OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
Grand Ring Hotel (Kemer) 
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 2 |
Otel Konforu & Temizliği 3 |
Yiyecek & İçecek 3 |
Eğlence & Animasyon 3 |
Fiyat/Hizmet Puanı
2 |
Genel Ortalama 3,2 / 5 |
|
5929
|
idare eder 09.07.2008 Sezon: 2008 5 yıldız değilde 4 yıldız diyebiliriz...otel genel anlamda iyiydi...yemekler çok iğrençti..bir çok otel dolaştım yemeği bukadar kötü olan bir otel görmedim...havuz başıda şezlong yetersizliği sabah 6larda doluyordu...denizi iyi değil kumsalı yok taşlardan ayaklarınızı kesebilirisiniz benim gibi..temizlik bakımından bir sorun yok çok temiz diyebiliriz....animasyona gelince animasyon ekibi gercekten profesyeneldi...seckin berkant aga selcuk ve ismini bilmedğim 2 yabancı bayan animatorlerimize teşekürlerimizi sunuyorum ..çok güzel anlar yaaşatılar 1 haftalık balayı tatilinde...hiç bir otelde bu şekilde animasyon ekibi bulamasınız hepside candandı...saygılar
|
|
5919
|
Müşteri memnuniyetsizliği 09.07.2008 Sezon: 2008 Side çolaklıdaki monachus park otelde ailemle 5 günlük tatilimden sonra fiyatça daha pahalı olan ve sözde 5 yıldızlı grand ring otelde 4 gün geçirdik.otel daha çok ruslara hizmet ediyor ve geceliği 25$ kalıyorlarmış (35 ytl) bizim ödediğimizin 3/1 nerdeyse. böyle oluncada hizmet buna görea oluyor. şenzog ve şemsiye bulmak bir problem.bir kola içmek için bile sıraya girmeniz gerekiyor. çalışan personel sayısı yetersiz olunca hizmetdeaksıyor.bulduğunuz şenzogu çimlrin üzerine veya ağaç gölgesine koyamıyorsunuz yasak.yemek çeşidi olarak da hiç iç açıcı değil çeşit yok patates kızartması ve makarna yersiniz. kısacası otele verdiğiniz ücret ile aldığınız hizmet arasında çok fark var. gitmenizi önermiyorum.monachus park oteli öneririm çk temiz ve de yemekleri çok güzel.
|
|
5738
|
çok iyi 06.07.2008 Sezon: 2008 Odaları temiz, hergün havlu çarşaf temizliği yapılıyor. hizmeti çok iyiydi. yemekleri çok çeşitliydi ve lezzetliydi. hergün 25 çeşit pasta ve tatlı çeşidi mevcuttu. animasyonu süperdi. animatör seçkin ve ekibine teşekkür ederiz. çok ilgiliilerdi. evlilik yıldönümümüz ordaki tarihe denk geldi. jest amaçlı masa hazrlatıldı. herşeyi çok güzeldi. patronlarına ve müdürlerine çok teşekkür ederiz. biz çok memnun keldık. herkese tavsiye ederim.
|
|
5528
|
İlgisiz Personel 30.06.2008 Sezon: 2008 2 aile olarak 7 gece konakladik. otel genelinde temizdi fakat yemek tabakları , çatal kaşıklar çok pisti. hiç bi gün temiz olarak göremedim tabakları. sabah kahvaltısında yiyecek birşey bulamadık ne doğru bi beyaz peynir nede zeytin vardı. hepsi kötü kalitedeydi.domateslerde aynı şekilde kötüydü, yiyemedik. 1 gün önceden kalan salamları karıştırıp doğrayıp bi bulamaç yapıp her sabah çıkarttılar. akşam yemeklerinde 1 gün bile ızgara et çıkmadı, soğuk salata ve kızartma çeşitleri yetersizdi.bira çok suluydu, şarap kalitiesizdi. personel yetersizdi ve çok ilgisizledi. hepsi lanetleme iş yapıyolardı sanki. birşey soruyorsun o ona söylüyo , öbürü diğerine. 1 saat bekletiyolardı. akşam 19.00 - 20.00 arası sıcak su akmıyordu, asıl akması gereken zamanda yani !!!! ve ve şezlonglar ... aşırı yetersizdi şezlong kapmak için sabahın 6 sında kalkıp yer tutmak gerekiyo. tatilde sabah 6 da kalk düşünebiliyormusunuz... çok fazla türk vardı bu şezlong olayını dahada karmaşık hale getirdi. bizim milletimiz hem havuz kenarında hemde denizde şezlong zapt ettiğinden yer bulmak imkansızdı. çıkan tartışmalar da cabası ... animasyonlar çok güzeldi. grubu tebrik ediyorum.
