OTEL ARAYIN

Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.

Crystal Hotel Bodrum   (Bodrum)   4



Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Genel Ortalama
2,1 / 5


8467
Otel Şikayeti
Tek Kelime ile Çok Kötü  25.08.2008   Sezon: 2008
Bir otel ancak bu kadar photoshop yapılarak bu kadar albenili hale getirilebilirdi.
nerden başlasam bilmiyorum. herşeyi geçiyorum havuzu küçük, denizi dalgalı, odaları otoparka yada havalandırmaya bakıyor olabilir okey ama bir otel eğer müşterilerini rahatsız eden personel ile çalışıyorsa işletme anlayışı sıfırdır.. yırtık havlular kullanıp çocuklar oyun parkında oynarken ilaçlama yapıyor bardakları sadece suyun altından geçiriyorsa bu otel tek bir müşteriyi bile haketmeyen bir oteldir bence
biz sadece 1 gece konakladık ve kaçtık. o bir gün bile kabustu! en basiti otelde asansör yok ve 3.kata bavul taşıyoruz arkamızdan otel personeli elini kolunu sallayarak yolu tarif ediyor ne diyebilirim ki başka...!
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
8026
Otel Şikayeti
LÜTFEN SONUNA KADAR OKUYUN, KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM !!!  17.08.2008   Sezon: 2008
Arkadaşlar selam.
öncelikle 4 yıldızlı bir otel ünvanını kesinlikle hak etmiyor. bu otelin elimizde birkaç resmi var ve bunları ekleyecegim bu yazıya lütfen bakınız.

eşim ve ben bu oteli internetten bulduk, bulmaz olaydık. internet sitesindeki resimlere kesinlikle kanmayınız.
konaklaıdımız sırada otelde özel yiyecek ve içeçekler hazırlandıgını gorduk ve oradaki personele sorduk ne iştir bu diye. pernsonel de sağolsun oteli korumadi ve açık açık cevap verdi. "abi yeni sezon resimleri için !!". gerisini siz anlayın yani.

şimdi şikayetci olmamızın sebeplerine gelirsek.
1) otel düz bir alana kurulu olmadıgin dolayi binalar arasındaki yeşillikler sulanıyor ama güneş almıyor her yer küf ve rütübet kokuyor, odalardaki banyolarda ayni şekilde. bize alt katta ilk giriş odası verildi.
banyonun tavaninda örümcek ağları vardı. ayni zamanda tavandaki plastiklerin arasından su gider boruları gorunuyordu oldukca pis bir şekilde.

2) banyodaki su giderleri tıkanabiliyor.

3) klimayı gece kullanmadık biraz serindi diye. ama klima gece su damlalarıyla yatagı suladı. bunu da elime damlayalarak beni uykumdan uyandırınca anladım.

4) odamızdaki örumcek ağlarının temizlenmesini veya odamızın degiştirilmesini istedik. 3 defa bunu resepsiyona bildirdik ama 24 saat icerisinde ne oda temizlendi ne de odamız degiştirildi. bunun uzerine odamızın degiştirilmesini istedik aksi taktirde oteli terkedecegimizi soyledik. neden sonra o dakikaya kadar otelde boş oda yok denirken bize 3 odanın boş oldugunu ve seçim yapmamızı istedediler. neyse biraz daha düzgün bir odaya geçtik sonra.

5) yemeklere gelince şunu soyleyeyim arkadaşlar eger bu yorumların ciddi oldugunu düşünmüyorsanız gidince açık bufe fakat ""fix menu" bulacaginizi unutmayın. şöyleki; biz 4 gece kaldık ve 3 gün prinç 1 gün bulgur plavı vardı. hergün patetes kızarması, makarna ve tavuk kesinlikle vardı. bunun dışında nadiren farklı et yemekleri vardı. salatalar hergün aynı. kahvaltı benzer şekilde fix ve çeşit az. bakkaldan ekmek almış ve koymuşlar kendiniz kesiyorsunuz. Karpuz, üzüm ve kavunu seviyorsanız problem yok ama başka meyve aramayın.
Tatlı olarak ise kakaolu kekin üzerine farklı farklı jöleler döküp sizes farklı tatlılar diye sunuluyor.
Salatarın yerleri dahi değişmiyor. Kısacası Açık bufe var doğrudur ama çeşit yok ve fix menu.

