çok yardımcı oldu.elemanların güleryüzlülüğü gerçekten diğer yerlerdekinden farklı.hemen bir sorun olursa çözmeye çalışıyorlar.aslında tesis güzel elemanlar güzel.ama bir sorun var işte o da işletmede!! "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
1780
|
07.08.2007 Sezon: 2007 Temmuz ayı basında 5 aile bu otele mng turizm aracılıgı ile gitmis bulunduk.tum şikayetlere katılıyorum otele aşırı kalabalık ve kirlik hakimdi istanbul ile defalarca görüştüm ama çözüm yoktu kötü bir tatil geçirdik giden tatilimize mi paramıza mı yoksa bozulan sinirlerimize mi yanalım "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
1318
|
ASKERİYEDEMİYDİM ACABA.. 23.07.2007 Sezon: 2007 17/072007/21/072007 tarihleri arasında wow kiriş resort oteldeydik..bu sitede şikayetleri okuduğumuz halde otele gittik.otel personeli inanılmaz ilgili,güleryüzlü ve sorumluydu.yalnız etrafta hiç bir yetkili yoktu tamamamen personelin samimmiyetiyle işliyordu..yemekleri inanilmaz kötüydü kendimizi askerde zannediyorduk yemekhanede.. aynı gün (öğün) çıkan yemekleri sayacak olursam bamya.taze fasulye.bulgur pilavı.kabuska (lahana soteymiş adı)vs..inanılmaz kötüydü.kırmızı ete hasret kaldık.et yemeği adı altında bol bol tavuk ve hindi eti vardı. otelde havuzlar gayet güzeldi onun dışında güzel anılarımız olmadı..yüksek bedellerin ödenerek gidileceği bir otel değil..eve gidince ilk işimiz et sote yapmak oldu.. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
1055
|
kötü 16.07.2007 Sezon: 2007 Otelde 07.07.2007-14.07.2007 tarihleri arasinda konaklamis bulunmaktayim maalesef yazacaklarım pek hos degil..otele ilk girdigimizde personelin gosterdigi ilgi memnun ediciydi.odalara cıktıgımızda gelen house keeping gorevlisine 20 ytl bahsis vererek daha once okudugum esya kaybı olaylarına karsı kendimce onlem aldım..yemekler genel olarak kalitesiz ve kotuydu..kolalar asitsiz ve garip tatli..bunun disinda ilgili birkac stajyer personel tatilimizin en guzel yanlarıydı.tatil bitimine 2 gun kala daha once boyle bir şey yasamadıgım ve baska bir arkadasın yazdgını okuyup aklımca onlem aldıgım odamdan 20ytl ve yan odadaki arkadasımın ise cantasının kayıp oldugunu gorduk otel yetkililerine ilettigimizde aksam icki alıp almadıgım gibi sacma sorularla karsılastım,aslında insanın canını sıkan 20ytl ve canta degil insanların özeline yapılan bu buyuk ayıptı..otel yetkililerine ne yapmam gerektigini sordugumda polis cagırılması gerektigi soylendi ertesi gun gelen polis yaptıgı inceleme sonucu odadaki daha degerli esyaların alınmadıgını sadece ufak ve fark edilemeyecek seylerin alındıgını bu olayın temizlik gorevlileri tarafından yapılacagı acık ve net belirtildi polisin yanında ses cıkarmayan otel yetkilileri hala bir yerde unutuldugunu falan iyice dusunmemizi belirterek bizi gecistirdiler..sonuc olarak tatilimizin son 2gunu yenerek birde esyalarımızı kaybedip moralsiz bir sekilde tatilimize son verdik..gitmek isteyen arkadaslara kesinlikle tavsiye etmiyorum daha once de kremlinde yasadıgım yemek sorunları ve kalitenin dususu burdaki wow'da daha beter olarak yasanmaktadır.. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
1053
|
