OTEL ARAYIN

Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.

Atamis Onura Hotel   (Kuşadası)   5



Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Genel Ortalama
1,6 / 5


8113
Otel Şikayeti
tatil deil kabus  19.08.2008   Sezon: 2008
15 08 2008 tarihinde 3 günlük tatil için otele girş yaptık acentamız turon9 tam anlamıyla fiyasko ben temizlik hijyen servis personelden bahsetmicem çünkü yasadıgımız olaylar bi kitap olur tek kelimeyle rezaletti hepsi çünkü bu tur şirketi hiç utanmadan bide bu oteli satıyorlar ben i
mdi esas olayı anlatayım beyler sakın ailenizi alıp gitmeyin bu kadar rezaletten sonrabide karınıza kızınıza personelden asılabilirler evet aynen öle eşime olay cıkacak diye söyleyemedim maalesef böle otelden cıkıncaya kadar atla karayı seçtim aralarında efendi olanlarıda var ama müşteriye asılacak kadar adi olanlarda var üstelik yanımda cocugum varken allah sizi bildiği gibi yapsın ona göre bu otelinyanından bile geçmeyin
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,4 / 5
7826
Otel Şikayeti
sahte yıldızlar  13.08.2008   Sezon: 2008
28 temmuz 2008 de otele saat13.00 gibi giriş yaptık.sorun yok gibi...ama otelin önünde 5dk kalsanız farfüm kokusundan bayılırsınız.farfümmü diceksiniz gidin görünnnn.odaya çıktık yatalar yırtık pırtık.yatakların altları kum ve pislikten geçilmiyor.balkaona çıktım kuş pisliklerinden koca bir tarla gübrelenir. derken yorgunlukla etrafa bir göz attık.akşam oldu dk 2 gol 2-0.yemekler bozuk.ilgili arıyoz kimse yok.yanımıza bir şef geldi güya özür diledi tabaklar alındı gitti.dk3 su arıyosunuz her şey dahil sahte 5yıldızda kamyonla su tankından su geliyor damacanlar dolaplara konmuş ordan için afiyet olsun.meywe suyu içecen tenkten başkası yok.pasta diyorlar kullanım süresi 10 dk.havuz kenarı pislikten yemek masaları osmanlıdan kalsa bin kat daha iyi.havuzdab cam parçaları ayağını keser hemşire yok.sağlık dolabı yok bant yok bak başının çaresine daha yazmıcam hevesiniz kırılmasın .2 iyi şey sölicem.biri ikiiz bayan garsonlar,halkla ilşişkilerdeki bayan ve animasyon ekiplerinde ki güler yüz dışında sıradan bir apart pansyondan kötüsü burası.yazık o güzelim turistler bizi güzel reklam yapacak sayın turizm bakanımız.egeyi sewerim egenin yüz karası bir 5yıldızlı otel.daha ne diyem.yazık 1230 ytl me.yazık turon size bole bir otelin reklamını yapıp pazarlıyonuz millete. başka.gidecek olanlara sevgiler benden.hakkımı helal etmiyorum...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,6 / 5
6447
Otel Şikayeti
Otelde yaşadığım rezillik  19.07.2008   Sezon: 2008
atamis onura /kuşadası otele saat 13:00de giriş yaptık otele girişte sizi kimse karşılamıyor ve en önemlisi otel rus,ıngiliz,alman,iranlı,(türk hariç)maşallah herçeşit insan mevcut sanki yurtdışındaymışsın hissi var zaten.o anda tatile gelme fikrime isyan ettim diyebilirim :( hayatımda gördüğüm göreceğim en kötü biryer.neyse rezervasyonumuz olduğunu söylediğimizde hiçbirşeye bakmadan kolumuza herşey dahil bilekliklerini taktılar ve siz yemek yiyin odalar temizleniyor dediler.bi güzel yemeğimizi beklemeye koyulduk saat 2yi geçiyor sorduk hala oda temizleniyor dendi saat 3e geliyor bir kere daha sorayım dedim aman allahım nedesinler :( otelde rezervasyonumuz yokmuş. neden efendim? bu turizm şirketinin hatasıymış.otele geleceğimiz bildirilmemiş. turizm şirketini arıyorum otelin hatasıymış onlarda imzalı faks varmış.topu biri birine biri birine atıyor.ama kesinlikle ilgilenilmiyor ve aranmıyorsunuz?amaaa iş paraya geldimi çatır çatır fazla fazla götürmesini biliyorlar.okadar bağrışlara rağmen otel görevlilerinden bir allahın kulu gelipte neoluyor diye sorma lütfunda bulunmaması çok enteresan?nedenmi?orada bir kargaşa olması bence pek hoş değil gibi? son çare tutanak tutulacak başka çare yok.eşim 155 polisi aradı ve ekip arabası istedik yaşanan olayları anlattık saolsun komiser bey yardımcı oldu bize.ne haliniz varsa görün tavrında davranıyor resepsiyondakiler.ee 155 arandı ya otel halkla ilişkiler multeba hn.saolsun çok güler yüzlü bize yardımcı oldu olmasına defalarcada özür diledi elinden geleni yapmaya çalıştı bize güzel bir oda verdi ve 4,30da odamıza yerleştik.teşekkürler multeba hn.ilginizden dolayı.diğer resepsiyondakiler ve müdüre hn.ma benzer bi bayan beş para etmez tenezzül edip yanına gelmiyorlar:(
-havuz artık çamur renginde asla temizlenmiyor
-odalar sözde hergün temizleniyor ama üstünkörü yapıldı mı yapıldı desinlere
-yataklar belini boynunu ağrıtıyor ağrı içinde evimize döndük
-asla animasyon denen birsey yok öyle ..oturuyorsun başka birsey yapamıyorsun.

