OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
Caprice Palace (Didim) 
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 2 |
Otel Konforu & Temizliği 3 |
Yiyecek & İçecek 3 |
Eğlence & Animasyon 2 |
Fiyat/Hizmet Puanı
1 |
Genel Ortalama 2,5 / 5 |
|
8413
|
disiplinsiz bir otel bana sorarsanın başka otel bakın 25.08.2008 Sezon: 2008 arkadaş kapriste çalışan tüm personel sigorta hastanesinde çalışan doktorlar gibi insana uzaktan bakıyorlar. 5 gündür telefon açıyorum rezarvasyon bölümü dolu telefon bırakın arıyalım diye dönen yok.mevlevi olsalar dönmekten ölürlerdi. fazla dönmek sağlığa zararlı otelin müdürüyle görüşelim diyoruzz. maalesef oda çok yoğun adam dünyayı kurtarıyo ulaşmak ne mümkün sözde 5 yıldızlı otel tüküreim içine sistem yok benim personelim bir müşteriye bunu yapacak aynı gün işine son veririm. layakıt bir işletme bu saatten sonra otel bedavada olsa kalmam otelin nasılın bir kimliğe sahip olduğu ve nasıl idare edildiği personelinden belli.
|
|
8148
|
daha gitmeden sorunlar başladı 19.08.2008 Sezon: 2008 2008 yılının başlarında erken rezervasyon avantajlarından faydalanmak için ramazan bayramı için, yani 9 ay öncesinden yer ayırdım. fakat bazı bilgiler almak için daha sonra oteli aradığımda maalesef tek bir yetkiliye ulaşamadım. web sayfasındaki telefona zaten hiç bakan bile yok. bazı ofislerini aradım onlarda sürekli bir yerlere yönlendirdiler. en sonunda telefona bakan biri çıktı fakat oda yetkililerin aşırı derecede meşgul olduğunu söyledi. siz isim ve telefon bırakın biz sizi arattırırız dediler. fakat hala ne arayan nede soran var. inanın otel ile ilgili şikayetleri okuyunca iyice korktum. şimdiden kara kara düşünmeye başladım 2008 ramazan ayında caprice palac da başıma neler gelecek diye.... allah sonumu hayır eyleye.....
|
|
7939
|
HİÇ GÜZEL DEĞİL 15.08.2008 Sezon: 2008 Bence çok kötü bir otel çünkü havuzu çok büyük gösteriyolar ama geldimki küçücük bir havuz.bide havuz çok pis,dudaklarım hep mikrop kaptı.müşteriye hizmet sıfır hep kendin alıyosun benim çocuğum birinci dondurmayı alıyomuş ikincide adam yok diyomuş.görevliler müşteriyi güler yüzlü yerine asık suratlı karşılıyor.kıreşte ise küçük oğluma tokat atmışlar.oğlum öyle diyiyor 2.5 yaşında bu yalanda olabilir doğruda olabilir.plajı hiç güzel değil.kumu kum değil çakıllık gibi küçük küçük taşlar var.çok az şejlong var.gezicek biryer yok.ama haklarını yememek lazım çünkü tiyatroyu ve konseri süper ama süper yapıyolar.getirdikleri sanatçılar sanatçı değil birer altın gibi gerçekten süper ama bu otel bana göre beş yıldız değil iki yıldız olmalıyda daha çok yakışırdı.bide ben çay almaya gidiyodum bir tezgah var oraya bardağı koydum bekliyorum bir kadın geldi ve 2 çay masaya yollayabilirmisiniz dedi garsonların şefi tabi afendim dedi bir garson geldi ve şöyle dedi of be bi masaya kaç defa gidip geldim yeter dedi şef ise atıcaksın önlerine 15-20 tane çay geliceksin dedi.ben gösteri merkezinde oturuyodum tabi altımıza yastık veriyolar aynı romadaki gladyotör sahası gibiydi oturakları arkaya doğru yaslanim dedim minderi arkaya çektim ve görevlinin biri gelim minderi öne çek dedi bende o kadar para veriyorum neden rahat oturmim dedim oda kardeşim çek şu minderi dedi görevli bayandı gerçekten bu görevlileri nerden buluyolarsa çoğukaba saygısız bir tek beğendiğim bir görevli var ismini bilmiyorum ama osmanlı restorantında şef gerçekten gördüğüm görevlilerden en iyisiydi şu anda oteldeyim ve tatilimi yapıyorum tatil değil eziyet buradan bir kişiye teşekkür ediyorum oda yukarıda belirttiğim gibi osmanlı restorantında şef bravo o şefe en güzel görevli.
