OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
Hotel Happy Elegant (Alanya) 
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 2 |
Otel Konforu & Temizliği 2 |
Yiyecek & İçecek 2 |
Eğlence & Animasyon 2 |
Fiyat/Hizmet Puanı
2 |
Genel Ortalama 2,2 / 5 |
|
8885
|
kabussssssss 03.09.2008 Sezon: 2008 Merhabalar ne yazıcam bilemiyorum yani hangisinden başlıyayım burası değil 4 yıldız bir yıldız bile değil tatilimiz zehir oldu her gelen geldiği gibi gitmek istiyor yemek saatinden yarım saat önce yemekhane kapısında kuyruk oluşuyor yedin yedin yemedin açsın zaten iki çeşit yemek var temizlik yok animasyon ekibi yok zaten birtek fiko var denize girmek allah korusun plajında dahi yürüyemezsin ben üçgünlük para verdim iki gün zor kaldım lütfen bilmediğiniz otele bizim gibi gitmeyin ve macera aramayın ha birde sadece bir tek kanal cekiyo televizyonları klima yok içecek sadece limonata çeşitleri yazık bir yıl boyunca hayalini kurduğumuz tatile
|
|
8527
|
selamlar 26.08.2008 Sezon: 2008 Merhabalar öylesine interneti karıştırıyordumki şans eseri otel şikayetlerini gördüm ben bu otelde temmuz ayında 2 hafta kadar kaldım yazılanların çogu dogru ama bu kadar yıkıcı olmamak lazım yemekler gayet güzeldi bence adamlar et döner ve kıymalı pide veriyorlar çogu otelde bunları bulamazsınız.salata bölümü gayet zengindi plaj gerçekten kum ama kayalık animasyonda eser yok animasyon genelde yabancı bayanlarla ilgileniyordu.bence bir degişim yapılsa iyi olur discosu gayet güzel gördügüm en güzel disco oteller içinde!!! hele barda duran barmeni söylemeden geçemeyecegim adam o otel için fazla adamı otelin heryerinde görmeniz mümkün neredeyse oteli o yönetiyordu herşey için teşekkür ederiz uğur seneye orada olursun inşallah restauranta gelince çalışanlar kaba birşey isteyemiyorsunuz allahtan dayak yemedik yinede verdigim paraya eşdeger bir oteldi bu arada 2304 numaralı odada kaldım adım
|
|
8169
|
TATİLDE İŞKENCE HAPPY ELEGANT 20.08.2008 Sezon: 2008 13/08/2008-18/08/2008 tarihleri arasında tur19dan 5 günlük rezervasyon yaptırdım.şayet otel denilirse bu otelde yaşadıklarımı aynen yazıcam buraya umarım dikkate alırsınız. 1.otel denildiği gibi alanyaya 8 km uzaklıkta değil 2. plajı kum ama denizi kayalık ve jilet kadar keskin ayaklarınızı kesiyor 3.yemek rezalet açık büfe yemek yok salata acık büfe ve hergün öğlen akşam yemeklerinde hindi eti vetavuk eti fix dönüyor. 4.aquapark günün belli saatleri çalışıyor havuzda yer bulmak için sabah kahvaltısına giderken havlu bırakmanız lazım yer bulmak için ayrıca havuz temizlenmiyor cocuk havuzu iğrenç durumda 5.otelin yemek salonunda klima yetersiz ve cok sıcak oluyor yemek yerken aynı zamanda terden duş almış kadar oluyorsunuz. 6.animasyon olarak gündüz dart oynanıyor plajda havuzda su topu akşam 5 gibi plajda voleybol akşam animasyonları rezalet denecek kadar kötü showtime showtime diye anons ediliyor ama rezalet time sadece sadece fiko var animasyon ekibinde olayı kurtaran zaten oteldeki tek gülümseme sebebinizde fiko desem yeri var 7.3 günde bir çarsaf havlu değiştiriyolar temizlik rezalet el sabunu ve şampuan yok desem yeri var. bunları okuyp değerledirin derim otelde ruslar moldavyalılar belarus vatandaşları ön planda herşey onlar için ayarlanmış diyebiliriz paranız ve sinirlerinize hakim olmak için bu oteli tercih etmeyin korkutugum başıma geldi ve orta kulak iltihabı başladı bende allahtan cocuklarımda bi sıkıntı yok sezgin doğru kat 4 numara 2505 nolu odada kaldım ek binada zıkkım olsun diyecek başka bişey yok