16.07.2007 Sezon: 2007 Otele 07.07.2007 tarihinde giriş yaptık.mng turdan rezarvasyonlu olarak gittik.ilk başta 1. gün gayet iyi geldi otel o kadar yazılan şikayetten sonra ama gercektende kötüydü.yemekler hep aynı cıkıyor tat lezzet herşey aynı sıkılıyorsunuz. içeçekler çok kötü mesela kolalar pepsi ama premix adam kolanızı koyarken arada tonla su bastıngını görebiliyosunuz.herşey kötüydü evet ama en kötüsü döneceğimiz günün bir öncesi gün 13.07.2007 tarihinde yan odamda kalan kuzenim ve benim odamda esya calındı hatta oda numaralarımız 2412 ve 2413 yanyana iki odadan ondan 20 ytl benim odamdanda dikkat edilmiycegi düşünülüp küçük çantam.temizlik görevlilerine güvenmeyin.ve biz bunu sikayet ettgimizde bize 20 ytlnin masa üzerinde bırakıldıgı için tip sanılmış olabilecegi ve benimde çantamı tatile getirmeyip evde bırakmış olabilecegimi bi evi arayıp sormamı önerdiler.biz işletme müdürüne kadar görüştük sonuç elde var sıfır giden esyalarımız ve kacan keyfimizle tatilimizi sonlandırdık.eger olurda giderseniz odadaki tum kıyafetleriniz dahil herşeyi yapabilirseniz bir kasaya koyun :) "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
1028
|
14.07.2007 Sezon: 2007 Temmuz 2007 de 3 aile 10 kiş wow kiriş resota gittik. maalesef çok kötü bir tatil geçirdik. temizlik konusuna hiç dikkat edilmiyor. barlarda bardaklar sadece suya tutularak tekrar servise veriliyor. biz 10 kişi gittik ve 6 kişi hasta olarak döndük. gerek barlarda gerekse havuzlarda temizliğe dikkat edilmediği için farenjit gibi hastalıklar otelde yaygın bir şekilde var. Giderseniz de yanınızda muhakkak antibiyotik bulundurun. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
997
|
unutuğum detayları da eklemek istedim 12.07.2007 Sezon: 2007 Otelin park yeri yetersiz di ve hergün resepsiyonda kavga vardı.otelden ayrılacağımız tarihte bir müşterinin arabasına başka bir araç çarpıp kaçmıştı.gerçi otel hasarı karşıladı ama evlerine otobüsle döndüler.güvenlik zayıftı.herkes elini kolunu sallayarak otele girebilirdi.rus müşterilere gösterilen itinanın 1/4 ü türklere gösterilmedi.otelde kiminle konuşsam şikayetçiydi.yemek saatinde masaları berbat bırakan ruslar nedeniyle bir de temizlik yapıp oturduk masalara.umarım hatalarını anlar ve düzeltirler.bu şartlarda zaten ben bir daha davet de etseler o otele gitmem...o kadar kötüydü...umarım yetkililer gereğini yapar...saygılar "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
990
|
HAYATIMDAKİ EN BERBAT TATİLDİ 12.07.2007 Sezon: 2007 Sayın okuyucular,36 yaşımdayım ve kendimi bildim bileli her yıl tatil yaparız.inanın bu tatil hayatımdaki en kötü tatildi.daha önce 3 yıldızlı otellerde de tatil yaptım hizmet kaliteleri çok daha iyiydi.20-30 haziran tarihlerinde rezervasyonumuzu mng.turdan yaptırmak suretiyle 4 aile otele giriş yaptık.bize vermeye çalıştıkları odaların internette gördüklerimizle alakası yoktu.odalara koydukları portatif yatak berbattı ve çocuk daha üzerine yatmaya teşebbüs edince kırıldı.rutubet kokusuda cabası idi.otelde odalarımız saat 16.00 da teslim edildi.gerekçe de odanız henüz boşaltılmamış dediler.her yerde bir yarış vardı.şezlong kapma,yemek sıraları vs.çok yorucuydu.personel sayısı çok azdı ve otel hınca hıç doldurulmuştu.personel sayısı az olduğunda temizlik kötü ve barmenler çok sinirli.içeceklerin de ne olduğu belli değil.kalite çok kötü....kısacası çok kötü ve stresli bir tatil geçirdik ,gergin ve yorgun olarak otelden ayrıldık. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
918
|