|
|
4621
|
fiyatlara ve tavırlara dikkat 10.04.2008 Sezon: 2008 Grant ring otele gittik. personel bize ılımlı davranmadı. turistleri bizden çok sevdikleri kısa sürede anladık. saat 12 den sonra barda içilen içkiler ücretliymiş. sorun değil öderiz dedik. fakat ödediğimiz fiyat ile fiyat listesi farklıydı. hem bu fiyatı bizden alan otelin şefiydi. şikayet ettik. kimse ilgilenmedi. biz sorun yaratıyoruz diye bardan çıkarıldık. önce müşteri değil personelmiş onuda anladık. bu olayı fazla büyütmedik ama birdaha gitmeyi düşünmüyorum.fiyat listesine bakmadan hesap ödemeyin.
|
|
4623
|
normal standartlarda 10.04.2008 Sezon: 2007 Gecen yıl balayı ıcın tercıh ettıgımız bı oteldı ama ben otelın balayı cıftlerıne ozel oda ve etkınlık v.s hazırlamasını beklıyodum bunların hıc bırısı olmadı yemekler hep aynı ve cok fazla rus turıst var ve onların kabalıkları tatılı mahvedıyo temızlık cok ıyıydı hergun duzenlı olarak odamız temızlenıyodu anımasyon cok eglencelı deıldı hep aynı numaralar bı daha tercıh etmem heralde
|
|
3822
|
memnunum 14.10.2007 Sezon: 2007 2007 yılı ramazan bayramında 2 gece ailem ve arkadaş gruplarımla kaldık temizlik ilgi ve yemekler çok güzeldi havuz su kaydırakları ve denizi çok güzel gözü kapalı tavsiye ederim
|
|
2622
|
SAKIN HA ELİNİZDEKİ BİLEKLİK KESİLİRSE SU BİLE İÇMEYİN... 25.08.2007 Sezon: 2007 Eşimle balayı tatili için bu oteli tercih ettik. banka sırası gibi sıra beklemeler içeceklerin kötülüğü havuzun küçük ve bakımsız oluşu vs. neyse asıl beni üzen durum şu biz otelle 5gece 6gün anlaştık çıkıcağımız gün 6.gün kahvaltı yapmadık hadi öğle yemeğini yer çıkarız dedik otel odasın teslim etmeye gittik kartı teslim ettik elimizdeki heşeydahil bileklik denen nesneyi kestiler sonra biz hadi dedik öğle yemeğini yiyip çıkalım dedik bavulu resepsiyon a bırakıp aşağı indik yemekleri aldık eşimle oturduk yemek yicektikki garson geldi bilekliğiniz yok yemekte yok dedi haydi çık işin içinden ben bir hışım resepsiyon görevlisine çıktım bakın dedim 5 gece 6 gün anlaştıkmı evet ben dedm burada gece saat 24.00 kadar kalabilir dedim hayır falan filan neyse sözleşmeyi resepsiyonda hatır hatur yırttım bizim seyahat acentasını aradılar acentada otelden yana çıktı biz kala kaldık öylece sonra bindik arabamıza bastık kemere gittik. başka otelde böyle bi şey yok dikkatle hatırlatırım.......
|
|
2488
|
2007 tatili çok güzel geçti 22.08.2007 Sezon: 2007 Tatil için grandring oteli seçtiğimizde açıkçası bazı tereddütlerim vardı yen otel yeni personel gib otele girdiğimizde yaşadığımız rezarvasyon yanlışlığı bu düşüncelerime tuz biber ekti fakat otel müdürü bora bey ve resepsyondakitaner mustafa beyin yaklaşımları ve misafirperverliği havayı değiştirdi otel temizliği yemekleri animasyonları tam anlamı ile mükemmel animasyon bir çok otelde göremeyeceğiniz kadar iyi gerçekten çok memnun ayrıldığımı söyleyebilirim otel müdürü bora beye animasyondan çorumlu mustafa ya ve animasyon şefine bizegeçirttikleri süper tatilden dolayı teşekkür ediyorum
|
|
1326
|
23.07.2007 Sezon: 2007 Bizler 45 kişilik bir öğretmen grubuyuz. tatillerde değişik otellere gidiyoruz. ama bu güne kadar hiç bu kadar kötü bir otel personeliyle karşılaşmamıştık. kaba ve uslubu kötü bir personel görmedik. odalar geç hazırlandı, hitap kötü, yemekler kötü, havuzlar küçük, deniz berbat. herşeyden önemlisi şikayetlerini dinlemiyorlar ve neredeyse defolun diyorlar. birde tek erkek müşteri kabul etmediklerini yazmışlar ama bizim gittiğimiz hafta sonu tam bir otobüs dolusu erkek müşteri gelmişti. bardan su almak bile bu erkekler yüzünden imkansız hale geldi. zaten su almak için bile sıraya girmeniz gerekiyor.