|
|
7591
|
ÇOCUKLAR İÇİN AKTİVİTE İSTİYORUM 10.08.2008 Sezon: 2008 Çocuklar için hiç bir aktivite yok olmasını istiyorum fun club çok sıkıcı fazla aktivite istiyorum hem oraya çocuğunluk aile ve çocukk var hem çocuklar memnun kalırsa hep aile ısrardan gelirler.anne babalar çocukları için geliyolar çocuklarını kırmamak için geln aile çook var lütfn bni dikkate alın
|
|
5207
|
Bizi dinlendiren bir tatil 16.06.2008 Sezon: 2008 Biz eşim ve 2 çocuğumla çok rahat bir tatil geçirdik.herkese teşekkür ederim.her faaliyetiniz birbirinden güzeldi,inşallah yolumuz tekrar kesişir.bütün çalışanlara teşekkür ederim.
|
|
5178
|
Bir daha gitmeyeceğim otel hakkında !!! 13.06.2008 Sezon: 2008 Otele varışımızla başlayan sorunlar silsilesi gidene kadar devam etti.saatlerce lobide beklememiz sonunda saat 15 te odamıza yerleşebildik.en büyük sorunu kadınlar havuzu denen yerde yaşadık çünkü 1.eğer telefonunuz kameralıysa içeri sokamıyorsunuz hele fotoğraf mak. mümkün değil yani çocumu havuzda oynarken falan fotoğraflarım diye düşünmeyin sakın.içeri girerken çanta üst baş ne varsa aranıyorsunuz.2-havuza bonesiz giremiyorsunuz ayrıca günde 100 e varan anonslarla çocuk gibi uyarılıyorsunuz.3-düğün salonu modunda bangır bangır ankara havasıdinlemek zorunda bırkılıyorsunuz.4-şezlongların yanında şemsiye olmadığı için ya bütün gün gölgede yada güneşte oturmaya mecbursunuz.kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayan bu otel söylenen herşeye otelimizin kuralı budur diyip umarsamıyor.zaten birkaç 5 yıldızlı otelde konaklamış kimse bu oteli beğenmiyor.sloganlarıda "türkiyenin lüksü" bu ülkeye bi hakarettir.daha sayamayacağım bin türlü tuhaflıkla karşılaştım.nezih olmaktan çok uzaktalar.belli bir kesime hitab ettiği ve bu tip oteller az olduğu için bi güzel sömürüyorlar insanları.bir daha asla gitmem kimseyede özel hayatımda tavsiye etmedim..
|
|
4991
|
DAHA İYİ OLABİLİR 28.05.2008 Sezon: 2008 19 mayıs tatilinde yaklaşık 20 kişilik bir grupla gittik.4kişilk odaücreti ödememize rağmen 2 ve 3 kişilik odalarla karşılaştık ve bu başka müşterilere de oldu.valizlerimiz uzun süre dışarda kaldı bir kısmını biz çıkardık.ilkgün yaşlı bir bayan görevliden havuzdan çıkma konusunda kibarca uyarılma yerine bir tokat yemediğimiz kaldı.hemşireden ilaç aldım 3 ytl alacağım kaldı.beni her defasında atlattı.başka bir arkadaşıma da parasının üstünü vermedi.kahvaltılık ve fast food çeşitliydi fakat yemekler vasattı. diğeryandan bayan kompleksi güzeldi çok sevecen genç uzun boylu bir bayan görevli vardı.çevre düzeni,tiyatro ekibi,çocuk eğlence yerleri,havuzdaki animatör bayanlar çok güzeldi.herşeye rağmen eğlendik mutlu ayrıldık.ama daha iyi olabilir........