6) Snack saati demek bu otelde sadece hamburger ve poğaca demekmiş onu öğrendik. Poğaça da tek çeşit desek yalan olmaz. Birdefa yedik bir daha snack saatlerininn hangi saat oldunu bile unuttuk.

7) Yemek saatleri dışında içeçekler plastik bardaklarda sunuluuyor. Hijyenik olsa problem yok ama sizin içeçeginiz başkassının sadece suya tutulmuş bardağı ile verilince insan tiksiniyor. Çam bardak istemeyiniz çünkü vermeyeceklerdir. Çatal bıçak felan iyi temizlenmiyor kullanamadan once kontrol etmeyi lütfen unutmayınız.

8) Gel gelelim animasyonaaaaa. tek kelime ile berbat. Animasyon saatleri çocuk avutmak icin kullınıyor bu kısım çoçuklu ailler icin fena degil. ama yetişkinler icin animasyonlar kesinlikle yetersiz ve başarısız. Animasyon ekibi denilenler aslında tek bir kişiden oluşuyor. bizim konaklaıdıgımız sure zarfında yetişkinler icin animasyonlar animasyoncunun tanıdıklarını eğlendirmek icin kullanıldı ben egelendigimi soyleyeem dogurusu. Animasyon o kadar yetersiz ki alkış alamıyorlar ve sıksık size dönüp alkış istiyorlar açıklarını kapatmak icin.

9) Havuzu oldukça küçük ayrıca şezlong sayısı yetersiz. Sabah erkenden kalkıp yer kapmak icin havlu bırakmanız lazım. Ayrıca havuzlarda pis, icinde ne ararsanız var.

Arkadaşlar lafın kısaası kesinlikle ve kesinlikle tavisiye etmiyoruz. İster giden paraya isterse tatilinizin boşa gittine yanın. Bizden once şikayette bulunan arkadaşların yazdıklarına tamamen katılıyoruz. Bizim tecrube ettiklerimizle birebir aynı şeyi yazmışlar sizde gidin aynı şeyleri tecrube edin.
bu otelin elimizde birkaç resmi var ve bunları ekleyecegim bu yazıya lütfen bakınız.

Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
7998
Otel Şikayeti
OKUMADAN GİTMEYİN  17.08.2008   Sezon: 2008
2008 ağustos ayında bu otelde konakladık.. bunu yazdığımda 1 gün olmuştu istanbul a geleli.. otelin bazı odalarının tel ve tv çalışmıyor.. otel müdürüne konuyu ilettiğimizde koblolatı fareler yemiştir gibi enteresan bir cevap aldık.. herşey dahil sistemde çalışan bu otelin bazı garsonları bazı müşterilere nedendir bilinmez masalarına kadar içecek getiriyor.. içecekleri normalde müşteriler alıyor. dediğim gibi nedeni bilinmez.. otel müdürüne bunu da ilettiğimde bahşiş alınca yapıyorlar gibi enteresan bir cevap daha aldık. odalar doğru düzgün temizlenmiyor. tuvalet kağıdı ve sabunu siz söylemezseniz odaya koymuyorlar.. çarşaf falan değişmiyor..saat 16.00 17.00 de oda ancak temizleniyor.. yani denizden odaya çıktığınızda duştayken odaya temizlik ekibi girebiliyor.. yemekleri arı ve sineklerle yemek durumundasınız.. otel bunlara da bir önlem almıyor.. kısacası paranıza yazık. gitmeyin. denizdeki plaj barda çalışan personeller ve tren sürücüsü gerçekten başarılı. tebrik ediyorum. ama otel bu kadar. bir fazlası değil.
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
2 / 5
7547
Otel Şikayeti
Kesinlikle tavsiya etmiyorum.  09.08.2008   Sezon: 2008
Nerden başlamalı bilmiyorum. ilk olarak sanırım son mesaj yazan kişi, herşeye 5 puan veren, otel çalışanlarından. bu kadar pozitif olunamaz çünkü.
12.07.2008-20.07.2008 tarihleri arasında otelde kaldık. odaya ilk girişimizde odanın temizliği iyiydi. kaldıdığımız bir hafta boyunca odanın temizliği için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. bizim odamızla ilgilenen çocukla (yaşı çok da büyük değildi.erkekti.) hergün odaya girip yatağımı tekrar düzltmek dışında hiçbir şey yapmadı. 1 hafta boyunca temizlik yapılmasını istememe rağmen tuvalet temizlenmedi. son gün çıkış 12 olduğu için havuza gittik. döndüğümüzde temizlikçi çocuk çıkıyorsunuz diye temizlik yaptım dedi. ortalığı çok kirletmeyin dercesine. havlulara baktığımda bizim kullandığımız havlular olduğunu farkettim. değiştirmemişti.

