OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
Gold Safran Hotel (Alanya) 
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 2 |
Otel Konforu & Temizliği 2 |
Yiyecek & İçecek 3 |
Eğlence & Animasyon 1 |
Fiyat/Hizmet Puanı
2 |
Genel Ortalama 2,4 / 5 |
|
6069
|
GOLD SAFRAN HOTEL VE RCI SAHTEKARLIĞI 13.07.2008 Sezon: 2008 ocak 2008 de alışveriş merkezinde tanıtım yapan bayanın ısrarı üzerine formu aldık ve hediye tatil ümidiyle doldurduk.nitekim 2 gün sonra hediye tatil kazandığımızı ve bunu tunalı hilmi caddesindeki ramada otelden verileceğini telefonla bildirdiler. ramada otelin aşırı gürültülü, ortamına girdik.aç karnımıza 3 saat devre mülk tanıtımı adı altında işkence çektik. Maalesef yapılan baskı ve aşırı ısrara dayanamayarak 15 yıllık devre tatil üyesi olduk, 3600 ytl tutarında 15 adet senet ve sözleşmeyi imzaladıktan sonra nihayet serbest bırakıldık ve evimize ulaştık.internetten araştırmamda okuduğum olumsuzluklar üzerine iptal etmek üzere başvuruda bulundum. Gold safran hotel yetkilileri 10 günlük cayma hakkı denen kanuni hakkımı kullanamayacağımı söylediler.sözleşmeyi okuyunca fark ettim ki bu beyefendiler 12 ocak tarihinde yaptığımız sözleşmeye 2 ocak tarihini atmışlar.artık çok geç kalmıştım.neyse tatile gittik resepsiyondaki suratsız arkadaşı bizimle ilgilenmesi için ikna ettik.odamıza çıktık.ama 4 yıldızlı otel odası demeye bin şahit ister. Heryer pislik içinde yerde hakı yok,oturmaya kotlu yok,elbise asmaya askı yok,küçük eşyalar için komidin yok.üst katta inşaat var.mini barda 4 kişi için 2 su,banyoda 2 havlu var.tv 37 ekran çektiği tüm kanallar rus.zaten otelde kalanların tamamı rus.havuza gittik ama şezlong şemsiye bulmak ne mümkün.meğer sabahın köründe kalkıp şezlonga havlu sermek gerekiyormuş.500 müşteriye 70 adet şezlong olursa böyle olur.olmadı denize gidelim dedik.resepsiyon dedi ki şurdan sola dönün,düz gidin anayolu geçin,yürüyün deniz orada dedi ama unutmadan şezlong şemsiye 2 şer ytl dedi.yürüdük yürüdük ve denize vardık.4 kişi için 16 ytl verip denize girdik.ama deniz pis,kayalık ve 2 adımda boyu geçiyor.kumsal rezalet.denize giremeden otele geri döndük.gelelim 7 günlük tatilin maliyetine; 3600ytl/15yıl=240 ytl, yıllık değişim ücreti 122£=244 ytl, yıllık gider payı 50£=100 ytl,yemek ücreti günlük15£x7gün=210 ytl toplam=794 ytl.bu paraya ben heryerde tatil yaparım.ben yandım siz yanmayın.ayrıca 2 aydır tatil hakkımı devretmek veya kiralamak için otel yetkililerini arıyorum ama ulaşamıyorum.ne yapacağımı bilemiyorum.saygılarımla.