|
|
4935
|
Saol Caprice Saol Engin Demir 23.05.2008 Sezon: 2008 19 mayısta rüya gibi tatilimde emeği geçen herkese teşekkür etmek istiyorum başta thermal merkezin müdürü engin demir olmak üzere önbüro müdürü tarık bey çok naziksiniz emeğinize sağlık elinize sağlık saygılarımla
|
|
4811
|
(SERVİS REZALETİ) CAPRİCE ASLA BİR DAHA GİTMEM LÜTFEN OKUYUN ! 12.05.2008 Sezon: 2008 4 kişi (+2 bebek) 6 gece konaklama için 04.05.2008 tarihinde otele servisleri ile 08:15 te vardık otele yerleşmemiz saat 16:00 u buldu 10 saat yolculuktan sonra koltuklarda 8 saat geçirdik.daha baştan fiyaskoydu.geri dönüşte ise 10.05.2008 tarihinde Ankara servis aracı ile 11:00 da hareket edeceğiz dediler 10:30 da araç geç çıkacak 14:00 da hareket edeceğiz dediler ve araç 15:30 da hareket etti. yola çıkmadan 2 aylık bebeğimiz var bizi servis güzergahının 3-4 km ötesinde bir yere bırakın.Yoksa Ankara'da gecenin 02.30 unda çok mağdur oluruz diye rica ettik.bana :"siz araca binin yolda şoföre cevap veririz." dediler ve tabiri caizse bizi sepetlediler.Yolda 6 saat geçti ne arayan var ne soran ve nede mola veren.şoför beni arayan olmadı dedi.oteli tekrar aradım Ceyda hanım:"şu an otelde en yetkili benim üzgünüm yardımcı olamam dedi.tüm ısrarlarımıza rağmen bize yardımcı olmadılar.ayrıca resmen insanlara yalan söyleyip dalga geçiyorlar. bunlar yüzünüzden 2 aylık bebeğim ile gecenin bir yarısında rezil oldum ve pazarlıkla 50 YTL taksi ücreti ödedim. madem böyle bir iş yapıyorlar servisimiz yok deseydiler ben hemen hemen aynı paraya istediğim saatte otobüsle gelirdim. yazıklar olsun verdikleri hizmete… caprice asla bir daha gitmem buda bana ders oldu...
|
|
4411
|
TERMAL Mİ? O DA NERDE? 13.03.2008 Sezon: 2008 Mart başında grup olarak gittik. en şasnlı biz olmamıza rağmen odamıza 15 dk.dan fazla bir zamanda kendi başımıza girebildik. pekçok arkadaşımız 2-3 saatte ancak odaya yerleşebildi. çalışanların hatırı sayılır bir kısmının suratı asıktı.yemekler vasatın altında, yemek salonu ise çok dar ve kullanışsızdı.animasyon denen şey ise burada henüz iat edilmemiş.otelin lobisi bir saray olmaktan çok uzaktı.ayrıca oda yalıtımları o kadar kötü ki yan odada bulunanlar neredeyse net olarak duyulacak. çok önemli bir noktada termal kaynak olduğu balonu. otel kocaman bir doğal gaz deposuyla ısıtılıyor yani termal falan değil, deniz suyunun ısıtılmışı. ayrca fiyatlar da bu hizmete karşılık çok pahalıydı. açıkçası konseptini beğenmememe rağmen arkadaş ısrarıyla gittiğim otel adeta fiyaskoydu. bu arada yemeklerin vasat olması yanıda ben ve eşim yemeklerden ishal olduk. aynı şekilde konuşabilidğimiz birkaç kişinin de benzer şikayetleri olmuştu.