|
|
7577
|
REZALET BİR TATİL 09.08.2008 Sezon: 2008 Hayatımda gördügüm en kötü hoteldi her gün personel degişiyor bir gün önce gördügünüz personeli bir gün sonra göremiyorsunuz odalar çok pis yemekler her gün aynı 19_21_akşam yemek saati 19_30 dan sonra yemek bulamıyorsun sakın ailenizle gitmeyin çünkü aileye göre biryer değil otelde şikayetinizi bild ireceginiz kimse yok genel müdür adındaki kişiler büfede yemek dagıtıyor masdadan boş tabak topluyor tavsiyem gidip saglıgınızı bozmayın bence 0 yıldızlı bir hotel sadece animasyon ekibine fikoya selamlar
|
|
7447
|
11 07 08 06.08.2008 Sezon: 2008 Otel göründüğü gibi deyil 4* hiç deil. temizlik yapılmıyor hawuz çok kirli deniz berbay çakıllık taş girilmiyor. şezlonglar berbat animasyon normal sadece.aynı yemeği2 gün yediriyorlar tawsiye etmiyorum vs..... diskoda isterlerse dans etmenize izin weriyorlar işleri olmad uğu zaman erken kapatmak için ellerinden geleni yapıyolar.
|
|
7176
|
kimseye tavsiye etmiyorum 02.08.2008 Sezon: 2008 Temmuzun 12-16 tarihleri arasında ordaydım otel konsept olarak çok kötü bir otel.herşey dahil sistemi kesinlikle geçerli değil odalar temizlenmiyor temizlik anlayışları sadece yatak örtüsü düzeltmek o kadar havlular değişmiyor mutlaka giderseniz yanınıza havlu alın.yemekler sürekli aynı restorant klimasız yemek yerken işkence çekiyorsunuz plaj çok kötü havuzda şezlong bulmak ist iyorsanız sabah kahvaltıya inerken havlunuzu bırakın yoksa bir daha bulamazsınız.otelde kaldığım sürece tanıştığım arkadaşlarve animasyon ekibi sayesinde çok eğlendim.özellikle andiye sevgilerimi iletiyorum(aşkıımmm)orda tanıştığım arkadaşları özledim.tatil yapmak istiyorsanız başka bir otel tercih edin internette gösterdikleri gibi bir yer değil inannın....
|
|
6184
|
Herşey için teşekkürler... 15.07.2008 Sezon: 2008 Birçok insanın yazdığı gibi diil bu otel.kendi yağında kavrulmuş,güzel animasyon ekibine sahip,güzel yemek yapan ustalarıyla beraber on numara bi yer.yunan asıllı fiko var orda.onu öpüom burdan çok emeği geçti bize.ıspartada öğrenci olduğumuzu duyanlar yardımcı oldular bize.onlara herşey için teşekkürler.umarım seneye yine aynı kadro orda olurlar.
|
|
5726
|
tam anlamıyla berbattı 06.07.2008 Sezon: 2008 Haziran ayının son haftası ordaydık öncelikle temizlik sıfır odalar temizlenmiyor havlular değişmiyor yemekler berbat havuz hiç temizlenmiyor biz ordayken havuza ruslar büyük tuvaletini yaptı ama havuzun suyu boşaltılıp temizlenmedi otelin yüzde 90 ı rus ve çok pisler otelde animasyon diye bişey yok sadece su topu.plaj voleybolu ve dart var havuz kenarında şemsiye ve şezlong sıkıntısı var oteldeki içme suları normal şebeke suyu sadece arıtıyolar odalarda tv var ama hiçbir işe yaramıyo çünkü uydu yokgenel tuvaletler berbat ruslar özellikle pisletiyolar banyolarda sabun ve şampuan sınırlı şikayetleriniz otel müdürlerine söylüyosunuz ama dikkate alınmıyor aquapark günde sadece 4 saat çalışıyor memnun kaldığımız birkaç personel haricinde herşey berbattı otel sadece ruslara göre hazırlanmış bilginize sunarım....
