Larespark Hotel (Lara) 
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 3 |
Otel Konforu & Temizliği 2 |
Yiyecek & İçecek 3 |
Eğlence & Animasyon 2 |
Fiyat/Hizmet Puanı
2 |
Genel Ortalama 2,8 / 5 |
|
6118
|
SORUNSUZ TATİL.. 14.07.2008 Sezon: 2008 Burada yazılanları görünce yazmaya karar verdim.çünkü şok oldum.06.07.2008-12.07.2008 tarihlerinde kaldım.hayatımda ilk kez otelde kalmadım.bunu ndn söylüyorum.hani ilk gitmiş başkasını görmemiş farkı ayırt edemiyor demesinler die.daha önce rıxos,papillon,wow otellerindede kaldım.iyiyi kötüyü ayırt edebiliyorum.1.temizlik mükemmel. 2.garsonlar barmenler gayette ilgili alakalı 3.türk rus ayrımı die bişey yok 4.evet gündüz animasyonu çok zayıf 5.yemekler lezzetli.günün her saati ızgara var.kumpirinden hamburgerine soğuk sand.ne kadar herşey var.özel pastanesi var ücretsiz. 6.gece amfi gösterileri çok güzel. 7.otel 2009 sezonunda delux olucakmış.bilgilerinize.. 8.tesiste çok güzel.lebi derya bi havuz.heryer havuz.harika.ve temiz. kesinlikle gidin.
|
|
5958
|
berbat bir şey 10.07.2008 Sezon: 2008 Haziran 2008 de eşim , ben ve iki oğlum özellikle hava alanına yakın olduğu ve ETS İzmit den tur satın alırken Lares’ Parkın muhteşemliği, lükslüğü ve kalacağımız ‘SUPERİUM ODA’ ların konforu konusunda bilgi aldıktan sonra bu otele karar verdik. Lares' park tam anlamıyla işletme açısından berbat bir otel. ETS den bize süper lux diye satılan superium odalar standart oda boyutlarında, duvarları rutubetten dökülmüş, camları buzlu cam görüntüsünde kirli, süpürgelikleri çıkmış, halısında elinizin içi kadar lekesiz yeri bulunmayan, havlu ve çarşafları lekeli gece kondu görüntüsünde bir otel. Bunu dile getirdiğinizde hak verip kasım ayında tadilat yapılacağını söylüyorlar. Yemek servisi ise tam bir rezalet, kesinlikle standart meyve suyu dahi bulamazsınız, FALEZ konsantre meyve suları var!!!!! Yenilebilecek bir yemek dahi bulmanız mucize. Bunu dile getirdiğinizde çalışanlar RUSLARIN her şeyi yediğini, Türklerin ise bu konuda şikayetçi olduğunu söylüyorlar. Kısaca 1 tam gün dayanabildikten sonra, ETS den erken rezervasyon koşullarında tur almamıza rağmen sezon koşullarında ve yaşamak zorunda kaldığımız bir günlük Lares park faciasının ücretinide ödeyerek Titanic otele geçtik. Ben bu konuda ETS İzmit ve sonrasında ETS müşteri şikayetleri servisinin ilgisizliği ve müşterilerine karşı bu tesisi savunmalarını anlayamıyorum. Kısacası bu berbat tatil macerası ve sonrasında ETS ile yaşanan olaylardan dolayı gerçekten bir tatile ihtiyacım var. (not: Daha önce şikayet yazanlara anlam veremez eleştirirdim, haklıymışlar.)
|
|
5833
|
rezalet bir tatildi 08.07.2008 Sezon: 2008 Eşimle birlikte haziran ayında büyük bir hevesle gitmiş olduğumuz larespark isimli yıldızlarını haketmediğini düşündüğümüz otelde bir gece kaldık. aslında bir gece zor dayandık desem daha doğru olucak. yemeklerini kesinlikle sağlık açısından tavsiye etmiyorum. üzerlerinde sinekler vardı. mideniz havaya kalkar gördüğünüz anda. otel çalışanları kesinlikle türk müşterilerle ilgilenmiyor. kendi memleketinizde değilde rus memleketinde tatile gelmişsiniz. zaten adamlar bizi üstsüz kültürlerine alıştırdılar gözümüzü bir de erkekleride altsız görünce yok artık dedik yani... bu kadar mı paraya ihtiyacınız var. kalitelerini düşürmelerine gerek yoktu . akşam animasyonlar rusça. türkçe kelime yok. olabilir ama alternatif program yapın . bütün gece odamızda migren krizi geçirdik sinirden. ertesi gün ets ( çok teşekkür ediyoruz tüm ets grubuna) bizi bu otelden aldı ve kervansaray lara ya transferimizi sağladı.