önemli olan 1 kerelik müşteri edinmek değil daim müşteri bulmak önemlidir. bilmem bunu anlatabiliyormuyum. birdahamı atamıs onura otel allah göstermesin bedava gelin kalın deseler aman aman
bu ilgisizliğinizden dolayı teşekkür ediyorum atamis onura otel iyiki varsınız.,
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
6353
Otel Şikayeti
KABUS GİBİ. HALA ETKİSİNDEYİM.  17.07.2008   Sezon: 2008
09.07.2008 tur on9 acentasından bu otel için bir haftalık tatil satın aldık ama içeri girdiğimiz andan itibaren 2 çocuk eşim hayal kırıklığı yaşadık her yer pis koku içinda camlarından tutunda havuz sahil hangi birini anlatsam.dedimya kabus gibiydi.acentayı sürekli armamız sonucunda grand efe otele yerleştirildik farkını ödemek şartıyla ama ben ne hayatımda böyle bir otel nede pislik gördüm siz siz olun iyice araştırmadan böyle hata yapmayın. eyer başka otele transfer edilmeseydik ki acentada anladı paramızı yakıp dönecektik anlayın nasıl olduğunu yani. kabus gibiydi kısacası.5 yıldız değil 1 yılıdızı bile hak etmiyor...:((((((((((((((
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
5950
Otel Şikayeti
önemli  10.07.2008   Sezon: 2008
Arkadaşlar 30.06.08 ile 08.07.08 tarihleri arasında ailece tatilimizi geçirmek üzere gittik bende burada okuduklarımdan oldukca etkilenmiştim ve ön şartlı olarak gittim.evet yazıldığı gibi 5 yıldızı hakeden bir otel değil zaten bu sene bir yıldızın geriye alınacağı söyleniyor bir kere yemek çeşitleri oldukca az,tabak ve bardaklar nerdeyse suya tutulup geliyor akşam saat 23.00 te herşey dahil sistemi bitiyor ve sadece lobide oturabilirsin ve paralı içebilirsin suyu bile ayrıca biten yemegin yerine başka bir şey geliyor yani aldın aldın yoksa bir daha bulamıyorsun havuz çok küçük ve temizlenmiyor deniz güzel iskeleden giriliyor ama cocuklar giremeyebilir.en önemlisi otel yoldan geceni içeriye alıyor bekar erkek kadın kim gelirse onun için kesinlikle aile ile tatil yapılacak bir yer değil tek iyi olan ve orasını ayakta tutan animasyon ekibi süper çok iyi vakit geçirtiyorlar gerisi boş otelde her şey eskimiş ve bakımsız. konum olarak çok iyi yerde fakat profosyonellerin çalıştırması gerekiyor 750 kişi kapasiteli otelde sadece 29 personel çalışıyor siz düşünün hizmetin nasıl olacağını
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
2 / 5
5621
Otel Şikayeti
PARAMIZI ÇÖPE ATTIK  02.07.2008   Sezon: 2008
Otele 5 yıldız verilmiş.aman ha sakın ha.burası 2 yıldız bile değil.37 ekran tv klima yok yatak çarşaflrı delik deşik artı değiştirilmiyor.havlu istiyorsunuz havlu yok denebiliyor.bu kadar mı olur kardeşim yaa.yemin ediyorum ben ömrümde bu kadar rezil ve hata rezil ötesi bir yer hiç bir yerde görmedim.aman ha sakın arkadaşlar kimse parasını kolay kazanmıyor.ama bile bile de insan kendine böyle bir ceza verir mi hiç ya.kendinize ceza vermek istemiyorsanız.. allah nasıl biliyorsa öyle yapsın.otelde ne havlu ne de yatak çarşafı değişimi yapılıyor.yatak çarşafı delikj olur mu be kardeşim yemin ederim kocaman kocaman delikler vardı insan vicdanen rahatsız olur ya o çarşafı oraya kullanırken.eğer bu otel 5 yıldız ise ben 500 yıldızım kesinlikle.plajı yok iskele var klima yok havalandırma var.adamlar elbise askısına inşaat çivisi çakmışlar tv 37 ekran.odanın tüm eşyaları tamamen eski,banyoya pislikten girilmiyor.belki 2 gün sonra temizlemeye geliyorlar odadaki eşyaların koltukların sağı solu kırık vernik kalmamaış üzerlerinde artık masanın tahta kısmı hava ile temasa geçmiş.masa beyazlamış yaa.wıreless internet bağnatısı için kontör kartı gibi bişey satın alıyorsun bunun da rakamı 9,00 ytl.şşşşşt uyandırayım.internet cafe deki saat ücreti 10 euro..valla yazık