|
|
4936
|
menmunıyet 24.05.2008 Sezon: 2008 Merhabalar..öncelikle tüm happy elegant otel personeline çok teşekür ederım.iki haftalık tatilimiz boyunca eşimle beraber hem çok güzel tatil yaptık hemdebirçok şeylere şahit olduk.biz türklerin tatil kültürü olmadıgını fark ettım40 ytl ye tatıle gelıpsankı butun oteli satın almış gıbı davranan insanlarımızın otel personeline çok kaba ve çirkin davranışları bunun yanında herşey dahıl sistemın self servıs olmasına ragmen özel hizmet istemelerigerçekten çok garip ve çirkindi.çünkü alanya gıbı turıstık bır yerde dışarı çıkıp 2 kişi yemekbir yemek yesenız otelde kaldıgımız bir günlük ücretten çok daha pahalı oldugunu ve nıhayetinde herşey dahil kaldıgımız için sabah 10:00 den akşam 23:00 e kadarbır ınsan minimum beş bıra içer bunun yanında dıger içecekleri saymazsak ve gerçekten tatıl yapmak ıstıyorsak küçücük problemleri çok büyük problem gibi göstermeyi bırakıp tatılın tatını çıkarmaya bakmalıyız..yazdıgım şeylerın bıraz otel yanlısı gıbı anlaşılabilir ama bu sadece benım gözlemlerim...teşekürler...
|
|
6401
|
Tek Kelime İle Berbat 18.07.2008 Sezon: 2007 Tatil yapmak ve dinlenmek isteyen kişiler bu otelden uzak dursun. otelde kalacaksanız mecburen sinir haplarınızı yanınıza alın. tek kelime ile berbat bir otel. turizm bakalığının bu otelin yıldızlarını almasını ve insanları yanıltmamasını istiyorum. şikayetçiler mutlaka şikayetlerini dile getirsin
|
|
3904
|
merhabalar 23.10.2007 Sezon: 2007 Otelinizde agustos ayında ikamet ettik gerçekten çok güzel bir tatil geçirdim özellikle barda çalışan barmen arkadaşlar kerim ve ugur bey bize çok yardımcı oldular servis gayet iyiydi ama yemekler konusunda aynı şeyi söylemek dogru olmaz ha birde şu kart sistemini anlayamadım 2 inci içecek için beklemeniz gerekiyor bundan başkada çokta önemli bir olay olmadı zaten herkese tavsiye ederim
|
|
3670
|
çok kötü 21.09.2007 Sezon: 2007 Iremtur’un gazetedeki güzel ilanıyla alanya’daki happy elagence otelini (4*) bulduk. bulmasak sanırım açıkta kalacaktık. bizi en çok hayal kırıklığına uğratan; bakanlığın bu otele dört yıldız vermesiydi. yemekler,hizmet,animasyon her şey çok kötüydü. son gün 12.00 dan sonra yemekte cola yüzünden dayak yiyecektik. otelden bizim gibi şikayetleri olan çoğunluk bize destek verip, müşteriyi tehdit eden olmaz kişileri püskürttüler.!! (abartı değil, eşim ve 3-11-15 yaşlarında üç çocuğumla bize dövmek için yemekhaneden dışarıya davet ! ettiler. hepsine tanımasam da ayrı ayrı teşekkürü borç bilirim. bilmediğin yere bir daha kesinlikle gidilmemesi gerektiğini öğrendim.
|
|
3607
|
HAYATIMIN EN KÖTÜ TATİLİ 16.09.2007 Sezon: 2007 4 Eylül 2007 tarihinde Alanya Mahmutlar mevkiinde HOTEL HAPPY ELEGANT’a gitmek zorunda kaldık. Zorunda kaldık diyorum çünkü geç kalmıştık ve beğendiğim diğer otellerde yer bulamadık. Bu otel için her şeyiyle mükemmel özellikle animasyonları çok iyi ve çok memnun kalırsınız diye acentadan bilgi verildi. Resimlerine baktık ve tamam gidelim dedik. Otele vardığımızda her şey açığa çıktı ve daha giriş yapmadan başka yere gitmek istediğimizi acentaya telefonla söyledik ama hiçbir otelde yer bulamadığını söylediler ve mecburen giriş yaptık. Resimdekilerle alakası yoktu. Havuz çok küçük ve temiz değildi. Lobby bar yazılıydı ama böyle bir yer yoktu. Restoranı kapalı alandı ve içerisi klimalara rağmen sauna gibiydi, birileri yemek yiyip kalkmadan yer bulmanızda zor oluyordu. Tabak ve bardak gibi malzemelerin temizliği ise çok kötüydü. Havuz kenarı temizliği de yoktu. Garson ve barmenlerin çoğu saygısız ve laubali davranıyordu. 10 metrelik plajının düzenlemesi de kötüydü. Zaten kayalık olduğu için denize de çocuklarla girmek zor oluyordu, bize kum diye tanıtılmıştı. Odaların temizliği de kötüydü, çarşaf ve havlu değişimi için 3 gün geçmek zorunda daha önce değiştirmiyorlar. Gündüzleri animasyon diye dart turnuvası yapıyorlar onun dışında animasyon beklenmesin, akşamları da ekip yetersiz diye saçma sapan gösteriler o da birkaç akşam yapıldı. Her an herkes bu tarz konular yüzünden yetkililerle tartışıyordu. Müdür pozisyonunda kişilere dertlerinizi anlatıyorsunuz ama maalesef çözüm yok. Yemeklerden sonra tabak toplamaya yardım eden müdürlerin herhalde diğer işlere çözüm üretmesini beklemek de abes olur. Kısaca geçirdiğim en kötü tatildi ve eğer çocuğumun tatil yapması önemli olmasaydı ilk gün evime dönmüştüm.