yemek çeşidi çok çok az. karnımı salatayla doyurmak zorunda kaldım kaç kez. ızgara yapıldı doğru da kuyruktan yemeye pek fırsat kalmıyordu. bir de ızgara yapan sağolsun kafanıza atar gibi veriyordu yemekleri. kahvaltıda çeşit azdı. iki çeşit peynir, iki çeşit zeytin. en ucuzundan. pohaça var ama sadece hamura değişik şekiller vermişler. bir de sert, tatsız tuzsus birşey. sabahları gevrekle kahvaltı yapıyorsanız o var yeterince. tadını bilmiyorum ama. domatesler doğru dürüst yıkanmadan kesilip servis yapılmış. ayrıca kazara geç kalkarsanzı aç kalırsınız. 12.30 kadar yiyecek bulamazsınız çünkü. bardaklar söylendiği gibi yemek dışında cam değil. kesinlikle temiz değil. sanırım suya sokup çıkarıyorlardı. kimi zaman onu bile yapmıyorlardı. çatal, bıçak vs de temiz değil. snack saati tam bir fiyasko. sadece hamburger var. 3. gün şefle konuştum. otellerde hamburgerler bu şekilde olur dedi. aç kaldık sonuçta.

havuz 2 tane ama küçükler. yer kapmak için her sabah 8 de kalkıp havlu bıraktım. bu arada otelin plaj havluları çok eski. her akşam bırakıyorsun. yalnız sabah temizini bulamıyorsunuz. sanırım kurutup geri veriyorlardı. ayrıca otele rezervasyon yaptırmadan önce müdüryle görüştüm. çok ilgiliydi. havuzları sorduğumda 1 tanesinin yeni yapıldığından, su kaydırağı olduğundan bahsetti. su kaydırağı dediği şeyde çocukların kaydıraklarından. içinde de su akıtmışlar. olmuş su kaydırağı.

denizde plaj yok. çim alan küçük ve yeterli değil. hergün şezlong kavgası oluyordu. insanlar yemek için yukarı otele çıkıyorlardı. arkalarından gelenler yerlerine geçiyordu. yemekten dönenler yerlerine oturanları görünce kavga çıkıyordu. gümüşlüğün denizi güzel dediler. yalnız otelin olduğu yer için aynısını söyleyemeyeceğim. genelde dalgalı ve bulanıktı. 1 hafta içinde bir kez suyun dibini görebildik. plajda içeceklerle ilgilenen arkadaş güler yüzlü biriydi. hiçbir sorun yaşamadık onunla.

otel çalışanlarının genelinin kıyafetleri özensiz ve düzensizdi. abla, abi diye hitap ediyorlar. otelin içindeki temizliği yine çocuklar yapıyordu. biz otelden çıkmadan önce temizlikle ilgilenecek yeni biri geldi. o bey sürekili olarak temizlik yaptırıyordu ama uzun zamandır doğru dürüst temizlenmemiş bir yer o kadar da kolay temizlenemiyor.

animasyon hakkında yorum bile yapmak istemiyorum. neden alkışlamıyorsunuz diye azarlayabiliyor. çocukları eğlendirmek dışında başka bir şey yapmıyor. hani otel tanıtımında fotoğraf var ya onunla alakası yok.

muhteşem gün batımından bahsedilmiş. emin olun türkiye'nin bir çok yerinde çok daha muhteşem gün batımı görebilirsiniz.