otelin geneli bulgar.etkinlik animasyon hep aynı çıldıracak gibi oluyorsunuz.ara sıra düğün oluyor akşam saati .. kadar havuzu ve şezlongları boşalmanızı istiyorlar.kısacası otelin hiçbiryeri ''5 para etmez''
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
4613
Otel Şikayeti
rezalet  08.04.2008   Sezon: 2008
06 nisan 2008 tarihinde eşim ve oglum için degişiklik adına 1 gece konaklamalı bu otelden oda satın aldık.kalısımızın ana sebeplerınden bırı olan kapalı yuzme havuzu buz gıbı oldugu ıcın havuza gıremedık.dışarıda deli gibi yagmur yagmakta idi ve biz lobıde vakıt gecırmek zorunda kaldık.malesef televızyon dıye koydukları eskı model plazma tv malesef ekran yandıgından yarım gosterıyordu.dedık madem bu arızalı o zamn kagıt yada tavla veya okey oynuyalım dedık gercı 7 yasındakı bır oglanla bunkar oynanırsa tabııkı fakat barmenden aldıgımız cevap yılbasında otelde bulunan tum oyun takımlarının kayboldugunu ve ellerınde kalmadıgını soyledı.dusunun 5 yıldızlı otelde oyun takımı yok neyse yemege gectık yemekler cok kotu ve hersey dahıl oldugu ıcın en ucuz malzemelerden ımal edılmıstı.bir duble rakı içeyım dedım en ucuz rakılardan bırını getırdıklerınde paramla dahı yenı rakı vermedıler.aksam ısıtıcılar calısmadıgı ıcın donduk ve esım pazar aksamı eve dondugumuzde midesini üsüttüğü için pazartesi işe gidemedi ve butun gun boyunca evde dınlenmek zorunda kaldı.hangı bes yıldızlı bır otelde kulup sandawıch istedıgınızde acaba yarım ekmek arası peynır domates getırıp 10 ytl yazarlar
yani dostlar malesef bu otellerın 4 yıldızı fazla bu otele bir daha asla gitmem. ayrıca bu otelı pazarlayan tur19 adlı acenteyada lutfen satacagınız otellerı bence bakarak satın kendı şirketınızı kotulemeyın
saygılar...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
4060
Otel Şikayeti
5 YILDIZ...  24.12.2007   Sezon: 2007
1.kurban bayramımızda titreyerek iki uzun gün geçirdik.otelde ısıtma düzeni çok yetersiz.bu otele kışın gidilmez.
2.resepsiyondan ısıtma ile ilgili sorun için hemen teknik servis gönderileceği söyleniyor.ama ne gelen ne giden oluyor.üstelik bu herkese defalarca söyleniyor.
3.odamızda sıcak suda akmıyordu.bunun içinde servis göndereceklerini söylediler.ama ne servis geldi nede suyumuz aktı.
4.otele giriş yaptığımız an ücret peşin alındığından paramızı geri almak ta zor olacağından ve doğru bilgi verilmediğinden ilk günü zaten kaybetmiştik.bu nedenle ikinci gün bir elektrikli ısıtıcı alarak ısınmaya çalıştık.
5.lobide oturacak yeteri kadar yer bulunmadığı için içeceklerimizi ayakta aldık.yorulunca odamıza çıkıp hem ısınıp hem dinlendik.
6.üçüncü gün otelden çıkarken duş alamadığımızdan kaşına kaşına evimizin yolunu tuttuk.
son söz evimizde kalsaydık hem üşümektenhemde kaşınmaktan kurtulacaktık..
7.otel personeline ise bu kadar iyi rol yaptıkları için ödül verilmeli diye düşünüyorum.çünkü oteden ayrılırken bile hala otelin ısıtılacağını söyleyebiliyorlardı...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,8 / 5
