OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
Dedeman Park Otel (Antalya) 
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 1 |
Otel Konforu & Temizliği 3 |
Yiyecek & İçecek 2,3 |
Eğlence & Animasyon 1,7 |
Fiyat/Hizmet Puanı
1 |
Genel Ortalama 1,8 / 5 |
|
4304
|
özel tv. 20.02.2008 Sezon: 2008 Meraba ben 7 ocak 2008 ile 10 ocak 2008 arası dedemanda misafir kaldım ancak bir özel kanal koymuşlar o knalada oda numaranı yazarak girebiliyosun kanala birkere yanlışlıkla girdim ve sonra uyarı yazısı cıktı onu okudum ve hemen kapatıp yetkilileri aradım ha uyarı şuydu kanal ücretlidir hesabınıza yansıtılacaktır. ben tvyi kapatıp yetkilileri aradım beni arayacaklarını söylediler ve bir sasat aramadılar ve ücretimin iptal edilmesini istedim olmaz dediler ve cıkışımda benden haksızlıkla o kanalın ücretini aldılar . o kanal ücretinin alınmaması lazımdı çünkü ben izlemedim. "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
3827
|
dedeman otelinin ilgisizliği 15.10.2007 Sezon: 2007 Dedema oteline tatile gittim kendi aracımla bir kaç gün kaldım orada geleceğim son akşam dedim şöyle bir tur atim antalyada aracımla.aman allahım bide ne göreyim arabanın arka camı tuzbuz olmuş adam gelmiş arka camı zevkine şişe ile kırıp şişeyide oraya bırakıp elini kolunu sallaya sallaya gitmiş koskaca 5 yıldızlı otelin parkında kamera kaydı yok.ve bunu yapalarda otelin barına gelen kendi müşterileri.neymiş efendim bar bizim değilmiş.kiraya vermişler.bundan bana ne senin otelinin içindeki bir mekan burası ve ertesi gün yola çıkacam tatil günü olması münasebetiyle bir tane camcı bulamadım.dedema yetkilileride konuyla ilgi hiç ivme göstermediler.dedemana arabası ile tatile gitmeyi düşünen varsa bir kere daha düşünsün.hoş araca gerek yok belki adamlar ordan geçerken şişeyi camda değilde birinin kafasındada kırabilirdi belki.! "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|
|
4212
|
ESKİ ŞİKAYET AMA CEVAP YOK 29.01.2008 Sezon: 2004 Bundan 3-4 sene önce (2004 yazı) antalya dedeman otel'de yaşadiğimiz bir olay ile başlamak istiyorum: ben de eşim de özel bir havayolunda çalişmaktayiz ve antalya yatilar ve base için bu oteli kullanmaktayiz. 2004'te eşim antalya’daki bir havayolunda çalişmaktaydi ve bu sebeple lara'daki evimizde kalmaktaydik. kaptan olan yakin arkadaşimiz ile yine ayni şirkette müdür olarak görev yapmakta olan ve 30 ağustos tatili için kendisine eşlik eden eşi ve kizi ile bu otelde konaklamaktaydilar. o sabah lara plajina gitmek üzere yola çiktik ve uçuşa gidecek olan arkadaşimiz "bize bir uğrayin; bari bir 15-30 dk görüşelim öyle gidersiniz. biz deniz kenarindayiz, oraya gelin" dedi. biz de bunun üzerine havuz girişindeki görevlilere bilgi vererek, pilot kimliğini gösterip, isim vererek deniz tarafina doğru yöneldik. ancak yol boyunca izlendiğimiz hissine kapildik. arkadaşlarimizin bulunduğu yere vardik ve orada bulunan kayalarin üstüne oturarak (şezlong vs kullanmadan), elbiselerimiz üzerimizde (sonunda eşim öğle güneşinden bunalarak t-shirtünü çikartmişti) arkadaşlarimizla sohbet etmeye başladik. o sirada bizi casus gibi takip eden görevli, telsizle başkalarina haber verdi ve 1-2 dk içinde 3-4 kişi belirdi. geleli 5-10 dk olmuştu ki bu kişiler bize "ya ödeyin ya çikin" dediler. biz de durumu açikladik. "zaten birazdan gideceğiz, sizin hiçbir şeyinizi kullanmadik. gördüğünüz gibi kayalara oturduk." dedik. bunun üzerine "güneş de parali!!!" dendi. bu çiğ söz üzerine