|
|
4243
|
parayı alana kadar okey parayı aldıktan sonra hadi yolun açık olsun 05.02.2008 Sezon: 2008 Daha önceki senede kaldım ama bu seferki farklıydı ama şimdi reklam yaptılarya kazım kanat yalan küllüm yalan ancak kelime oyunlarıyla müşteri topluyorlar benim ailem orada rezil oldu ve hala rezil olmaya devam ettiğisüre itibariyle yazıyorum şu oda deyip bu oda kaldı diyorlar ve öyle yapıyorlar...öyle konuşanlar şimdi yanlarına gittiğimde hiçbişey söyleyemiyor ve odalarda yer kalmadığını söylüyor ve sonra odanın olduğunu söylüyorlar ne çelişki be kardeşim oda yoktu biraz evvel 15 dakka konuştukdan sonra 650 ytl fark verirsen olur diyorlar valla da gerçek değil billada gerçek değil... adam gibi konuşmuyorlar ve karşında muhattab alacağın kişi yada kişlerde yok ... ben inanmadım ve paranla rezil olacaksan al bu oteli yeter yazıklar olsun size..... ve ailemi orada akrabalarıma karşı rezil ettiler çünkü orada onlarda kalıyorlar hep beraber onlar dağ manzaralıda kalıyorlar bizimkilerde deniz manzaralıda kalıyorlar bana böylemi dediler ama orada yalan olduğunu söylediler akrabalarım daha ucuza kalıyorlar ve 30 kişiler bugün itibariyle rezil ettiniz..bizi çok zor durumda bıraktınız.... capris palace adına hiç yakışmadı palace miş senden bekleneni veremedin ama sizde böyle olması doğru daha 2004 yılında aynıydı ben orada rezilliğimle çözmüştüm ama ailem olan mehmet çakılcı yani babam çözemedi çünkü o seviye düşecek bir adam değildir siz eğer capris palace ismine yakışmıyorsunuz bence... daha ailem orda 6 gün daha kalacak zorunlu olarak niyemi paramı ver yok niye parandan para kesecekler daha hiç yatmadan niye biliyormusunuz istedik ya yaptık ya rezervasyon ondan dolayı olsun beni kandırdınız ama yukarıyı nasıl kandırırsınız bilemem allahla sizin işiniz devam edin demiyorum birşeyde söylemek istemiyorum ayıbınızı derhal ve acilen çözüme ulaştırınız murat çakılcı rezervasyonu yapan benim yapılan kişi ailem mehmet çakılcıgirişi 5 subart çıkşı 12 subat
|
|
5109
|
kayıp eşya 07.06.2008 Sezon: 2007 2007 temmuz ayında yedi kişilik ailemle tatile gelmiştik.baldızımın altın zincir'i kaybolmuştu.bütün personellere söyledik ama bir haber hala gelmedi.
|
|
5107
|
istek 07.06.2008 Sezon: 2007 Caprice palace benim bildiğim çok büyük türkiyenin lüx'ü diyorsunuz.ama üç , beş ytl'lik buzdolabındaki ikramları ayriyeten ücretlendirmişsiniz türkiyenin yıldızına yakıştıramadım.
|
|
4439
|
üzüntü 17.03.2008 Sezon: 2007 Caprice palaceye gelmek istiyorduk ailecek.ama vazgeçtik.berdan mardini,mahsun kırmızıgül gibi sanatçıların olması bizi vazgeçirdi.onlara para yediremeyiz.lütfn ama lütfen sanatçı listenizi yenileyinyenileyinki gelelim.
|
|
4257
|
tek kelimeyle süperdi 08.02.2008 Sezon: 2007 07/05/2007 tarihinde balayı için 1 haftalık bir rezervasyonla caprice palas otelini seçtik.1 haftalık tatil süresince herşey çok güzeldi çok eglendik ve dinlendik.caprice palasa gitmeden şikayet yazan arkadaşları kınıyorum.caprice palas yöneticilerine ve çalışanlarına teşekürler.evlilik yıldönümüzde tekrar gitmeyi düşünüyoruz.