|
|
4594
|
kötü bir tatildi ! 06.04.2008 Sezon: 2007 Nisan 2007 döneminde bir fuar davetıyle 4 gunluk kısa bır dınlenme fırsatını değerlendirmek amacıyla otelde kalmıştık ama ne dinlenme....servisler kısıtlı ve kalıte düşük yerli turıste 2.sınıf muamele.alakart rezervasyonu için 4 saat uğraşı.almadığınız hızmete ucret alınması otelin dışında havuz başı veya etrafta dolaşmak isterseniz yandaki derenin iğrenç kokusu yemekler ise 6 bölümlü servis tezgahı ama yemekler 3-5 çeşit tekrar tekrar aynı yemekler önünüze geliyor.çocuklarınızla gelmeyin çünkü çocukları düşünmemişler yazık çok yazık inşallah düzeltirler maalesef 5 yıldızı haketmiyorlar 3 -4 yıldız olabilir ancak d i k k a t
|
|
3923
|
tadilat 13.11.2007 Sezon: 2007 01 eylül-08 eylül-2007 tarihleri arasında lares parkta eşim ve oğlumla birlikte tatil yaptık. tesisin en güzel tarafı havaalanına çok yakın olması , çünkü 12 aylık oğlumuzun sıcakta uçaktan sonra fazla yol gitmesini istemedik. ayrıca çocuk havuzu çok büyük ve dizaynı gerçekten güzel. bebek arabasıyla da tüm tesisi zorlanmadan dolaşabiliyorsunuz. fakat biz ordayken çocukhavuzu tadilata alındı ve 3 gün sonra ancak bitirildi. yemekleri mükemmel diyemeyeceğim özellikle kırmızı et konusunda çok cimri davranıyorlar. otel değiştirmek istedik ets tur yetkilisi de halkla ilişkilerde ilgilendi fakat yer bulunamadı. sonuç olarak biz havuzun tadilata alınması sebebiyle kızdık, sinirlendik fakat otelde mecbur kaldık. halkla ilişkiler müdüresi melek hanım konuyla ilgilendi ve memnun etmek için bizi elinden geleni yaptı. fakat biz birdaha ismini sadece tur şirketinde duyduğumuz, hiç araştırma yapmadığımız bir otele gitmemeye karar verdik.
|
|
2335
|
Şiddetle Tavsiye ederim... 20.08.2007 Sezon: 2007 13-18/08/2007 tarihleri arasında bu sitede okuduğum olumsuz eleştirilere rağmen balayı tatili için ets tur aracılığı ile bu otele gittim.Saat 09:30 da oteldeydik.Giriş saati 14:00 olmasına rağmen bizi hemen odaya yerleştirdiler.Üstelik odayı kara tarafından aldığımız halde balayı tatilimiz diye bize jest yapıp deniz tarafından çok güzel bir oda verdiler.personel güler yüzlü.otelde kalan fazla türk yok ama yine de tüm animasyonlar önce türkçe sonra diğer dillerde yapılıyor.personelin neredeyse tamamı türk ve bize türk olduğumuz için daha sıcak davrandılar.siparişlerimiz anında geldi.ets tur yetkilisi damla hanıma çok teşekkür ediyorum.otele gittiğimiz ilk günden bizimle ilgilendi.tesisten en verimli şekilde faydalanabilmemiz için bazı tüyolar verdi.otelde 5 restaurant ve 10 tane falan bar var. yiyecek ve içecekler 24 saat elinizin altında adeta.üstelik 1500 kişinin kaldığı full dolu bir otelde hiç sıra beklemeden yedik içtik.organizasyon çok güzel yapılmış.5 gün boyunca tesisten hiç çıkmadık.özellikle balayı yapmak için otel arayanlara şiddetle tavsiye ediyorum.