keşke sitede fotoğraf yayınlayabilsekte size öyle anlatsam oteli. gidecek olanlar bir kez daha düşünsün derim. otelde konuştuğum kimse memnun değildi!!!
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
7453
Otel Tavsiyesi
süper bir tatildi  06.08.2008   Sezon: 2008
Otelde sürekli os bir esinti var.national geograpic dergisinin belgesi asılı otelin içinde.dünyada gün batımının en güzel olduğu/izlendiği en iyi 10 yer arasında gösterilen bodrum gümüşlük de hoş bir otel. gerçekten de olağan üsütü bir gün batımı seyri var tesisde.yemekler çok lezzetli ve kaliteli. animasyon ekibi ilgili ve güler yüzlü.cumartesi günleri büyük show günü. pazar günleride türk gecesi günü.bu 2 güne denk gelmeye çalışırsanız iyi olur.ızgara hemen hemen her gün var. çipura dahil.temizlik de de hiçbir sıkıntı yok.havlular ve çarşaflar sakız gibi bembeyaz.ayrıca fiyatlarıda hizmete göre ucuz. bardağın dolu tarafını gören pozitif insanlar için kesinlikle tavsiye ederim.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
7204
Otel Şikayeti
buyuk umut beslemeyın  02.08.2008   Sezon: 2008
Arkadaşlarında dediği gibi resimlere aldanarak buyuk ümitler beslemeyin otel de sadece mutfakta yemekte cam bardak var oda sadece yemek saati havuz barda cam bardak umuduna kapılmayın personelin hepsi için söylemiyorum bazıları gerçekten kalite elemanları da var reception muhammet bey gibi ama en başta havuz barda bir eleman varkı bu kadar ukelasını daha once gormedim cam bardak alabilirmiyim diyorum veremem diyor beğenmiyorsanız yönetime söyleyin diyor bu ne terbiyesizlik ya !!!! personel eğitimi sıfır yemekler desen ehhh işte ama mutfağın önünden geçerken burnunuza gelen koku iştehınızı kapatıyor zaten. havuz ufacık ve şezlong çok yetersiz ben saati 8'e kurup havluluarımızı bırakıyordum ancak bu şekil yer bulabiliyorsunuz ki herkez böyle yapıyor çaresiz. odalar da balkon yok ve çift kişilik yatak çok az. otelin çoğu yerinde rutubet hakim. denize bayağ uzak denizi güzel ama tabii yine aynı sorun şezlong ve minder yine yetersiz kavga dovus bulabılırsınız ama. otel bodrum çok uzak minibüsle 45 dk sürüyor son minibüs gece 5 te kısacası tavsiye etmiyorum bu oteli bende resimlere göre gittim ama hiç beklemediklerimle karşılaştım heeee o müdür de bi halt yapmıyor orda elinde telefon gezsin sadece he unutmadan çarşaflar da 3 günde bir değişiyor ama clean uyarısı asarsanız hergün temizlenir... animasyonun padişahıda animasyonu zorla yapıyor havası veriyor hangi animatör alkış gelmiyor diye programı keseceğini söyler..... insanları hem eğlendiremiyor hemde zorluyor zor geliyorsa yapmıcaksın bu işi...... araştırmadan gitmeyin daha iyi derim bu otele yakının da golden age var orasının çok daha iyi olduğunu söyledirler bu tavsiyelere uyun derim....
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
1,8 / 5
7098
Otel Şikayeti
kötü bir tatildi  31.07.2008   Sezon: 2008
3 günlük tatil için crystal hotel bodrum ınternetten rezervasyon yapıp resımlerının guzellıgıne aldanarak tatil yapmaya gıttık.oncelıkle otelı bulabılmek cok zor dagların tepelerın ardından ulastıgınız otelın maznzarası ılk goruste ınsanı hayal kırıklıgına ugratıyor.yolsa otele ait tek bir tabela bile mevcut degıl.otel ve deniz arasında oldukca uzak bir mesafe var.havuzu cok küçük gırebılmeyı bırakın semsıye ve sezlong bulabılmenız ıcın sabahın 6 sında kalkıp yer tutmanız gerekır.restaurant bölümünde ise yemek secenekleri az ve cok pis.catal,kasık ve bardaklar hıc ıyı yıkanmamıstı.odalar ıse kucuk ve bakımsız.personel cok sinirli,ve kılık kıyafet dıs gorunus acısından özensizlerdi.zaten otelin havasında kasvet hakim.sanki tatile degıl,virane bir yere zorla getırılmıs gıbı hıssedıyorsunuz bu kadar olumusuzlugu görünce.neyseki 1 gün zor dayandık ve dıger gunlerımız ıcın acenta ıle anlasarak baska bir otele gecısımızı yaptık.gıdecek olanlara tavsıyem herseye hazırlıklı gıtsınler ,resımlere hıc aldanmasınlar hıc goruldugu gıbı degıl cunku ve ellerınde suan fırsatları varsa gitmelerini hiç tavsiye etmiyorum...