|
|
4092
|
Dikkat! 01.01.2008 Sezon: 2007 Biz eşim,3 ve 1.5 yaşındaki çocuğumla beraber 11 ay evvelden yaptığımız rezervasyonla 22.10.2007-30.10.2007 tarihleri arası tatil yaptık.ilk iki gün tamamen haykırıklığı ile geçti zaten hava yağmurlu idi ve otelde yapılacaklar çok kısıtlı idi.vaadettikleri m.kırmızıgül ve h.coşkuner konseri yoktu.ki olsa da gitmem de...konu sadece bize doğru bilgi vermemeleri. oteli ve temizliği çok iyi.ama müşteri hizmeterni ben de orda bulunna çok kişi de beğenmedi.ama bu sene gene gideceğim.ben haklarını bilen ve zorlayan bir tüketici olduğum için koparttım onlardan güzel bir yerde güzel bir oda.ama inanın tamamen kısmet.çok hayal etmeyin.o kalitede o fiayat bayanların ayrı yüzebileceği bir otel yok malesef.ben sonuç olarak önümüzdeki ramazan bayramı için yine aynen 11 ay evvelden 5 yetişkin ve 2 çocuk için iki oda ayırttım ve ödemesini yaptım.tek dileğim zaten yazın tatile çıkamıyoruz.zaten bunu hakediyoruz hakkımızı alabilmek amacım...
|
|
3927
|
caprice otel 14.11.2007 Sezon: 2007 İlgili firmaya 11.10.2007 tarihinde bir hafta kalmak üzere yaptırmış olduğum rezervasyonun iptalinde; ilgili rezervasyon forumunda yazan cümleye göre son gün yapılan iptallerde %50 kesinti yapılacağı ve bu kesintinin ancak yirmi bir iş günü sonra vereceğimiz hesap numarasına yatacağı yazılmıştı. 10.10.2007 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Bu bağlamda 31.10.2007 tarihinde paranın, göndermiş olduğum hesap numarasına yatmış olması gerekiyordu. 02.11.2007 tarihinde görüştüğüm mali işler görevlisi, paramın 21.11.2007 tarihinde ancak hesabıma geçebileceğini belirtti. Bende vermiş olduğu bilgiyi yazılı olarak tarafıma faks çekmesini istedim. İlgili faks göndermedi. Kişiye tekrar telefon açtığımda ise amiri olan kişi ile görüştüğünü, böyle bir yazı veremeyeceklerini bildirdi. Madem ki sözleşmelerinde yazan günü geçen 21 gün önemli değil. Beni 21 gün önce rezervasyonu iptal etmiş sayıp, hiç kesinti yapılmadan ödemiş olduğum ücretin tamamını (!) hesabıma yatıracaklar mı ? %50 kesinti yaptıkları ücretimin bir aylık faizini tarafıma ödeyecekler mi? Ben aynı otelde kalsam ve oda ücretinizi bir ay sonra ödemek istiyorum desem aynı tavrı sergiler ve beni misafir ederler mi?
|
|
3924
|
önden ödemeyin 13.11.2007 Sezon: 2007 Capris otele ödeme yaptım, rezrvasyonunuzu iptal ettirmek zorunda olunca formda yazılan şartlara uymadılar. Paramla rezil oldum. Ben bunları yaşadım. Bu ramazan bayramı için yaptırdığım rezervasyonda.
|
|
3832
|
Şikayetçiyim-Caprice Hotel 15.10.2007 Sezon: 2007 Caprice hotelde 3 günlük bayram tatilimizi geçirdik ve memnun kalan kimseyi duymadım.Arızalı klima tamir edilmiyor,spor alanlarından faydalanmak için top raket vb ekipman temin edilemiyor,istekler geçiştiriliyor,klima çalışmadığı söylendiğinde personel balkon kapısı açık yatmayı öneriyor,yetkili şahıslara 3 gün boyunca ulaşılamıyor,rahatsızlık durumunda 3 doktordan hiçbirine cebinden dahi ulaşılamıyor ve hemşirenin kontrolu için 80 ytl ücret isteniyor,24 saat açık büfe olduğu söylenmesine rağmen belli saatte yemekler toplanıyor,bazı personeller saygı sınırını aşıyor.Erken rezervasyon yaptıranlar daha fazla para ödüyor. Yani kime ne denk gelirse alınıyor oda tahsis ediliyor. Sakın adına ve reklamlarına bakmayın. UMARIM GİTMEYİ DÜŞÜNENLER DAHA ÖNCE GİDEN BİRİLERİYLE KONUŞUP REZERVASYON YAPTIRIR. BEN MUHATAP BULAMADIM. TÜKETİCİ HAKLARI MAHKEMESİNE BAŞVURACAĞIM. TURİZM BAKANLIĞINA ŞİKAYETTE BULUNACAĞIM.