|
|
925
|
bu personele bu tesis çok fazla 10.07.2007 Sezon: 2007 Böyle kötü personel ve müdür ancak 3 yıldızlı otelde çalışabilir herşey dahil olan bir otelde extradan para almaya çalışıyorlar bide müdürleri varki idareci olacağına yangına körükle gidiyor .karpuzu sıraya girerek ve bekleyerek yediğim tek otel.bir içki istiyorsun diğer barda var diyor beni ilgilendirmezki ya getireceksin yada getirteceksin.müdürde bütün gün otelde suratsız bir şekilde geziyor şikayet edincede diğer barımızdan alın diyor insan bir gülümser yani
|
|
734
|
hausekeeping değişirse cok güzel bir hotel. 01.07.2007 Sezon: 2007 22-29 -06- 2007 tarihleri arasında lares park hotelde konakladık.herşey mükemmeldi.oda girişi 14:00 olmasına rağmen sabah erken saatte geldiğimiz ve yorgun olduğumuz için saat 10:00 odamıza yerleştik.yeemekleri, manzarası, personelin güler yüz ve ilgisi müükemmeldi.personel gerçekten ihtiyaçlarınızı karşılamak için hazır bekliyor.otelin yoğun olmasına rağmen personelin güleryüzü ve ihtiyaclarımızı en kısa zamanda karşılamaları çok güzeldi.yemeklerde, barlarda sıra hiç beklemedik.istediğimizi hemen alabildik.yemek ve içeçeek kalitesi iyiydi.türk gecesi, barbekü partileri çok hoşumuza gitti.otelde türklerde vardı.gözlemeci hatice ve nurfelek teyzelerimin ellerine sağlık gözlemeleri çok güzel yapıyorlar.mutfak şefi erhan beyede bardak için teşşekür ederiz.otelin tek sorunu ortak alanların ve oda tezmizliğinin iyi olmaması.hausekeeping elemanlarının eğitimsiz oldukları belli oluyor.oda temzizliği yapıldı dedikleri sadece yatak tOplamak.bunun dışında hersey çok güzeldi.bence herkeze tavsiye ederim.en kısa zamanda hausekeeping sorunun çözeceklerine inanıyorum.ets tur yetkilisi damla hn. ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler....
|
|
540
|
larespark için rus olmalısınız 05.06.2007 Sezon: 2007 Kendi ülkemizde üstelik yabancı tursitlerden kat be kat fazla para verirken 2.sınıf muamele görmek, hizmet alamamak utanç verici. böylesi bir önbüro hiç görmedim.kaba ve sadece yabancı turisti müşterei sayan, siz de nereden gediniz yahu anlayışı ile hizmet eden dünyakar güzeli bir doğası,denizi,kumu olan bir tesis.havalanına 15 dakika.çocuklu aileler için muhteşem bir lüks bu. Yemekler de çok güzel ancak burada da servis önceliği yemekleri yerlere düşürüp ardından bakmayan, bir oturuşta 30 çöpşiş alan, sıra nedir bilmeyen, nezaket nedir bilmeyen ruslarda.15 aylık bir oğlumuz var.bu bölgedeki otellere gitmeye böyle karar verdik.ancak orada tanıştığımız almanyada yaşayan bir türk aile'de bizimle aynı fikirde idi. Bayağı bir dertleştik. Çocuk animasyonu çok başarılı idi. Çok güzel vakit geçirdik animasyonda, ancak ilk gün karşılama esnasında gördüğümüz kaba muamele "şu an yoğunuz sizinki gibi taleplere öncelik vermiyoruz" açıklmaları oda değiştirme talebimizin reddi bizi çok üzdü. hoş 2 saat içinde hemen değişti odamız ama muamele üzücü idi.ülkemden ziyade rusyada gibi issettim kendimi. Onlar dah çok yerli biz ise gördüğümüz muamele, karşılaştığımız hizmet ile daha yabancı dik.genellikle diyorum. Çünkü işini saygı ile yapmaya çalışan temizlikçiler, genç garsonlar da vardı. Onlar gibi ruslaşmış günaydın dahi demeyen, gözlerini sizden kaçıranlar da.herşeye cezalı.gergin oluyorsunuz..şu kaybolursa şu kadr euro, bu böyle olursa şu kadar euro.odalar çok eski.çocuklu aileler için önemli bir detay çünkü odada daha çok vakit geçiriyorsunuz.çok küçük bir de odalar. 2 yetişkin ve bir bebek üst üste geçirdik tailimizi.klimaları çalışmadı.iyi ki sezonda gitmedik dedik. mayıs sonu haziran başı gittik çok sıcak olmasın diye. Ancak doğası ile öne çıkan bu güzel oteli düşük hizmet kalitesi aşağılara çekiyop bizce. eylül'de yine aynı bölgeye gideceğiz.ancak bu kez daha başka bir otele. Saygılarımızla tugan ailesi |
|
420
|
11.05.2007 Sezon: 2006 Lara nın en tecrübeli ve kıdemli tesisi kalitesinden bu güne kadar ödün vermeyerek yerini koruyor güzel bir tatil için değer. |
|
222
|