şok olduk ve öfkelendik. derhal toplandik ve orayi terk ettik. arkadaşlarimiz da çok sinirlendi ve bizimle geldiler. hemen halkla ilişkiler müdürünü görmek istedik ama kendisi yemek için çikmişti ve 1 saat sonra geleceği için daha fazla bekleyemedik. bu olayi o an rapor etmek istedim; ama antalya istasyon müdürümüz otelle kendisi görüşeceğini söyledi. daha da çirkin olan tavir ise halkla ilişkiler md. nün, bizim orada denize girdiğimiz vs gibi bazi yalanlarla kendisini savunmasi idi. bu zaten mantik dişi: tüm yol boyu takip edildik ve arkadaşlarimizi bulur bulmaz ihbar edilerek kovulduk. bu kadar kisa bir sürede denize girip saçlarimi kurutup tekrar giyinmem bile mümkün değildi. üstelik eşim o dönem personeline özel şartlar sunan bir havayolunda çaliştiği için diva otellerinin havuzunu ve o dönem talya otelin gen. md. olan ahbabimizdan dolayi talya otelin havuzunu kullanabilecekken dedeman'in havuzuna ihtiyacimiz yoktu. zaten bir pilot havuza kaçak girecek kadar alçaltici bir davranişta bulunmaz. bunu bilmeleri gerekirdi. otelle ilgili zaten şirket olarak bazi sorunlar yaşamaktaydik: gecce adli klüp yüzünden ekiplerimiz sabahlara kadar uyuyamiyordu vs. o olaydan sonra dedeman otellerine şüphe ile yaklaşmaya başladik. 2006 yazinda bodrum'da idik. kuzenlerimizin ailesinin gümbet'teki dedeman club tesislerinizde devremülkü olduğundan dolayi orada konaklamaktaydilar. bu otelin denize kiyisi olmadiğindan ötürü otele bağli işletilen scala beach'e gittik. normal ücretimizi ödeyerek girdik!!! kaçak değil!!! ancak çok güzel dekore edilmiş olmasina rağmen, çok kötü bir işletme ile karşilaştik: yemek için restaurant kismina gittiğimizde kötü ve pis servis ile çileden çiktik... servis inanilmaz yavaş ve verilen siparişler asirlar sonra geliyor. tavuklu 2 numarali menüyü ismarladik. menü saçma bir şekilde oluşturulmuştu: tavuk ve ayni tabakta garnitür olarak salata. ayrica yine salata!!!, kola ve dondurma veya meyve. iki kere salata mantiksizdi, onun yerine örneğin patates kizartmasi verilebilirdi tavuğumun yarisini yemiştim ki tabağimda bir şey hareket etti. çok rüzgarli olduğu için marul kipirdadi sandim. ancak sonradan bir de baktim ki marulumun üzerinde beyaz bir kurt yürüyor. garsonu çağirip gösterdim. özür diledi ve o kadar!!! ne yemeğimi değiştirdi, yeniledi ne bir şey. ücreti de önceden girişte verilen bileziklerden tahsil edildiğinden dolayi geri alamadik. menünün kalan parçalarini isteyelim dedik: bir dondurma ve bir meyve. 15-20 dk sonra hala gelmemişti. ne tür dondurma istediğimiz sorulmadan 3 top dondurma geldi (ona da şükür) ama kaşik yok!!! kaşik için 2-3 garson durdurmaya çaliştik ama kaşik gelene kadar kupun dibindeki toplar eridi. meyveyi beklemeye başladik. dondurmadan 10-15 dk sonra da karpuz teşrif etti. ama biz çoktan tikandik. daha sonra oraya gittiğimiz öğrenen arkadaşlarimiz sordu; biz de bunlari anlattik. onlar da "zaten herkes servisin çok yavaş ve kötü olduğunu söylüyor. herkes şikayet ediyor, beğenmiyor." dediler. anlayacağiniz şimdiden kötü bir ün yapmişsiniz. hele benim için kurt meselesi ve o konuda takinilan tavirdan sonra dedeman, hele scala beach bitmiştir. bu konuda gerekeni yapacaklarini umar iyi çalişmalar dilerim. ama inanin dedeman personeli adina yakişir davranmiyor ve bu da çok yazik. not: bu yaziyi dedeman otellerine bildirmemize rağmen 3 senedir dönen olmadi!!! saygilar, "Bu yorum Otelsikayet.com'un değil, üyemizin kişisel görüşüdür"
|