OTEL ARAYIN

Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.

Horus Paradise Luxury Resort   (Side)   5



Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
2
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Genel Ortalama
2,1 / 5


7444
Otel Şikayeti
İLGİNÇ BİR TATİL  06.08.2008   Sezon: 2008
Otele ultra consep delüx olarak gittik gittiğimiz akşam
discoda insanların olmasına rağmen 35 kişi otel patronu dedikleri ismet adında birisi 01:30da herkesi kovdu
enterasan bir durum bunu şikayet ettik resepsiyondaki genel müd yardımcısı ucuz atlatmışsınız iyiki kavga çıkarmamış dedi rus bayan göremeyince böyle yapar dedi akşama beraber gidelim
dışarıya kalitei yerler biliyorum diye kart verdi
bizi geçişdirdi oda temizliği berbat resepsiyon yok zaten otel müd fenerbahçeli oğuzun ağabisi cengiz çetin
ama bir sey çözemiyor herseye tamam ama gerisi yok
şezlong yok dedik klima bozuk dedik.aşcıbası ve gece müd
kadınlara yiyacekmiş gibi bakıyordu.delüx kabus bence lütfen bu otel gözden geçmeli ultra falandeğil kandırmaca restaurant şefi mehmet adında masa pis diyoruz portakal
sıkıyor umrunda değil abla temizlenir diyor cebinden
çıkardığı dolarları sayıyor sonra tekrar varıyoruz
bunlar zam almadıya protesto ediyorlar diyor garip seyler yasadık

Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
3
Tüketici Puanı
1,8 / 5
7426
Otel Şikayeti
çok acemiler  06.08.2008   Sezon: 2008
Otel personeli çok ukela .şef garson uğur bey hariç.otel hakkındaki şikayetleri okudum.herkes personelden,havuzun pisliğinden,şezlong yokluğundan,ve club odalardan bahsediyor.aynen katılıyorum.otelde güzel olan tek şey mimarisi.club odalardan yemek için restoranlara gitmek bir ölüm.hayatımın en kötü tatilini yaptım.bende özellikle yaşlı insanlara aman dikkat...
teşekkür ederim.
(konaklama tarihi:15.07.2008-22.07.2008)
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
1
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,6 / 5
6854
Otel Şikayeti
clup odaları  27.07.2008   Sezon: 2008
07-07-2008/21-07-2008 tarihleri arasında konakladık,otel çok güzel fakat çok büyük clup odasında hele birde denize yakın yerde kalıyorsanız akşam yemeği ve sabah kahvaltısına baya bir yol kadediyorsunuz,yemek çok fakat türklere göre değil teknik persenole özellikle teşekkür etmek istiyorum kılima arızası için baya emek harcadılar 3 tane klima değiştirdiler ensonunda yaptılar teşekkürler.birde kat hizmetlisi ayşe hanıma çok teşekkürler.animasyon iyi ,restorantlarda masa temizliği berbat,deniz harika,havuzlara bir kere girdik onlardada bir şey gördüm ondan sonra aileden kimseyi sokmadım,havuzda insanlar yüzerken bir görevli klor katıyordu havuzlara bir dahada girmedik yine de otel yeni olduğu için bazı eksiklikleri herhalde seneye düzelir .birde resim yükleyeyim dedim .
Müşteri Memnuniyeti
3
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
3
Eğlence & Animasyon
3
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2,6 / 5
6580
Otel Şikayeti
HORUS PARADİSE KESİNLİKLE TAVSİYE ETMEM 13.07.2008 - 20.07.2008  22.07.2008   Sezon: 2008
Turizm işletme mezunu biri olarak, 5 yıl profesyonel turzimcilik yapmış biri olarak ve yurtiçi-yurt dışında bir çok oteli görmüş biri olarak sadece gördüklerimden ibaret bilgileri sizlerle paylaşmak istiyorum.
*havuz berbet ve pis, insan dışkısına rastladım uyarım üzerine aldılar..
*havuzda sabah 07:00'da dahi şezlong bulamıyorsunuz, yer bulmak için sabah 05:00'da kalkıp yer ayarladım, askerlikmiydi tatilmiydi karıştı...
*bu kadar lakayıt ve başıboş restaurant ve bar personeli görmedim, bardakiler size içecek servisi yapmak yerine, masalardaki turist bayanları kesip ayarlamay çalışıyorlar, ana restaurantın terasındaki bar....
*restaurant personeli turist bayan ayarlamak için başka yerde görevli kazak uyruklu komiyi akşam restaurant getirip bayan ayarlamaya çalışıyorlar,
*restauranda terasta ve içeride yer bulamıyorssunuz, bulduğunuzda kirli masaya oturup, fazlasıyla lakayıt personelin g.t cebinden çıkartıp eliyle sildiği çatal bıçakla yemek yemek zorunda kalıyorsunuz,
*restaurant terasında havuz ve deniz manzaralı yemek yemek istediğinizde siz yer bulamıyorusunuz, ancak garsonlar istedikleri müşterilere önceden yer ayarlayabiliyorlar..
*club odaları berbat, otel odaları yeni teşrif edilmiş ve şaşırtıcı derecede güzel...şaşırdımmm.
*en iyi yanı aşçılar gayet işlerinde ustalarii yemekler çeşitli ve kaliteli...
umaım faydası olur, umarım bu yazdıklarımı o otelin yöneticileride okur......
keyfli tatiller...
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
4
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
2,4 / 5
5663
Otel Şikayeti
ne demeliki  04.07.2008   Sezon: 2008
21-27 haziran 2008 de oradaydım daha otele giriş yapmadan başladı stres gidecek varsa otele kesinlikle horus paradise diye aramasın çünkü kumköyde kimse bu otelin adını bilmiyor en az 30 dakika arabayla oteli aradım bulamadım telefon açıyorum kimse telefona bakmıyor neyse vela havle dedik oteli uzun uğraşlar sonucu bulduk normalde 2 de teslim edilecek odayı 6 da teslim ettiler bir günümüzü yediler son günümüzdede 11:30 da telefon açtılar odayı terketmemiz konusunda anlıycanız çok yüzsüzler bu konuda.personel çok eğitimsiz ve bilgisiz -2 de bir güvenlik var adam yanındaki tuvaletin yerini bilmiyor 2 kat yukardaki resepsiyona yönlendiriyor artisliğide cabası diskoyu 2 de kapatıyorlar mazeretleride makinaların ısınması yav banane kardeşim senin makinandan zaten bütün olarakta ses sistemleri iğrenç durumda belkide o yüzden sanatçı gelmiyor bu otele bu benim 8. 