OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
Fantasia Hotel De Luxe (Kemer) 
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 3 |
Otel Konforu & Temizliği 3 |
Yiyecek & İçecek 3 |
Eğlence & Animasyon 3 |
Fiyat/Hizmet Puanı
3 |
Genel Ortalama 3,4 / 5 |
|
8556
|
5 Yıldız mı? İmkansız 27.08.2008 Sezon: 2008 Bu sene temmuz ayında 4 arkadaş bu otelde konaklama gafletinde bulunduk. daha önce kaldığımız otellerle kıyaslandığında inanın ki 5 yıldızı bırakın 2 yıldızı bile zor alır. yemek büfesi o kadar zayıf ki klasik bir kamyoncu lokanasında bile daha fazla çeşit vardır. animasyon çok kalitesiz. personeli ise selam vermeye gelmiyor hemen laubali oluyor. biz 3 gün sabredebildik ve otelden ayrılarak kemer merkezdeki başka bir otele geçtik' aradaki fark anlatılmaz ancak yaşanır. size şunu samimiyetle söyleyebilirim fantasia club bu geçtiğimiz otelin yanında pansiyon gibi kalıyor. birde otelin halkla ilişkiler müdürü ayrılmak istediğimizi söylediğimizde neyden şikayetçi olduğumuzu otelin bu bölgedeki en iyi otellerden biri olduğunu söylemez mi? bende kendisine yanıldıklarını kafalarını kaldırıp etrafa bakmalarının insanların ne kadar mutsuz olduklarını görmelerinin gerektiğini söyledim. neticede tatil bitti ve istanbula geldik.şimdide oteldeki içkilerin kötü olduğu haberini aldık. bu insanlar ya bizimle dalga geçiyor yada işletme ahlakı yok. biz geceliğine 200 ytl para verelim ve kötü içki içelim. sağlığımızdan olalım. bu ne sorumsuzluk, bu ne adiliktir anlam veremiyorum. ancak bu konuyu burada kapatmayarak paramın iadesi konusunda bir yazıda otele yazacağım. neticede bu oteli seçerken ithal içki olması bir kriterdi...
|
|
6607
|
Tavsiye 22.07.2008 Sezon: 2008 u sene temmuz ayında balayımızı bu otelde geçirdik. otelden genel olarak gayet mennun ayrıldık. odaları gayet güzel ve geniş, yemekleri ise çeşitli ve güzeldi.özellikle ala carte restaurantları çok güzel.4 adet barı bulunuyor ve buradaki içkiler orjinal şisesinde veriliyor.tanıtımında yerli içki denmesine rağmen bilinen yabancı içkiler de ücretsiz. çalışanları güleryüzlü ve türk müşterilere karşı özellikle daha fazla ilgililer. deniz ve havuz kenarında şezlong sorunu yaşnmıyor öğleden sonra bile rahatlıkla yer bulunuyor.havuzu temiz ve oldukça büyük.otelde gün boyu animasyon var animasyon ekibi neşeli kişilerden oluşuyor. her akşam anfi tiyatroda bir eğlence oluyor ve gayet keyifli geçiyor. oteldeki tek sorun yabancı turist sayısının fazla olması ve eğlenclerin genellikle onlara yönelik olması.türkçe müzik cuma günleri hariç çalınmıyor otelde.gideceklere tavsiye ederim biz gayet mennun ayrıldık.B
|
|
6409
|
Fena Değil 19.07.2008 Sezon: 2008 Temmuzun başında 6 gece 7 gün kaldık. Diğer yorumcuların kilima konusundaki görüşlerine katılıyorum. İlk gün öüle yemeği için otele geldiğimizde terler içinde restoranda yemeğimizi yedik ve içimizden sanırım bu sene paramızı sokağa attık diye geçirdik. İlk izlenimlerimiz olumsuz idi. Fakat otelin konumu ve odalar iyi, odalarda kilima sorunu yok. Fakat banyo odanın iç tarafında(giriş kapısının yanında) ve dışarı ile bağlantısı olmadığı için biraz koku yapıyor. Otelin havuzu çok büyük değil fakat alışınca bir