OTEL ARAYIN |
|
Bu ay sizin yorumlarınızla 222.344 tatilci 1.302.460 sayfa okuyarak tatillerine yön verdi.
Golden Key Hisarönü (Marmaris) (Bilinmiyor)
Otelsikayet.com Genel ortalama (1 En Düşük - 5 En Yüksek)
Müşteri Memnuniyeti 1 |
Otel Konforu & Temizliği 3 |
Yiyecek & İçecek 1 |
Eğlence & Animasyon 1 |
Fiyat/Hizmet Puanı
1 |
Genel Ortalama 1,4 / 5 |
|
3648
|
19.09.2007 Sezon: 2007 Çok güzel bir otel, buna diyecek yok. Ama bir otelin yönetimi, idaresi bu kadar mı kötü olur? Ben Karadeniz'de bir sürü 2 yıldızlı otelde kaldım, hiçbirinde böyle bir hizmet ve tavır sorunu görmedim. Açık büfe kahvaltı ve akşam yemeği diyorlar, ama açık büfe olacak kadar çeşitleri yok. (Standartları 2 çeşit ana yemek, ki bu rahatlıkla masaya servis olabilir, açık büfeye ne gerek var?) Yemekler çok kötü. Eti marine etmeyi duymamış olacaklar ki, akşam yemeğindeki ızgaralar çok sert. Verilen kahvaltılıklar beklemiş ve kalitesiz. Şikayet ediyorsunuz, yaklaşımları çok enteresan oluyor. başka kimse şikayet etmedi diyorlar. Kahvaltılıklar taze değil diyorum, dışarıda beklediğinden diyorlar. Çözüm önerileri de bize özel yemek hazırlatmak. Ya diğer ziyaretçiler? Ve bunca şeyin üstüne sizden bir özür bile dilemiyorlar. (Kusura bakmayın, nasıl olur, falan yok yani.) Yer ayırtırken kalacağınızı yerde internet var diyorlar, gittiğinizde kapının önündeki masayı kastettiklerini söylüyorlar. İstediğiniz saatte herşeyi sağlarız merak etmeyin diyorlar, ancak oda servisleri yok, snack bar'daki çalışanlar da akşam 5-8 arası yemek hazırlığından dolayı hamburger bile yapmayı reddediyorlar. Snack bar demişken, orada da bir kavram kargaşası var. Birinin otel sahiplerine insanların plajda "Patlıcanlı Pilav"dan ziyade soğuk sandviç yemek isteyeceğini açıklaması gerekiyor. Otelin yeri ve garsonlarının güleryüzlülüğü harika. Ama yöneticileri Zeynep Hanım olsun, resepsiyonistleri olsun, işlerini pek iyi yapmıyorlar
|