|
|
3264
|
çok kötü 07.09.2007 Sezon: 2007 Yemekler kötü, tae değil bütün yüzler asık genel wc ler kirli sabun bile yok ac kaldık makarna yedik sadece adam baş 85ytl ye gözleme 2saate 4tane alabildik havuza yeterince klor atmiyorlar turizim bakanlıgı 4 yıldızı nasıl vermiş garsonlar lakayit plaj bardaki çalışanlar terbiyesiz bekar erkek cok animasyon uyduruk 15dakıka geç kalsan yemek yok hayatımın en kötü 2 günüydü bir sayfa sikayetlerimi yazıp müdüre verdim turistler sürekli içiyor umurlarında deyil
|
|
2545
|
23.08.2007 Sezon: 2007 Ağustos ayında tatil yapmaya karar verdik resimlerinden ve 5 yıldızlı otel denildigi için bu oteli seçtik.otel bence 2 yıldız kalitesinde yemekler çok kötü.dikkat aç kalabilirsiniz.fakir yabancı turistler oldugu için onlar şikayetçi degillerdi.çalışanlar çok kötü.ne güleryüz ne hizmet var.herşey dahil ama birşey istediginiz zaman dövecekmiş gibi veriyorlar.ikinciyi istemeye çekiniyorsunuz.bekar türk çok herkez tatil hikayeleriyle geliyor.sadece animasyon güzel oda akşamları.odalar çok kötü.
|
|
2509
|
MEMNUNIYET 22.08.2007 Sezon: 2007 Agustos ayında kaldıgım otelden cok memnunum bu fiyata gercekten icecekleri ve yemekleri gayet güzel personel kibar ve temiz ozellıkle sahil calısanları cok guler yuzlü ve iyi herkese tavsiye ederiM
|
|
2237
|
Ücret ve Hizmet 18.08.2007 Sezon: 2007 2007 sezonunun ağustos başında happy elegant yeni adıyla happy elegance otelde konakladım. bence bu ücrete bu hizmet gayet normal,ama animasyon ekibi gerçekten başarısız. çalışanlar ise hepsi değil ama bazıları eğitimsiz oldukları belli,yemekler ve içecekler konusunda şikayetim yoktu.özellikle içecekleri kaliteliydi yani diğer teller gibi pera bira yada side cola kullanmıyorlar.otelin lobi ve restoranında klimaların yetersiz kaldığı doğru temizlik yönünden de yeterli,sonuç olarak ekonomik tatil yapmak isteyenler için ideal olabilecek bi otel yanlız denize girerken dikkat edin. çünkü denizi kırık taşlarla dolu ve ayağınızı parçalamadan çıkmanız imkansız kaldığımız süre içinde bende dahil günde en az 5-6 kişi parçalıyordu,alınması gereken önlem sadece ufak bi levha.