2765
Otel Şikayeti
  02.09.2007   Sezon: 2007
25-30 agustos tarihleri arasında esim ve çocuklarımla beraber turon9 seyahat acentası vasıtası ile gittim.garsonlşar ve kat görevlileri tam anlamıyla çok kötü oda temizligi düzgün yapılmıyor yemekler çok kötü midemiz bozuldu.hastahaneye gitmek zorunda kaldık turon 9 rehberi hiç ilgilenmedi.ülkemizi turizm yönünden kalkındırmayı böyle başaramayız
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,6 / 5
2601
Otel Şikayeti
  24.08.2007   Sezon: 2007
13.08.2007 tarihinde turon9 aracılığı ile rezervayon yaptırdğımız,5 yıldız diye adlandırılan fakat 2 yıldızı dahil haketmeyen bu otele,saat 14.00'da girmemiz gerekirken ancak 14.40'ta girebildik.keşke hiç girmeseydik.otel odaları tam anlamıyla çok kötü.odada bulunan yatakların ortası içine çökmüş,koltukların rengi kirlilikten görünmüyor,banyodaki musluklara elinizi attığınızda,musluklar elinizde kalıyor.banyonun ve odanın ne kadar kirli olduğunu görmeniz gerekir.odada bulunn tv canı isterse çalışıyor,canı istemezsede çalışmıyor.koskoca otelde ufacık bir havuz düşünün tabi içindeki 80 kişi ile birlikte.foseptik kokusuna bu otel sayesinde o kadar alışmışızki,evimize döndüğümüzde wc'nin kapılarını açık bırakır olduk.otel personeline gelince hepsi görgüsüz,eğitimsiz,iletişimden uzak,kaba&saba insanlar!!.otel yetkililirenine sesleniyorum!lütfen personelinize yeni ve temiz kıyafetler alınız.otelde yemek yemek tam bir eziyet.tavuk ve 3-5 günlük tatlıları yemekten içimiz kurudu. size soruyorum!hangi 5 yıldızlı otelde akşam yemeğinde kuru fasulye çıkar?cevap:atamis onura...!!!:):):)benim için olumlu yönde unutamayacağım 2 şey snack ikramlardaki pideler ve sabah kahvaltısındaki omlet bunun için pideyi yapan kişiye ve kahvaltılardaki yumurta yapan aşçıya sonsuz teşekkürler...eğer onlar olmasaydı!6 gün boyunca aç kalmıştık.otele geldiğimiz akşam yaşadığımız şoktan sonra turon9 izmit acentesinden zehra hanıma (bize bir problem olduğunda 24 saat boyunca beni arıyabilirsiniz demişti)telefon ettik otelden memnun kalmadığımızı ve başka otele geçiş yapma istediğimizi söyledik.zehra hanımın bize cevabı şu oldu:-araştıracağım ve size döneceğim.zehra hanım biz tatilden döneli 1 hafta oldu ama siz hala bize dönmediniz zaten bu saatten sonrada dönmeyin....tatili seven tüm dostlar sakın iyice araştırmadan 5 yıldıza kapılmayın.yoksa bizim gibi hüsrana uğrarsınız....
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,4 / 5
2209
Otel Şikayeti
parlayan herşey altın değildir.alman atasözü  17.08.2007   Sezon: 2007
Tatil yapmak için özellikle 5 yıldızlı otel arayan insanların dikkatine
gerçekten ''parlayan her şey altın değildir''neden otel onuranın 5 yıldızlı dolayısıyla altın olmadığının nedenleri:
foseptik kokusunun otel koridorlarından restorana kadar her yerde hissedilmesi.
küçücük bir havuzda sadece ıslanmak (yüzmek değil) için bir metrekarelik yer bulamama ve çok kirli olması.
plajının iskeleden giremeyenler için çok küçük,taşlı,yosunlu ve kirli olması.
yemeklerin çer çöpten oluşması kırmızı etin eser miktarda bile bulunmaması.
personelin kaba,saygısız eğitimsiz , özellikle çocuklara karşı nasııl davranması gerektiğini bilmeyen biraeylerden oluşması.
para kazanmak amaçlı yapılan düğün ve toplantıların otel müşterilerini uykusuz bırakması.

Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
2086
Otel Şikayeti
daha iyi olabilir  14.08.2007   Sezon: 2007
18-7-07 eşimle birlikte 2 gün kaldık otel mimari ve görüntü olarak güzel fakat bazı eksikleri var. çalışanlar genç tecrübesiz yalnız çok saygılılar. odalar güzel dizayn edilmiş ve manzaralı yemekler güzel snack ikramlar güzel kesinlikle aç kalmıyorsunuz. havuz bu otel için küçük yetersiz insanlar yüzerken birbirinin üstüne çıkıyor diyosunki deniz var fakat oda kesinlikle kenardan giremezsin kestane yosun ve kayalık. bir iskele yapmışlar uzun ondan giriyosun buda çocuklu aileler için zor. kısacası tatil için en önemlisi olan havuz ve denizden tam anlamıyla faydalanamadığımız için otelin diğer iyi yönleri unutuluyor.tavsiyem en azından denizin temizlenmesi insanlar rahatca kenardan suya girebilsin.
Müşteri Memnuniyeti
4
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,2 / 5
1939
Otel Şikayeti
Bu da Onura Otel'den!  11.08.2007   Sezon: 2007
Söze nereden başlanır bilemiyorum. duyduğumuz kadarıyla eskiden gerçekten hizmet kalitesiyle ünlü olan bu otel acemi, iş bilmez ve yalnızca para kazanma arzusuyla işletilmekte. bu da otelin heybetli görüntüsünün altında yatan acı gerçeği kanıtlıyor.