berbat bir otel 10.07.2007 Sezon: 2007 22 haziran-1 temmuz 2007 tarihleri arasında 4 yetişkin 5 çocuk olarak malesefki tatilimizi orda geçirdik. şikayetlerimiz saymakla bitmez herhalde. oda teslimi saat 2 olması gerekirken 4;30 a kadar bekletildik. aile olduğumuz için odalarımızın yakın olmasını istemiştik ancak bir kısmımız bir uca bir kısmımız bir uca yerleştirildik. uğraşarak odalarımızı iki gün sonra değiştirdik. barlardaki hizmet çok yetersiz. su almak için bile kuyruğa girmek gerekiyor. yarım saat sıra bekle. elemanlar çok yetersiz ve elamanlar galiba staj yapan lise öğrencilerinden oluşuyordu. kılık kıyafetleri bile berbat. kirden görünmüyordu. a lacarte restorantları ise biraz daha idare eder ancak ordada istediğini yiyemiyorsun. ve saat ona kadarda yemek işlemini bitirmen gerekiyor. lokmaları boğazına diziyorlar insanın. yemek salonları tam bir curcuna. yemek alabilmek içn kuyruğa girmek gerekiyor. ve bir düzen yok bir kısım yemekler salonun bir ucunda bir kısmı diğer bir ucunda. yarım saat yemek alabilmek için geçiyor. servis yok. garsonlardan bir şey rica edildiğinde büfede var cevabını alıyorsunuz. otel rus dolu olduğu için sadece ruslara yönelik hizmet var. biz kendimizi rusyada gibi hissettik. animasyonlar yabancı (animasyon denirse), akşam canlı müzikte her gün aynı müzikler ve animatörler sahnede el çırpmaktan başka bir şey yapmıyorlar. hergün dolu mini bar deniyor ama ne yazıkki dolmuyor. şezlonglar ise iğrenç. kirden oturmaya iğreniyor insan. internetten okuduysanız eğer alışveriş merkezi bulunduğu yazıyor. sakın aldanmayın sadece 2 adet dükkandan ibaret. bir taneside sadece ruslara satmak için deri ve kürk mağazası. yani berbat bir yer. verdiğimiz paralara yazık. birde mng ile gidenlere bir uyardıa bulunmak istiyorum. arkadaşımızı havaalanına teslim götürmek için teslim ettikleri insan sarhoştu. yolda polis çevirdi. ve mng yetkili lütfen şikayet etmeyin diye rica etti. şikayetlerimizi bildirmek istediğimiz mng yetkilileri bizi gördükleri yrde yollarını değiştiriyorlardı. sağolsunlar çok ilgiliydiler. gitmek isteyenlere duyurulur. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
792
|
bu kadarıda olmaz artık 04.07.2007 Sezon: 2007 Merhaba 25/06/2007 de otele gırısımız vardı bız ınternetten ve sayahat acentasının tanıtımına gore cok guzel bı tatıl beklıyoduk.ama malesef bu kadar lakayıt bu kadar basıt ve bu kadar kötü bı bes yıldızlı otel olamaz zaten o yıldızı kım vermıs merak edıyorum otel organızasyonu çok kötü 2 de gırısımız vardı 5 de oda ayarlayabıldıler o kadar barıp carmadan sonra kervansaray odaları varmıs bıze oraları vermek ıstedıler ınanırmısınız o odada durulmaz.sozde temızlenmıs odalarda carsaflar lekelı duvarlarda bocek olulerı ve bu duruma ıtıraz ettıgımızde cok bılmıs personellerın havaları.ben hersene esımle beraber tatıle gıderım genelde 5yıldızlıları tercıh ederız ama burası çok kötü.soyleyecek soz bulamıyorum yanı 6 arkadas gıttık hıcbırımız memnun kalmadık.02/07/2006 da donduk ıstanbula ılk defa tatılın bıttıgıne savındım.bızzat yasamıs ve gormus biri olarak kesınlıkle tavsıye etmem paranızla rezıl olursunuz.bızım gıbı.yazacaklarım bu kadar bız bu sene çok kötü bı tatıl gecırdık.bu duruma dusen tek ınsan bız degılız orada aynı problemı yasayan en az 10 aıle daha vardı bızım gıbı. özensizlikte gercekten wow dedırtecek baska bı otel yoktur sanırım ıyı gunler "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
736
|
