OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
Grand Kaptan Hotel (Alanya) 
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 2 |
Otel Konforu & Temizliği 4 |
Yiyecek & İçecek 4 |
Eğlence & Animasyon 1 |
Fiyat/Hizmet Puanı
3 |
Genel Ortalama 3,1 / 5 |
|
5509
|
30.06.2008 Sezon: 2008 Haziranın son haftasında geldiğim bu hotelde 1 hafta kaldım. 1 ay öncesinden rezervasyon yapmış olmama rağmen, hotelde yer olmadığı söylenince yıkıldım adeta. anlaşmış olduğum tur ile hotel arasında koordinasyon eksikliği sebebiyle böyle bir durumun ortaya çıktığını birbir ikna yollarıyla anlatmaya çalıştılar ve 1 günlüğüne yakınlarda yine hemen hemen aynı kalitede başka bir otele yönlendirdiler. kabul ettim çünkü uzun bir yolculuk yapmıştım ve çok yorgundum. neyse ilk gün böyle bir durumla karşılaştım. hotelin yemekleri çok güzeldi fakat restaurantın içinde pişirilen yemekler yüzünden fazla yemek kokusu vardı. birde yemek yerken garsondan içecek birşey istediğinizde kolunuza takılan ve üzerinde barkod olan bileklik sayesinde sipariş veriliyor. başka hotellerde rastlamadığım bir durum. hotelin havuzu oldukça güzel. en derin yeri 2.10cm şezlong bulmak için sabahtan havlu koymanız gerek. yoksa şezlong bulamazsınız. denize yol altından açılan bir tünelden ulaşılıyor. hotelin animasyonu berbat iğrenç ötesi. çok çocukça şeyler yapılıyor. disco yok. genel olarak gayet iyi bir hotel olduğu ve tekrar gideceğimi bildirerek tavsiye ederim.
|
|
5546
|
grand kaptan için gerçek yorum 01.07.2008 Sezon: 2007 Ben eşimle grand kaptanda 2007 temmuz ayında kalmıştık.otel in odaları güzel ve temizdi.yemekleri süperdi bunlar artıları eksiklerine gelince personel in yabancılara karşı gayet güler yüzlü ama kendi vatandaşına karşı o samimiyeti yoktu.otel de genelde yaşlılar vardı.eğlence sıfırdı bar dedikleri yeri görünce eşimle güldük terasa iki ışık sahne ve sahnede o komik espiri anlayışı tamamıyle yabancılara özel bir animasyon ekibi ve o çocuk şarkısı aman tanrım 1 hafta içinde aynı yerde devamlı o şarkılarla insanları eğlendirirlermi kafayı yedik denizi güzel değil bu yüzden hep havuzdaydım.kaydıraklı havuzu inanılmaz küçük denize tünelden geçiyosun.bu otele gitmek isteyenler eğer yemek ve dinlenme için gidiyorlarsa tam adresi başka bişey beklemeyin
|
|
4596
|
BU NASIL 5 YILDIZ 06.04.2008 Sezon: 2007 1 arkadaşımla beraber bu otelde 2007 nin temmuz ayında 1 hafta konakladık otel 5 yıldızlı bir otel otele saat 2 de bilerek geç girdik ama hala odamız hazır değidl 1.5 saat hazırlanmasını bekledik resepsiyondaki bayana ne zaman odamız hazır olucak dediğimde beni dövücek sandım sinirli bir şekilde hazırlanıyor sabret dedi ben şok oldum bir ara keşke gelmeseydik dedim neyse odamıza çıktık oda gayet iyiydi otelin havuzu çok bakımsız ve pis denize mesafesi ii fakat tünelden geçişte hamamın oraya yapıldığını fark ettim otelin cazibesi bende kalmadı bir kere animasyon yok sıfır hatta sıfır bile bir rakamdır hiç yok sıfır bile değil yemekleri çok güzel ilginçtir personelinin yarısı iyi yarısı kötü olan bir oteldi ben ilk defa böyle bir şey gördüm ama keyifli yanlarıda var içecekleri şişeden açılıp veriliyor ve yemeklerde içeceğiniz size getiriliyor temizlik olarak iyi bir otel merkezi olarakta gayet iyi personel ve animasyon düzeltilirse gerçekten iyi bir otel olur ama o hamamı ne olur ordan alın birde şu eleştirim var sahilde belli saatlerde açık büfe uygulaması var bu çok saçma herşey dahilse istediğim saatte yemeliyim yemeğimi bu otelde bu koşullarda bir daha kalmam.
|
|
3737
|
28.09.2007 Sezon: 2007 Grand kaptan otelinin oda temizlikleri iyi yapılıyor. yemek kalitesi iyi ancak çeşit biraz daha arttirilabilir.özellikle ana binada kaliyorsaniz denize çok yakın.o bölgede ki çoğu otelde olduğu gibi denize yol altından açılan bir tünel ile gidiliyor ancak tünel kısa bir tünel ve denize 0 otelden farkı yok. bu otel genelde alman ve hollandalı turist ağırlıklı.rus turistler pek yok.aynı şekilde türklerde çok fazla değil.gitmek isteyenler internetten rezervasyon yaptirip kendileri gidenler. otelde gençler için pek bir eğlence yok.otelin diskosu kapatılmış.daha çok yaşlı olanlar kalıyor aile ile gidilebilir. otelde her sey dahil gitseniz bile kolunuza saat gibi plastik bir çip takılıyor.bir şey yiyip içince garsonlar ellerindeki okuyucu ile cipi okutuyorlar.. bu sekilde maliyet hesabi yapiliyor otelde çıkacağınız gün saat 14.00'a kadar öğle yemeği yiyebiliyorsunuz.ancak eğer saat 14.00 geçerse çip siparisinizi kabul etmiyor. eğer otobüsünüz yada uçağınız geç saatte ise ve saat 15.00 da lobide beklerken bir çay içecekseniz içemiyorsunuz.bu durum acaba bir kaç içeceğin fazla içilmesinin maliyetinin mi yoksa 5 yıldızlı bir otelin böyle kçük hesaplara girmesinin getirdiği imaj kaybının maliyetinin mi daha fazla olduğunu sorgulamaya neden oluyor. otelde minibar ücretli.ayrica ilk kez şahit olduğum bir uygulama plaj havlusu değişimi için 1 euro isteniyor. otel yaz kış açık olduğu için çalışanları turizm konusunda eğitimsiz.eğer bir başka 5 yıldızlı otelde çalışan turizm öğrencilerni gorduyseniz arada ki farkı anlayabiliyorsunuz. animasyon pek iyi değil.özellikle genç animatorler çocuklar ki bunlar sululuk ile animatorluğu kariştiriyorlar. özetle otel daha çok alman ve holandalılar için güzel bir otel..
|