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
6989
Otel Şikayeti
İŞLETME SIFIR  29.07.2008   Sezon: 2008
Turon9 ile rezervasyon yaptırarak ..1994 1992 doğumlu kızım oğlum ve eşim ile interenetden beğendiğimi bu otele tatil yapmaya karar verdik ....hem turon9 hem otel ..berbat bir tatil ...bize verilen oda malesef 2 kişilk oda yani 4 kişiyiz 2 ek yatak ilave 4 yıldızlı otelde ....müd betye yani ergin beye giderek bu sorunu halletmesini rica ettik ..... bizi çocuk gibi kandırarak 2 gün sonra odam başalcak dedi ve söz verdi ....2 gün sonra odasına gittik süratımıza bakmadan konuştu yapılacak birşey yok denildi ...turo9n9 aradık ...neslihan hanım bize oda satmak için var gücü ile dil döktü .... tel ile aradaık suratımıza kapandı telefon ....otelde içitiğimiz sular ...ilaç içmnek için götürdüğüm 1 bardak suda ağzını kapattığım halde sudan başka herşey vardı içinde ..yediğimiz yemekler 5 gün içinde kıl ve taş ....iğrenç bir tatil .....bu tatil beynimde yer etti ..ama kötü birşekilde ....ergin bey veremeyeceğiniz sözleri vermeyin .. bence animasonlara katılın orası sizin için daha iyi..
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
6889
Otel Şikayeti
Tavsiye etmiyorum  28.07.2008   Sezon: 2008
Merhaba dün otelden dönüş yaptım.ve sizlere en doğru olanları aktaracağım.ben bu oteli internetten bulup şikayet ve tavsiyelere bakarak rezervasyon yaptırmıştım.hep yazılanlar çok iyi yemekler harika falan yazılıydı.otele gideceğim gün tekrar şikayetlere baktım bu sefer bir müşteri büssürü şikayet yazmış onları okuyunca çok üzüldüm yazılanlara inanmam istemeyip yinede gittim otele.ve karşılaştığım şeyler beni hayal kırıklığına uğrattı.kendi aracımızla gitmiştik yolda oteli gösteren hiç bir tabela yok.sora sora ulaştık çok zaman kaybı oldu.son 1 km varken otelin tabelasını asmışlar.otelde bizi kimse karşılamadı.görevliler ise çok sinirliydiler sanki neden geldiniz gibisinden.bardaklar plastik cam bardak sistemi yok.4 yıldızlı otelin plastik bardak kullanması çok saçma.bardaklar kokuyor bişiler içmeye yürek ister.yemekler hep aynı tür ben 5 gün kaldım bunun 3 günü bulgur 4 günü tavuk çıktı.salatadaki yeşillikler temiz değil saç ve böcek çıktı.odalardaki temizlik iyidi.oda şekilleri fiyatlara göre değişmektedir.fiyat farkı olan odalar balkonlu en düşük fiyat olanlar ise balkonsuz küçük odalardı.yani orası 4 yıladızı haketmeyen 3 yıldızlı bir oteldir.asla tavsiye etmiyorum.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,8 / 5
6529
Otel Şikayeti
REZALET BİR TATİL  21.07.2008   Sezon: 2008
3 günlük bodrum tatilimizi rezil eden bir oteldi ki acentemiz sayesinde sadece 1 gün kaldık...otel karşılaması rezaletti resepsiyonda ki görevliler tamamen suratsız neredeyse azarlıyorlar..odamızda ne balkon vardı ne penceresi açılıyordu hatta oda kapımız kapanmıyordu bile..oda manzarası karşı odanın penceresine bakıyordu balkon dahi yoktu...otel pislik içinde tabaklar bardaklar yumurta kokuyor, bardaklar pislik içinde,yemek çeşidi inanılmaz az ya felaketti gerçekten..havuza 1 gün boyunca giremedik bırakın şezlong bulmayı havuz o kadar küçük ki havuzun içinde kendine yer bulman imkansız..denize uzak.personel ilgisiz-suratsız..sonrasında golden beach otele gittik ve 4 yıldızlı otel keyfini yaşadık..kesinlikle denetleme yapılması gereken bir otel..ve her türlü merciye bu otel hakkında şikayetlerimi ileteceğim..gerçekten tatile gitmeden önce sitedeki fotoğraflara aldanmayın, crystal otel tam bir fiyaskoydu..