personel deseniz, deneyimsiz ve görünüş olarak kendine hiç dikkat etmeyen ve de müşterilere nasıl davranılacağı konusunda herhangi bir eğitim almamış kişiler. hatta iki garsonun masamızın yanında ve sanki bizlere duyururcasına şahit olduğum konuşmalarında; garson diğer garson arkadaşına, bir müşterinin kendisini belli ki gerçekten kötü olan yemekler ya da oturma düzeni konusunda uyarması karşısında “sen de müşteriyi azarla” şeklinde tavsiye de bulunması personel kalitesinin yeterliliğini gösterir cinstendi.

sonra gelelim yemeklere; 5 gece 6 gün boyunca ana yemek olarak bilakis her gün sadece tavuk, pirinç pilavı, makarna, bolca karnabahar türevli soslu yemek ve kuru fasulye yemek zorunda kalmak en son gün otelin aşağısında zoraki bakılan keçilerin kesilerek kırmızı et sote şeklinde damak zevkimize sunulmasından daha iyiydi.

gerçekten mimari ve denize konumu bakımından çok kötü olmayan otelin çok yerinde masa altlarına itilmiş çöplerle ve plaja inmek istediğinizde karşılaştığınız kokuyla tatil keyfini bağdaştırmak hiç de kolay değildi.

insan ödenen parayı bir tarafa bırakıp “ne yapalım bir daha gitmeyiz” diyerek kendini teselli etse de benim üzüldüğüm benimle aynı duygularla otelden ayrılmış olanlardır ki bu otel için kayıp gözükse de milli ekonomi ve özellikle yurtdışında kötü bir imajın oluşması açısından daha da acı bir kayıptır.

Ayrıca bize bu oteli satan Tuon9 Turizm(Bursa)’ e de müteşekkir olduğumu belirtirim.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
1810
Otel Şikayeti
  08.08.2007   Sezon: 2007
04.08.2007 tarihinde kuşadası'nda onura atemis otele öğle 1 sıralarında giriş yaptık.oda bize ancak saat 4 te verildi.otel 5 yıldızlı ama konforu 2 yıldızlı otel ayarında.yemekler kötü.hepimizin midesi rahatsızlandı.havuz küçük ve kirliydi.snack barlar olmasa daha iyi dedirtecek cinstendi.biz turon9 seyahat acentasıyla gitmiştik.ilk günden otelden memnun kalmadığımızı telefonla belirttik.faks çektik ama bize bütün otellerin dolu olduğu söylendi.oteldeki tur rehberi ile konuştuk ama nafile.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
456
Otel Tavsiyesi
Tebrikler  19.05.2007   Sezon: 2007
2006-2007 kış sezonu boyunca birçok toplantı gruplarımızı atamis onura hotelde ağırladık. Başta otelin genel müdürü sayın özkan kahraman olmak üzere tüm yönetici ve personeline gösterdikleri misafir perverlik ve üstün performanslarından ötürü teşekkür ederiz. Tüm acentacı meslektaşlarımızı ve tüm türkiyeyi atamis onura otele gönül rahatlığı ile gitmelerini tavsiye ederiz.

NEFES TOUR TRAVEL AGENCY
2331
Otel Şikayeti
Evet herşey dahil  20.08.2007   Sezon: 2005
5 yıldızlı huzur dolu bir tatil geçirmek için gittiğimiz onura hotel in girişine geldiğimiz andaki hayal kırıklığını sizlere tarif etmem imkansız.binanın internetteki resimle alakası yok ama biz moralimizi bozmamaya çalıştık içeri girdiğimizde odaları 14.00 da almamız gerekirken 15.00 a gelirken aldık 5 yıldızlı otelde burayı tanıtacak kimse yoktu.biz kendimiz gezelim dedik arıtma tam yemek alınan yerdeydi ve bi koku vardı.odalar ise çok kötüydü.yani 5yıldızlı olmasa tamam ama 5 yıldızlı bi yer oluşu onların da sorumluluk almasını gerektirir.odalarda fi tarihinden kalma bir televizyon,sabit bir duş,elinizde kalabilecek musluklar ve ahı hatta vahı bile gitmiş koltuklar vardı.yemeklerde tatlılar bir dereceydi ama hergün karpuz çıktı ve değişiklik olmadı.muhtemelen her gün pilav yedik.ama sabah kahvaltısındaki omleti ve pidesine diyecek lafım yok gerçekten güzeldi.animasyonlar da fena değildi ama her gün gündüz programında aynı şey oluyordu. ve size ordayken havuz için yaşaduğımız bir olaydan söz etmek istiyorum birgün havuza gittiğimizde havuzun üzerinde yüzen şey sizce ne olabilşrdi !!havuzun içinde bir kadın pedi yüzüyordun ve o ped sopalarla alındıktan sonra da hiç bir temizlik önlemi alınmadı denizine ise hiç bir şey demiyorum!!kısacası dinlenmek için yapılan tatilimizi huzursuzluk ve sinir kaynağı yapan onura otele diyecek birşey bulamıyorum
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,6 / 5