problem teşkil etmiyor. Plaj, çakıllı ve temiz. Plajda ve havuz kenarında şezlong kolaylıkla bulunabiliyor. Daha önce gittiğimiz 5 yıldızlı tesislerde erkenden kalkıp havlunuzu bırakmanız gerekiyordu, fakat bu otelde oda sayısı az olduğu için saat 10 da gitseniz dahi yer bulabiliyorsunuz. Otlede kaydıraklı bir havuz var fakat havuz küçük ve kaydıraklar da çok iyi değil. Yemekler çok çeşitli değil fakat nispeten diğer tesislere göre kaliteli. Mutlaka her öğünde kırmızı et oluyor. Hatta türk gecesinin olduğu aksam döner, ızgara köfte vb. nin yanında kuzu çevirme dahi vardı. meyveler kaliteli, muz, armut, kiraz vb. gibi pahalı meyveler bolca konuyor. Otel küçük olduğu için yemek sırası ya çok az veya hiç yok. Resepsiyon çalışanları biraz soğuk, animasyon idare eder. Barlarda içki çeşitleri orjinal,sular kapalı per şişe olarak veriliyor. Minibar devamlı dolduruluyor ve ücretsiz. Sonuç olarak geçen sene kaldığım Belconti(Belek 5 yıldız) ve Phaselis Rose(Tekirova-Kemer-5 yıldız) otellerinden daha iyi. Tavsiye ederim
|
|
4283
|
Lütfen Okuyun - İbret Olsun 15.02.2008 Sezon: 2008 Balayımı geçirmek için 27 ocak-01 şubat tarihleri arasında kemer'deydim. 2 gece quinn elizabeth'de kaldıktan sonra 3 gece için fantasia hotel de luxe'e geçtik. çarşamba 30.01 tarihinde öğlen check in yaparak otele yerleştik. öğlen yemeğini ve akşam yemeğinden sonra odamıza çekildik. gece saat 23.00 sularında mide kramplarım başladı. kusma, ateş, ishal ve karın krampları ile mucadele ederken eşim yanımdaydı. resepsiyona telefonla durumu anlatmasına ragmen, otelin herhangibir doktoru veya saglıkcısı olmadıgı icin mudahale edilemedi. eşim hastane ye goturmemiz dediği zaman, resepsiyondan gelen cevap: "yasam hastanesi bizim anlaşmalı hastanemizdir oraya goturebilirsiniz." eşim, hastaneyi aratmış ve aşağıya bir minibus geldi. gece saat 03:00 te minibusle hastaneye gittik. kan ve dıskı tahlilim yapıldı ve 2 ünite serum takıldı. doktorun teshisi: mide zehirlenmesi ve buna baglı bagırsak enfeksiyonu. 29 yasındayım, bugune kadar midemle ilgili herkesin yasadıgının dısında hicbir problem yasamadım. doktor buyuk ıhtımalle yediklerimin dokundugunu (ozellikle soguk mezeler, zeytinyaglılar) belirtti. sabah 09:00 gibi kendime geldim. hastane faturam: 256 ytl. artı gelen mınıbus ıcınde 15+15=30 lirada para aldılar. eşim direk parayı vermiş ve biz tekrar otele donduk. ben hıcbısey yemeden sadece ılaclarla tum gun uyudum.kendime o gece gelebildim. faturayı sordum ve eşim bana bunları anlatınca sinirlendim, ama tepki vericek halim bile yoktu. bize otelden anlasmalı diye gonderdikleri hastane resmen bizi soymus durumdaydı. gerci insanın saglıgı yerinde değilken bunları dusunmuyorsunuz ama kendınıze gelınce bunları dusunmeye baslıyorsunuz. bu olayın 1.perdesi. asıl sinirlerimin tepeye cıktıgı olaysa sudur: o aksam resepsiyonu arayarak bu durumu anlattım. odedıgımız faturayı ve bu konuda ne dusunduklerını sordum. resepsiyondaki arkadas bana diğer misafirlerin zehirlenmediğini o yuzden kendilerinin bir sucu (!) olmadıgını soyledi :) zehirlenme vakalarında aynı yıyecekten yıyen kısılerın hepsinin zaten zehirlenmediğini arkadaş sanırım bilmiyordu. herneyse daha