5 yıldızlı otele tatil için gidişim ilk defa burda gördüm canlı müziğin olmayışını birde patronları var elinde pipo milletim masasını süzüyo sanki yediğimizi sayarmış gibi iyice gıcık etti bizi inanın ayağımda bi müşterinin yere koyduğu bardak patladı bi personelde peçete getirme zahmetinde bile bulunmadı. unutmadan senzlog ve şemsiye çilenizde bitmiyor ya arkadaş elinde yoksa alacaksın neden insanları mağdur ediyosun bu konuda neymiş 1500 kişi konaklıyomuşta o yüzden kalmamış banane kardeşim ben şemsiye veya senzlog alabilmek için sabahın 6'sındamı kalkacağım kaydıraklara gelince iğrenç ötesi birleşme yerleri simetrik olmadığı için sırtınıza ve kafanıza dikkat edin bi sakatlık yaşamayın ben o dik kaydırakta elimi kestim 2 gün havuza giremedim.odalara gelince sakın ha sakın club odalarında kalmayın her şey 10 yıllık sinek,böcek cabası inanın tavan arasından farkı yok.yemeklere gelince yemekleri güzel ama yeme içme müdürümüdür nedir adam tam bir alakasız konu mankeni hiçbirşeyden haberi yok.
güzel şeyler yokmu var tabiki öncelikle animasyon ekibi zafer bey,metin,edi ve şenol bey mükemmel insanlar inanın o otelden erkenden terk etmediysem bu insanların büyük payı vardır. ikincisi plajda mükemmel gözlemeler yapan ferda teyze ya inanın yemek yemek için değilde sohbet etmek için bile yanında 1-2 saat kaldığım olmuştur tabiki yaptığı gözlemelerde mükemmel üçüncüsü şef ahçı kubilay bey geç tanıştık ama bence daha iyi yerlere layık biraz ona hafif kalmış o otel neyse acısıyla tatlısıyla bir tatil geçirdik ama geçen sene gittiğim otel selge beach resort yanında bu otel 2 yıldız falan kalır keşke değişiklik aramayıpta tekrar tatilimi selge de geçirseymişim.iyi tatiller
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
1
Yiyecek & İçecek
4
Eğlence & Animasyon
5
Fiyat/Hizmet Puanı
2
Tüketici Puanı
2,6 / 5
4973
Otel Şikayeti
Çok kötü (çocuğum hastalandı)  27.05.2008   Sezon: 2008
Eşim ben ve 3 yaşındaki kızımla 02.05.2008 de jolly tour vasıtası ile bu otele giriş yaptık.
6 gece konaklayacaktık.
ancak 3.gün kızımı hasteneye kaldırmak zorunda kaldık.
çünkü kızıma rota virüsü bulaşmış.
doktorlar havuzdan yada yediği yiyeceklerden olabileceğini söylediler.
anlayacağınız 2 gün tatil yapabildik.Kalan 4 gün hastenede kaldık.
küçük çocuğu olan ailelere bu otelden uzak durun derim.
Belek-Paloma Grida Village 'yi tavsiye ederim.
Otel 2008 yılında devir olmuş. Otel hakkında bilgisi olan çalışan bulmak çok zor.Buna tur rehberimizde dahil.
SPA - bölümünde kapalı havuz var ve ısıtılmasını istedik. SPA nın sorumlusu resepsiyona söyledi
Ve bize ısıtmanın açıldığını ancak öğleden sonra ısınabileceğini söyledi. Bizde öğleden sonra tekrar gittik.
Ama kapalı havuz hiç ısınmamış.SPA nın sorumlusunu aradık bulamadık. Orada bulunan başka bir görevliye söyledik durumu,
ve bize resepsiyonla görüşmemizi söyledi. Oradan resepsiyonu aradım resepsiyondaki görevli SPA sorumlusu ile görüşmemi söyledi.
Sonunda kendi çabalarımla teknik ekibin şefi ile görüştüm ve havuzun ancak 1 günde ısınabileceğini söyledi.
Malum sonraki günlerde hastanede olduğumuz
için kapalı havuzun ısınıp ısınmadığını öğrenemedik.
Sabah kahvaltısı fena değil.
Öğle yemeği vasatın altında.
Gözlemeci teyze olmasa aç kalacaktık.
Öğlen tatlı bulmak zor.
Akşam yemeğinde çeşit az ama çıkan yemeklerin lezzeti iyi idi.
Tatlı çeşitleride az. Özellikle baklava bir çeşit.
Animasyon zayıf. (Bu değerlendirmem 3 geceyi kapsıyor.Malum son 4 gün hep hastanede idik.)
Bunların dışında eğer otel odasında konaklamıyorsanız
sabah ve akşam yemeği için çok dik ve fazlaca merdiven çıkmanız gerekiyor.
Yaşlı tatilcileri bu konuda uyarmalıyım. Resort odalar yemek alanlarına uzak.
Sürekli merdiven çıkıyorsunuz.
Sonuç olarak tatil yapalım dedik hastanelik olduk.
Verdiğim paranın hakkını veren bir otel değil.
Kesinlikle bu fiyata bidaha kalmam.
Müşteri Memnuniyeti
1
Otel Konforu & Temizliği
3
Yiyecek & İçecek
2
Eğlence & Animasyon
2
Fiyat/Hizmet Puanı
1
Tüketici Puanı
1,8 / 5