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
6349
Otel Şikayeti
tatilinizi yazık etmeyin  17.07.2008   Sezon: 2008
Arkadaşlar bende otele kayıt yaptırmadan önce oteli araştırdım fakat hiç şikayet okumamıştım...ama gidince anladımki tam bir fiyasko...ilk girişteki muameleyi görünce şok oldum...resepsiyondaki arkadaşa ve yetkili görevliye saat olarak biraz erken geldiğimizi ve saatimizi bekliyebileceğimizi söyledim...yok odanız hazır 2 oda var beyendiğinizi size verelim dediler.1 oda balkon yok,cam açılmıyor ve oda arka tarafa bakıyor manzara falan yok,,,2 oda kapı açılır açılmaz nasıl rutubet kokuyor anlatamam...yetkiliye bu odalarda kalamıyacagımı,saatimi bekliyeceğimi söyledim...biraz bekledikten sonra yetkili beyenmediğiniz odaları sizden sonra gelenler kaptlar bile demezmi...bak kardeşim dedim gel gidelim sen o 2 odada kalabiliyosan bende kalırım dedim...saat 14:00 de doğru 2 oda daha gösterdiler mecbur ğibi kabul etmek zorunda kaldık...neyse otel tam bi rezillik,tatilim mahfoldu...resimlere,yazılanlara sakın aldanıp paranız,tatiliniz yazık olmasın,,,diğer arkadaşlarında yazdıkları çok doğru...markette satılan sigara winston 6 ytl.marlbora 8 ytl,gazete 1 ytl...otelde cam bardak yok,su bile plastik bardaklarda,herşey sıcak...neymiş buz makinası arızalıymış...havuz bar'a bakan arkadaş suratı bir karış...kardeşim yapamıyosan zoruna gidiyosa bu iş yapmıcaksın...zorla bişi istiyosun,bakıyorum herkezi azarlıyo,uyuz oldum...zaten bardak yıkamak falan yok suya sok çıkar...ama lobi arkasındaki kastamonulu arkadaş süper çalışkan bi arkadaş,ona çok çok selamlar...havuz ve deniz sezlonk yetersiz,sabah erken kalkıp yer tutman lazım...denize giderseniz suyunuzu,yemeğinizi yanınızda getirin aç susuz kalabilirsiniz...animasyon falan yok desek yeridir...15 dak. program 3 saat uzatıyorlar,bi gün program yapacaklar fakat tam 1.5 saat cd arıyolar çok ilginç çok...yani olumsuz yazanlara katılıyor ve destekliyorum,hepsi doğruları yazmış...şakın tatilinizi yazık etmeyin...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,6 / 5
6156
Otel Şikayeti
rezil bir tatildi  14.07.2008   Sezon: 2008
Daha önce otel yetkilileri tarafından mı doldurulmuş belli olmayan güzel mesajlara inanarak otele gittik.yatak çarşafları,havlular heryer kir içinde.otel hem denize çok uzak hemde deniz bodrum denizi gibi değil.ha ben havuza girerim derseniz havuza değil girmek havlunuzu bırakacak yer bile kalmıyor.animasyon vesaire yapmaya çalışıncaya kadar otel temisliğini sağlasalarmış daha iyi olurmuş.girişte bekletiliyorsunuz.iki yatağı birleştirip duble oda diye veriyorlar.restraunt duvarlarında yer ayırmak için havlu koymayınız diyor.o kadar kalabalıkki iki köfte için yarım saat sıra bekliyorsunuz.pool barda yerlerde dolaşıp sadece bir suyla çalkalanan plastik bardakla değil cam bardakla su içmek istediğinizi söylüyorsunuz.barda cam bardak asılı olmasına rağmen yok diyorlar.ordakiler ne diyorsunuz,cam bardak ama veremem diyorlar.saygısız ve eğitimsiz bir personelle ancak bu kadar.dikkat edin bir sabah uyurken kapıyı bile çalmadan içeri temizlikçiler girebilir.