Çok Yazık 18.11.2006 Sezon: 2006 Balayında bu otelde bulundum. Tek tek kötü şeyleri yazmayacağım. En çok rahatsız olduğum şeyi dile getirmek istiyorum. Yoğunluk dolaysıyla bazı şeyler aksayabilir bunu anlıyorum. Ancak turkiye topraklarında yapılmış olan bir otel oncelikle türk vatandaşlarına hizmet vermelidir. Ülkenin en güzel sahillerinden birinde bir otel kuruyorsunuz ve çalısanlarınızın çogu türkce bilmiyor. Böyle birşey kabul edilemez. Turist memnuniyeti önemlidir bunu da anlıyorum ama hiç bir kurum bana benim ülkemde ikinci sınıf muamelesi yapamaz. Yabancı turistlere gösterilen müsama bizede gösterilmelidir. |
|
215
|
Çok kötü 14.11.2006 Sezon: 2006 Bir balayımı yaşadık yoksa savaşmı verdik inanın anlayamadım. Balayı içiN etstur'u tercih ettİk. Turızım sirketinden bizim otele görevli olarak verilen bayan arkadas sayesinde gereken ilgi fazlasıyla verildi. Sorun ulta herşey dahil olan bu otelde, Otele rezervasyon yaptırırken deniz tarafından istemiştik. Ama nereye otele gittiğimizde karşılaştığımız manzara süperdi; oda balkonundan kafayı çevirip baktınızda karşınıza deniz geliyor, aşagıya baktığınızda yemek pişirilen alan, odadaki yemek kokularını geçiyorum tabi. Resepsiyona telefon açmak süretiyle değiştirdik yerimizi. Keşke bunlarla kalsaydık. Otelin yemekleri güzel. Sabah kahvaltısından sonra havuz başı yapmanız için sabah 6 da kalkmalısınız şezlonk ve hamakta yer tutmak için tabiki yoksa hiçbir zaman yan yana 2 şezlonk bulamazsınız. Havlu almak için size bir kart veriliyor bu karla havlu alıyorsunuz ve erken kalkıp şezlongun Üzerıne sermenız gerekİyor inanınki. Canınız mesela tavla oynamak istedi gidip almak için yabancı dil bilmenız gerekiyor çünkü tüm yerlerde birer rus stajerler var elbette sadece kendı dilimizle bir şey anlatamıyorsunuz anlamıyorlar ve size sadece bakmaktan baska birşey yapmıyorlar. Gece anfi tiyatro eğlenceli animasyonları var. Tatmınkar. Yanlız bu otele gideceksenız kesinlikle grup olarak gitmenizi kesinlıkle oneriyorum sıkılabilirsiniz. Çünkü otelde yaklaşık 900 kişi var ama bunlardan sadece 30-35 kadar türk vardı. Gerisi rus ve yabancılar oluşturmaktaydı. Eşimle birlikte bir akşam canımız kahve içmek istedi lobiye geldik. Tesadüfen bir Türk çiftle tanıştık ve sohbete başladık hersey o kadar güzeldi ki anlatamam tam bu sırada o sessizlik arasından yükselen nağmeler birden bire konuşmaları boğdu hayranlıkla baka kaldık 8-9 kişilik bir grup yabancı sarhoş bir şekilde lobiye geldiler saat yaklaşık 12.30 gibi bağırarak konuşuyorlar ve her yeri inletıyorlardı. İçlerinden birisi'de diğerlerine opera sanatcısı gibi bağırarak şarkı soyluyordu. Aradan yarım saat geçti gitmediler aldılar ellerine içkilerini devam ettiler bağırmaya. Bizde zaten sohbeti böldük çünkü kendi konusmalarımızı bile kendimiz duyamıyorduk. Kalktım resepsiyona gittim ve şikayette bulundum. Yerime geçtim baktım iki görevli geldi uzaktan onlara bakıp gittiler bir şey soylemeden. Neyse aradan 1 saat geçti hala devap ediyorlar tekrar resepsiyona gidip konuştum. Ama gördümki hiç kimsenin umrunda bile değil. Nasıl olduysa yarım saat sonra kendileri gittiler. Otelde 3 Alacarte restaurant var ve her biri için o günden rezerve etmeniz gerekiyordu ; bize söyledıkleri buydu. Tabi sabah 9’da kalkmak ve sıraya girmek suretiyle, yemekleri guzel ama öyle bır organizasyon varki her an fikir değiştirebiliyorlar ve bizimle ilgilenen turizm şirketinden bayana haber vermiyorlardı. Ertesi gün gittik yer ayırtmak için. Tabi kuyruğa girerek sıra bize geldi ve yer ayırtmak istedık ve bize verilen cevap şu oldu; “rezerveleri bir gün sonraya yer ayırıyoruz “ oldu. Şasırdık bize kendileri evvelkı gün oyle dememişlerdi ve yer ayırtmıştık. Neden böyle olduğunu ve bize haber verilmediğini sorduk. Aldıgımız cevap şu oldu ; “sizin bize sormanız gerekiyor, sizinle ilgilenen kıza değil”. Zaten şu varki tüm tatil boyunca bizlere yabancılara gösterilen özen gösterilmiyordu. Oteldeki temizlik güzeldi ona da sebep temizleyen bayanların Türk ve bizi anlamalarından kaynaklandı sağolsunlar. |