|
|
1263
|
güzel ve kalitenin birleştigi nokta 20.07.2007 Sezon: 2007 07.07.2007 tarihinde tatil sepetinden erken rezervasyonla eşimle gittiğimiz bu otel bizim istek ve arzularımıza cevap verebildi. bizim tatilimiz iki haftaydı bu süre içinde 2adet 4yıldız 4 adet 5 yıldızlı otelde kaldık hepsi kaliteliydi ama grand ring adı gibi muhteşem ve güzeldi oradaki çalışan arkadaşlar ve otel sorumlularına ayrıca tatil sepetine ....teşekkürlerler not..tek bir otele baglı kalmayıp yer degiştirdikçe kalitenin farkına varıyorsunuz vede çok eğlenceli oluyor.......
|
|
1054
|
TAM BİR HÜSRAN 16.07.2007 Sezon: 2007 iki aile birlikte internet sitesini inceleyerek ve üyesi bulunduğum sendikanın anlaşmalı olduğu turdan bilgi alarak 6gece rezarvasyon yaptırarak gitmiş bulunduk.gitmez olaydık.daha ilk girişte karşılamada bir garip uslupla karşılandık.önümüze bir form atıp yüzümüze bakmadan bunu doldurun biz size odalarınızı gösteririz denildi.zoraki bir uygulamay mış.ama uslup çok kötüydü.personel müşterilere son derece kaba davranıyor.yemek saatlerinde hiç yıkanmamı yağlı tabaklar tekrar servis ediliyor.söylediğiniz zaman garsonlar yüzünüze bakmadan kaba bir şekilde davranıyorlar.5yıldızlı bir otele hiç yakışmayan en adi plastik bardaklarla barlarda içecek servisi yapılıyor.beş çayıymış.bayat kurabiyeler.sabah kahvaltısından artık poğaçaları ikiye kesip üzerine artan sosları döküp servis yapıyorlar.havlu almak bir işkence.saat 08-18 arası ancak temin edebiliyorsunuz oda havlu kalmışsa.her neyse belki bütün bunlara tatiliniz rezil olmasın diye katlanıyorsunuz ama daha beter bir durum var ki şimdiye kadar ne duyulmuş ne de görülmü bir olay var. eşim,kızım ve arkadaşımın eşi dileklerini iletmek üzere 4. gün akşam üzeri saat 17.30'da idare katına gittiler.hande hanım isimli hanıma durumu izah ederken içeriye bir şahıs giriyor.bayanların kendisiyle hiç bir muhataplığı yokken kendisi ben buranın patronuyum ne istiyorsunuz siz kimsiniz diyerek yüksek ve hakaret dolu bir ses tonuyla söze giriyor.sizin bize bağırmaya ne hakkınız var deyince benim ses tonum böyle diyor.ancak ben buranın patronuyum benim yediğim yemekleri buradaki 700 kişide yemek zorunda siz bana şikayet edemezsiniz siz ancak memnuniyetinizi ve hoşgörünüzü iletebilirsiniz diyor.biz parmaızla kalıyoruz bize böyle davranamzsınız deyince de orad görevli hande hanıma ne bunları karşınıza alıp konuşuyorsunuz kim bunlar muhatap olmayın kimseye yüz vermeyin kimseyi buraya sokmayın,kimseyi dinlemeyin verin paralarını gitsinler diyerekve yüksek sesle tehtidlerde bulunarak eşlerimizi ve kızımı odadan ve otelden kovuyor.anlaşılır gibi değil.5 yıldızlı bir işletmenin patronu olduğunu söyleyen bu kaba ve saygısız insanın medeniyetten hiç nasibini almamış olduğu anlaşılıyor.eşlerimiz ve kızım durumu bize tatsızlık çıkmasın diye iletmemişler.ancak yüzlerinden bir şok geçirdikleri belliydi.zorlayınca olanları bize anlattılar.derhal otelin idare katına gittiğimizde otelin genel müdür yardımcısı bora