uzun lafın kısası,kaldığım kısa sürede sürekli dışarıda yemek yiyip gündoğan plajlarında denize girdik.ucuz diye sevinmeyin,paranızı boşa harcamayın.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,2 / 5
6076
Otel Şikayeti
Tatilimiz mahvoldu.....  13.07.2008   Sezon: 2008
Ben ve eşim yaklaşık bir ay önce bu otelde konakladık. Otel personeli ve müdürü gerçekten çok saygısız ve ilgisiz. Biz sanki zorla kalıyormuşuz gibi davranıyorlar. Kaldığımız oda çok kirli ve temizlik yapılmıyordu. Temizliği zorla yaptırıyorduk. Camları açılmıyor manzarada çok kötüydü. Bence kalmak isteyenlere tavsiye edeceğim bir otel değildir. Zaten iyi yorum yapanlarda bence otelin kendi personeli.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
1,8 / 5
5975
Otel Tavsiyesi
TEŞEKKÜRLER CRYSTAL  10.07.2008   Sezon: 2008
Merhaba, biz eşimle beraber 02/07/2008-09/07/2008 tarihleri arasında crystal hotelde konakladık. bodrumun yoğun trafiğinden çıkıp yaklaşık yarım saatlik bir yolculuk sonrası güçde olsa otele ulaştık çünkü yol üzerinde oteli gösteren hiçbir tabela göremedik ayrıca bodrum bölgesine bizim gibi kendi aracıyla gideceklerin karşılaşacakları en büyük problem yollarda tabelaların çok yetersiz olmasıdır. sonuçda biraz zorda olsa otele ulaştık, otel bodrumun ilerisinde "gümüşlük" mevkiisi denilen bodrumun gürültüsünden ve karmaşasından uzak, sakin ve huzurlu bir yerde bulunmakta. otele ulaştığımızda gerçekten tüm yorgunluğumuz bitti, gerçekten otele gelişimizde olduça iyi karşılandık ve otelin muhteşem manzarası bizi mest etti. odamıza yerleştiğimizdede ayrıca mutlu olduk çünkü odamızda gerçekten temiz, yeterince konforlu ve çok güzel manzaraya sahipti. otel denize biraz uzakta kalıyordu ama bu çokda önemli değildi bizce çünkü otele ait şirin bir trenle 5 dk.da sahilde otele ait plaja günün her saatinde ulaşabiliyorsunuz. bu arada denizde oldukça güzel ayrıca plajdada otele ait bardan gün boyu faydalanabiliyorsunuz. bu arada otel yalıkavağa, turgutreise, tavşanadasına olduça yakın. sonuç olarak biz gerçektek memnun kaldık. tek olumsuzluk bizce eğlence&animasyon çok yetersizdi. bu da bizi pek etkilemedi çünkü biz genellikle civarı gezdik. birde yemeklerin çeşidi biraz daha arttırılabilir yemeklerin kalitesi güzel ve lezzetliydi. sonuç olarak bu bölgede tatil yapmak isteyenlere kesinlikle tavsiye ederiz...
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,2 / 5
5960
Otel Şikayeti
Saygısızlık ve sorumsuzluk ve mağduriyet.....  10.07.2008   Sezon: 2008
08.07.2008 tarihinde İzmir’den Bodruma gittim. Yaklaşık bir saatte otele gitmek için dolmuşa bindik toplam 5 saat yolculuk yaptık. Otele 2 ay önceden oda ayırtmamıza rağmen bize ayırdıkları odanın camları açılmıyor, camlarda sineklik ne manzara var neden dışarı bakılabiliyor, oda da 2 yatak birleştirilmiş, bunun da Turizm Bakanlığının genelgesi olduğunu ne sürdüler. 2 ay önceden oda ayırmamıza rağmen bize söyledikleri ilk söz “kusura bakmayın elimizdeki tek oda budur işinize gelirse”. Personel ve otel müdürü çok saygısız ve ilgisiz. Bizim saat 14:00 da odamızda olmamız gerekirken saat 15:00 oldu lobide bekliyoruz ve kimse bizim ile ilgilenmedi. Eşim bizim ile kimse ilgilenmeyecek mi? diye sorduğunda bize karşı el kol hareketleri yaparak üzerimize yürüdüler. Personel ile resmen kavga ettik. Personel onca müşteri önünde bizim ile kavga etmekten çekinmediler. Biz saat 16:00 a kadar bekledik. En sonunda bize verdikleri cevap şu oldu “size vereceğimiz oda bu siz bilirsiniz” İşlemlerimizi iptal ettik aynı gün tatil yapmadan İzmir’e geri döndük. Eşim ile yılda sadece bir hafta yıllık iznimiz var. Rezil ettiler, tatil yapamadan o kadar yol yemek masrafı cabası, elimiz boş eve döndük. Lütfen yorumları dikkate alınız isteyen beni arayabilir her türlü delile de hazırım. Ben eşim ile birlikte çok mağdur olduk ve psikolojimiz çok bozuldu. Lütfen uyarımızı dikkate alınız. Bizim canımız yandı başkasının canı yanmasın. Ben yıllardır otelde kalırım böyle bir ilgisizlik böyle bir saygısızlık görmedim. Otel asla personel olarak 4 yıldızı hak etmiyor. Şimdi bu yorumu okuyanlar onda kişiden biri yaşamış bir şey olmaz diyecekler. Emin olunki bu diyenler gibi düşündük ve yanıldık.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5
5849
Otel Tavsiyesi
  08.07.2008   Sezon: 2008
30.06-05.07.2008 tarihleri arasında 1202 nolu odada eşim ve 2 yaşındaki kızımla birlikte clup crystal hotel bodrumda hoş bir tatil yaptık.yol güzergahında oteli gösterir levhaların eksikliği ulaşımda bazı zorluklara neden oldu.otelin girişinden başlayarak otelin görüntüsü ve manzarası çok hoşumuza gitti.havuzların günlük bakımlarında daha dikkatli olunması gerekmektedir.yemek ve tatlıların çeşitliliği ve kalitesi güzeldi.birde otelde bulunan tavus kuşunun gece gündüz çok ötmesi kızım için rahatsızlıga yol açtı.denizinin uzakta olması problem gibi gözüksede servislerin yeterli olması bu problemi ortadan kaldırmıştır. mehmet toprak
Müşteri Memnuniyeti
4
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
4,4 / 5
309
Otel Tavsiyesi
HİÇBİR ZAMAN MAHÇUP OLMADIM  10.03.2007   Sezon: 2006
Ben bodrum'da acenta rehberliği yapmaktayım ve crystal otelde tatil yapan yerli yabancı tüm misafirlerimiz bu otelden övgüyle bahsetti. Müşteri memnuniyetine çok önem veren bir yönetim var..