|
|
1235
|
19.07.2007 Sezon: 2007 Bir cok Capricezede gibi bende bir rezervasyon yapmistim ve zamanim uymadigi icin iptal etmek zorunda kaldim. Zamaninda iptal etmeme ragmen iade edeceklerini soyledikleri tarihte iade yapmadilar. Belki 15 defa Almanyadan Turkiyeyi arayarak sebep sordum. Her seferinde sacma sapan sebeplerle gecistirdiler. Ve sonunda soz verilen zamandan 28 gun sonra param geldi. Fakat anlasmadan yazilan kesintiden 24€ fazla kesmisler ve havale yapmislar. Bir daha arayip sormadim hic birsey de demedim. Fakat bildigim gordugum ne kadar insan ve forum varsa heryerde aleyhinde yazacagimi mail olarak bildirdim!
|
|
898
|
caprice elini captıran kolunu kurtaramıyor 09.07.2007 Sezon: 2007 Daha önce şikayetimde bu otelden bahsetmiştim ücretini ödedigim 720 ytl tatili memur olmam nedeniyle geriye erteletmek istedigimde benden tatil bedelime yakın (550 ytl)para istemişlerdi,gün sayısını kısatmak istedigimde tekrar 350 ytl istediler, bunlarla baş edemiyecegimi anladım ve sözleşmede yazan paramın yüzde 3 kesinti yapılarak 21 içinde ödemelerini istedim. her konudu otellerinin ciddi politikaları oldugunu söyleyen otel yönetimi 30 gün geçmesini rağmen ödeme yapmadılar ve nezaman yapacaklarınıda bildirmiyorlar bana hala sizin paranızı ödemek için imza yetkisine haiz kişinin şehir dışında oldugunu söyleyerek oyalıyorlar, benim burdan tatile çıkacaklara tavsiyem caprice otele gideceklerse bir daha düşünmeleri. insanların dini inançlarını sömürüyorlar.
|
|
584
|
tüm söylenenler doğruymuş 15.06.2007 Sezon: 2007 Ben diyarbakırda görevli polis memuruyum ailemle cüzi bir miktara nasıl tatil yaparım diye düşünmüştüm, caprice otelin erken rezarvasyon fiyatları uygun geldi ve 720 ytl para ödeyerek 23 eylül-03 ekim 2007 tarihleri arası 2 kişi ve bir bebek adına rezarvasyon yaptım. Malum bu sene erken seçim çıkınca ve bizim tatil aylarında izinlerin kapalı olmasından dolayı kayma oldu oteli arayıp rezarvasyonumun 13 ekim 2007 ye ertelenmesini istedim onlarda tabi efendim o tarihlerde herhangi bir doluluk yok ama tarih degiştirdiginiz için fiyat farkımız olacak dedi bununda 350 ytl oldugunu söylediler, ben kendilerine tarihi daha geçe erteledigimi ve liste fiyatlarında erteletmek istedigim ayın fiyatlarının daha düşük oldugunu belirtim,onlarda farketmez prensibimiz dediler, peki dedim 10 günlük süremi 7 güne düşürmek istiyorum dedim galiba artık fiyat açığını kapatmış olurum dedim bana yine bunuda yapsanız 250 ytl daha para vermeniz gerek dediler bende bunun üstüne tamam vaz geçiyom paramı sözleşmede belirtilidigi gibi yüzde 3 eksigine iade edin dedim, Yani anlıyacağınız ben ücretimi 9 ay önceden ödedim ama izin ayımda onların lehine gelişme olarak 10 gün geriye atmat istedim bana fark ödemem gerektigini söylediler, tatil günümü on günden 7 güne düşürdüm tekrar 250 ytl fark istediler amaçları galiba erken ödemem yapanı caydırarak yeni rezarvasyon yapacaklara yüksek fiyatla satmak, cep telefonumdan ve fax la yaptığım aramalarda cabası, dahası paramı henüz alamadım bilmem artık nezaman alırım hayırlısı. |