|
|
7078
|
30.07.2008 Sezon: 2007 2007 ağustos ayında gold safran otelde tatilimizi geçirdik 10 kişilik bir arkadaş gurubumuzla açıkçası memnun olduğumuz ve olmadığımız yerler vardı tabi temizlik konusunda çok iyi diyemem yemekler evet güzeldi özellikle akşam saat 5 den sonra çıkar puf ekmek ve tereyağ çok güzeldi sabah kahvaltısı ise kötü değildi fakat defalarca rica etmeme rağmen sabahları asla temiz yıkanmış zeytin bulamadım her sabah kendi zeytinimi kendim yıkadım memnun kalmadığım bir konuda sabahları saat 11 civarında gözleme yapan hanımla ilgili asla imsanlar nezaket göstermiyor mesela bize alooo hazır alın diye seslendi.asla böğle bir kabalık olamaz zaten otel müdürünede bildirmiştim otelin konumu çok güzel şehir içinde akşamları yürüyğşe veya farklı yerlere eğlenmeye gidebiliyoruk bu çok güzeldi bizim için fakat otelin havuz başında yemek vesaire çok sıkıcı basık biryer sıcakta hayli zordu ve otelin havuz temizliği hiç yoktu leş gibiydi havuz.plajından ve mesefesinden bizler memnunduk.yinede gold safran otelden memnun kaldık güzel ve hoş bir tatil geçirmiştik bir kaç zaman sonra yine gold safranda tatailimi geçirmeyi düşünürüm.....:))))))))))
|
|
561
|
vasat bit otel 09.06.2007 Sezon: 2007 Mayıs ayının sonunda bu otelde kız arkadaşımla tatilimizi geçirdik. tesis bazı yönleriye çok iyi bazı yönleriyle ise kötü. öncelikle tesisin genel temizliği ve odaların temizliği iyi. odalardaki tesisatın hepsi eksiksiz çalışıyor. yemekler ise fazla çeşitli değil. ancak karnızı doyurabilecek bir iki çeşit lezzetli yemek bulabiliyorsunuz. sıcak ve soğuk içecek makinelerine ise genelde fazla su katılıyor. en güzel şey ise tatlılardı. denize ise biraz uzak 250 mt kadar yürümek zorunda kalıyorsunuz. plajda günlük kişi başı 2.5 ytl şezlong ve şemsiye için para ödüyorsunuz. plajdaki bardan ücretsiz faydalanabiliyorsunuz. personel konusuna gelirsek personel genel olarak güleryüzlü ve yardımsever. özellikle gündüz bellboyu olan konyalı arkadaş dört dörtlük bir turizm personeli. ayrıca gece bellboyu ve resepsiyonu arkadaşlarla restauranttan hanifi ve yavuz arkadaşlara teşekkür etmek istiyorum. turizmi ayakta tutan bu tür güleryüzlü , yardımsever ve turizmden anlayan insanlar. aşçıbaşı da diğer personel kadar iyi olsaydı personel açısından dört dörtlük bir otel olduğunun söyleyebilirdim. aşçıbaşının tavır davranışları çok rahatsızlık vericiydi. işi gücü bırakıp malum bazı şeyler peşinde koşması hiç hoş değildi. ayrıca çok övgüyle bahsedilen animasyon ekibi de abartıldığı gibi değildi . topu topu 7-8 parçalık bir listeyi tekrar etmekten başka birşey yapmadılar. orada bulunduğumuz bir hafta süresince sadece bir gün doğru dürüst bir animasyon yaptılar. sonuçta personelin özverili çalışmasının bu oteli ayakta tuttuğunu düşünüyorum. ama buna rağmen bir daha gideceğimi veya birisine tavsiye edeceğimi düşünmüyorum. |
|
235
|
Gitmeye değer 24.12.2006 Sezon: 2006 Ramazan bayramında bu otelde bulundum, otel fiyatına göre çok iyiydi, güzel bi oda verdiler, yemekleri çok güzeldi belkide bunda bayramın da bir etkisi ola bilir, animasyon çok güzeldi çok memnun kaldım,otelin diskosu var ama diko değilde bar gibi düşünün, dans pisti falan yok ufak bir yer, otelin en büyük eksiği bu zaten, otel denize uzak 200-250 mt.civarı yürümeniz gerek ama bu okadar önemli değil bence, kumsalda otele ait bar var buradanda istifade ede biliniyor,ayrıca 24 saat çay ve kahve ücretsiz ve odalarda mini barda su ve soda hergün ücretsiz değişiyor bu çok güzel bir uygulama çünkü 5 yıldızlı otelde gece su bulamadığım günlerim oldu.. Otel aileler için çok uygun tavsiye ederim. |
|
79
|
Memnun kalmak istiyorsanız 06.09.2006 Sezon: 2006 23.08.2006-30.08.2006 tarihleri arasında bu otelde ailemle tatil yaptım otel yemekleriyle temizliğiyle personeliyle harika gittiğinizde pişman olmayacagınız bir otel. Rus turistlerin yoğun oldugu halde ailenizle rahat kalabileceginiz bir otel herkese teşekkürler aşçıbaşı mesut beyden kat görevlisine kadar herkese teekkürler. |