Crystal otelin tüm çalışanlarına teşekkürler, herkese tavsiye ederim.
274
Otel Tavsiyesi
Süper  31.01.2007   Sezon: 2006
Bence çok şirin güzel bi otel. Manzarası çok güzel hele akşam yemekleri terasta çok güzel oluyor. Animasyon iyi benim kaldığım tarihlerde bide Cine5 yarışma programı vardı. Otel müdürü misafirleri memnun etmek için herşeyle ilgileniyor.

Gidip görün derim ben çok eğlendim.
273
Otel Tavsiyesi
Her işin başı saygı işte burası böyle bi yer  31.01.2007   Sezon: 2006
Bu yaz tatili hiç düşünmediğim bir yerde yani crystal hotel bodrumda yaptım yine bir tavsiye üzerine, imkanları olanakları göz kamaştıran diğer otellerden sonra. Söylemek istediğim fabrika gibi çalışan bir yerde değil misafir olduğumu hissettiğm ve sürekli güleryüzün ve konuğa saygının oldugu bir yerde tatil yapmak bana çok daha özel geldi.

Teşekkürler crystal hotel
4298
Otel Tavsiyesi
teşekkürler crystalll....  19.02.2008   Sezon: 2005
Herkese tavsiye ederim yıldızların hakkını fazlasıyla hakediyor burada alınan hizmeti yemekleri temizliği hiç bir otelde bulamadım...herkes işinin hakkını fazlasıyla veriyor türkiyede tatil yapıp türk gibi muamele görebildiğimiz tek otel herşey türklere yönelik yabancılarda kimmiş burası benim memleketim bizim kurallarımız geçer detirten tek yer.işinin hakkını verip emeği geçen herkese teşekkürlerrr.*****************
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
6436
Otel Şikayeti
  19.07.2008   Sezon: 2004
2004 yılında bu otele gitmiştim. o zaman çok memnun kalmıştık. onun için bu sitede tavsiye etmiştim. bu sene de yakınlarıma bu oteli önerdim. hiç memnun kalmamışlar. tüm tavsiyelerimi geri alıyorum.
Müşteri Memnuniyeti
2
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
1,8 / 5
262
Otel Tavsiyesi
İyi ve güzel hotel  21.01.2007   Sezon: 2004
En başta ortamı ve animasyonları güzel. Çalışanlar iyi niyetli ve ilgili. Yemekleri gayet iyi idi. Gitmek isteyenlere tavsiye ederim.