OTEL ARAYIN

Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.

Mirage World    (Marmaris)   5



Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti
3
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Genel Ortalama
3,2 / 5


8211
Otel Tavsiyesi
güzel bir tatildi  20.08.2008   Sezon: 2008
Otel kafa dinlemek için birebir.doğa ve konfor bir arada.odalar her gün temizleniyor.zaten otel temizlik konusunda çok titiz davranıyor.sadece türkler için çatı katında konaklamak gibi olumsuz bir durum var.ama diğer artılarının yanında bunu sineye çekebiliyorsunuz.havuzlar süper son derece temiz havuz aktiviteleri ve animasyonlar da yeterli.yemekler bir harika servis süper.biz arkadaşlarımızla çıktığımız tatilden ve otelden çok memnun kaldık.yorumların otel seçerken ne kadar etkili olduğunu biliyorum biz de bu oteli tavsiye üzerine seçtik ve pişman olmadık.kesinlikle tavsiye ediyorum.
Müşteri Memnuniyeti
5
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
5
Tüketici Puanı
5 / 5
8098
Otel Şikayeti
animasyon  18.08.2008   Sezon: 2008
Otelinizdeki animasyon bölümünde çalışan kişiler kız tavlama konusunun dışında bir iş yaptıkları yok.benim 5 yaşındaki oğluma memnun edemediler.
herhalde bu kendini animatör zanneden kişiler birileri tarafından torpilli galiba.yönetiminize tavsiyem daha kaliteli animatörcü seçmeniz.
Müşteri Memnuniyeti
4
Otel Konforu & Temizliği
5
Yiyecek & İçecek
5
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
3
Tüketici Puanı
3,6 / 5
6138
Otel Şikayeti
yerli turistlere farklı muammele  14.07.2008   Sezon: 2008
Evet bu otelde ve belki diğer otellerde dahil yerli turistlere asalak muamelesi yapılıp onları çatı katında misafir edip yabancılara karşı acaip ilgi odağı vardır otel diğer konularda iyidir... yemekler güzel olup bir tak tatlı konusun da zayıtırlar....
Müşteri Memnuniyeti
3
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
4
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
3,4 / 5
6052
Otel Şikayeti
ODEME YAPILMASINA RAGMEN HİZMET ALAMAMA  12.07.2008   Sezon: 2008
04/06/08 tarihinde Calipso Tarvel'dan Mirage World otele 05/07/08 giris ve 07/07/08 cıkıs tarihli rezervasyon yaptırıp gerekli odemeyi yaptım. 07/07/08 tarihinde otele elimizde faturamızla gittigimiz halde satın aldıgım standart oda tarafıma verilmemistir. Cunku benim satın aldıgım oda aynı anda farklı bır kısıye daha satılmıstır. Cozum olarak otel yonetımınden Emine Akça adli sahıs tarafından otelin garaj kısmından girilen gayet dusuk kaliteli farklı bir otele (Captain Silver) yonlendırıldim. Ancak buradaki odayı sevmedigimi cunku benim Captain Silver adlı otelden degil Mirage World adli otelden oda kiraladıgımı tarafına ilettigimde ise yat turu,hamam turu gibi rusvetvari tekliflerle karsilastim.Bu teklifleri de kabul etmedim ve Calipso Travel adli acentemi aradım. Acente tarafıma otele gerekli odemenın yapıldıgını ve kendı standart odalarından tarafıma verılemedigi takdirde beni daha ust duzeyde bır otele yerlestırmek zorunda olduklarını soyledi.Ancak Mirage World adlı otel sorumlularından Emine Akça, beni Oylum Otel adındaki bir otele yonlendırdi. Oylum Otel'de tarafıma verilen oda catı katında ve yine dusuk kalitede bır odaydı. Yaklasık 3 saat benım bır hızmet ıcın para odedıgımı ve bu hızmetın karsılıgını almak ıstedıgımı anlatmaya calıstım. Aksı takdırde bana hızmetı almadıgıma karsın bır kagıt ımzalamak zorunda olduklarını soyledım.Ancak hıcbir sekilde yardım etmediler ve en sonunda rezervasyonumu iptal ettirerek paramı geri almak ve konaklamak ıcın farklı bır yer bulmak zorunda kaldım. Karsılıgını 1 ay once odedigim hizmetini alamamk bir yana tatilimin 1 gununu rezil etmenin hic kimsenin hakkı olmadıgını dusunuyorum ve bunun ıcın gerekli yasal surec ne ise hepsini yapmaya hazırım.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
1
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1 / 5