hizmet kalitesi 3 yıldız bir otel 01.07.2007 Sezon: 2007 25/30 haziran arası bu otelde kaldık ve dün döndük. Ankara Mng turizmden rezervasyon yaptırırken özellikle otel odası istemediğimi belirtmeme rağmen seyahat belgeme otel odası yazılmıştı.Asıl rezalet otelde yaşandı ben 3 kişilik rez. yaptırmıştım ama bana verilen oda 2 kişilikti..Bunun için resepsiyonu uyardığımda bize ilave yatak göndereceklerini söylediler, bu duruma itiraz edince tüm otellerde böyle olduğunu söylediler..(tabii ben daha önce hiç otel görmedim) itirazlarım sonuç vermedi ve odaya bir kampet koydular (3 kişilik ücret ödememe rağmen, yani çoçuk ücreti değil) neyse lanet olsun deyip eğlenmeye çalıştık.. İkinci gün ala carte restorana rezervasyon yaptırmak için gittiğimde otelden ne zaman ayrılacağımız soruldu 30 haziran dedim ve görevli bana 30 u akşamına kadar ala carte lar dolu deyince benimle birlikte orada sırada bekleyen 5-6 Türk aile çıldırdık..Ve ne hikmetse birden hepimize yer buluverdiler sağolsunlar.. Sırf inat uğruna gittiğim ala carte evlere şenlikti Çok hoşumuza gittiği için örnek olarak yazmak istiyorum akdeniz mutfağı mönüsü : van otlu peynir,erzurum çeçil peynir,3 adet kalamar,bir ahtapot bacağı,biraz yeşillik, arasıcak makarna veya ıspanaklı börek ve final somon veya levrek tam akdeniz i yansıtan bir mönü ve tabi servis otelin hemen her yerinde olduğu gibi çok kötü..Ancak Türk mutfağı mönüsü ve hizmet kalitesi ile gayet iyiydi. Otel ile ilgili genel izlenimlerimiz ise şöyle, Yazdığım şikayetlerin ve izlenimlerimizin benzerlerini otelde kalan hemen hemen herkesten duydum, Otelde yetkili birini aramayın çünkü bulamazsınız genelde izinde diye cevap alıyorsunuz, Havuz başı ve denizdeki barlarda çocukların kumlarda oynadıkları mavi plastik bardaklarda size içecek ikram ediliyor,tabiki bu durumdan duyarsız ailelerinde rolü çok büyük, Banana,Su kayağı,Kano v.b. aktiviteler kısa sürelerle kısıtlı olduğu için bunlara katılmak neredeyse mümkün değil, Restoranda Plajda ve Havuzda yer bulmak için çok çaba harcamanız gerekli, Otelin personel sayısı çok yetersiz ve bunu otelin her köşesinde görüyorsunuz. Konseptte yer alan yabancı içecek grubunun neler olduğunu 5 günde çözemedim. tabiki iyi yönleride vardı otelin Otelin Plajı havuzu ve bahçe düzenlemesi çok iyi dizayn edilmiş, Çay salonu, gözleme evi ve hard rock cafe en rahat edeceğiniz köşe, Yemeklerde çok fazla çeşit yok ancak kalite olarak iyiydi. Günlük kullanımınıza verilen havlullar her zaman temiz bu çok iyiydi. Tüm bunları gördükten sonra geçen yıl gittiğimiz maritim pine beach ve voyage sorgun otelden bu siteye onlarla ilgili tavsiye yazmadığım için özür diliyorum. Herkese sorunsuz tatiller diliyorum.. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
613
|
Çok kötüydü 18.06.2007 Sezon: 2007 Sayın okuyucular daha bu hafta sonu donduk, hayatımda gordugum en kotu oteldı ustelık bız 9 kısı gıttık aramızda bırde balayı cıfttı vardı bızlerınde cocukları vardı pıslık dız boyu oda temızlıgı sıfır, yemek olayı hele koymuslar basına ascı sen 3 tane sen 2 tane o karar verıyor sozum ona ultra h.d. nerdeeeeee Garsonlar herseyden bır haber, tatıl sepetınden yaptırdık rezervasyonu ve otelıde aradım plajı kum dedıler sanırım tas pardon kayaları ufalayınca yapıcaklar?????? Stres atıcagımıza daha cok stres olduk çok kötüydü. umarım yetkılıler bu yazdıklarımı okurlar. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|