beye olanları sorduk.kendisi patronun bu gün rahatsız olduğunu şekerinin çok yükseldiğini onun adına çok özür dileyerek belirtti ama kabul edilecek bir durum değildi.durumu tura da bildirerekhemen otelden ayrıldık.tatil yapmak üzere gittiğmiz otelden hakarete uğrayarak ve patron tarafından kovularak ayrıldık.kötü şeyler olmasın diye kendisiyle muhatap olmadık.ancak cumhuriyet savcılığına ,turizm bakanlığına,antalya turizm müdürlüğüne gerekli girişimleri yaptık.bu modern çağda böyle insanların türk turizmi için kayıp olduğunu bütün görsel ve yazılı basına ileteceğiz.ayrıca kendisinden maddi ve manevi tazminatlarımızı mahkemede talep edeceğiz.üyesi olduğum sendikanın 500.000 üyesine de bu durumu ileteceğiz.
|
|
797
|
yabancı turistlere olan ilgi,bizlere niye olmuyor... 04.07.2007 Sezon: 2007 12 haziran 2007 tarihinde kemer'de grand ring otelinde 5 gün ailemle kaldık otel çok güzel fakat yabancı turistlere özellikle ruslara acaip ilgi var. çok afadersiniz yalakalık her istekleri yapılıyor.bizlerden daha ucuz rezervasyon yaptırıyorlar bizler daha yüksek rakamlarda rezervasyon yaptırıyoruz ve ne yazık ki yerli turistleri böyle soğutup kaçırtıyorlar kendi ülkemizde yabancılık çekiyoruz...ayrıca otelden erken çıkartmaları otelin çok büyük ayıbı ben hiç bir yerde böyle bir uygulama görmedim...genelde yemekler olsun,tesis olsun fena değil bu aksaklıklarına düzeltirse yine bu otele tekrar giderim bir de unautamayacağım bir şey var rus turistler ne kadar aç doyumsuz ve saygısız insanlar... herkesi bıktırıyorlar... kendi ülkemizde rezil oluyoruz.....
|
|
487
|
Off tamamen sıkıntı 28.05.2007 Sezon: 2007 Bu sene ilk defa açılış yaparak kızımla birlikte birbuçuk günlük gitmiş bulundum gitmez olaydım turla gittik aralarında belliki anlaşmazlık olmuş ama mağdur olan bizler olduk.sorun yaşanmış olabilir yada anlaşmazlık olabilir fakat uslup çok önemliydi daha düzgün ifadeler kullanılabilirdi.sanki parasız kalıyoruz zor duruma düşürdüler odalar hazırlanmak bilmedi odalar zamanından önce kitlendi ve biz çocuklarımızı tuvalette giydirmek zorunda kaldık. beş çayıymışş bayat kurupastaları ortaya koymuşlar ve yemekler çok zayıftı. sevgili otel yöneticileri bizler ilk defa toplum içine giren insanlar değiliz çoğumuz öğretmendi bence çok ayıp ettiniz. Önemli olan kurallar değildi uslup çok önemli. |
|
111
|
Neden Sadece Erkekler ? 15.09.2006 Sezon: 2006 Bu sene daha da çok yaygınlaşan bir konu bu. Tek, çift, üçlü erkek kabul edilmemektedir. Bu ülkede vergi veriyorum ama ülkemin otelinde paramla tatil yapamıyorum. Nasıl bir iş bu? Bu konuyu turizm bakanlığına'da bildirdim ama hala cevap alamadım. Eğer bilen birileri varsa siteye yazarsa çok sevinirim. 30.05.2006 da kemer de Grand Ring otel'de konakladım otel 5 yıldızlı ve 01.05.2006 tarihinde açılmıs herşey yeni ve ben çok begendim tekrar gitmek istedim ama burasıda bu sisteme geçmiş ve gidemedim tabiki. Yüksek sezonda erkek sorun ama mayıs gibi düşük sezonda cinsiyet farketmiyor. Herkeze saygılar. |