OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
Hotel Toronto (Erdek) 
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 1 |
Otel Konforu & Temizliği 2 |
Yiyecek & İçecek 1 |
Eğlence & Animasyon 1 |
Fiyat/Hizmet Puanı
1 |
Genel Ortalama 1,2 / 5 |
|
6639
|
Dikkat !!!!!! Memnuniyet aranıyor 23.07.2008 Sezon: 2008 4 günlük hafta sonu tatili için, internet bilgilerine bakarak 3 kişilik oda rezervasyonu yaptım, otele gireceğimiz gün, rezervasyonun 2 kişilik yapıldığını gördük, acemi ordusu herkes birbirine bakarken, tecrübeli bir bey devreye girerek başka odaya kaydırdı ve olayı kapadı. odaya çıkmak için asansöre bindiğimizde hayret edici bi yazıyla karşılaştım "otele yiyecek ve içecek grtirmenin yasak olduğu yazıyodu" şaşırdım. odaya yerleşip bara indiğimde fiyat listesine bakiiim dedim. waaaav 15 ytl rakı 45 ytl...1 ytl bira 8 ytl...v.s, doğru kapının önünde ki markete gidip içecek ihtiyacını görüp...odada boş duran mini bara koydum....temizlik personeli " zaten herkes böle yapıyo" dedi. yaaa şimdi otel işletmecisine soruyorum. bu kadar fahiş fiyat uygulayacağınıza, hizmet kalitesine de katkıda bulunur düşüncesi ile ...ki otelde kalanlar yemeklerinin yanında bir kola bile içmiyolar....hafta sonu canlı müzik koymuşlar bir ve ya 2 masa var..oda fiyatları bilmeyenler sanırım, oysa fiyatları uygun hale getirip müşyerisini otelde tutsa bence o asansöre yazılan yazıdan daha akılcı olur. açık büfe yemek yedik...aç kaldık...ana yemek 2 çeşit ve ona verilen paraya yazık. mezeler hepsi klasik . güzel tarafı yokmu derseniz...var elbet, manzarası ve ucuz mantığı ile çalıştırılan stajer ordusu. son olarak otel ücretini ödedikten sonra fatura için adres aldılar...sağolsunlar 3 gün sonra kargoyla geldi...ama müşteri ödemeli...pesssssss.....pesssss.. ya böle bişi varmı ? hem anında faturayı verme hemde kargo parasını müşteriye ödet...pes buna pişkinlik derler valla. tavsiye ; en azından müşteri menuniyetsizliğini değerlendirmeniz için form bırakın odalara da halinizi değerlendirin. en iyi müşteri şikayet eden müşteridir...en azından nasıl olduğunuzu hatırlatır. sağlıkla kalın......byyyy
|