|
|
1553
|
31.07.2007 Sezon: 2007 Otelin en büyük sorunlarından biri lobide klima olmamamsı. burada beklemek zorunda kaldığınız anların saunadan farkı yok. ikincisi yemekler ... salatalar adeta hayvanlar için hazırlanmış gibi. boyutları devasa, çeşit desen o da yok.ayrıca yemek yerken dökülen terin haddi hesabı yok. lobideki klima sorunu burda da var. çok büyük beklentilerle gitmemenizi tavsiye ederim. son olarak tatlılardaki mazsot kokusunu da eklemek de fayda görüyorum
|
|
4802
|
ne iyi ne kötü 10.05.2008 Sezon: 2006 Otelinizde temmuz ayında iki arkadaş kaldık odalarınız size hiç yakışmıyordu kat görevlisayınızmı azdı nedendir bilmiyorum odaların temizligine yetişemiyorlardı,gelen misafirleriniz aşagıda lobide çok bekliyordular girişte bir memnuniyetsizlik başlıyordu neyseki orada duran abla güler yüzüyle hallediyordu,yemekhanedeki çalışan genç çocuklar çok lakayıt turizm muzunu degiler ve eğitimsizler gerçi oraya gelen rus turistler görmemiş gibiydiler çatlayana kadar yeyip görmemiş gibi içiyordular animasyon ekibi çok iyi niyetliydi ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlardı barmenler çok iyiydiler en azından bizlere karşı gece müdürü dikkatlice insanları çalışanları takip edip aksaklıkları gidermeye çalışıyordu tüm iyi niyetiyle ,insanlar birde su kaydırağının belli saatler arasında çalışmasına sinir oldular bunu sorun eden bile oldu.her şeye rağmen eylenmeye gittiysen bazı şeyleri görmemeye çalışmak gerek iyi yada kötü.
|
|
651
|
Turizm canavarı 23.06.2007 Sezon: 2006 Otelde enfazla 1, 5 gun kalabıldım, daha gırıste notunu verıyorsunuz odalar bakımsız tavanları amıs , televızyon calısmıyor , carsaflar lekelı yemekler tamamen facıa ( peynır mazot kokuyor , zeytınlere dolap kokusu sınmıs, ıcecekler kalıtesız ornekler cogaltılabılınır ) en acısıda otel muduru ıle yaptıgım gorusmede musterılerının memnun oldugu sanması ve soylenılenlere kulak asmaması , havuz tarafındakı sezlong ortulerı ve carsaflar neden kırlı dıye sordugumda aldıgım yanıt otelde cok sırkulasyon var yetısemıyorlarmıs :( turızm'ın canlanması beklerken bu tıp otellerın denetlenmesının uzerınde durulmasını rıca ederım. ıspatı ıcın elımde fotograflarıda mevcuttur.
|
|
650
|
Turizm canavarı 23.06.2007 Sezon: 2006 Otelde enfazla 1, 5 gun kalabıldım, daha gırıste notunu verıyorsunuz odalar bakımsız tavanları amıs , televızyon calısmıyor , carsaflar lekelı yemekler tamamen facıa ( peynır mazot kokuyor , zeytınlere dolap kokusu sınmıs, ıcecekler kalıtesız ornekler cogaltılabılınır ) en acısıda otel muduru ıle yaptıgım gorusmede musterılerının memnun oldugu sanması ve soylenılenlere kulak asmaması , havuz tarafındakı sezlong ortulerı ve carsaflar neden kırlı dıye sordugumda aldıgım yanıt otelde cok sırkulasyon var yetısemıyorlarmıs :( turızm'ın canlanması beklerken bu tıp otellerın denetlenmesının uzerınde durulmasını rıca ederım.
|
|
385
|
hiç memnun kalmadım. 06.05.2007 Sezon: 2006 Yemekler kötü ve bozuktu.içecekler kalitesiz ve bir bardak kola alabilmek için 10 dk.sıra bekliyorsunuz..birdaha gitmeyi asla düşünmüyorum. |
|
128
|
Otel'in yıldızları fazladan verilmiş 21.09.2006 Sezon: 2006 Otel'den hiç memnun kalmadım. Yemekler sıfır 4 çeşit yemek çıkıyor. Oda temizliği diye bir şey yok havlular değişmiyor. Havuz çok küçük yemeklerde et namına bir şey yok zaten 2 çeşidini yiyebilirsen iyi milleti salata çeşitleri ile kandırıyorlar. Plastik bardakla içeçek içeçeklerde markası belli olmayan side cola side fantay mış yani sonuçta otel'e verilen paraya yazık bu otele 5 gün gideceğinize 3 gün bildiğiniz kaliteli bir otele gidin. (5 yıldızlı) daha memnun kalırsın hiç olmassa yediğin içdiğin değer burada aç kalırsın geceleri aç yatarsın. Karnının guruldusunu dinlersin sabaha kadar. |