|
563
|
erken rezervasyon 09.06.2007 Sezon: 2007 Mart ayında temmuz ayı için eşimle anneme erken rezervasyon yaptırarak biraz daha fiyatı makul olmasını istedim toplam 3 günlük rezervasyon yaptırdım tatil zamanı yaklasınca bırkez daha otelın ınternet sayfasına gırıp otele baktım ilginç bir şeyle karşılaştım otelin fiyatı neredeyse 3/1 fiyat azalmıştı bunun üzerine otel yetkililerini aradım ve açıklama istedim ben o anda rezervasyonumu iptal ettirip iptal dolayısı ile olan kesintiler dahil daha sonra tekrar rezervasyon yaptırsam toplam 170ytl karlı çıkacağımı bunun bir saçmalık olduğunu erken rezervasyon adı altında insanların yanıltıklarını anlattım onlarda dilekçe ile başvurmamı paranın geri alınabileceğini söyledi bende başvurdum şu anda ne para geri geldi nede geleceğini sanmıyorum çünkü daha öncede aynı şeyle karşılaşan insanların olduğunu ve madur kaldıkları şikayet köşelerinde yazılı |
|
452
|
fiyat aldatmacası 17.05.2007 Sezon: 2007 25.06.2007-30.06.2007 tarihleri arasında eşim ve 5 yaşındaki çoçuğumla adı geçen hotelde gazetede gördüğüm indirimli fiyatlar üzerine fırmanın kendi internet sayfasından bu fiatları teyit ettikten sonra firmaya rezervasyon için ilk önce mail attım cevap gelmeyince aradım. gazete ve internete verilen ilanlarda bahsi geçen donemlerin fiyatı şu şekildeyeken; --------------------------------------------------------- 16.05.2007 ERKEN REZAVASYON FİAT TARİFESİ DÖNEM LİSTE FİATI İNDRMLİ BAYAN İNDRMLİ BAY HAZİRAN 07- 139.2YTL----- 53.2 YTL -- 90.8 ----- --------------------------------------------------------- http://www.capricehotel.com.tr/tr/ozelpaket.php rezervasyon için bana verilen fiyat sadece erkek için 170 ytl olduğunu, bayan için 130 ytl olduğunu söylediler..ilk aramamda cocuk için de 130 ytl isterlerken ikinci de istemediler.gazete ve internetteki ilanlarla alakasız fiyat verdiklerini söylediğimde bana "fiyatların o olmadığını o indirimli fiyatlardan başladığını"söylediler;halbuki verdikleri fiyat liste fiyatından bile daha fazla...? bu fiyat farkının saçma olduğunu resmı sitelerinde bile bu kadar olmadığı konusunda ısrar etmem üzerine bana DELÜX oda yerine KRAL DAİRE sini aynı fiyata verebileceğini söyledi...ben de kabul etmeyip şikayet edeceğimi söyledim..umurlarında bile olmadı.. biz gazete ilanlarından kelime oyunları yapılarak kandırılmaya yönelik haberlere alışkınız ama koskoca caprice hotelin yaptığı kelime oyunu bile değil..verdikleri fiyat temmuz hatta ağustos aylarının liste fiyatlarına yakın fiatlar..bana indirimli tarife kontenjanının dolduğunu bu yüzden liste fiyatı uygulmak zorunda olduklarını söyleseler anlardım ama soylediği rakamın hiçbir yerde yeri yok.. mağduriyetimin giderilmesi hususunda yardımlarınızı bekliyorum.. teşekkürler.. |