sonra bana mudure ulasmaya calısacagını soyledi. o aksam gecti, ertesi sabah oldu ve kahvaltıya yıne ınemedım. esim biseyler getirdi ve ben biraz peynır yıyebildim. muduru sordum. mudur yıne yoktu. o gun oglen check-out yapacagımı ve konusmak ıstedıgımı bır kere daha ılettım. ve bır rıca da bulundum. o aksam kemerden kalkan otobusum aksam saat 20:00de idi. bos odaları varsa biraz musamaha gosterebilirlermi die rica ettim. saat 11.00 sularında en sonunda resepsıyondan bırı benı aradı ve mudurun odasında benı bekledıgını soyledi:) o halde odasına teşrif etmemi istiyordu sayın mudur. gelemiycegımı hasta oldugumu benı telefonla aramasını soyledım. telefon 15 dak. sonra caldı, karsımda mudur cüneyt bey vardı. durumu kibarca kendısıne anlattım ve bu konuda ne dusundugunu sordum. uzgun oldugunu ancak yemeklerınde problem olmadıgından bahsetti. kendisine gayet kibarca hastalanan tum mısafırlerını anlasmalı (!) hastanelerine mi gonderdiklerini sordum. ne demek istediğimi anlamadı bile. en sonunda da gece saat 20:00de kalkıcak otobuse gıdemeyecegımı eger mumkunse bos bır odada uyumak ıstedıgımı ayarlayabılırlerse sevınecegımı soyledim cunku ayakta durucak halım yoktu. kendisi 10. dak. sonra benı aradı ve odalarının olmadıgını ve saat 14:00e kadar odada kalabılecegımı soyledı (check out time:12:30). telefonu kapattım, eşimle bavulları hemen topladık, cıktıgımda saat: 12:00 idi. bu bahsettiğim 5 yıldızlı bir otel ve gece saat 03:00 te hastalanan misafire yaklasımlarıda bu. kendimi gayet kotu hıssettıgımı hatırlıyorum cıkarken. ve gayet yalnız hissettiğimi. eşim olmasa yanımda sanırım durumum içler acısıydı. ismim: saner demir. 29 yasındayım elektronik muhendisiyim. bu insanlara gerektigi yaptırımı uygulayacak ulkemde bir kurum varmı bilmiyorum. eger biliyorsanız bana ulasabilirsiniz. cunku bu yapılanları hıcbır zaman affetmeyecegım.umuyorum boyle vakalar kımsenın basına gelmez. ii gunler dilerim.
|
|
5158
|
MÜKEMMEL BALAYI 11.06.2008 Sezon: 2007 Şikayet yorumları yazanlara kesinlikle katılmıyorum.balayımızı bu hotelde geçirdik.hotelin tüm hizmetlerinden memnun kaldık odalar temiz,yemekler çeşitli ve garsonlar ilgiliydi.balayı çiftine özel hizmetler güzeldi.özellikle havuzun büyük olması temiz olması memnuniyetimizi arttırdı.kesinlikle tekrar gitmeyi düşünürüm ve tavsiye ederim.tüm fantasıa çalışanlarına teşekkürler..
|
|
4210
|
Muhteşem odalar 29.01.2008 Sezon: 2007 29 ekim tatili için denizli'den 3 aile bu otele gitmeye karar verdiğimizde böylesi bir otelle karşılaşacağımızı hiç düşünmemiştik. resepsiyon görevlilerine 3-4 kişilik aileler olduğumuz için daha geniş odalar vermelerinin mümkün olup olmadığını iletmiştik ama odalara çıktığımızda yaptıkları jestlerden dolayı çok mutlu olduk hepimize suit odalar ayrılmıştı ve bu odalar şimdiye kadar kalmış olduğumuz en güzel odalardı. dolayısı ile başlangıçta çok güzel başladı tatil bizim için... tesise gelince.., geniş ve yemyeşil bir alandaki çam ağaçları arasına kurulmuş bir otel, temizliğe azami özen gösteriliyor, mavi bayraklı denizi, eğlenceli aktiviteleri, zengin yiyecek ve içecek büfesi, hizmet kalitesinini yeterliliği ile herkese tavsiye edilecek bir otel...
|